Posodobitev programske opreme Samsung Galaxy S5 ne namesti težav in drugih sorodnih težav

Dobrodošli v drugem delu našega niza težav, kjer želimo pomagati našim bralcem z #Samsung #Galaxy # S5 vprašanji, ki jih doživljajo. V tem zadnjem obroku serije se bomo lotili posodobitve programske opreme Galaxy S5 in ne bomo namestili izdaje in drugih s tem povezanih problemov. Zbrali smo več vprašanj te vrste, ki smo jih pred kratkim poslali, pri čemer lahko naprava prenese posodobitev, vendar je ne more namestiti. V tej objavi bomo obravnavali tudi druge težave, povezane s posodabljanjem.

Če imate Samsung Galaxy S5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Posodobitev programske opreme S5 se ne namesti

Težava: Tudi jaz imam težave s posodobitvijo programske opreme. Kmalu sem izbrisal veliko aplikacij in premaknil vse, kar je mogoče, na kartico SD, da bi sprostil 7, 01 GB prostora. Izbrisal sem tudi predpomnjene podatke. Prenos poteka in telefon se znova zažene, vendar se nikoli ne namesti. Poskušal sem večkrat in me še vedno čaka 24 ur, da poskusim znova. Nimam pojma, kako očistiti podatke v obnovitvenem načinu, kot je omenjeno, in res ne želim narediti ponastavitve na tovarno. Želim si, da bi vedel, na kaj se je to posodabljalo. Morda bi bilo vredno, če bi nam AT&T končno dal Marshmallow.

Sorodna težava: Posodobitve za Android 6.0 ni mogoče namestiti. Posodobitev se bo prenesla, telefon bo znova zagnal in namestil posodobitev. Namestitev ne uspe z 0% namestitve in telefon se zažene nazaj, brez posodobitve.

Rešitev: Če lahko prenesete posodobitev programske opreme, vendar z namestitvijo ne poteka, je verjetno, da je težava posledica nezadostnega prostora za shranjevanje. Za uspeh namestitve je običajno potrebnih vsaj 7 GB notranjega prostora za shranjevanje. Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, da odpravite to težavo. Če trenutna napaka ne odpravi težave, nadaljujte z naslednjim korakom.

• Odstranite program, ki ga ne uporabljate redno.
• Če je nameščen, prenesite nekatere podatke (glasbo, fotografije, videoposnetke) na kartico microSD v napravi.
• Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če se težava še vedno pojavi, obiščite najbližji center Samsung, da dobite pomoč pri posodobitvi naprave.

S5 Posodobljena prekinjena napaka

Problem: Nenehno pravi, da potrebuje posodobitev, gre skozi celoten proces prenosa posodobitve, se znova zažene, potem se pojavi zaslon, ki ne more končati posodobitve, posodobitev je bila prekinjena. Ko se prvič znova zažene v zgornjem levem kotu zaslona, ​​se pojavi obnovitev .booting. Nekaj ​​sem delal z & t o problemu, vendar ga nikoli nisem rešil. Poskusili posodobitev programske opreme v varnem načinu, poskušal vzeti baterijo in microsd kartico.

Sorodna težava: Pred kratkim sem zaganjal obnovitev za svoj telefon in izbrisal predpomnilniško particijo, da bi poskusil in dovolil, da se posodobitev izvaja na mojem telefonu. Od takrat je prenos posodobitev zahteva, da znova zaženem telefon in vidim obnovitev zagon in nato naložite 1 ali 2% posodobitve, preden pravijo, posodobitev ni uspelo in gre skozi zagon moj telefon. Nato dobim obvestilo, da posodobitev ni uspela. Moj telefon se je poskušal posodabljati enkrat na dan v zadnjih dveh tednih in vedno je isti problem. Kaj moram storiti?

Rešitev: Pri posodabljanju se prepričajte, da je telefon povezan z močnim in stabilnim omrežjem Wi-Fi. Če je mogoče, poskusite posodobiti telefon, ki je povezan z drugim omrežjem Wi-Fi.

Ko ste preverili, da povezava ne povzroča težave, predlagam, da najprej varnostno kopirate podatke v telefonu, nato pa ponastavite na tovarno. Ko je ponastavitev končana, preverite posodobitev in jo prenesite.

S5 zamrzne z novo posodobitvijo programske opreme

Problem: Pozdravljeni, sem na svojem 3. S5 od posodobitve 5.1.1 in prišel do zaključka, da posodobitev povzroča težave, ki sem jih doživel. Na vseh telefonih sem imel težave s sistemom zamrznitev, zaslon postaja neodziven, zamrznitev zaslona rotacije in številna druga vprašanja, skoraj kot procesor je v uporabi. Izbrisal sem zgodovino predpomnilnika tako, da držim gumbe za moč in glasnost, naredil ponastavitve tovarne (ni namestil nobenih aplikacij tretjih strank) in je imel še vedno enake težave na vseh treh telefonih. Je tu kakšen način za rešitev tega? Tudi jaz bi bil v redu, če bi se vrnil v kitkat. T-Mobile sem vprašal, ali imajo starejše telefone, ki bi ga zamenjali, vendar imajo vsi telefoni trenutno različico. Zdi se mi, da je Samsungov način, da me kupi S7. Lahko pomagate?

Rešitev: Če se ta težava pojavi na vseh treh napravah, ki jih imate in tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je to morda posledica posodobitve programske opreme. Prejšnjo različico programske opreme lahko poskusite namestiti v telefon tako, da jo vstavite v napravo. Poskrbite, da boste uporabili originalno založno programsko opremo telefona (če je mogoče, vdelano programsko opremo KitKat). Navodila za to lahko najdete na več priljubljenih spletnih forumih Android.

S5 Prikaz dnevnika klicev po odzivu programske opreme po posodobitvi programske opreme

Težava: Po namestitvi popravka za programsko opremo velikosti približno 250 MB se zaslon dnevnika klicev skoraj ne odziva. Težava je povezana z drsenjem dnevnikov klicev, ki ni gladka, zelo počasna in nenavadna. Čiščenje predpomnilnika, ponovni zagon in brisanje celotnega dnevnika klicev niso pomagali

Rešitev: Težavo lahko povzročijo stari podatki programske opreme, ki niso bili v celoti odstranjeni iz naprave. Kaj morate storiti, da to odpravite, je varnostno kopiranje podatkov v telefonu in ponastavitev na tovarno.