Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 Phone App ohranja treskav

#Samsung #Galaxy # Note9 je vrhunska naprava Android, ki je bila izdana lani in je najbolj znana kot model za pisalo. Ta telefon je priljubljen med potrošniki, ki ves čas opravljajo produktivne naloge, ko ste na poti. Velik 6, 4-palčni Super AMOLED zaslon, ki ga uporablja ta telefon, kot tudi njegov Snapdragon 845 procesor v kombinaciji z 8 GB RAM-a omogoča boljšo mobilno izkušnjo. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem najnovejšem obroku našega odpravljanja težav bomo reševali telefonsko aplikacijo Galaxy Note 9.

Če imate Samsung Galaxy Note 9 ali katero koli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 Phone App ohranja treskav

Problem: Imam odklenjeno ATT opombo 9, ki deluje na Verizonu, namestil sem najnovejšo različico programske opreme in zdelo se je, da je v redu. Po končanem prenosu podatkov iz mojega starega LGV20 se sistemska aplikacija Kontakti še vedno zruši in povzroči, da se aplikacija telefona sesuje. Od zdaj ne morem pošiljati ali sprejemati nobenih telefonskih klicev. Preskusil sem večino predlogov, vključno z:

ponastavite predpomnilnik in podatke aplikacije za stike

težko ponovno zagnati telefon

brisanje podatkov predpomnilnika particije

zagon v varnem načinu in testiranje

Zdi se, da nobeden od teh ne deluje. Razen če imate kakršne koli boljše predloge, sem hotel ponastaviti telefon na tovarniške privzete nastavitve in v aplikacije dodajati enega za drugim, da vidim, kje se prelomi. Vsi predlogi so zelo cenjeni. hvala

Rešitev: Pred izvajanjem korakov za odpravljanje težav morate najprej preveriti, ali telefon deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je posodobitev na voljo, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Ker je to najverjetneje težava, povezana s programsko opremo, bomo prizadevanja za odpravljanje težav osredotočili na programsko stran naprave.

Izvedite mehko ponastavitev

Za osvežitev programske opreme telefona se običajno izvede mehka ponastavitev. To dejanje običajno odpravi manjše napake programske opreme, ki lahko povzročijo težave v telefonu.

  • Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne izpustite.
  • Sedaj pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Oba ključa držite skupaj 10 sekund ali več.

Ko se telefon zažene, preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije telefona

Obstajajo primeri, ko je težavo povzročil poškodovane podatke v aplikaciji telefona. Da bi odpravili to možnost, boste morali počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije telefona.

  • Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  • Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
  • Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu.
  • Če želite prikazati prednameščene aplikacije, tapnite Menu> Show system apps.
  • Dotaknite se možnosti Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> CLEAR DATA> IZBRISI

Poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Obstajajo primeri, ko lahko aplikacija, ki ste jo prenesli v telefon, povzroči težave. Če želite preveriti, ali to težavo povzroča aplikacija tretje osebe, boste morali zagnati telefon v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
  • Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  • Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  • V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  • Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Če se težava v tem načinu ne pojavi, lahko težavo povzroči ena od aplikacij, ki ste jih prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Telefon bo shranil predpomnjene podatke aplikacij v namensko particijo v notranjem pomnilniku. Ti podatki omogočajo hitrejše odpiranje aplikacij za boljšo mobilno izkušnjo. Obstajajo pa primeri, ko se lahko predpomnjeni podatki poškodujejo in lahko povzročijo težave z napravo. Če želite preveriti, ali je to tisto, kar povzroča težavo, obrišite particijo za predpomnilnik telefona.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je to verjetno posledica starih podatkov programske opreme, ki med postopkom posodabljanja niso bili popolnoma odstranjeni. Najboljši način za reševanje tega vprašanja je zdaj ponastavitev tovarne. Pred izvedbo ponastavitve varnostno kopirajte podatke telefona. Ta ponastavitev bo popravila tudi težave s tipkovnico in LTE, ki jih doživljate z napravo.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  • Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  • Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  • Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Po ponastavitvi je treba vprašanje popraviti.