Samsung Galaxy Opomba 5 Ne morem pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil Težava in drugi sorodni problemi

Besedilna sporočila so postala pomembna oblika komunikacije med prijatelji odkar se je mobilni telefon pojavil na trgu. #Samsung #Galaxy # Note5 na primer ni sposoben samo pošiljati besedilnih sporočil, temveč vstavlja fotografije, video posnetke in celo zvočne posnetke v sporočilo. Obstajajo pa primeri, ko se lahko pojavijo težave v zvezi s sporočili SMS na tej napravi. To je tisto, kar želimo razpravljati danes, ko se lotimo Galaxy Opombe 5, ki ne more pošiljati ali prejemati sporočil SMS in drugih s tem povezanih problemov.

Če imate Samsung Galaxy Note 5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 5 Ni mogoče pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil

Težava: posodabljala sem to jutro in od takrat ne morem pošiljati besedilnih sporočil ali sprejemati nobenih. Opravil sem mehki ponovni zagon, izbrisal predpomnilnik in podatke, vendar še vedno nič. Lahko opravljam telefonske klice.

Rešitev: Izgleda, da je posledica napake v postopku posodabljanja. Včasih, ko se telefon posodobi, ostane stare podatke o programski opremi, ki povzroči težave, potem ko je posodobitev končana.

V tem primeru boste najprej želeli preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki je nameščena v telefonu, tako da napravo zaženete v varnem načinu. V tem načinu se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Poskusite preveriti, ali lahko v tem načinu pošiljate ali prejemate besedilno sporočilo. Če se težava ne pojavi, jo najverjetneje povzroči aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če se problem še vedno pojavi tudi v varnem načinu, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarniško nastavitev. S tem boste odpravili vse stare podatke o programski opremi, ki so še vedno v telefonu.

Opomba 5 Ni besedila skupine iz iPhonea

Težava: Ko v skupini besedil s telefoni iPhone ne prejmem sporočil od ljudi, ki imajo iPhone. Dobim majhno škatlo, ki se glasi “No Subject” in možnost, da jo prenesem. Ko se dotaknem za prenos, piše »Prenos iz [telefonska številka]« ni uspel. Uporabnikom iPhone lahko pošljem besedilo brez težav, vendar ne, ko je v besedilu skupine. Tudi, ko prejmete besedilno sporočilo za aktivacijsko kodo (sprememba bančnega gesla, aktiviranje Whatsapp itd.), Besedila nikoli ne dobim. Zahvaljujemo se vam za pomoč in podporo, ki jo nudite na svojem spletnem mestu.

Rešitev: V zvezi z vprašanjem, da ne morete prejemati sporočil od uporabnikov iPhone, je to običajno posledica iPhonea in ne vašega telefona. Povejte prijateljem, ki imajo telefone iPhone, da gredo v nastavitve sporočil svoje naprave in se prepričajte, da je aktivirana možnost Pošlji kot SMS. To iPhoneu omogoča, da pošlje sporočilo kot SMS, ko iMessage ni na voljo.

Ker telefon ne prejema besedilnih sporočil iz premijskih številk, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav. Če se težava še vedno pojavi, se pomaknite na naslednji korak.

• Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila
• Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se v tem načinu pojavlja težava. Če ne pride do tega, lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Če so sporočila tam, preverite mapo blokiranih sporočil telefona. Če želite to narediti, pojdite v aplikacijo Sporočila, nato pa pritisnite na več na zgornji desni strani. Dotaknite se nastavitev, nato pritisnite na blokirana sporočila in nato blokirana sporočila.
• Poskusite omogočiti funkcijo premium sporočil. Pojdite v Nastavitve-> Več-> Upravitelj aplikacij-> zavihek Vse-> Sporočila. Pod send premium SMS izberite vedno allow.
• Če se težava še vedno pojavlja, se o tej zadevi obrnite na ponudnika storitev.

Opomba 5 Ni obvestil za besedilna sporočila

Težava: Ko prejmem besedilna sporočila, ni zvokov / vibracij. Imam dobesedno nič nameščen, ampak zaloge sistema - sem celo nastavite, da ne sinhronizacijo moje aplikacije / nastavitve, tako da ne bi imel tretje osebe app daje problem. Vse nastavitve za aplikacijo za sporočila so v redu; Preveril sem glasnost obvestil, meni aplikacije, meni sporočil, ime. Preizkusil sem telefon takoj po ponastavitvi, preden sem naredil karkoli, razen podpisa v moj gmail račun, da bi se lahko posodobile založne aplikacije, in še vedno ni sporočil. To se je pravkar začelo prejšnji teden, potem ko sem dobil svoj VR Gear, kar sem mislil, da je verjetno problem, vendar ne po popolni ponastavitvi - res sem mislil, da bi to rešilo težavo. Ko preizkusim zvok obvestil v možnostih sporočil, ga lahko slišim. Vsi drugi zvoki delujejo dobro. Preprosto ne morem dobiti nobenih obvestil kakršne koli vrste za dejanska besedila, ne glede na to, kaj počnem. Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena. Hvala v naprej.

Rešitev: Ker se ta težava pojavi celo takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, mora biti s programsko opremo telefona nekaj narobe. Poskusite preveriti, ali so za vašo napravo nove posodobitve programske opreme in jih ustrezno uporabite. Poskusite preveriti tudi, ali se težava pojavlja v varnem načinu. Če se v tem načinu ne prikaže, je najverjetneje posledica nameščene aplikacije v telefonu. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite ali onemogočite. Začnite z drugimi aplikacijami za sporočila, ki so nameščene v vaši napravi, saj lahko to povzroči konflikt z vašo aplikacijo za pošiljanje sporočil.

Opomba 5 Aplikacija Messaging App je prekinila delovno napako po posodobitvi marshmallowa

Problem: Vsakič, odkar sem posodobljen v marshmallow, moja aplikacija za pošiljanje sporočil ne deluje pravilno. Ne prejemam vsega svojega besedila in se ga bo zaprlo brez razloga. Pojavilo se bo sporočilo, ki pravi, da je sporočilo prenehalo delovati. Čiščenje predpomnilnika in brisanje particije predpomnilnika ter ponovni zagon telefona. Poklicali so T-mobile, osvežili telefon v omrežje, še vedno ne delujejo.

Rešitev: Zadnji korak odpravljanja napak, ki ga še niste naredili in ki je v tem primeru zelo priporočljiv, je ponastavitev na tovarno. Prepričajte se, da varnostno kopirate podatke telefona pred tem postopkom.