Galaxy S5 ne more vzpostaviti povezave z nekaterimi omrežji Wi-Fi, druge težave s povezavo

Dobrodošli v drugem sporočilu, ki deli nekatere prijavljene težave z mobilnimi podatki in Wi-Fi na # GalaxyS5. Če ste novi na naši spletni strani, ne pozabite na brskanje tudi v drugih sorodnih člankih .

Spodaj so naštete teme, ki jih danes pripravljamo za vas:

  1. Verizon Galaxy S5 ne more vzpostaviti povezave z mobilnim omrežjem
  2. Galaxy S5 se ne more povezati z mobilnimi podatki
  3. MetroPCS Galaxy S5 preneha povezovati z mobilnimi podatki
  4. Galaxy S5 se ne more povezati z nekaterimi omrežji Wi-Fi
  5. Galaxy S5 mini mobilni podatki na 3G in 4G ne delujejo
  6. T-Mobile Galaxy S5 »Vaš podatkovni načrt ne deluje na tej napravi. Kliknite tukaj, da se prijavite za nov podatkovni načrt. "Napaka

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Problem # 1: Verizon Galaxy S5 se ne more povezati z mobilnim omrežjem

Ni mogoče vzpostaviti povezave z mobilnim omrežjem LTE. Torej ni GPS, internet in ne morem uporabljati telefona. Doma sem v redu, ker se povezujem z našo Wi-Fi. Ko grem v »mobilna omrežja«, je polje Mobile Data potrjeno, vendar gostovanje pravi, da ni gostovanje in je zasenčeno. Omrežni operaterji so tudi zasenčeni, zato ne morem preveriti. Prav tako ne morem preklopiti na želeno omrežje LTE / CDMA ali LTE / GSM / UMTS. Ko poskusim enega, ne uspe in večkrat vpraša »Uporabi globalno?«. Tudi moj APN (Access Point Name) prikazuje Verizon Internet - VZWINTERNET in ko ga dostopam, gre na "Edit Access Point" in jaz bi moral biti sposoben spremeniti APN tam, vendar sem bil povezan le nekaj dni nazaj, tako da ne bi smel potrebno spremeniti. “VZWINTERNET”.

Zdaj približno pred tednom dni ... ta telefon znova in znova in znova vsaj 20-krat, tako sem potegnil ven baterijo in SD kartico nato jih nadomestil. Preizkusil sem varni način, vendar še vedno nimam mobilnega omrežja. Nekajkrat, ko sem priključil napajalni kabel Samsung za polnjenje, je telefon rekel, da ne prepozna kabla in da uporablja napajalni kabel Samsung, vendar sem že bil. To je isti razlog, zakaj sem poslal svoj originalni S5 nazaj in so mi poslali ta prenovljeni model in to je ponavljajoča se nočna mora. Potrebujem dober URL za odpravljanje težav ali nekdo, ki ve, kaj se dogaja s tem telefonom, za katerega pravijo, da se prodajajo za 700 USD. To je drag papir. Hvala vsem, ki mi lahko pomagajo! Richard

Rešitev: Zdravo Richard. Naš blog ponuja le navodila za odpravljanje težav in rešitve za težave, povezane s programsko opremo. Ker ste že poskusili zagon telefona v varnem načinu, je naslednji korak ponastavitev tovarne. Želite opazovati, kako se telefon obnaša, ko ni nameščenih aplikacij tretjih oseb. Prepričajte se, da telefon po nekaj sekundah ponastavite na tovarniške nastavitve, da boste izvedeli razliko. Spodaj so navedeni koraki za popolno ponastavitev na tem telefonu:

  • Izklopite Galaxy S5.
  • Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, gumb Domov in gumb za vklop skupaj, dokler ne vidite zaslona Android.
  • Uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve, in jo pritisnite, da jo izberete.
  • Uporabite možnost Zmanjšaj glasnost, da označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite Power, da jo izberete.
  • Z gumbom za vklop / izklop izberite Reboot system (Zaženi sistem).
  • Ko se S5 ponovno zažene, ga je treba popolnoma obrisati in ponovno pripraviti.

Če tovarniška ponastavitev ne bo spremenila situacije, je to znak, da težave ni mogoče odpraviti z odpravljanjem težav s programsko opremo. Pokličite svojega mobilnega operaterja ali Samsunga za garancijski pregled in zamenjavo.

Problem 2: Galaxy S5 se ne more povezati z mobilnimi podatki

Kupil sem S5 v ZDA od mojega lokalnega prevoznika AT&T. Odklenili so ga na mojo zahtevo. Ko sem prejšnjo jesen preživel 5 tednov v Združenem kraljestvu, sem zamenjal kartico ATT SIM z enim s predplačniškim glasom in podatki iz ASDA (EE omrežja). Glas je delal dobro. Podatki niso nikoli delovali. ASDA podporo strankam poskušal 5-krat, da mi pošlje datoteko s svojimi APN nastavitve, ki nikoli ni prišel. Niso ponudili podrobnosti o ročni spremembi nastavitev APN. ATT USA prisega, da ne obstaja nobena omejitev za moj SAMSUNG-SM-G900A s prekomorskimi prevozniki. Ali sem izbral napačen (poceni) lokalni prevoznik? Kaj predlagate za moj izlet v naslednjem mesecu v Avstralijo, ne da bi na srečo igral na $ 30 + na predplačniško podatkovno kartico AU? Hvala za vsako pomoč. LJUBI VAŠ SITE. - Vivie

Rešitev: Zdravo Vivie. Mobilna podatkovna povezava zahteva od operaterja pravilne nastavitve APN, da lahko deluje. Spreminjanje nastavitev APN naprave AT&T je preprosto, vendar še vedno potrebujete pravilne nastavitve APN iz ASDA ali katerega koli drugega nosilca. Če želite spremeniti nastavitve APN vašega S5, sledite tem korakom:

  • Odprite meni Nastavitve .
  • Poiščite in izberite Wireless & Networks ali More Networks .
  • Izberite Mobilna omrežja .
  • Izberite Imena dostopnih točk .
  • Poiščite možnost za dodajanje nove APN, ki jo predstavlja znak »+«.

Tu so vrednosti APN za naprave ASDA, vendar nismo 100% prepričani, če so točni:

  • Ime - Asda Internet
  • APN - povsod
  • Uporabniško ime - vse
  • Zaščita z geslom
  • MMSC - // mms /
  • MMS Proxy - 149.254.201.135
  • MMS Port - 8080
  • Vrsta overjanja - PAP
  • APN type - Če imate možnost izbire, izberite internet + mms, če se prikaže tipkovnica *

Poskrbite, da se pogovorite s predstavnikom ASDA, da preverite, ali so zgoraj navedene informacije točne.

Problem 3: MetroPCS Galaxy S5 preneha povezovati mobilne podatke

Vprašanje, ki ga imam, je z mobilnim omrežjem, moj operater je MetroPCS, če to pomaga. Lahko kličem in sporočam ljudi. Toda ko gre za uporabo interneta (uporaba spleta, nalaganje aplikacij, gledanje video posnetkov itd.), Popolnoma ne deluje. Poskušal sem ponastaviti telefon in urediti ime dostopne točke (APN). Nič ne deluje, razen če sem ročno spremenil APN na MetroPCS (bil je na T-Mobileu, ki je najprej delal dobro). Ampak ne morem ugotoviti, kako naj spet deluje. Če imate rešitev, bi bilo super. PS: Moj telefon je odklenjen AT&T Galaxy S5. - Eloy

Rešitev: Zdravo Eloy. Ste že govorili z MetroPCS o teh težavah? Najprej vam moramo zastaviti to vprašanje, ker želimo zagotoviti, da imate z njimi združljiv podatkovni načrt in da vaša naročnina iz nekega razloga ni izklopljena. Prav tako želite vedeti, ali imajo omrežne prekinitve, ki trenutno vplivajo na vaše območje. Nazadnje želite preveriti, ali so nastavitve MetroPCS APN v telefonu točne. Upoštevajte, da lahko kateri koli dodatni ali manjkajoči znak v enem od polj APN povzroči takšno težavo. Če so bili mobilni podatki že prej delovali in ni težav z omrežjem ali računom, so lahko edini logični vzrok težave nepravilne nastavitve APN.

Problem # 4: Galaxy S5 se ne more povezati z nekaterimi omrežji Wi-Fi

Ne morem se povezati z WI-FI na eni od zgradb, kjer delam. Obstajata dve WI-FI mreži - varni in gost. Ne morem se povezati z nobenim od omrežij. Včasih sem se lahko povezal z obema in pred 4-6 meseci je prenehal delovati. Morda je bilo po posodobitvi, vendar nisem prepričan. Telefon prepozna oba wi-fi omrežja in se začne povezovati, vendar se takoj prekine. Če ga pustim - se bo vedno znova povezovala.

Lahko se povežem z WIFI povsod drugje. Druge stavbe, v katerih delam, doma, na katerem koli javnem mestu.

Poskušal sem večkrat pozabiti na problemska omrežja in potem sem se spet poskusil povezati in to ni delovalo. Opravil sem ponastavitev na tovarno in to ni pomagalo. Obiskal sem tudi oddelek za informacijsko tehnologijo v stavbi, v kateri delam, in eno uro gledal na telefon in poskušal vzpostaviti povezavo. Oddelek za informacijsko tehnologijo ni našel sistema, ki me blokira. Niso mislili, da je problem na strani omrežja. Vsi, s katerimi delam, se lahko brez težav povežejo.

Ne vem, kaj bi še poskusil.

Hvala. - Rich

Rešitev: Hi Rich. Če se še ne morete povezati s temi omrežji Wi-Fi tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, težava potem očitno ni povezana s telefonom. V omrežjih mora biti nekaj, kar preprečuje ali preprečuje uspešno povezovanje naprave. Vaš oddelek IT mora zagotoviti, da je vaša naprava na seznamu dovoljenih oseb in da ni blokirana. Ničesar ne morete storiti, da bi odpravili to težavo. Ne vemo, kako je vaše delovno omrežje konfigurirano in zavarovano, zato ne moremo podati nobenih podrobnosti, ki bi vam lahko povedale. Če želite popraviti, morate sodelovati z oddelkom za IT.

Problem 5: Galaxy S5 mini mobilni podatki na 3G in 4G ne delujejo

Samsung Galaxy S5 mini SM-g800f. Ok, torej imam nov mini. Vklopil sem ga in samo bi se izklopil, če bi uporabljal aplikacije. Imam novo baterijo. To se je ustavilo.

Nato poskusim uporabiti internet. deluje le na G in E, vendar, če grem v 3G ali LTE, bo H prišel za približno pol sekunde, puščice točke upload bo utripala in to je vse. Izginila bo.

Tudi nikoli se stran ne naloži na H ali 4G. Ne morem poklicati. Piše nktvregistered na omrežju. To je 4G sim. deluje odlično v mojem starem s5 mini in signal je tukaj odličen. Imam tudi nove internetne nastavitve. G in E delujeta. Zakaj hudiča se drugi pasovi ne registrirajo v omrežju?

Imei kaže, da ni blokiran. V Veliki Britaniji sem na EE. Ne morem razumeti. Imam vse posodobitve OTA. Ali mi lahko poveste, če ga lahko popravim s tem, da naredim nekaj prek menijev za storitve ali karkoli drugega? Prav tako vse sims storiti enako v tem telefonu. Prosim, prosim vas za pomoč. tudi trikrat ponastavil. Amz

Rešitev: Hi Amz. Ste rekli, da je to nov S5 mini? Zakaj ga ne bi zamenjali? Očitno je na tem telefonu težava, najverjetneje povezana z strojno opremo. Sami lahko naredite le toliko, da to težavo odpravite. V meniju storitve ne morete storiti ničesar, da bi odpravili težavo. Potrebna je temeljita diagnostika strojne opreme, da se ugotovi, ali omrežne komponente delujejo pravilno. Rečemo, da dobite zamenjavo čim prej.

Problem # 6: T-Mobile Galaxy S5 »Vaš podatkovni načrt ne deluje na tej napravi. Kliknite tukaj, da se prijavite za nov podatkovni načrt. "Napaka

Od 1. januarja 2016 se moj Samsung Galaxy S5 ne bo povezal z internetom T-Mobile. Namesto tega dobim spletno stran u.web2go.com, ki pravi: »Vaš podatkovni načrt ne deluje na tej napravi. Kliknite tukaj, če se želite prijaviti za nov podatkovni načrt. "

Ta načrt imam že od lanskega leta in od takrat deluje odlično! Poskušal sem mehko resetirati, spremeniti APN, vendar ni uspelo!

Upam, da mi lahko pomagate ????

Pozdravi. Joyce

Rešitev: Zdravo Joyce. Če je napaka točna, lahko pride do težav, povezanih z obračunom ali računom, ki jih morate najprej poravnati s svojim operaterjem, preden lahko naprava znova uporabi mobilne podatke. Poskrbite, da boste pri T-Mobileu preverili stanje vašega računa in ga popravili.