Samsung Galaxy Opomba 4 ni mogoče posodobiti na Marshmallow Težava in drugi povezani problemi

Ko je #Samsung #Galaxy # Note4 izšel leta 2014, se je izvajal na Android KitKat. Danes je veliko lastnikov te naprave že posodobilo svojo programsko opremo za telefon na Android Marshmallow. Posodobitev je preprosta, saj se običajno prikaže obvestilo, ki lastnika pozove, naj posodobi programsko opremo. Obstajajo pa primeri, ko se to ne zgodi, ko se telefon zatakne v stari različici programske opreme. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy Note 4, ki ne bo mogel posodobiti do vprašanja Marshmallow in drugih s tem povezanih težav.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Posodobitev ni mogoče posodobiti

Težava: Ne morem posodobiti na Marshmallow. Kliknite »Posodobi zdaj« preko stabilnega WIFI in prenesite 1, 4 GB datotek. Kliknite na namestitev in vas opozori na napako, da namestitev ni uspela in za posodobitev uporabite Kies Air. Svoj telefon prinesem v samsung servisni center, da jim pomagam pri nadgradnji. Poskušali so omeniti, da ne morejo zaznati mojega telefona. Vzeli so moj telefon in opravili preiskavo. Po 3 dneh so mi povedali, da je moja matična plošča napačna. Zdaj imajo tovarniške nastavitve moj telefon in sem zavrnil plačilo za spremembo nove matične plošče, kot sem lahko dobil nov telefon s ceno, ki jih zahtevajo. Omenjajo, ker je moja matična plošča napačna, zaradi česar lahko nadgradnjo na Marshmallow poškodujete. Kaj lahko storim, da nadgradim ali potrdim, da je to napaka na matični plošči. Telefon sem uporabljal zadnjih 3 dni po prevzemu iz servisnega centra in z njim ne vidim nobenih težav. Kupljeno je bilo pred letom dni.

Rešitev: Če vaš telefon deluje brez kakršnih koli težav v svoji trenutni različici programske opreme, bo najverjetneje deloval brez težav, ko ga nadgradite na Marshmallow. Ste poskušali poizvedeti, kateri del matične plošče je okvarjen in katera funkcija / funkcija je prizadeta?

Poskusite narediti posodobitev znova in preverite, ali se bo pomaknila. To lahko storite z metodo OTA ali z uporabo Kies. V primeru, da obe metodi ne delujeta, je zadnji korak, ki ga morate razmisliti, ročno posodobiti posodobitev naprave. Za to potrebujete najnovejšo različico Odina in najnovejšo datoteko strojne programske opreme vašega telefona. Navodila za flash napravo lahko najdete na več priljubljenih spletnih forumih Android.

Opomba 4 Zalepljena na posodobitev zaslona programske opreme

Težava: poskusite ponastaviti opombo 4 galaksije iz korena na tovarniške nastavitve. Telefon gre v zagonsko zanko, kjer zaslon postane črn in nato zaslon utripa s sporočilom, da posodablja programsko opremo. Gremo v to zanko. Kakšen izhod? Poskušam ponastaviti telefon, da ga lahko vrnem kot del programa za nadgradnjo. Hvala vam.

Rešitev: poskusite vzeti baterijo in kartico microSd v telefonu, nato pritisnite in držite gumb za vklop vsaj minuto. Ko je to storjeno, ponovno vstavite baterijo in poskusite vklopiti telefon. Če se še vedno zatakne v zanki, zaženite telefon v načinu obnovitve. To je ločeno okolje od operacijskega sistema, kjer lahko tudi ponastavite tovarniške nastavitve telefona.

Opomba 4 ne bo vklopljena po prenosu posodobitve

Težava: Hej, lahko pomagaš. Sporočilo o sporočilu 4 je bilo posodobljeno. Preprosto sem ga prezrl in potem je šel spat, ki ga je posodobil samo, da se ni posodobil. Ne bo se vklopil in ko bo to storil, je samo logotip samsung, nato pa se znova zažene v logotip Samsung, včasih pride na prenos programske opreme .. potem pa odmerek za približno 3 minute zatem pove napako in ponovno znova zažene. Ne morem narediti tovarniških nastavitev, saj ne bo dovolil, da ne morem niti priti mimo zaslonov, ki jih je imel do svojega ponudnika omrežja, in priporočajo, da ga pošljete na Samsung… toda vse bom izgubil, vključno s svojimi fotografijami, za dokaze na sodišču tudi moje zadnje trenutke z mojim sinom lahko priporočate kaj storiti? Ne bo se povezal s pc

Rešitev: Odpravljanje težav morate začeti tako, da izvlečete baterijo in kartico microSD v telefonu (če imate nameščeno), nato pritisnite in držite gumb za vklop vsaj minuto. To bo razrešilo telefonsko vezje in očistilo RAM. Ko je to storjeno, ponovno vstavite baterijo in nato vklopite telefon. Če se težava še vedno pojavi, je še ena stvar, ki jo lahko storite, da preverite, ali lahko zaženete telefon v varnem načinu. Tukaj lahko varnostno kopirate vse pomembne podatke iz telefona. Ko je varnostna kopija opravljena, lahko nadaljujete s tovarniško ponastavitvijo, ki je v tem primeru zelo priporočljiva.

Če ne morete dostopati do varnega načina, je zadnja stvar, ki jo lahko storite, da zaženete telefon v načinu za obnovitev in nato obrišete njegovo particijo. S tem boste izbrisali začasne sistemske podatke, ki bi lahko povzročili to težavo. Po tem ponovno zaženite telefon in preverite, ali se telefon ne bo vklopil.

Opomba 4 upočasni po namestitvi posodobitve programske opreme

Težava: Zdravo, pravkar sem namestil novo posodobitev in vse je upočasnilo. Poskušal sem posodobiti svoje aplikacije in je posodobljen nekaj btu z veliko od njih samo mi daje sporočilo o napaki, da povem ne more prenesti. Izbrisal sem predpomnilnik in ponovno zagnal telefon, vključno z odstranitvijo baterije. Opravil sem tudi korake zamenjave telefona in pritiska na tipko za zmanjšanje glasnosti. Tipka za dom in tipka za vklop / izklop. Prejemam veliko več pop ups. Zamrznjen telefon. Odtok baterije. Počasi WiFi, čeprav sem povezati svoj WiFi prek mojega domačega omrežja Internet. Telefon prav tako postane zelo vroč. Tudi pri ponovnem zagonu telefona je potrebno veliko več časa, da se ponovno vključi. To je tako frustrirajuće, kot sem res želijo nisem niti namestiti to posodobitev. Prav tako imam yahoo nameščen kot moj glavni e-poštni naslov in včasih mi bo pokazal obvestilo o prejetem e-poštnem sporočilu, toda ko grem v e-pošto, ni ničesar.

Rešitev: Najboljša stvar, ki jo lahko storite zdaj, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu, nato pa ponastavite tovarniške nastavitve, ker se zdi, da so težave povzročili stari podatki programske opreme, ki med posodabljanjem niso bili popolnoma odstranjeni. Ti stari podatki povzročajo konflikt z novo različico programske opreme, ki povzroča te težave.

Opomba 4 Napaka 405 pri prenosu posodobitve marshmallowa

Težava: Poskušal sem posodobiti operacijski sistem na Marshmallow, moj mož ima isti telefon in ni imel težav. Pokaže, da se vse prenese v redu, ko pa se izklopi in pokaže malo zelenega človeka, se posodablja za približno 30 sekund, nato pa pravi napaka, posodobitev ni uspela. In daje kodo napake 405. Poskušal sem večkrat, celo očistil predpomnilnik, vendar se zdi, da nič ne pomaga. Kakšen nasvet? Resnično bi cenil vašo pomoč! Hvala za vaš čas in pomoč!

Rešitev: Poskusite varnostno kopirati podatke telefona in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, poskusite znova opraviti posodobitev. Če težava ostane, poskusite s Kies posodobiti napravo.

Opomba 4 Ni na voljo nove posodobitve programske opreme

Problem: Zdravo, pravkar sem kupil galaxy note 4 za sprint na craigslistu. Nisem niti namestil ničesar od igra trgovina kot prva stvar, ki jo želim narediti, je nadgradnja na najnovejše android firmware. Jaz sem popoln novinec, ko gre za to, zato vas prosim rodi z mano. Poskušal sem ročno posodabljanje z obiščite posodobitev programske opreme, vendar mi še vedno govori, da so bile najnovejše posodobitve že nameščene, ko to sploh ni res, ker razmišljam o 4.4.4, in moj zadnji telefon (galaxy s5) je delal marshmallow. Ali obstaja način, kako lahko ročno aktiviram posodobitev?

Rešitev: Če je telefon zakoreninjen ali se izvaja na programski opremi po meri, potem ne bo mogel dobiti uradne posodobitve. Če programska oprema telefona sploh ni bila spremenjena, mora biti sposobna zaznati, da je posodobitev na voljo. Poskusite varnostno kopirati podatke telefona in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, preverite posodobitev. Če posodobitev še ni na voljo, poskusite posodobiti telefon s programom Kies.

Če zgornji koraki ne posodobijo programske opreme telefona, morate razmisliti o ročnem utripanju naprave. Potrebovali boste najnovejšo različico Odina, kot tudi najnovejšo datoteko založniške programske opreme telefona. Navodila za izvajanje tega postopka najdete na več priljubljenih spletnih forumih Android.

Opomba 4 Zaustavitev obvestila o posodobitvi programske opreme

Težava: pošteno, želim samo ustaviti posodobitev. Vsak dan izberem NE, ko telefon zahteva, da ga posodobim, ko je prenesel posodobitev srajca. No, vsak dan bi rad prenehal skozi ta ritual. Ali obstaja način za ustavitev obvestila o posodobitvi programske opreme?

Rešitev: pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Vse> Storitve Google Play in nato počistite možnost za prikaz obvestil. Če po tem še vedno prejemate obvestila o posodobitvi programske opreme, morate napravo izkoreniniti, da ustavite ta obvestila.