Galaxy S7 brez zvoka obvestila za e-pošto, ne more dodati e-poštni račun, druga vprašanja

Pozdravljeni v drugi pošti # GalaxyS7. Ta članek zajema 4 nenavadna vprašanja S7, tako da veliko od vas morda še niste slišali za njih. Ta vprašanja niso izolirana na Galaxy S7, čeprav jih lahko tudi nekateri uporabniki Android doživijo. To pomeni, da so rešitve, ki jih tukaj omenjamo, lahko enako učinkovite, tudi če ne uporabljate naprave Galaxy S7.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S7 SMS je po samodejni ponastavitvi datuma in časa izpuščen

Zdravo. Imam težave z obvestili, potem ko sem po pomoti spremenil nekaj na kartici »Datum in čas«. Prejel bom obvestila o besedilih in neodgovorjenih klicih, vendar se moje novo sporočilo ne prikaže na vrhu seznama besedilnih sporočil.

Tudi, če sem zamudil vse klice, ki jih ne bo prikazal v dnevniku klicev. Možnost datuma in časa sem samodejno vključila. Začelo se je dogajati približno 10 ur. Telefon: Samsung S7. - Abbas

Rešitev: Zdravo Abbas. Po vklopu funkcije Samodejni datum in čas je treba vse znova normalizirati. V tem načinu se bo naprava vrnila na datum in uro vašega omrežja. Če se zdi, da telefon ni opazil nobene spremembe, vam priporočamo, da izvedete mehko ponastavitev, tako da pritisnete in držite gumba za napajanje in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund. Po ponovnem zagonu naprave se mora datum in čas vrniti v delovno stanje.

Če se nič ne spremeni, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve za odpravo obeh težav. To storite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
2. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
6. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Zdaj poudarite možnost Da - izbrišite vse uporabniške podatke s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za napajanje, da jo izberete.
9. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
10. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 2: Galaxy S7 ni zvočnih obvestil za e-pošto

Zdravo. Pravkar sem dobil svoj novi S7 na vikend (Love it), da zamenjam svoj S5. Iz neznanega razloga telefon mi ne daje zvokov za obveščanje za vsa sporočila, ki prihajajo. Zvoki za obvestila o besedilu delujejo dobro, vendar ne slišim svojih e-poštnih sporočil za 3 račune, ki jih imam na telefonu. Poskušal sem ponovno zagnati telefon (brez sreče). Uporabljam nekaj zvokov, ki sem jih prenesel iz Zedge (besedilni šum je eden izmed njih in deluje dobro). Moja vprašanja so povezana z mojimi e-poštnimi sporočili. Ali lahko ponudite kakšno pomoč? - Doug Kirkwood

Rešitev: Zdravo Doug. Če želite odpraviti to težavo, lahko storite več stvari. Ne poznamo nekaterih pomembnih podrobnosti o vaši težavi, kot so ime e-poštne aplikacije, natančne nastavitve zvočnih obvestil in morebitne aplikacije tretjih oseb, ki lahko preglasijo zvočna obvestila, zato ne moremo biti natančnejši. Vsako od spodnjih stvari vam bo pomagalo.

Zagotovite, da so zvočna obvestila za e-poštno aplikacijo pravilno nastavljena

Ne vemo, ali ste to že preverili, vendar je to ključni korak za odpravljanje težav. Ne pozabite narediti spodnjih korakov, da preverite, ali ima naprava pravilno nastavitev za e-poštno aplikacijo:

1. Zaženite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Obvestila .
3. Tapnite ADVANCED .
4. Poiščite e-poštno aplikacijo, ki jo uporabljate, in jo tapnite.
5. Zagotovite, da je možnost Dovoli obvestila omogočena tako, da drsnik premaknete v desno.
6. Če lahko vidite rožnato / rdeč krog s klicajem v zgornjem desnem kotu, ga tapnite in se prepričajte, da ste omogočili VIP osebe in vse druge račune pod njo.
7. Če uporabljate e-poštno aplikacijo tretje osebe, lahko storite enake korake zgoraj.

Preverite, ali so obvestila omogočena v samem e-poštnem programu

Drug korak, ki ga morate narediti, ne glede na to, ali uporabljate vnaprej nameščeno aplikacijo za e-pošto Samsung ali katero koli drugo aplikacijo za e-pošto, je preveriti, ali so obvestila omogočena v nastavitvah aplikacije. Postopki za to se razlikujejo glede na aplikacijo, zato preverite vse, če ne veste, kako to storite neposredno. Na primer, koraki za aplikacijo za e-poštno pošiljanje so naslednji:

1. Zaženite aplikacijo za elektronsko pošto.
2. Tapnite ikono s tremi vrsticami na zgornji levi strani ob imenu svojega računa.
3. Tapnite ikono Nastavitve (ikona zobnika).
4. Premaknite drsnik za obvestila v desno, da ga omogočite.
5. Tapnite Obvestila .
6. Premaknite drsnik za VIP osebe desno, da ga omogočite. Enako storite za vse druge račune pod VIP osebami.

Preverite, ali je sistemsko zvočno obvestilo omogočeno

Še en dober način za zagotovitev, da je vaša naprava pravilno nastavljena, da izvede zvočno obvestilo, je s funkcijo Zvoki in vibracije. Če tega še niste storili, sledite spodnjim korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Zvoki in vibracije .
3. Tapnite Zvoki obvestil .
4. Tapnite E-poštna obvestila .
5. Premaknite drsnik za VIP osebe desno, da ga omogočite. Enako storite za vse druge račune pod VIP osebami.

Konfigurirajte aplikacijo tretje osebe, ki nadzoruje zvočno obvestilo vašega telefona

Zedge lahko preglasi privzete nastavitve zvoka v telefonu, tako da, če ga uporabljate, se prepričajte, da ga pravilno konfigurirate, da omogočite zvočna obvestila za e-pošto. Za Zedge to pomeni naslednje:

1. Odprite aplikacijo Zedge .
2. Dotaknite se ikone menija .
3. Tapnite Obvestila .
4. Izberite želeni ton in tapnite srednjo ikono na dnu.
5. Dotaknite se možnosti Določi obvestilo, če želite, da bo trenutna zvočna obvestila za vašo napravo tonirana.

Počistite predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije

Če vsi zgoraj navedeni koraki ne bodo pomagali, razmislite o brisanju predpomnilnika in podatkov e-poštne aplikacije, da boste videli, kaj se zgodi. To storite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Ko ste tam, poiščite aplikacijo in jo tapnite.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo.
5. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
6. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo.

Problem 3: Galaxy S7 ne more dodajati e-poštnega računa, še naprej pravi »preverjanje nastavitev dohodnega strežnika«

Moja e-pošta je prenehal delovati sinoči. Ponovno sem zagnal napravo, jo izklopil za nekaj ur in odstranil svoj e-poštni račun. Poskušal sem znova vnesti podatke o e-pošti, vendar še naprej pravi »preverjanje nastavitev dohodnega strežnika«. Poskušal sem ročno vnesti podatke o e-pošti, vendar pravi, da so moja uporabniška imena in gesla napačna (niso) ali POP / IMAP aren t omogočeno (so). Jaz sem na izgubi. Nimam pojma, kaj naj naredim. Vsi predlogi bi bili čudoviti! - Heather

Rešitev: Zdravo Heather. To težavo smo že videli pred uporabniki z e-poštnimi računi, ki imajo omogočeno preverjanje v dveh korakih ali podobno funkcijo. Preden dodate račun v e-poštno aplikacijo, se prepričajte, da izklopite preverjanje v dveh korakih in vse druge podobne varnostne plasti. Na primer, če imate težave z dodajanjem Microsofta (Hotmail, Outlook, Live) v e-poštno aplikacijo, naredite naslednje korake za njegovo deaktiviranje:

1. Sledite tej povezavi, če želite dostopati do varnostnih nastavitev v svojem Microsoftovem računu in se prijaviti s poverilnicami. (Lahko se prijavite tudi v račun Outlook.com, v zgornjem desnem kotu kliknete svoje ime in kliknete Nastavitve računa.)
2. Kliknite povezavo Izklopi potrditev v dveh korakih .
3. Sledite preostalim navodilom.

Morda boste morali izklopiti tudi druge varnostne funkcije, kot so aplikacija za preverjanje identitete in / ali onemogočiti gesla za aplikacije.

Ko ste uspešno dodali e-poštni račun v aplikacijo za e-pošto, ponovno vklopite varnostne funkcije.

Problem 4: Galaxy S7 Napaka »Na žalost teme se je ustavila«

Zdravo. Jaz sem samo otrok, vendar pošteno strah zdaj, ker je moj Samsung Galaxy S7 mi je dal problem "na žalost teme je ustavil." In kmalu po tem, ko doživlja to moj telefon gre skozi samsung napajanje na zaporedje, tudi če ni bil izklopljen izklop \ t . Ko gredo skozi zaporedje se zdi normalno, kot sem dal v moje geslo, potem pa mi bo dal sporočilo o napaki in približno 2 min kasneje bo šel skozi cikel again.Right zdaj moj telefon je izklopljen (izklop) in da je edini način, ki ga lahko zaračuna. Prosim, pomagajte mi, v obupni potrebi. - Pritam

Rešitev: Zdravo Pritam. Edina rešitev, s katero se zavedamo, da popravimo to vrsto težave, je ponastavitev na tovarno. To bo prisililo telefon, da vse vrne v privzete nastavitve, vključno s temami. Če ne veste, kako tovarniško nastavite vaš S7, vas prosimo, upoštevajte zgornje korake.

Če pred nameščanjem težave namestite nezdružljivo temo, jo lahko odpravite tako, da znova zaženete napravo in spremenite temo na združljivo. Če želite ponovno zagnati S7 v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Izklopite vaš Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.