Samsung Galaxy J7 Kapacitivni gumbi so neodgovorno vprašanje in drugih povezanih problemov

Dobrodošli v drugem delu našega niza težav, kjer želimo pomagati našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # J7, odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. To zlasti telefon je srednjega razreda model, ki ima podobno strukturo zasnove za high end pametne telefone še ima nižjo ceno. Nekatere od najboljših značilnosti te naprave vključujejo 5, 5-palčni Super AMOLED HD zaslon, 13MP kamero in 3000 mAh baterijo. Čeprav je to soliden telefon, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo odpravili kapacitivne gumbe Galaxy J7, ki se ne odzivajo na vprašanja in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J7 ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas preko tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

J7 Kapacitivni gumbi so neodgovorni

Težava Ko je telefon vklopljen, se tipke mojega Samsung J7 ne odzivajo (tipka za dom, tipka za nazaj, tipke za glasnost). Zaslon deluje dobro, zato poskušam navigirati po telefonu z menijem pomočnika na zaslonu. Ko se zaslon ugasne (zaradi časa ali ko pritisnem gumb za vklop / izklop), ne morem ponovno vklopiti zaslona, vendar se zdi, da telefon nadaljuje z delom, tj. Sprejemam sporočila, klici, vendar ne morem odgovoriti, ko zaslon je temen. Tudi, ko se telefon polni, ne da bi bil vklopljen, lahko pritisnem gumb za dom in osvetli simbol baterije, tako da se zdi, da tipka za dom deluje, ko telefon ni vklopljen. Prav tako sem ga izklopil za 12 ur brez baterije in nato tipke delajo približno pol ure, potem pa prenehajo znova delovati, še vedno lahko znova zaženem telefon, vklopim v varnem načinu, ga ponovno zaženem, nič od tega do sedaj delal doslej. Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena

Rešitev: Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarniško nastavitev. Ko je ponastavitev končana, še ne nameščajte nobenih aplikacij v telefon. Če se težava še vedno pojavlja, poskusite najprej preveriti. Če se to zgodi, potem je to že problem, povezan s strojno opremo. V tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in ga preveriti.

J7 Črni zaslon po padcu

Problem: Polovica mojega mobilnega telefona je utripala, ko smo zmanjšali svetlost mobilnega zaslona. Prosim gospod, dajte mi nekaj predlogov v zvezi z njimi. Moj Samsung j7 je padel in je delal, vendar vem, da je nenadoma šel ven ne prikazuje ničesar…. Črni zaslon… Lahko slišim glasove sporočil ali celo klice, vendar ne deluje

Sorodni problem: j7 prime je črni zaslon, vendar je delal sem poskusil tistega, ki je zmanjšal glasnost + gumb za napajanje vsaj 5-krat, vendar se ni nič zgodilo, kaj misliš, da je problem mojega telefona?

Rešitev: Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da preverite, ali je težava nastala zaradi napake v programski opremi, tako da zaženete telefon v načinu za obnovitev. Če zaslon deluje v tem načinu, morate izvesti ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala vaše telefonske podatke.

V primeru, da zaslon še vedno ostaja črna, tudi ko zaženete telefon v načinu za obnovitev, je zelo verjetno, da je zaslonski sklop telefona poškodovan. Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

J7 Ni omrežja

Težava: uporabljal sem svoj telefon normalno, vendar zadnje tri dni ni bil moj telefon ne prikazuje nobene vrste omrežij jn phone. Mislil sem, da bi to lahko bilo nekaj izdaj sim kartice. ampak kot sem spremeniti svoj sim na j7 je spet kažejo to težavo prisrčno pomoč mi s to težavo ... živim daleč od doma in imam veliko težav ... hvala

Rešitev: Ker lahko kartica SIM dobi signal, ko je vstavljen v drug telefon, je varno reči, da je težava s samim telefonom. Če želite odpraviti to težavo, poskusite najprej očistiti režo SIM telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Ko se to zgodi, vstavite kartico SIM nazaj v telefon in preverite, ali je dobil signal. Če težava ostane, varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. V primeru, da se problem pojavi tudi po ponastavitvi, je morda telefonska antena poškodovana. To morate preveriti v servisnem centru.

J7 ni registriran v omrežju

Težava: ko hočem redno klicati z obema sim karticama, dobim to sporočilo: ni registrirano v omrežju. poleg tega lahko vidim klice v sili le na vrhu zaslona mobilne naprave za obe sim kartici. v preteklosti, ko sem imel takšen problem, sem ponovno zagnal telefon in problem je bil rešen. zdaj sem to naredil večkrat, vendar mi ne pomaga. celo ponastavim telefon, vendar problem ni izginil. obe moji sim kartici delata v drugem telefonu, vendar ne v telefonu. prosim pomagaj mi. Treba je opozoriti, da sem kupil telefon iz Irana, zdaj pa živim v Belgiji.

Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je, da se prepričate, ali je programska oprema telefona posodobljena. Ko je programska oprema telefona posodobljena, izvedite naslednje korake za odpravljanje težav, navedene spodaj.

Obrišite particijo v predpomnilniku iz načina obnovitve.
Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

V primeru, da se težava pojavi še po izvedbi zgoraj navedenih korakov, morate telefon preveriti v servisnem centru.

J7 se ponovno zažene

Težava: Med uporabo telefona J7 je nenadna zaustavitev. Sčasoma se bo včasih ponovno zagnal. Kako lahko to popravim? To sem kupila prejšnji mesec. Upam, da bom prejel najhitrejši način, da popravim tega. Ker imam težave s komuniciranjem z mojim šefom zaradi nenadnega izklopa mojega telefona. Hvala, ker ste se odzvali.

Rešitev: Ali ima v telefonu nameščeno kartico microSD? Če se to zgodi, poskusite to odstraniti, ker lahko povzroči težavo. Če vaš telefon nima kartice microSD ali če se težava še vedno pojavlja, tudi če odstranite kartico microSD, izvedite spodaj navedene korake za odpravljanje težav.

Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se v tem načinu pojavlja težava. Če ne pride do tega, lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

V primeru, da zgornji koraki ne bodo odpravili težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.