Kako obnoviti podatke iz poškodovanega iPhone 7 po posodobitvi sistema iOS

Z veliko napravami iPhone7, ki zdaj prejemajo posodobitve za iOS, se je povečalo tudi število tistih, ki imajo težave, povezane s posodobitvami. V tej epizodi odpravljanja težav obravnavamo tri primere, ki kažejo, kako lahko iPhone 7 postane težaven po namestitvi najnovejšega sistema iOS. To očitno ni naš način reči, da so posodobitve Applea problematične. Namesto tega želimo pojasniti, da obstaja majhen odstotek naprav iPhone 7, ki imajo težave po nadgradnji. Večina iPhone 7 definitivno ni prizadeta (in govorimo o desetih milijonih). Če ste eden izmed nesrečnih nekaj, čeprav s problemom po posodobitvi, boste morda želeli pogledati to objavo in preveriti, ali lahko od nje dobite kaj.

Če iščete rešitve za lastno #iOS vprašanje, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako obnoviti podatke iz poškodovanega iPhone 7 po posodobitvi sistema iOS

Zdravo. Imel sem svoj iPhone 7 polnjenje in ni sprožila nadgradnjo iOS, vendar je šel naprej in je to storil. Zdaj je obtičal na logotipu Apple in poskusil sem nadgraditi iOS 11.3.1, vendar se je vrnil z napako 4013. Nisem pričakoval nadgradnje ios in imam fotografije / videe / stik / besedilo, ki ga nisem mogel varnostno kopirati? Ali lahko o tem svetujete. Iščem v tenorshares reiboot pro (ki stane nekaj denarja) in drugo dražjo možnost za obnovitev podatkov diskusije ... Upam, da lahko naredim nekaj z vašo pomočjo, da shranite slike / video posnetke (družina-žena / sin na vsakdanje in počitnice). Jaz sem šel na jabolko in so omenili nekaj o iphone 7, ki imajo nekaj vprašanj, kot tudi in lahko nadomesti ibut, da bi izgubil podatke (telefon / video) .Pomagajte mi in svetujejo. Hvala ti. S spoštovanjem. - Chip

Rešitev: Hi Chip. Obnavljanje podatkov je zapleteno podjetje in za uporabnike iPhonea ni veliko možnosti, da bi ga uspešno izvedli. V večini primerov je obnovitev podatkov možna le v zelo omejenem številu okoliščin. V nasprotju s splošnim prepričanjem ne morete obnoviti nobenih podatkov, če se iPhone drži situacije, v kateri ste trenutno. Glede na to, kako opisujete svojo težavo, je edini način za vas, da poskusite obnoviti DFU (ki bo zagotovo izbrisal vaše datoteke, če bo uspešen), popravilo ali zamenjavo telefona.

Za dostop do vsebine notranjega pomnilnika iPhonea mora iOS delovati normalno. To je osnovna zahteva. Druge stvari, ki jih je treba upoštevati, vključujejo delovni zaslon na dotik, stabilno baterijo, delujoč wifi (za brezžični dostop) in funkcionalna polnilna vrata (za kabelski dostop do matične plošče). Če katera od teh stvari manjka, povprečni uporabnik ne more upati, da bo kaj obnovil.

Programska oprema za obnovitev

Ko v Googlu iščete načine, kako obnoviti podatke za iPhone, obstaja veliko spletnih mest, ki ponujajo izdelke, ki zahtevajo pomoč. Na žalost je večina, če ne vsi, resnično prevara v smislu, da resnično ne morejo storiti ničesar več kot to, kar lahko storijo vaši nizki iTunes. V naših letih podpore iOS naprav nikoli nismo naleteli na resnično učinkovito obnovitveno programsko opremo, ki jo lahko uporabi povprečni uporabnik. Kaj te programske opreme trdijo, da so, so popolnoma napačne in precej neuporabne. Če jim želite poskusiti, v redu, vendar ne krivi nas, da vas nismo opozorili. Obnovitev podatkov je možna le, če:

  • vaš iPhone lahko naloži iOS in ga lahko zazna računalnik in / ali programska oprema za obnovitev
  • sektorji, kjer so bili vaši podatki shranjeni, niso bili prepisani
  • se niste sinhronizirali z iTunes pred izgubo podatkov
  • pred izgubo podatkov niste prenesli v iCloud

Napaka iTunes 4013

Očitno je vaš iPhone naletel na napako, ki je ni mogoče obnoviti. Napaka iTunes 4013 je znak, da iTunes ne more govoriti z operacijskim sistemom ali da je bil iOS na vašem iPhone poškodovan. To tudi pomeni, da trenutno ne boste mogli uporabljati možnosti obnovitve DFU Mode. V normalnih okoliščinah je mogoče manjše napake v operacijskem sistemu, ki sledijo posodobitvi, popraviti z zagonom iPhone v način DFU, da iTunes lahko popravi iOS. Z iTunes 4013 napako, ta možnost je zdaj ne obstaja, tako da v bistvu imajo opeke napravo.

Ali se lahko vaši podatki obnovijo?

Ker se vaš iPhone 7 običajno ne bo zagnal, bo njegov notranji pomnilnik v bistvu nedostopen z obnovitveno programsko opremo. Ne vemo, kaj se je zgodilo z vašo napravo po posodobitvi, vendar ker operacijski sistem ne nalaga več običajno, ne more sinhronizirati podatkov z drugo napravo, kot je računalnik. Programska oprema za obnovitev, ki se izvaja v računalniku, mora biti sposobna komunicirati z operacijskim sistemom vašega iPhone-a, tako da bo lahko dovolila skeniranje sistema. Tudi Apple ne bi mogel povrniti ničesar zdaj glede na situacijo.

Če razmišljate, da mora obstajati način, da v sistem vdrete in dobite želene podatke, se motite. Napredna hekerska orodja niso komercialno dostopna in celo najbolj izpopolnjeni hekerji tam ne morejo vrniti poškodovanega iOS-a brez obsežnega pregleda celotnega sistema. Ni treba posebej poudarjati, da trenutno ne morete dobiti nazaj svojih podatkov. Upamo, da ste shranili nekaj pomembnih podatkov v iTunes ali iCloud varnostno kopijo. V nasprotnem primeru je vse, kar je trenutno v vašem iPhone, v bistvu izginilo.

Problem 2: iPhone 7 GPS je prenehal delovati pravilno po posodobitvi sistema iOS

Dobro jutro, imam iPhone 7 in vse od posodobitve iOS-a je moj GPS deloval. Poskušal sem dobesedno vse. Sem dobil nov telefon, sem poskusil težave s streljanjem preko Tmobile's GPS prevzemi reset, sem ga vzel v Apple (jaz še vedno imam garancijo btw), sem naredil mehko reset in hard reset, in sem poskusil vse malo korakov v vašem vodniku, kot so preklopna stikala z wifi, GPS lokacijo in celično. Ne želim dobiti novega telefona, ker so drage. Razmišljam o tem, da ta telefon spet za garancijo, ga prodam in pojdite kupiti nov telefon s tem denarjem… vendar še vedno slišim, da imajo nekateri iPhone 8 in X isto vprašanje. - Jeff

Rešitev: Zdravo Jeff. Slišali smo za nekatere anekdotne račune nekaterih uporabnikov iPhone 7, iPhone 8 in iPhone X o njihovem delovanju GPS (in so vsi na internetu), vendar se zdi, da ni jasnega vzorca, kje je težava. Apple meni, da je morda nekaj slabih serij in da vam ne bo prišlo do uradne rešitve. To razumemo kot pokazatelj, da je Apple morda prav tako nerazumljen, kot smo mi pri teh nekaj primerih.

Če ste prepričani, da je GPS vašega iPhone-a po posodobitvi postal slab, mora v napravi obstajati edinstvena spremenljivka, ki jo povzroča. Potrdimo lahko, da to ni univerzalna težava z napravami iPhone 7, zato ni mogoče reči, da gre za vprašanje iOS. Glede na to, v tem trenutku za vas v resnici nimamo učinkovitega priporočila. Poskusili bomo še naprej stopati v stik z družbo Apple o tem vprašanju in ko bomo dobili odgovor, bomo to objavo ustrezno posodobili.

Problem 3: Kaj storiti, ko se vaš iPhone 7 po posodobitvi ne vklopi

IOS 11.3 sem posodobil na svojem iPhone 7. Baterija je bila zaračunana za 83%. Poskušal sem namestiti posodobitev. Po nekaj časa se je telefon grozno segrel in postal mrtev. Poskušal sem ga napolniti, vendar se ne zaračuna. Poskušal sem pritisniti gumbe za dom in napajanje istočasno za nekaj sekund in še veliko več trikov. Tudi poskusil polnjenje z uporabo različnih polnilnik in kabel. Še vedno je mrtev in se ne odziva. Vljudno mi predlagajte, kako odpraviti težavo. - Rahoul.patil

Rešitev : Zdravo Rahoul.patil. IPhone se po posodobitvi morda ne bo ponovno vklopil, če bo baterija popolnoma prazna. Prepričajte se, da je vaš iPhone napolnjen z znanim delovnim kablom in vmesnikom vsaj eno uro, preden ga začnete znova zagnati. Če to ne bo delovalo, lahko pride do resnejše težave s strojno opremo.

Če nič še ni, je problem očitno na telefonski strani, saj se nikoli ni vrnil po polnjenju z različnimi kabli in polnilnikom. Na žalost je to v bistvu vse, kar lahko storite v tem primeru. Mrtvi iPhone je mrtev iPhone, ne glede na okoliščine, ki so privedle do njegove smrti. Edino, kar lahko poskusite zdaj, je preveriti, ali preprosto ni zagon, kar pomeni, da ima iOS težave pri inicializaciji. Če je temu tako, lahko pomagate pri vključevanju telefona v DFU način. To naredite tako:

  1. Na svojem računalniku se prepričajte, da imate nameščen najnovejši iTunes.
  2. Odprite iTunes.
  3. Povežite vaš iPhone 7 z računalnikom z uporabo dobrega strele.
  4. Nato pritisnite in hkrati držite gumba Side in Volume Down. Držite jih, dokler ne vidite zaslona obnovitvenega načina.
  5. Pazite, da ne boste sprostili gumbov, ko boste videli logotip Apple. Držite, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitev.
  6. Ko dobite možnost za obnovitev ali posodobitev, izberite Posodobi. iTunes bo poskusil znova namestiti iOS brez brisanja vaših podatkov.

iTunes bo prenesel programsko opremo za vašo napravo. Če traja več kot 15 minut, naprava zapusti način za obnovitev in ponovite koraka 2 in 3.

Če se vaš iPhone 7 še vedno ne zažene, ali če sploh ni nobenega znaka, da bi se spet vklopil, ne morete storiti ničesar več na svojem koncu. Priporočamo vam, da dobite strokovno pomoč podjetja Apple.