Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 5, ki ohranja rebooting ali naključno izklopi plus druge težave moči

V tem post, bom reševanje problema, ki vključuje Samsung Galaxy Opomba 5 (#Samsung # GalaxyNote5), ki ohranja rebooting in naključno izklopi. Te težave so dejansko zelo pogoste in se lahko zgodijo tudi vam, ne glede na telefon, ki ga uporabljate. Obstajajo enostavni načini, kako jih popraviti, vendar obstajajo tudi bolj tvegani.

Za naše bralce bomo vključili samo varne postopke in vse prepustili Samsungu, vašemu ponudniku storitev ali tehnikom, ki lahko fizično pregledajo vaš telefon.

Druga vprašanja in težave, ki sem jih vključil, vključujejo vprašanja glede zaračunavanja, napake pri namestitvi, poškodbe tekočin in neodzivnosti. Če ste našli to stran, ker ste iskali rešitev drugačno težavo, potem vam predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav v beležki 5 in poiščete vprašanja, povezana z vašo. Najprej poskusite z obstoječimi rešitvami in če ne bodo delovali, se obrnite na nas in izpolnite ta obrazec.

Samsung Galaxy Opomba 5 naključno reboots & izklopi

Random Reboot Problem : Dobila sem novo Galaxy Note 5 pred približno enim mesecem in sem bila zadovoljna z njeno zmogljivostjo in značilnostmi. Od zadnje čase pa je zmogljivost padla z odličnosti na slabo in zdaj so primeri, da se bo telefon samodejno ponovno zagnal. To se dogaja približno 4 do 6-krat na dan in začelo se je pred tremi dnevi. Resnično potrebujem pomoč, ker nisem techie. Zakaj moj telefon to počne?

Random Shutdown Problem : En dan, moja opomba 5 šele začenja zapreti ali izklopiti sama in nimam pojma, zakaj se to dogaja. Telefon uporabljam za osebne in poslovne namene in se niti z njim ne igram. Nameščene so minimalne aplikacije; brez iger samo nekaj produktivnih aplikacij, ki jih uporabljam za delo. Kolikor hočem rešiti problem sam, potrebujem vašo pomoč. Resnično nimam pojma, kaj se dogaja z njim. Novo je, moralo bi delovati.

Odpravljanje težav : Za težave, kot so te, je najpomembnejša informacija, ki jo potrebujemo, da lahko nadaljujemo z odpravljanjem težav, vzrok ali kaj sproži naključne ponovne zagone in zaustavitve. Če je mogoče, morate najti vzorec. Morate biti bolj pazljivi, ker bi lahko bila težava s strojno opremo in če ni določena v najkrajšem možnem času, lahko povzroči druge spore, ki lahko povzročijo tudi dodatno škodo. Če imate težavo, poskusite naslednje:

Če se je telefon po posodobitvi začel naključno zaustaviti ali ponovno zagnati, obrišite particijo predpomnilnika, ker je težava pogosto povzročena poškodovana predpomnilnika.

1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Če se je težava pojavila takoj po posodobitvi nekaterih aplikacij, vključno z Googlovimi aplikacijami, morate odstraniti posodobitve za storitve Google Play Store in Play.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
5. Poiščite in tapnite Google Play Store (Storitve Google Play).
6. Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik, da izbrišete predpomnjene datoteke.
7. Dotaknite se možnosti Počisti podatke in nato V redu, da izbrišete prenesene podatke, podatke za prijavo, nastavitve itd.

Če telefon v nekem trenutku zamrzne, se ne odzove in se zdi, da je izklopljen, poskusite znova zagnati silo, ker je sistemska nesreča.

1. Preprosto pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power skupaj 20 do 30 sekund ali dokler se telefon ne znova zažene.

Če vse drugo ne uspe, po možnosti varnostno kopirajte podatke in nadaljujte s ponastavitvijo.

1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Če ponastavitev ni uspela, poiščite pomoč pri tehniku ​​ali ponudniku storitev.

Sorodni problem : Zdravo uporabljam Samsung Galaxy Opomba 5 iz preteklega tedna in pred kratkim iz zadnjih dveh dni moj mobilni je začel rebooting na sebi in včasih izklopi samodejno. To je zelo nadležno, prosim, pomagajte. Poskušal sem izbrisati cache in delaš trdo reset tudi, vendar še vedno svoje dogaja. V mobilnem telefonu nimam nameščenih aplikacij. Počivaj vse zame.

Galaxy Opomba 5 baterija odtoki namesto polnjenja, ko je priključen na laptop

Vprašanje : Ko poskušam napolniti svoj android preko svojega prenosnika, dejansko izprazni baterijo, čeprav kaže ikono, ki pravi, da se polni. Od takrat sem ga priključil na običajni vtič in deluje. Mislil sem, da sem videl nekaj o tem, vendar ga zdaj ne najdem.

Odgovor : Napajalniki za naprave Samsung Galaxy imajo tudi izhodno moč 2 ampera, čeprav se še vedno polnijo, čeprav počasi, čeprav lahko polnilnik daje samo 1, 2A toka. To je dejal, razlog, zakaj vaš telefon izsuši svojo baterijo namesto polnjenja, ko je priključen na prenosni računalnik, ker je prenosni računalnik USB vrata samo 0, 5A tok (0, 9 za USB 3.0).

Če je telefon izklopljen, se lahko vaš telefon še vedno polni, ko je priključen na prenosni računalnik. Ampak moja točka je, Note 5's strojne opreme plus je to apps in storitve jedo več energije kot katera koli laptop USB vrata lahko zagotovi. Zato je vedno priporočljivo uporabiti originalni napajalnik ali tretje osebe, ki imajo enako oceno.

Ne morem iti skozi stran za nastavitve v Galaxy Note 5

Vprašanje : zaklenjena sem iz telefona in ne morem ponovno dostopati. Verizon je tovarniško ponastavil in zdaj mi je ostalo isto sporočilo »Naprava je bila ponastavljena. Če želite nadaljevati, se prijavite z Google Računom, ki je bil prej sinhroniziran s to napravo. «

To sem storil večkrat in me pripelje do tega sporočila o napaki. Sem bil v dveh trgovinah Verizon in Samsung in mi niso mogli pomagati. Prosim pomagajte!

Odgovor : To je varnostni ukrep, ki ga je kdajkoli naletelo le nekaj uporabnikov Androida. Če ste v Googlovem računu ponastavili ali spremenili geslo in ponastavili na tovarniške nastavitve s telefonom, povezanim z njim, Google meni, da je bila vaša naprava ukradena in ne morete nastaviti z istim računom 72 ur.

Najboljši način je počakati na ta čas in nato ponovno nastaviti telefon. Lahko pa pokličete Google in vidite, kaj lahko storijo glede tega. To je Google stvar (to se bo zgodilo z vsemi napravami Android), tako da boste zagotovo lahko zaprosili za njihovo pomoč, če se vam to zgodi. Samo stvar je, da dokažete, da ste oseba, ki jo pravite.

Galaxy Note 5 se ne bo vklopil

Težava : pogovor in telefon sta ugasnila. Daj na napajanje, vibriral za malo in zatemnjen, dal na polnjenje za pol ure in ne bi vklopili. Kaj naj naredim?

Odpravljanje težav : prisilno ponovno zagnati. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop skupaj 20 sekund. Postopek bo izvedel simulirano odklop akumulatorja (enakovredno vleku baterije v prejšnjih napravah Galaxy). Zrušitev sistema bo preprečila, da bi se telefon odzival na ukaze na dotik, pritisnjene gumbe, polnjenje, vklop ali izklop itd. In na podlagi vašega opisa verjamem, da je to samo sesutje. Torej je potrebna ponovna zagon sile, vendar, če ni uspel, poskusite poiskati navodila za odpravljanje težav, kako popraviti opombo Galaxy 5, ki se ne bo vklopila.

Galaxy Note 5 se po izpostavitvi tekočini ne bo polnil

Problem : Moral sem iti v spa in prinesel svoj telefon, opombo 5. Verjamem, da je telefon na zunaj malo zmočil, toda ko sem prišel domov, je bilo le še 3% baterije. Popolnoma sem ga napolnila, preden sem šla v spa, zato je bilo res čudno. Tukaj je kicker; ko sem ga priklopil za polnjenje, se ni odzval. Pravilno ga ponovno zaženete in nato priključite, še vedno ne zaračunavate. Izklopil ga je, priključil, še vedno ne bo polnil. Mimogrede, uporabljam originalni polnilnik. Kaj je problem z mojim telefonom?

Odpravljanje težav : Težava zaradi poškodbe tekočine je, da ne boste nikoli vedeli, kolikšna je škoda. Vendar pa je na podlagi izkušenj, če je telefon izpostavljen tekočini, prva komponenta, ki bo prizadeta, moč IC, ki prav tako upravlja polnjenje. Toda taki čipi se ne poškodujejo. Torej, za zdaj, bi predvideval, da je vzrok za hitro praznjenje baterij in polnjenje vprašanje neke vrste kratek stik. Izklopite telefon, ne poskušajte ga ponovno napolniti in ga takoj preverite.

Galaxy Note 5 se ne bo odzvala, ko bo prišla iz stanja pripravljenosti

Težava : Naprava se ne odziva, ko pride iz stanja pripravljenosti. Pokrovček škatle za denarnico je zaprt in pripravljen za odpiranje zaslona, ​​vendar se zaslon ne odziva na dotik, telefon pa se izklopi in ponovno zažene. Prvič, pojav telefon je bil, ko kampiranje zunaj temp padla na približno 2-5 stopinj Celzija. Telefon je sedel na mizi poleg mene. To se je zgodilo 3-krat na tem potovanju. Naslednji dve krat sta bila doma. Telefon je bil vklopljen in je sedel v stranski mizi blizu odprtega okna. Temperaturno območje je približno enako na zunanji strani, v zaprtih prostorih pa je bilo 20 stopinj Celzija. Ista stvar. Odprite pokrov, brez odgovora. Ponovno zaženite in dobro je iti. Zakaj? Ali je res lahko občutljiva na temperaturo?

Odpravljanje težav : Morda je težava s Touchwiz, S View ali samo firmware. Najprej poskusite izolirati težavo z zagonom v varnem načinu.

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite tipko Vol Down pritisnjeno.
5. Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Poskusite preveriti, ali je težava v varnem načinu. Če je tako, naredite varnostne kopije podatkov in takoj izvedite ponastavitev. V nasprotnem primeru poiščite aplikacijo tretjih oseb, ki povzroča konflikt, in jo odstranite. Če je ni mogoče najti, bo ponastavitev storila.