Kako popraviti Messenger, ki ohranja sesutje v storitvi Google Pixel 2 (enostavni koraki)

Facebook Messenger je aplikacija tretje osebe in ko naletite na težavo z njo, je bolj verjetno, da je to samo problem, povezan z aplikacijo. Imamo bralce, ki imajo enoto Google Pixel 2, ki je poročala, da je imela težave pri uporabi programa Messenger. Nekateri so povedali, da so dobili sporočilo o napaki »Na žalost, Messenger se je ustavil«, medtem ko so drugi poročali, da se je aplikacija zaprla sama po odprtju. Zaradi tega niso mogli uporabljati aplikacije za pošiljanje neposrednih sporočil prek facebooka. Čeprav smo že objavili več člankov, ki so morda podobni temu, bomo to vprašanje za Pixel 2 še obravnavali.

V tej objavi vas bom popeljal skozi odpravljanje težav s programom Pixel 2 s programom Messenger, ki se bo zrušil. Skušali bomo ugotoviti, zakaj se pojavlja problem, da ga lahko učinkovito rešujemo. To ni prvič, da smo naleteli na to težavo, zato že vemo nekaj stvari, ki bi lahko pomagale odpraviti to težavo, in jo bom delil z vami. Torej, nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako popraviti Messenger, ki na Google Pixel 2 še naprej trka.

Toda pred vsem drugim, če imate še kakšno težavo s telefonom, si oglejte stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali stotine vprašanj, ki so jih prijavili lastniki. Težave so, da na naši spletni strani že obstajajo že obstoječe rešitve ali pa da imamo podobne probleme, ki smo jih že določili. Zato poiščite tiste, ki so podobne ali povezane z vašo težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Kako za odpravljanje težav Pixel 2 s Messenger aplikacijo, ki ohranja treskav

Preden odpravite težavo s programom Messenger, je bolje vedeti, ali se tudi Facebook sesuje, ker če ni, je možno, da problem ni z njim, ampak z glavno aplikacijo. Toda če predpostavimo, da se Facebook ne sesuje, je potrebno kaj storiti glede Messengerja:

Prva rešitev: Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije Messenger

S tem boste aplikacijo ponastavili na privzete nastavitve ali konfiguracijo. Prav tako bo izbrisal predpomnilnik, ki ga je ustvaril sistem za aplikacijo, in njene začasne podatkovne datoteke. Če je to le težava z aplikacijo, potem je ta postopek več kot dovolj, da jo popravite.

1. Na domačem zaslonu tapnite ikono puščice navzgor, da prikažete vse aplikacije.
2. Premaknite se: Nastavitve> Aplikacije in obvestila.
3. Tapnite Prikaži vse aplikacije xx.
4. Poiščite in izberite Messenger.
5. Tapnite Prisilno zaustavitev.
6. Tapnite V redu.
7. Tapnite Shranjevanje.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik.
9. Tapnite Počisti podatke.
10. Tapnite V redu.

Po tem odprite Messenger, če želite izvedeti, ali se še vedno zruši ali prikaže sporočilo o napaki. Če se težava nadaljuje, boste morali opraviti naslednji postopek.

Druga rešitev: Odstranite in znova namestite Messenger

Če želite odpraviti morebitne težave z združljivostjo, bi bilo dovolj, da posodobite aplikacijo, vendar v tem primeru predlagam, da odstranite aplikacijo, da odstranite vse povezave z drugimi aplikacijami in vdelano programsko opremo. Nato ga prenesite iz trgovine Play, da se prepričate, ali imate v napravi najnovejšo različico programa Messenger.

1. Na domačem zaslonu tapnite ikono puščice, da prikažete vse aplikacije.
2. Premaknite se: Nastavitve> Aplikacije in obvestila.
3. Tapnite Prikaži vse aplikacije »xx«.
4. Tapnite Messenger.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev tapnite OK.
7. Odprite Play Store.
8. Poiščite Messenger in ga izberite.
9. Tapnite Namesti.

Na podlagi izkušenj, ko se ta aplikacija zruši, je problem omejen le na to ali na glavno aplikacijo, ki je Facebook. Če pa se težava nadaljuje po zgornjem postopku, predlagam, da ponastavite telefon, da se prepričate, da ni z vdelano programsko opremo. Pred resetiranjem poskrbite, da boste varnostno kopirali vse pomembne datoteke in podatke, da ne bodo izbrisani.

1. Prepričajte se, da je naprava izklopljena.
2. Pritisnite in držite gumbe Power + Volume Down, dokler se ne prikaže način nalagalnika (slika Androida s Start nad njim), nato pa ga spustite.
3. Izberite Način obnovitve.
4. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in gumb za vklop / izklop.
5. Naprava bo za trenutek zagnala Googlov začetni zaslon in se nato znova zagnala v načinu za obnovitev.
6. Če je na zaslonu prikazana slika zlomljenega Androida z možnostjo »No Command«, pritisnite in držite gumb Power. Enkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti, nato spustite gumb za vklop.
7. Na zaslonu Android Recovery (Obnovitev Androida) izberite Wipe data / factory reset (Obrišite podatke / tovarniške nastavitve).
8. Izberite Da in nato nekaj minut, da se postopek ponastavitve tovarniških podatkov konča.
9. Izberite Reboot sistem zdaj.
10. Počakajte, da se tovarniške ponastavitve podatkov in postopki ponovnega zagona končajo več minut.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav pomagal. Če imate s telefonom druga vprašanja, ki jih želite deliti z nami, nas lahko kadarkoli kontaktirate ali pa pustite komentar spodaj.