Kako popraviti iMessage, ki preneha delovati na vašem iPhone 7 Plus po posodobitvi na iOS 11.4.1 [Vodnik za odpravljanje težav]

Če se vaša sporočila iMessages nenadoma prikažejo v zelenih mehurčkih, to pomeni, da iMessage na vašem iPhoneu ne deluje pravilno. To pa pomeni tudi, da je treba odpraviti in odpraviti težavo.

Da bi vam dali nekaj vnosov, sem opisal nekaj preprostih rešitev in potencialnih rešitev, ki se uporabljajo za reševanje težav z iMessage na iPhone 7 Plus, vključno z iMessages, ki so po naročilu iOS različice 11.4.1. Prosite, da se sklicujete na ta hodnik, kadar boste naleteli na isto težavo pri poskusu uporabe iMessage na istem iPhoneu.

Preden nadaljujete, če ste našli to objavo, ker ste poskušali najti rešitev za težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako odpraviti težave z napravo iPhone 7 Plus z iMessage, ki je prenehala delovati

Pred odpravljanjem težav z vašim sistemom iPhone preverite podatkovno povezavo. Za razliko od tradicionalnih sporočil SMS in MMS, iMessage uporablja podatke za pošiljanje sporočil, namesto da bi uporabljal načrt besedilnih sporočil prek ponudnika mobilnih storitev. Edina pomanjkljivost z iMessage doslej, je dejstvo, da deluje le med napravami Apple. Torej, če poskušate poslati napravo iMessage na napravo Android, potem to zagotovo ne bo delovalo. Če iMessage ne deluje samo z enim od vaših stikov, je to lahko problem na koncu. Toda če iMessage ne deluje z nobenim od vaših stikov, potem je najverjetneje težava na vašem koncu. In to je, ko morate odpraviti vaš iPhone s katero koli od teh metod.

Prva rešitev: Končajte in znova zaženite aplikacijo Sporočila.

Manjše programske napake, ki vplivajo na aplikacijo Sporočila, lahko vplivajo tudi na funkcije iMessage in lahko sprožijo prikaz napak. Če želite odpraviti napake, lahko znova zaženete aplikacijo Messages na napravi iPhone 7 Plus. To storite tako:

1. Dvakrat tapnite tipko Domov, da odprete zaslon za predogled aplikacij ali hitri preklopnik aplikacij.
2. Povlecite navzgor na predogledu aplikacije Sporočila, nato pa ga obrnite navzgor in izklopite zaslon.

Lahko tudi izbrišete vse aplikacije v ozadju, če želite osvoboditi nekaj prostora v pomnilniku vašega iPhone-a, prav tako pa preprečiti, da bi se katerikoli od njih zrušil in povzročil konflikte drugim aplikacijam.

Po brisanju sporočil in aplikacij v ozadju v napravi iPhone 7 Plus poskusite preveriti, ali iMessage že deluje pravilno.

Druga rešitev: ponovni zagon ali mehka ponastavitev vašega iPhone 7 Plus.

Ponovni zagon aplikacije morda ne bo zadostoval, če bo težava pripisana sistemu iPhone, ki deluje po zadnji posodobitvi sistema iOS. V tem primeru bi bilo potrebno izvesti mehko ponastavitev ali ponovni zagon iPhonea. S tem boste lažje odstranili pomnilniški prostor, odpravili manjše sistemske napake in osvežili operacijski sistem za lažje in hitrejše delovanje. To naredite tako:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže drsnik.
2. Povlecite Slide to Power off, da popolnoma izklopite iPhone.
3. Po približno 30 sekundah pritisnite in držite gumb za napajanje še enkrat, dokler ne vidite logotipa Apple.

Dovolite, da telefon konča zagon in nato znova poskusite uporabiti iMessage in preverite, ali je težava odpravljena.

Če to še ne deluje, poskusite izklopiti funkcijo iMessage in jo nato ponovno vklopiti. To je še en način za ponovno zagon funkcije iMessage na vašem iPhoneu.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Sporočila .
3. Za izklop funkcije se dotaknite stikala poleg možnosti iMessage na vrhu zaslona.
4. Znova zaženite ali mehko ponastavite vaš iPhone.
5. Nato ponovno omogočite iMessage.

Prepričajte se tudi, da sta datum in čas iPhonea pravilna. Nastavitve datuma in ure lahko nastavite samodejno.

Tretja rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na vašem iPhone 7 Plus.

Napake omrežnih nastavitev so lahko tudi razlog, zakaj omrežne funkcije, vključno z iMessage, ne bodo delovale po namestitvi posodobitve sistema. Nekatere posodobitve lahko ponavadi preglasijo trenutne nastavitve in na koncu povzročijo napake ali spore. Če želite to odpraviti, vam lahko pomaga ponastaviti omrežne nastavitve na vašem iPhoneu. S tem boste izbrisali trenutne omrežne nastavitve in nato obnovili privzete omrežne možnosti in konfiguracijo. To naredite tako:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. V meniju izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve .
5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
6. Nato se dotaknite možnosti za potrditev ponastavitve omrežnih nastavitev na napravi iPhone 7 Plus.

Vaš iPhone se bo samodejno ponovno zagnal, ko bo ponastavitev končana. Nato se povežite z omrežjem Wi-Fi in znova uporabite internet na telefonu iPhone.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve na vašem iPhone 7 Plus.

Če ponastavitev omrežnih nastavitev ni ponudila rešitve, se lahko ponastavitev vseh nastavitev na vašem iPhone-u šteje za naslednjo možnost. S tem boste izbrisali vse sistemske nastavitve in obnovili privzete ali prvotne sistemske konfiguracije v napravi iPhone. To lahko pomaga, če je nova posodobitev sistema iOS nekako uničila vaše sistemske konfiguracije in povzročila težavo. Ponastavitev vseh nastavitev v napravi iPhone 7 Plus:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. V meniju izberite Ponastavi vse nastavitve .
5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
6. Nato znova pritisnite Ponastavi vse nastavitve, da potrdite.

Po ponastavitvi sistemskih nastavitev se mora vaš iPhone ponovno zagnati. Ta postopek ne bo vplival na interne podatke na vašem iPhone 7, zato ne bo povzročil izgube podatkov.

Počakajte, da se izvede ponovni zagon, nato začnite s konfiguriranjem nastavitev za iPhone in ustrezno omogočite potrebne funkcije. Ne pozabite nastaviti naprave iMessage na vaši napravi in ​​preverite, ali bo deloval pozneje.

Peta rešitev: Obnovite vaš iPhone 7 Plus v iTunes.

Med zadnjimi možnostmi, ki jih je treba razmisliti, če se po vztrajanju vseh predhodnih metod še vedno pojavlja težava, je obnoviti iOS prek iTunes. S tem boste počistili in obnovili vaš sistem iPhone na računalniku s programom iTunes. To vam bo omogočilo, da nastavite vaš iPhone iz nič in ga nato uporabite kot novo. To naredite tako:

1. Povežite vaš iPhone z računalnikom s priloženim priključkom USB ali kablom strele in nato odprite iTunes.
2. Ko je vaš iPhone priključen, znova zaženite silo tako, da pritisnete in nekaj časa držite gumb Side / Power in gumb za zmanjšanje glasnosti . Ne spustite tipk, ko se pojavi logotip Apple, ampak počakajte, da se prikaže zaslon Connect to iTunes .
3. Ko se prikaže zaslon Connect to iTunes, spustite gumbe. To bo napravo postavilo v stanje obnovitve.
4. Ko vas naprava pozove, da v aplikaciji iTunes izberete možnost Posodobi ali Obnovi, izberite Obnovi.
5. Počakajte, da iTunes poskuša znova namestiti iOS in prenesti programsko opremo za vašo napravo.

Prenos bi običajno trajal 15 minut. Če preseže 15 minut, bo vaš iPhone zapustil zaslon Connect to iTunes in če se to zgodi, pustite, da se prenos konča, nato pa se vrnite na prejšnje korake, da pridete do zaslona Connect to iTunes in ponovno vnesite način za obnovitev.

Ko obnovite iPhone prek iTunes, nastavite iMessage iz nič. Prepričajte se, da je iMessage pravilno nastavljen. Nato naredite naslednje:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Sporočila .
3. Nato tapnite Pošlji in sprejmi. Prikaže se seznam telefonskih številk in e-poštnih naslovov, ki so konfigurirani za pošiljanje in prejemanje sporočil iMessages v telefonu.
4. Pomaknite se do začetka novih pogovorov od.
5. Če poleg telefonske številke ni kljukice, tapnite svojo telefonsko številko, da aktivirate iMessage za svojo številko.

Znova zaženite telefon, da uporabite nedavne spremembe, ki ste jih naredili, nato pa poskusite videti, ali iMessage že deluje, kot je predvideno.

Odjava iz vašega ID-ja Apple in nazaj je lahko tudi možnost, če iMessage še vedno ne deluje. To storite tako, da se vrnete v Nastavitve-> Sporočila, nato pa tapnite, da odprete meni Pošlji in sprejmi . Pomaknite se do odseka Apple ID in se dotaknite možnosti za odjavo.

To vas bo odjavilo iz vašega Apple ID računa. Potem se znova prijavite z uporabo svojega Apple ID in poskusite poslati sporočilo iMessage na kateri koli od vaših stikov iPhone.

Poiščite več pomoči

Če iMessage še vedno ne deluje na vašem iPhone 7 Plus, potem ko ste izčrpali vse možne rešitve in rešitve, je vaša naslednja možnost, da težavo prenesete na nosilca za nadaljnja priporočila. Ali pa lahko to vprašanje posredujete neposredno podjetju Apple Support, da ga lahko preučijo in opravijo nadaljnje ocene. Če je potrebno, lahko oblikujejo popravek popravka za reševanje problema.