Kako popraviti iMessage, ki preneha delovati na vašem iPhone 7 po namestitvi najnovejše posodobitve za iOS [Vodnik za odpravljanje težav]

Težave po posodobitvi se lahko pojavijo v določenih aplikacijah ali sistemskih funkcijah v telefonu. V tem postu se ukvarjamo z vprašanjem po posodobitvi, ki vpliva na funkcijo iMessage na telefonu iPhone 7. Če ste iPhone pravkar posodobili na najnovejšo različico iOS-a in ste prišli do istega vprašanja v zvezi z iMessage, ki preneha delovati, potem lahko ta post lahko vam pomagam. Spodaj so poudarjene preproste metode in možne rešitve, s katerimi lahko poskusite. Bolj podrobne rešitve lahko preberete.

Toda pred vsem drugim, če imate še kakšno težavo s telefonom, si oglejte stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali stotine vprašanj, ki so jih prijavili lastniki. Težave so, da na naši spletni strani že obstajajo že obstoječe rešitve ali pa da imamo podobne probleme, ki smo jih že določili. Zato poiščite tiste, ki so podobne ali povezane z vašo težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone.

Kako odpraviti težave z napravo iPhone 7 z iMessages, ki je prenehala delovati

Pred odpravljanjem težav preverite in se prepričajte, da so nastavitve datuma in časa na vašem iPhone-u pravilne. Preverite tudi internetno povezavo. Vaš iPhone mora imeti stabilno internetno povezavo prek omrežja Wi-Fi ali mobilnega podatkovnega omrežja, da ostane v stiku s strežniki Apple in lahko uporablja storitve Apple, vključno z iMessage. Če se zanašate na mobilne podatke za iMessage, poskrbite, da imate na računu dovolj dodatkov za podatke. Vaš telefon mora imeti tudi omrežno povezavo 3G ali 4G. Če iMessage še vedno ne bo deloval po izpolnitvi vseh teh zahtev, nadaljujte z odpravljanjem napak programske opreme z naslednjimi rešitvami.

Prva rešitev: Ponovni zagon / mehka ponastavitev telefona iPhone 7.

Obstajajo primeri, ko bi iPhone deloval čudno, ko bi namestili posodobitev sistema, saj se nekatere aplikacije prenašajo. Možno je tudi, da se sistem preliva, ker nova posodobitev ni pravilno izvedena. Običajno se te težave pojavljajo med drugimi manjšimi simptomi po posodobitvi, ki jih je mogoče zlahka odpraviti z mehko ponastavitvijo ali ponovnim zagonom iPhonea. Če po namestitvi nove posodobitve za iOS še niste zagnali telefona iPhone 7, storite naslednje:

  1. Pritisnite in nekaj sekund držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže ukaz Slide to Power Off .
  2. Nato povlecite drsnik za izklop na desno, da popolnoma izklopite iPhone.
  3. Po 30 sekundah ponovno pritisnite gumb za napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

To ne bo vplivalo na vaše osebne podatke in druge shranjene datoteke v notranjem pomnilniku, zato vam ni treba predhodno izdelovati varnostnih kopij.

Druga rešitev: Izklopite in ponovno vklopite iMessage.

Ponovna zagon funkcije iMessage lahko pomaga tudi pri čiščenju manjših napak, ki jih povzroči nova posodobitev, ki lahko ustavi delovanje iMessage na vašem iPhone 7. Najenostavnejši način za ponovno zagon in osveževanje sporočila iMessage je tako, da v kratkem vklopite iMessage. To storite tako:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Sporočila .
  3. Pomaknite se do stikala poleg možnosti iMessage in tapnite na, da funkcijo izklopite za nekaj sekund.
  4. Nato znova pritisnite stikalo, da ponovno vklopite sporočilo iMessage .

Ta trik je že pomagal mnogim tistim, ki so se ukvarjali z naključnimi iMessage napakami na svojih napravah, vključno s simptomi po posodobitvi.

Tretja rešitev: Počistite stara sporočila in pogovore.

Morda ne boste mogli več pošiljati ali prejemati nadaljnjih sporočil, ker je shranjevanje sporočil polno ali je že preseglo omejitev. S tem lahko odpravite tudi brisanje starih sporočil. To naredite tako:

  1. Odprite pogovorno sporočilo.
  2. Dotaknite se in zadržite oblaček sporočila, ki ga želite izbrisati.
  3. Tapnite Več .
  4. Nato tapnite ikono za smeti.
  5. Izberite možnost Izbriši sporočilo.
  6. Če želite izbrisati vsa sporočila v niti, namesto tega tapnite Izbriši vse v zgornjem levem kotu.
  7. Če želite potrditi izbris izbranih sporočil, tapnite Izbriši pogovor.
  8. Druga možnost je, da potegnete levo čez pogovor, da izbrišete posamezen pogovor, nato pa dvakrat tapnete Izbriši, da potrdite dejanje.

Pomaga lahko tudi pri brisanju starih sporočil z datotečnimi prilogami (MMS). Vse priložene datoteke so morda poškodovane in s tem vplivajo na funkcije za sporočanje v telefonu. Če želite izbrisati datotečne priloge v sporočilih, sledite tem korakom:

  1. Odprite pogovor s starimi sporočili s prilogami.
  2. V zgornjem desnem kotu tapnite modro ikono “i” ali informacijo .
  3. Pojdite v Slike in priloge.
  4. Nato se dotaknite in pridržite sliko ali prilogo, da si ogledate druge možnosti.
  5. Izberite možnost Izbriši, da izbrišete izbrano prilogo sporočila.

Po brisanju starih sporočil s prilogami ponovno zaženite iPhone, da iz pomnilnika izbrišete predpomnilnik. Nato poskusite in preverite, ali je iMessage že vzpostavljen in deluje pravilno.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na napravi iPhone 7.

Težave z omrežjem, vključno s tistimi, ki jih je prizadela napaka omrežnih nastavitev, so lahko tudi glavni razlog, da iMessage ne deluje. Možno je, da je nova posodobitev sistema iOS samodejno spremenila omrežne možnosti in povzročila napako. Če želite to odpraviti, lahko ponastavite omrežne nastavitve, da izbrišete trenutne omrežne nastavitve v napravi iPhone in nato obnovite privzeto ali prvotno omrežno konfiguracijo. Omrežja Wi-Fi, povezave Bluetooth in nastavitve APN bodo prav tako izbrisane. To naredite tako:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
  4. V meniju izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve .
  5. Če vas računalnik pozove, vnesite svoje geslo za nadaljevanje.
  6. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve omrežnih nastavitev.

Ko se omrežne nastavitve ponastavijo, se bo vaš iPhone ponovno zagnal sam. Po ponovnem zagonu boste morali znova vzpostaviti povezavo z omrežjem Wi-Fi, da boste lahko uporabljali internet in omrežne storitve v napravi iPhone 7, vključno z iMessage.

Peta rešitev: Ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone 7.

Ponastavitev sistemskih nastavitev se lahko šteje za naslednjo možnost, če nastavitve omrežja znova ne uspe odpraviti težave z iMessage na vašem iPhone 7. Ta ponastavitev bo izbrisala trenutne sistemske nastavitve vašega iPhone-a, ne da bi vplivala na shranjene podatke v pomnilniku telefona. Vsak konflikt sistemskih nastavitev, ki bi lahko oviral iMessage pri izvajanju nalog, bo v postopku verjetno odstranjen. To naredite tako:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
  4. V meniju izberite Ponastavi vse nastavitve .
  5. Če vas računalnik pozove, vnesite svoje geslo za nadaljevanje.
  6. Nato znova pritisnite Ponastavi vse nastavitve, da potrdite.

Znova zaženite vaš iPhone, ko so vse nastavitve ponastavljene in obnovljene na privzete vrednosti. Nato konfigurirajte posamezne možnosti in vklopite funkcije, ki jih želite uporabiti.

Druge možnosti

Če želite obnoviti privzete ali tovarniške nastavitve v napravi iPhone 7, lahko razmislite o izvedbi glavne ponastavitve. To je lahko ključnega pomena pri reševanju težave z iMessage, še posebej, če jo sproži fatalna sistemska napaka iz zadnje posodobitve sistema iOS.

Prav tako preverite trenutno stanje storitve iMessage na strani Apple Support Status. Na Appleovih strežnikih lahko pride do nekaterih trenutnih težav, zato iMessage trenutno ni na voljo. Če želite izvedeti, obiščite stran sistema Apple, da si ogledate seznam Appleovih storitev, vključno z iMessage. Preverite indikator stanja poleg sporočila iMessage. Če je zelena, pomeni, da je na voljo sporočilo iMessage. Če pa je siva, pomeni, da je storitev trenutno navzdol. V tem primeru nimate druge izbire, kot počakati, da se storitev iMessage ponovno vzpostavi in ​​ponovno zažene. Zagotovo je ekipa za podporo Apple že delala na popravku.

Lahko pa se odločite za povečanje težave za nadaljnje odpravljanje težav in uradna priporočila. V ta namen se lahko obrnete na nosilca naprave ali podporo za Apple.

POMEMBNE OBJAVE:

  • iPhone 7 se ne bo zagnal, zataknil v Apple logo zaslonu, moč izteče zelo hitro
  • Kako odpraviti težave s telefonom iPhone 7, ki ne bo prenesel in namestil aplikacij, drugih težav
  • Kako popraviti iPhone 7, ki se zatakne na zaslonu Preverjanje za posodobitev [Vodnik za odpravljanje težav]
  • iPhone 7 ima več vprašanj po namestitvi iOS 11.1.2, se znova zažene naključno, druga vprašanja
  • Kaj storiti glede Apple iPhone 7, ki ne bo deloval na iCloud? [Vodnik za odpravljanje težav]