Kako popraviti Google Play Store, ki ohranja sesutje, ne bo pravilno naložen na vaš Huawei Mate 10 Lite [Vodnik za odpravljanje težav]

Google Play, ki je sicer znana kot Play Store, je med obveznimi aplikacijami za pametne telefone in tablične računalnike Android. V Trgovini Play lahko prenesete in namestite aplikacije, ki jih želite uporabljati v telefonu. Vse kar potrebujete je, da nastavite svoj Gmailov račun, povežete napravo z internetom in morate biti nastavljeni za dodajanje aplikacij in storitev, kot bi želeli. Toda tako kot vse druge aplikacije Google Play ne deluje vedno pravilno. Kadar koli pride do težav z omrežno povezljivostjo, spletne aplikacije, vključno z aplikacijo Google Play ali trgovino Play, ne bodo delovale.

Poleg težav z omrežjem obstajajo tudi drugi dejavniki, povezani s programsko opremo, ki lahko prekinejo delovanje storitve Google Play. Pravkar se boste zavedali, da je nekaj narobe v trenutku, ko zaženete aplikacijo in se ne naloži ali se naloži, vendar je nestabilno. Takšne težave, čeprav se pripisujejo omrežne težave, če ne programske napake na telefonu, tako da je mogoče popraviti. Če boste pri uporabi storitve Google Play na vašem Huawei Mate 10 Lite naleteli na katerega od teh simptomov, sem opisal možne rešitve in rešitve, ki jih lahko uporabite za odpravljanje težav z napravo. Za več informacij preberite.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti Huawei Mate 10 Lite z Play Store, ki ohranja treskav

Pred odpravljanjem težav preverite internetno povezavo. Vaša naprava mora imeti močno in stabilno internetno povezavo, da lahko Google Play deluje, kot je predvideno. V nasprotnem primeru boste morali najprej obravnavati težave z omrežno povezljivostjo. Poskrbite tudi, da bo vaš Gmail / Google račun pravilno nastavljen v telefonu. Vzrok za to je tudi napačna nastavitev računa. Če so izpolnjene vse te zahteve, vendar aplikacija Google Play še vedno ni pravilno naložena ali se na vaši napravi Huawei Mate 10 Lite še vedno trka, poskusite s katero koli od navedenih rešitev.

Prva rešitev: znova zaženite / mehko ponastavite telefon in ponovno zaženite aplikacijo Google Play Store.

Če ugotovite, da je Google Play Store prenehal delovati, mehko ponastavite ali znova zaženite Mate 10 Lite, da odpravite manjše sistemske napake, ki bi lahko prizadele funkcije aplikacije Google Play Store. Če želite ponastaviti Mate 10 Lite, sledite tem korakom:

1. Za nekaj sekund pritisnite gumb za vklop .
2. Ko se prikaže možnost menija Izklop, tapnite V redu, da popolnoma izključite telefon.
3. Po 30 sekundah pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se telefon ne vklopi.

Dovolite, da telefon konča zagon in nato ponovno zaženite Google Play Store, nato pa si oglejte, ali je aplikacija popravljena.

Druga rešitev: počistite predpomnilnik in podatke v trgovini Google Play in storitvah Google Play.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije, ki obrišete vse začasne datoteke in podatke, shranjene v aplikaciji. S tem lahko odpravite tudi manjše težave aplikacij, ki so pripisane napačnemu predpomnilniku. Kako počistite predpomnilnik in podatke v aplikaciji Trgovina Google Play:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Aplikacije in obvestila in nato izberite možnost Ogled / ogled vseh aplikacij.
3. Pomaknite se navzdol in tapnite Google Play Store.
4. Tapnite Shranjevanje .
5. Nato tapnite Počisti predpomnilnik, da izbrišete predpomnilnik aplikacije.
6. Nato tapnite Počisti podatke, da izbrišete vse začasne podatke, shranjene v aplikaciji.

Po brisanju predpomnilnika in podatkov v Googlu Play znova odprite aplikacijo in poskusite preveriti, ali že deluje.

Poleg trgovine Google Play priporočamo tudi brisanje predpomnilnika in podatkov o aplikaciji Google Play Services. To sta dve med seboj povezani aplikaciji, tako da, če gre kaj narobe z aplikacijo Play Services, lahko vpliva na aplikacijo Play Store in obratno. Če želite počistiti predpomnilnik in podatke v storitvah Google Play, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Aplikacije .
3. Tapnite Več (tri navpične pike) in izberite Prikaži možnost sistema .
4. Pomaknite se do storitve Google Play in jo tapnite .
5. Tapnite Shranjevanje .
6. Za brisanje predpomnilnika iz aplikacije tapnite Izbriši predpomnilnik .
7. Dotaknite se možnosti Upravljanje prostora in izberite Počisti vse podatke, da izbrišete vse začasne podatke iz pomnilnika aplikacije.

Ko opravite brisanje predpomnilnika in podatkov, znova odprite aplikacijo Trgovina Google Play in preverite, ali je težava izginila.

Tretja rešitev: Odstranite in znova namestite posodobitve trgovine Google Play.

Če odstranite in znova namestite posodobitve v storitvi Google Play ali Play, lahko pomagate tudi pri odpravljanju napak, ki so morda sprožile aplikacijo. Če želite to storiti, mora biti telefon povezan z zanesljivim omrežjem Wi-Fi. Nato sledite tem korakom:

1. V telefonu odprite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Aplikacije .
3. Pomaknite se navzdol do in tapnite Google Play Store ali aplikacijo Play Store .
4. Tapnite ikono Več na zgornjem delu zaslona.
5. Nato izberite možnost Odstrani posodobitve iz podane možnosti.
6. Če vas računalnik pozove, da spremenite aplikacijo Play Store nazaj na tovarniško različico, tapnite OK .

Ko je postopek končan, odprite aplikacijo Trgovina Google Play in poskusite preveriti, ali že pravilno deluje.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve v telefonu.

Če želite odpraviti napake v omrežju v napravi, lahko poskusite izvesti omrežne nastavitve, da se izbrišejo trenutne omrežne nastavitve, vključno z napakami ali neveljavnimi konfiguracijami. Po ponastavitvi lahko nastavite možnosti in ustrezno omogočite potrebne funkcije. To naredite tako:

1. Dotaknite se menija Aplikacije in izberite Nastavitve .
2. Pomaknite se do možnosti Napredne nastavitve in se dotaknite .
3. Iz podanih možnosti izberite Backup & Reset .
4. Tapnite Ponastavitev omrežnih nastavitev.
5. Preberite poziv za sporočilo in znova pritisnite Network settings (Ponastavitev omrežja) za potrditev.

Ponovno zaženite telefon, ko so omrežne nastavitve popolnoma ponastavljene in obnovljene na privzete vrednosti. Nato znova povežite telefon z omrežjem Wi-Fi za dostop in uporabo internetnih aplikacij in storitev, vključno s trgovino Google Play.

Peta rešitev: Posodobite telefon na najnovejši sistem Android, ki je na voljo.

Namestitev posodobitve sistema na Mate 10 Lite lahko pomaga tudi pri odpravljanju težave, če jo pripišemo nekaterim napakam in poškodbam sistemskih podatkov. Sistemske posodobitve ponavadi ponujajo naključne popravke napak in izboljšave sistema za odpravljanje obstoječih težav s programsko opremo iz telefona. Če želite ročno preveriti in namestiti najnovejši sistem Android na pametnem telefonu Mate 10 Lite, sledite tem korakom:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Pomaknite se do možnosti in tapnite Sistem.
3. Tapnite Posodobitev sistema.
4. Tapnite Preveri posodobitve. Telefon bo nato začel iskati novo sistemsko posodobitev za prenos in namestitev.
5. Za prenos in namestitev nove posodobitve v telefonu sledite navodilom na zaslonu.

Ko je posodobitev končana, znova zaženite telefon. S tem boste zagotovili, da bodo vse nove sistemske spremembe pravilno izvedene, prav tako pa bodo preprečevale, da bodo aplikacije prešibale. Nato znova odprite aplikacijo Trgovina Google Play in preverite, ali že deluje in je v redu.

Če trgovina Google Play ne deluje in zahteva napako v računu, poskusite odstraniti in ponovno dodati Google (Gmail) račun. Nekateri neveljavni ali napačni podatki o računu lahko zahtevajo popravke.

Druge možnosti

Za dodatno pomoč in naprednejše metode za odpravljanje težav se obrnite na Google Support ali obiščite Googlovo spletno mesto za podporo, da zberete vnose in druge načine, kako popraviti Google Play, ki na pametnem telefonu Huawei Mate 10 Lite ne deluje pravilno ali ne. Za dodatno pomoč se lahko obrnete tudi na proizvajalca naprave ali Huawei podporno ekipo.