Kako popraviti Google Pixel 2 XL, ki se ne bo vklopil, se vedno znova zatakne na Googlovem zaslonu

Pozdravljeni uporabniki storitve Google Pixel! Današnji članek o odpravljanju težav obravnava dve splošni vprašanji za # GooglePixel2 in # GooglePixel2XL. Upamo, da vam bo to sporočilo v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Google Pixel 2 XL, ki se ne bo vklopil

Živjo, sem imel svoj google pixel 2 XL za nekaj mesecev zdaj in sem imel nobenih resničnih težav z napravo. Približno pred enim mesecem je rahlo krekiran zaslon telefonov na vrhu naprave, vendar nisem bil to popravljen, ker ni povzročal nobenih težav in naprava je do sedaj popolnoma delovala. Zjutraj sem se zbudil in telefon je začel treskati, ko je bil nameščen na aplikacijah, postavil je ključavnice in drugo splošno uporabo. Baterija je zlahka presegla 50%, vendar se je telefon pokvaril in izklopil. sem poskušal različne metode, da se telefon nazaj na, vendar do sedaj nič ni delal. telefon sploh ne kaže nobenih znakov, da bi deloval, saj ne pravi svojega polnjenja ali mi ne daje nobenega utripanja.

Rešitev: to so možni razlogi za vašo težavo:

  • polnilni kabel in / ali pribor so poškodovani
  • vrata za polnjenje so pokvarjena
  • zaslon je poškodovan
  • okvara baterije
  • splošna napaka strojne opreme

Preverite dodatke za polnjenje

To bi moral biti prvi korak za odpravljanje težav, ki ga morate preveriti. Vaš Pixel 2 se morda ne bo vklopil, ker baterija ni napolnjena zaradi napačnega polnilnega kabla ali adapterja. Če imate še en komplet dodatkov za polnjenje, poskusite napolniti Pixel 2 s tem in si oglejte, kaj se zgodi. Če pa imate še eno napravo Pixel, jo poskusite napolniti s trenutnim kablom in adapterjem. Tako ali drugače vam bo pomagalo ugotoviti, ali je težava na teh dodatkih.

Napolnite vsaj eno uro

Ko ugotovite, da z dodatki za polnjenje sploh ni težav, pazite, da bo telefon polnil vsaj eno uro. To bo pomagalo zagotoviti, da bo baterija dovolj napolnjena, preden poskusite znova vklopiti telefon.

Preverite vrata za polnjenje

Polnilna vrata so eden najbolj pogosto poškodovanih delov katerega koli pametnega telefona. To se lahko zgodi, če uporabnik ni posebej previden vsakič, ko vstavi ali izključi polnilni kabel. Vstavljanje napačnega kabla lahko fizično poškoduje drobne priključke, jih upogibate ali popolnoma uničite. Če želite videti očitne fizične poškodbe, poskusite uporabiti povečevalno orodje, da boste lahko videli notri. Če tega ne moreš storiti, pusti. Nič ni veliko, kar lahko storite, da popravite pokvarjeno polnilno vrata. Namen tega predloga je, da vam pomaga ugotoviti, od kod prihaja težava, kar bi bilo lahko koristno, če se odločite, da boste poklicno popravili telefon.

Kaj storiti, če je telefon vključen, vendar je zaslon črne barve

Če vaš Pixel 2 še vedno proizvaja zvok, vibrira ali kaže nekatere druge znake, da se vklopi, mora biti težava le na zaslonu. Na žalost boste v tem primeru verjetno še vedno končali z zamenjavo zaslona. Poskrbite, da bo Google naredil popravilo, da boste zagotovili pravilno ravnanje z njim.

V primeru, da pride do težave z eno od aplikacij tretjih oseb, ki preprečuje pravilno delovanje zaslona, ​​lahko poskusite zagnati telefon v varnem načinu. To naredite tako:

  1. Ko je naprava vklopljena, pritisnite in držite gumb za vklop (ki se nahaja na desnem robu), dokler se ne prikaže poziv za izklop (Power off).
  2. Dotaknite se in zadržite Power (Izklop), dokler se ne prikaže poziv »Reboot to safe mode« (Ponovni zagon v varnem načinu), nato pa ga spustite.
  3. Za potrditev tapnite OK.
  4. Opomba Postopek ponovnega zagona lahko traja do 45 sekund.
  5. Opomba Ob ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona odpre “Varni način”.

Če se bo Pixel 2 začel uporabljati v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, to pomeni, da imate vprašanje aplikacije. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaša Pixel 2 XL še vedno problematična, ponovite korake 1-4, dokler ne ugotovite, da je aplikacija.

Način za zagon v obnovitev

Lahko pa tudi poskusite preveriti, ali se vaš telefon trenutno lahko zažene v obnovitvenem načinu. V nasprotju z varnim načinom je ta korak za odpravljanje težav namenjen preverjanju, ali obstaja kakšna težava z operacijskim sistemom Android. Obnovitveni način je drugačno programsko okolje, ki ni odvisno od Androida. Če se vaš telefon lahko zažene v programu Recovery, vendar ne v običajnem načinu, lahko stavite, da imate težave s programsko opremo.

  1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, ne boste mogli zagnati programa RecoveryMode. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev. Če telefon ne bo napolnjen in se telefon že nekaj časa ne bo odzval, preskočite ta predlog. Ni smisla opravljati preostalih korakov spodaj, če je telefon popolnoma mrtev (brez napajanja in ne bo zaračunal).
  2. Pritisnite in držite gumbe Power + Volume down in počakajte nekaj sekund. Če na tem mestu nič ne deluje (ne bo zagonskega načina), bo telefon mrtev. Ponovite koraka 1 in 2 še enkrat. Če še vedno nič, ne zapravljajte časa in truda s preostalimi koraki spodaj.
  3. Če se vaš telefon odzove in se zažene v način za zagonski program, je to dober znak.
  4. Tukaj uporabite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete po seznamu in označite način za obnovitev
  5. Uporabite gumb za napajanje, ki vas bo popeljal v način za obnovitev
  6. Tukaj boste videli prelomljen logotip Android in ga boste lahko prenesli v skladu z ostalimi smernicami
  7. Pritisnite in držite gumb za vklop in nato enkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti, da se zaženete v obnovitev zalog
  8. To so strojne tipke za zagon v načinu za obnovitev (v storitvi Google Pixel 2 in Pixel 2 XL)

V načinu zagonskega nalagalnika lahko namestite prilagojene ROM-ove ali založniško programsko opremo ali tovarniško ponastavite napravo. Poskrbite, da boste na tovarniško ponastavili napravo , tako da pritisnete » obrišite podatke / ponastavitev tovarne «.

Popravilo

Če na tej točki nič ne deluje, lahko domnevate, da imate težavo s strojno opremo. Lahko je slaba baterija, montaža zaslona ali matična plošča. Obrnite se na Apple za popravilo.

Problem # 2: Google Pixel 2 ima več napak in se vedno zatika na zaslonu Google logotipa

V zadnjem mesecu in pol doživljam naslednje težave:

-Volum se samodejno zniža, dokler ni utišan - se zgodi z vsemi aplikacijami: spotify, youtube, itd… -Phone postane res vroč pri polnjenju -Phone ne sprejema telefonskih klicev -Mic in kamera delujejo občasno - moram ponovno zagnati telefon 2-3 samo za telefonski klic! -Phone bi se zelo občasno preselil - po 2-3 minutah pojavljanja napake bi se ponovno zagnal in se zataknil na zaslonu za nalaganje s prikazom logotipa google. Moral bi nekaj sekund držati gumb za vklop, da bi naredil hladen ponovni zagon, potem pa bo v redu eno uro. Zgornje težave so v bistvu, ki ta telefon neuporaben .. Kupil sem ta telefon v aprilu 2017, je bilo komaj leto .... kaj se dogaja??? To je moj prvi čas nakupa google izdelka in moram reči, da sem zelo razočaran.

Rešitev: Če vaš Pixel 2 ni zakoreninjen, je z neuradnim vdelanim vdelanim programom ali fizično poškodovan, tovarniška ponastavitev odpravi težave. Napake, ki jih omenjate, so lahko posledica slabe aplikacije ali napake operacijskega sistema.

Če želite Pixel 2 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

  1. Ustvarite varnostno kopijo datotek.
  2. Če je naprava vklopljena, jo izklopite. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni.
  3. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti. Medtem ko držite tipko za zmanjšanje glasnosti, pritisnite in držite
  4. Gumb za vklop, dokler se telefon ne vklopi. Videli boste besedo »Start« s puščico okrog nje.
  5. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Obnovitveni način«.
  6. Pritisnite gumb za vklop, da zaženete obnovitveni način. Videli boste sliko robota Android s klicajem (morda boste videli tudi »Ni ukaza«).
  7. Pritisnite in držite gumb za vklop. Medtem ko držite Power, enkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti. Nato spustite gumb za vklop.
  8. Če možnost »Obriši podatke / ponastavitev na tovarno« ni označena, pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni. Nato pritisnite gumb Napajanje, da ga izberete.
  9. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da« (ali »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«). Nato pritisnite gumb Napajanje, da ga izberete.
  10. Ko je ponastavitev končana, pritisnite gumb za vklop, da izberete »Ponovni zagon sistema«.

Zdaj, ko je bil Pixel 2 ponastavljen, ga pustite teči nekaj ur po ponovnem nastavljanju. V tem času ne namestite nobene aplikacije, zato boste vedeli, ali obstaja razlika, če v sistem ne dodate nobenih uporabniških podatkov.

Če je vse dobro, je to čas, ko želite namestiti aplikacije. Ker še vedno obstaja možnost, da je eden od vaših aplikacij kriv, poskrbite, da dodate aplikacije posebej. To je dober način, da ugotovite, ali je ena od vaših aplikacij nezdružljiva ali povzroča motnje v Androidu.

Pridobite strokovno pomoč

Če se po tovarniških ponastavitvah pojavijo enake težave (in ko še ni nameščenih aplikacij), boste morali poslati telefon, tako da bo mogoče pregledati in popraviti strojno opremo.