Kako popraviti Google Pixel 2, ki se izklopi, ne bo normalno polnjenje ali zagon

Ali se vaš #Google # Pixel2 v zadnjem času neprestano samodejno zažene? Današnji vodnik za odpravljanje težav vam bo pomagal ugotoviti, kje je težava, saj pokrivamo dve podobni zadevi kot vaša. Upamo, da vam bo to sporočilo v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Google Pixel 2 se izklopi in se ne zažene normalno

Zdravo. Imam čisto nov Google Pixel 2 in pravkar sem naletel na težavo, ki je ne morem odpraviti s temi težavami. Včeraj mi je telefon začel govoriti, da mi je zmanjkalo pomnilnika / pomnilnika in da nekatere aplikacije ne bodo delovale pravilno. Beležke, potem Instagram začel zamrznitev in se ne odziva dvakrat. V 30 minutah ni več delovalo in jaz sem ponovno zagnal. Zdaj je zagozden v načinu ponovnega zagona. Google logotip z vrstico, ki nenehno izgleda, kot da se nalaga, vendar je tam obtičala. Napolnila sem jo in jo pustila na miru, vendar ne izstopi iz načina ponovnega zagona. Prosim pomagajte. Nisem imel wifi za nekaj dni, tako veliko podatkov ni bilo podprto ?? Najlepša hvala. - Carolin

Rešitev: Zdravo Carolin. Mnogi uporabniki programa Pixel 2 so poročali o naključnih izklopih nekaj mesecev po izdaji Pixela 2, vendar je Google že popravil ta problem. Če se problem zgodi šele pred kratkim, morajo obstajati edinstvene okoliščine, ki povzročijo, da dela nenavadno. Ker se težava te vrste pojavlja zaradi težav s programsko opremo ali strojno opremo, morate najprej odkriti vzrok. Spodaj so stvari, ki jih lahko naredite.

Znova zaženite Pixel

To je osnovni prvi korak. Številni lastniki Pixelov v preteklosti so znova postavljali težave z vnovičnim zagonom, tako da preprosto ponastavite na svojo napravo, tako da je ne želite zamuditi sami. Mehka ponastavitev običajno deluje pri težavah, ki jih povzročajo napake, ki delujejo le, ko je operacijski sistem pripravljen. Z izklopom naprave lahko omenjeni hrošč tudi potencialno uničite. Če tega še niste poskusili, naredite naslednje:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop (na desnem robu).
2. Tapnite Izklopi.

Če se vaš Pixel 2 ne odziva / zamrzne, pritisnite in držite gumb za vklop približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi.

Preverite sistemske posodobitve

Kot že omenjeno, je Google že izdal posodobitev, preden je popravil zgodnje oblike naključnega ponovnega zagona. Če še niste imeli možnosti preveriti posodobitev, je zdaj čas, da to storite. Če želite preveriti in namestiti sistemske posodobitve:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve naprave.
2. Pri dnu tapnite Sistem in nato Sistemske posodobitve. Če je potrebno, najprej tapnite O telefonu ali O tabličnem računalniku.
3. Videli boste stanje posodobitve. Sledite korakom na zaslonu.

Očitno lahko to potencialno rešitev naredite le, če se naprava normalno zaganja. Če vam to trenutno ne omogoča, najprej zaženite zagon v varnem načinu.

Zaženite Pixel 2 v varnem načinu

Nekatere težave z vnovičnim zagonom so posledica nezdružljivih ali prevaranih aplikacij. Če želite preveriti, ali je to v tem primeru, preverite, ali lahko naprava zaganja v varen način in deluje normalno. To storite tako:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop naprave.
2. Na zaslonu se dotaknite in zadržite Power off Power. Tapnite V redu.
3. Ko se na dnu zaslona prikaže “Varni način”, počakajte, da vidite, ali je težava izginila.

Ne pozabite, da varni način ni rešitev, ampak orodje. Če je vaš Pixel 2 čevlje v redu in se ne bo samodejno izklopil, je to znak, da je ena od vaših aplikacij kriva za težave. Ker varni način za vas ne bo natančno določil problematične aplikacije, je odvisno od vas, da to ugotovite. Poskusite odstraniti najnovejšo aplikacijo, ki ste jo dodali, in preverite, kako naprava deluje nazaj v običajni način. Če je težava še vedno prisotna po brisanju aplikacije, se znova vrnite v varni način, odstranite aplikacijo, znova zaženite normalni način in preverite, ali je težava. Ponavljajte ta cikel, dokler ne ugotovite, od kod prihaja problem.

Odstrani koren ali preklopi nazaj na vdelano programsko opremo (če je Pixel zakoreninjen ali izvaja neuradni ROM)

Če ste poskušali spremeniti uradno programsko opremo pred navijanjem ali utripanjem, preden je prišlo do težave, predlagamo, da razveljavite tisto, kar ste storili, in vidite, kaj se zgodi. Obstajajo utemeljeni razlogi, zakaj bi proizvajalci želeli zakleniti svojo napravo in odvrniti uporabnike od nedovoljenega spreminjanja programske opreme in eden od teh razlogov je možnost, da se vaša situacija zgodi. Korenina in utripanje se priporočata samo tistim z naprednim znanjem o Androidu in ki lahko najdejo rešitve, če se pojavijo takšna vprašanja. Če ste bili neinformirani ali niste opravili svojega raziskovanja pred časom in vseeno niste naredili ponaredkov, ste morda pravkar ubili napravo. Obstaja veliko stvari, ki lahko gredo narobe pri delu s programsko opremo in večina teh vprašanj ni mogoče odpraviti s preprosto obrnitvijo procesa. Karkoli ste naredili, samo vi to veste, zato poskusite zožiti možne vzroke, tako da odpravite vprašanja enega po enega. Začnite s preverjanjem napak, ki bi lahko povzročile naravo problema. Pojdite na Googlove forume in vprašajte skupnost, ali so naleteli na določeno napako. Dober kraj za objavo vprašanj je Googlov forum skupnosti Pixel.

Tovarniška ponastavitev

Edini učinkovit način za popravilo naprave Pixel, ki samodejno izklopi, je ponastavitev tovarne. Tovarniška ponastavitev deluje tako, da izbriše osebne podatke in vrne vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti, tako da, če niste ustvarili varnostne kopije naprave, preden je prišlo do težave, ne boste imeli sreče. Trenutno ne morete ustvariti varnostne kopije, razen če vam naprava omogoča zagon v varnem načinu.

Ker smo uporabnik Pixel, predpostavljamo, da poznate poverilnice Google računa (uporabniško ime in geslo za vaš telefon Pixel). Potrebovali jih boste pred in po ponastavitvi faktorja.

Če želite začeti ponastavitev na tovarno:

1. Izklopite Pixel.
2. Ko je naprava izklopljena, pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti. Opomba : Če zaščita naprave ni onemogočena, bodo za nastavitev naprave po ponastavitvi potrebne poverilnice za prijavo za Google račun, ki je trenutno povezan z napravo.
3. Ko držite pritisnjeno tipko za zmanjšanje glasnosti, pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zaslon Android, sprostite obe tipki.
5. S tipkama za glasnost se pomaknite do možnosti Obnovitev.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete način za obnovitev.
7. Ko se prikaže sporočilo No command, pritisnite in držite tipko Power.
8. Medtem ko držite tipko za vklop, pritisnite in spustite tipko za povečanje glasnosti. Opomba : Ko se prikaže okno za obnovitev Android, spustite tipko za vklop.
9. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do možnosti Brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
10. Ko je označena možnost Obriši podatke / tovarniške nastavitve, pritisnite tipko za vklop / izklop.
11. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete na Da, nato pritisnite tipko za vklop / izklop.
12. Ko je brisanje končano, s poudarjenim sistemom za ponovni zagon pritisnite tipko za vklop / izklop. Naprava se bo znova zagnala.

Problem 2: Google Pixel 2 se je ustavil in se ne bo vklopil

Lahko zaračunam svoj Google Pixel 2 in ga lahko vklopim. Zdi se, da lahko uporabim whatsapp na primer, ampak ko sem poskusil in klic, da zamrzne nato izklopi in potem ne morem vklopiti spet, vsaj za nekaj časa. Pustil sem ga čez noč in potem sem jo zjutraj ponovno vklopil, vendar ima 1% moč in je spet izklopljen. Napolnil sem ga, ga vklopil, poslal ponovno WhatsApp in bilo je v redu. Poskušal sem poklicati isto stvar, zdaj je ne morem vklopiti. Kakšne ideje, prosim? Matthew Rolfe

Rešitev: Zdravo Matthew. Ničesar ne morete storiti, če se naprava ne vklopi, tako da je vaša prva naloga, da jo ponovno vklopite. Morda je prišlo do težave s polnilnim kablom ali adapterjem, zato poskusite dobiti drug znani delovni niz in ga uporabite za polnjenje naprave. Želite zagotoviti, da se naprava normalno polni, tako da jo lahko ponovno vklopite in odpravite težave s programsko opremo. Če ste uspešni in naprava zaračunava, lahko sledite predlogom v tem članku in poskusite odpraviti glavno težavo.

Če se naprava sploh ne polni in ostane izključena, potem ko je povezana z novim vmesnikom in kablom, je to najverjetneje posledica okvare strojne opreme. To je lahko slaba baterija, okvarjena enota za upravljanje porabe energije ali splošna okvara matične plošče. Karkoli že je, je edini način, da ga popravite, tako da ga pošljete v popravilo. Predlagamo, da se obrnete na Googlo, da lahko nastavijo zahtevo za popravilo ali zamenjavo.