Kako popraviti napako v zaznani vlagi Galaxy S9, sama odpre aplikacije ali ohranja zamrzovanje

V zadnjih nekaj tednih smo videli, da je število uporabnikov, ki so prijavili napako na svojih napravah, odkrilo napako na napravah GalaxyS9, zato je ta objava namenjena njim. Upamo, da bodo naši predlogi koristni.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti napako v zaznani vlagi Galaxy S9

Zdravo družba. Moje Hubby je Samsung S9 in ponoči sedi na mikrovalovni pečici za polnjenje. Nekoč je prišlo do sporočila o napaki - „Voda je zaznana v polnilnih vratih“. Mislili smo, da je to zelo nenavadno, ker telefon ni bil blizu vode ... toda bilo je res vroče in vlažno, zato je mislil, da bi to lahko bilo vprašanje ... zato vstavite telefon in kabel za polnilnik v riž za 24 - še vedno dobite sporočilo o napaki. S telefonom in s kablom za polnilnik uporabite sušilnik za lase 10 minut, vendar še vedno prejmete sporočilo o napaki. Kakšni predlogi o tem, kaj narediti naslednje - z izgubo?

Rešitev: Napaka "zaznana vlaga" naj bi bila Samsungov način opozarjanja uporabnika, naj ne napolni naprave, ker je vrata za polnjenje morda mokra, vendar smo v preteklosti videli nekaj primerov, da to ni res. Bili so tudi tisti, ki so, kot vi, poročali o svoji vodoodporni napravi Galaxy, kot so S7, S8, S8 Plus, Note8, S9 in S9 Plus, ki kažejo napako pri zaznavanju vlage, tudi če telefon sploh ni bil blizu vode. Takrat smo spoznali, da lahko to napako sprožijo tudi drugi dejavniki in ne le voda ali tekočina.

Napravo pravilno osušite

Ne pozabite, da telefon nima zmožnosti samo-sušenja, tako da tudi, če je v polnilni vrsti majhna količina tekočine ali vlage, lahko telefon zazna in sproži alarm, ki ga zazna vlaga. Ko se ukvarjamo s to situacijo, vam predlagamo, da najprej naredite očitno - posušite telefon. Ker se senzor vlage nahaja samo v območju polnilnih vrat, se morate najprej osredotočiti. Celoten telefon obrišite s čisto, mehko krpo, nato pa ga pravilno osušite. Tapnite območje vrat za polnjenje s suho krpo. Če ste telefon izpostavili v slani vodi, pazite, da ga najprej operite s svežo vodo, da se na nekaterih območjih, kot sta mikrofon, slušalka ali zunanji zvočnik, ne nabira sol. Ko sušite vaš S9, ko ga obrišete s čisto, mehko krpo, potisnite slušalko spredaj, mikrofon in zunanji zvočnik na dnu. Želite odstraniti čim več vode. Telefon lahko tudi močno pretresete, da bi iztaknili vodo iz polnilnega priključka.

Preverite vrata za polnjenje

In ko govorimo o polnilnih vratih, je to območje v vašem S9, ki je izpostavljeno vodi. To pristanišče, če je posebej zasnovano za preprečevanje kopičenja vode, vendar ne bo škodilo, če lahko dvakrat preverite. Če želite videti relativno enostavno znotraj, poskusite uporabiti povečevalno orodje, da vidite, če je tekočina, ki ostaja. Prav tako bi morali videti, če je v notranjosti še kakšen tuji predmet, kot je zrno mokrega peska, ki bi lahko sprožil senzor. To se občasno zgodi, ko napravo odnesete na plažo. Če je v pristanišču kakšna ruševina ali vlakna, jo poskusite razstreliti s puhalom za lase ali z nežnim sesanjem prenosnega sesalnika.

Ne pritrdite ničesar na polnilno odprtino, da bi odstranili morebitne odpadke ali vlakna, ki bi lahko poškodovali kovinske kontakte.

Tovarniška ponastavitev

Številni uporabniki so lahko v preteklosti s ponastavitvijo na tovarno uspešno lažno odkrili napake pri odkrivanju vlage. Čeprav Samsung o tem ni uradne besede, se zdi, da imajo nekatere enote to napako nenehno izpisane po posodobitvi sistema. Razmišljamo, da lahko v nekaterih posodobitvah pride do nekaterih neučinkovitih kod, ki povzročijo izpad senzorja za tekočino. Če naprave še niste ponastavili na tovarniške nastavitve, to storite tako:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku s pametnim stikalom. Če ste se v napravi prijavili v Samsungov račun, ste aktivirali Anti-theft in potrebovali boste poverilnice Samsung za dokončanje ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Pridobite strokovno pomoč

V primerih, ki niso popravljeni s ponastavitvijo tovarne ali s sušenjem telefona, je najverjetnejši razlog okvara strojne opreme. V mnogih takšnih primerih je vzrok napaka v okvarjenem polnilnem priključku, ki ga ponavadi povzroči nepreviden priključek in izključitev polnilnega kabla. Če telefon še naprej prikazuje napako pri zaznavanju vlage tudi po tem, ko ste jo ponastavili na tovarniške nastavitve, morate telefon poslati tako, da ga lahko Samsung pregleda in popravi.

Problem # 2: Kaj storiti, če na novo nastavljena naprava Galaxy S9 še naprej prikazuje napako, zaznano z vlago

Živjo, opozarjam na "zaznano vlago", čeprav svojega telefona nisem omočil. Mogoče je bilo vlažno. Vse sem poskusil, vključno s ponastavitvijo tovarne, vendar je še vedno tam. Ko ponovno zaženem telefon in priključim polnilnik, ko se luči popolnoma ugasnejo, lahko pustite polnilnik in opozorilo se ne prikaže. Toda takoj, ko odklopim polnilnik, se opozorilo o vlagi vrne. Če ponovno zaženem telefon z vključenim polnilnikom, se ne bo ponovno zagnal. Samo malo vibrira in se poskuša znova zagnati in ne uspe. Prosim pomagajte! To je tako frustrirajuće.

Rešitev: Kot že omenjeno, če se nič ne spremenite, tudi potem, ko ste telefon zbrisali na privzete nastavitve (tovarniška ponastavitev), lahko pride do težave s strojno opremo, zlasti s polnilnimi vrati. Pripeljite telefon do lokalnega servisnega centra Samsung in preverite polnilna vrata. Ni čarobno software trik za zlomljeno polnjenje pristanišče, tako popravilo je vaša edina rešitev v zvezi s tem.

Problem 3: Galaxy S9 sam odpre aplikacije, ohranja zamrznitev

Začeti z mojim Samsung Galaxy S9 ne deluje pravilno. IT samodejno odpre aplikacije, ki jih ne kliknem. Zamrzne se, čeprav ko ga zaprem in ga odprem, se odmrzne. K temu dodam, ko se dotaknem za premik aplikacije, se samodejno vrne v prvotni položaj. Imam tovarniško ponastavitev 4-krat. Po nekaj urah tovarniške ponastavitve težave se vrne. Prosimo, poglejte v to in zagotovite rešitev. Iz zaslona, ​​ki se pojavi po pritisku na tipko za vklop / izklop in tipki za povečanje glasnosti ter ključu bixby, izbrišem tudi predpomnilnik. REŠITE TAKO IZDAJO, KOT JE BREZPLAČNO MOŽNO.

Rešitev: Mislimo, da je slaba programska oprema razlog, zakaj vaš S9 slabo deluje in odpira aplikacije. Odpravljanje težav za Android na ravni uporabnikov je preprosto in enostavno. Če ste že izčrpali vse rešitve za odpravljanje težav s programsko opremo (to ste storili), potem je težava najverjetneje presežena. S ponastavitvijo na tovarno v bistvu vrnete vse informacije o programski opremi na privzete vrednosti. To pomeni, da mora telefon normalno delovati takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, saj je tovarniško stanje stabilno in znano, da deluje.

Če telefon na začetku normalno deluje po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, vendar se te težave pojavijo kasneje, lahko pride do težave z enim od vaših aplikacij. V tem primeru lahko poskusite izolirati vzrok, tako da ponovno zaženete napravo v varnem načinu, nato pa ugotovite, kdo je kriv.

Varni način

Prvič, želite vedeti, kako zagnati vaš S9 v varni način:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ne pozabite, da korak za odpravljanje napak v varnem načinu pokriva le možnost slabega stanja aplikacije. Če je vaš slabo ali če težave ostanejo, ali je telefon v varnem načinu, lahko prevzamete slabo strojno opremo.

Naj Samsung popravi vaš S9

Je vaš telefon padel prej? Je bil izpostavljen vodi, toploti ali ekstremnim temperaturam? Če se je zgodilo eno od teh stvari, potem nehajte zapravljati svoj čas in iščete programsko rešitev, ker s spremembo programske opreme ne morete odpraviti težav s strojno opremo. Na primer, če je zaslon telefona razpokan ali uničen, je morda njegov digitalizator poškodovan, zaradi česar naprava samodejno odpre aplikacije. Zamrznitev težav zaradi aplikacije ali programske opreme je običajno določena s ponastavitvijo na tovarno ali z odstranitvijo aplikacije, ki jo povzroči. Če vaš telefon še vedno zamrzne v varnem načinu, to pomeni, da sploh ni nobene izdaje aplikacije tretje osebe. Če zamrznitev ostane po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, ko v sistem še ni dodanih aplikacij, je to jasen znak, da imate slabo strojno opremo. Naj Samsung popravi napravo, če želite trajno odpraviti težavo.