Kako popraviti Galaxy S8 Plus, ki ohranja prikazovanje opozorila o zaznani vlagi, ko je izključen in se polni

Ena izmed nadležnih težav, ki so v preteklosti vplivale na številne uporabnike Galaxyja, je bila težava, ki je zaznala vlago. V tem članku o odpravljanju težav odgovarjamo na različico te težave. Eden od naših bralcev je poročal, da njegov # GalaxyS8Plus še vedno prikazuje opozorilo o zaznani vlagi šele, ko je izklopljen in se polni. Upamo, da bo ta posta pomagala pri reševanju te težave.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S8 Plus, ki ohranja opozarjanje na vlago, ko je ugasnjena in polnjena

Imam Samsung Galaxy S8 Plus za približno 9 mesecev. Pred približno enim tednom sem začel prejemati obvestila, da je v vhodu za polnjenje vlaga. To se zgodi samo, ko je telefon izklopljen. Ko je telefon vklopljen, se telefon ne polni. Priključek za polnjenje sem očistil in poskrbel, da je suh. Telefon lahko tudi dobro zaženem in dobim obvestilo o vlagi in da se začne pravilno polniti.

Rešitev: Običajno se napaka pri zaznavanju vlage pojavlja le, če sistem zazna vlago ali vodo v območju ali v bližini območja za polnjenje. Če to, kar govorite o napaki, ki se pojavlja samo pri izklopu polnjenja naprave, je najverjetneje posledica napake v programski opremi. To pomeni, da operacijski sistem morda dobi napačne parametre zaradi slabe aplikacije ali napake programske opreme. Če želite odpraviti to težavo, morate narediti niz korakov za odpravljanje težav. Bodite pozorni na spodnje predloge.

Prepričajte se, da je vrata za polnjenje suha

Pred odpravljanjem težav s programsko opremo poskrbite, da je polnilna vrata dejansko suha in brez vlage. Molekule vode običajno sami izhlapijo, zato poskušajte proces pospešiti, tako da zagotovite optimalno pozicioniranje telefona. To lahko storite tako, da napravo postavite blizu posrednega vira toplote, kot je hrbet televizijskega ali računalniškega stolpa, tako da prejme nekaj nežne toplote. Pustite telefon v tem položaju vsaj 24 ur. Lahko tudi močno pretresete telefon, da odstranite vodo ali vlago, ki je morda skrita.

Izogibajte se lepljenju na polnilno odprtino ali uporabi stisnjenega zraka. Slednje lahko potisne vodo naprej, še posebej, če je ogrožena zaščita proti vodnemu uporu vašega telefona.

Počistite particijo predpomnilnika

V tem primeru je potrebno izbrisati particijo predpomnilnika, še posebej, če se je težava začela po posodobitvi. Včasih se lahko sistemski predpomnilnik Android poškoduje po posodobitvi ali zaradi drugih razlogov. Za zagotovitev dobrega sistemskega predpomnilnika v telefonu sledite spodnjim korakom:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
  7. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  8. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Opazujte in zaračunavajte v varnem načinu

Še en dober korak za odpravljanje težav, ki ga lahko storite v tem primeru, je, da preverite, ali je težava posledica ene od vaših aplikacij. Vse aplikacije niso zgrajene z enako usposobljenostjo in znanjem, zato vedno obstaja možnost, da ena povzroči težave ali ovira Android. Če želite preveriti, ali je naš sum resničen, želite zagnati telefon v varnem načinu. V tem načinu ne bodo dovoljene nobene aplikacije tretjih oseb, tako da, če se vaš S8 Plus zaračuna po zagonu v varnem načinu, lahko stavite, da mora biti ena od aplikacij kriva.

Za zagon v varnem načinu:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  8. Napolnite telefon in poglejte, kaj se bo zgodilo.

Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaš S8 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Namestite najnovejšo posodobitev za Android

Nekateri uporabniki Galaksije so v preteklosti lahko popravili napako, ki jo je zaznala vlaga, s preprosto namestitvijo posodobitve. Privzeto naj bi vaš S8 samodejno prenesel in namestil posodobitve za Android, vendar če ste to vedenje spremenili, preverite v razdelku Nastavitve> Posodobitev programske opreme .

Tovarniška ponastavitev

Konec koncev boste morda morali uporabiti ponastavitev na tovarniške nastavitve, če vsi zgoraj navedeni predlogi ne bodo delovali. Tovarniška ponastavitev bo izbrisala vse uporabniške podatke in vrnila vse informacije o programski opremi nazaj na privzete vrednosti. Če je vzrok za težavo neznana napaka programske opreme, lahko tovarniška ponastavitev pomaga. Ponastavitev tovarniških nastavitev na S8 Plus je na voljo na naslednji način:

  1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem # 2: Kako popraviti Galaxy S8 s črnim zaslonom smrti (ne bo vklopljen)

Imam Samsung Galaxy S8, ki ima Black Screen of Death. Bil sem sposoben dobiti zaslon, da se odzove zelo počasi po mehki reset, vendar ko sem poskušal dostopati do tovarniške ponastavitve sem nenehno dobil napako, ki je dejal, da je sistemski uporabniški vmesnik nezadovoljiv in mi dal možnost, da ga ubijem ali čakam. Ko sem počasi napredoval, sem poskušal počakati, dokler se ni popolnoma ustavil. Poskusil sem gumb za zmanjšanje glasnosti, Power. Gumb za povečanje glasnosti. Gumb za povečanje glasnosti Home in Power. Vendar se ne bo ponovno zagnal ali vstopil v meni. Telefon se bo polnil. Lučka LED še vedno utripa za obvestila, telefon pa občasno pošlje obvestilo. Toda zaslon se ne bo vklopil in se ne bo znova zagnal. Na žalost sem nekaj mesecev stran od tega, da lahko nadgradim.

Rešitev: Vaš telefon je morda naletel na napako operacijskega sistema, ki je ni mogoče rešiti sama. Odvisno od tega, kaj ste prej storili, ki je pripeljal do tega stanja, lahko ali pa tudi ne obstaja način, da se to popravi. V tem primeru vam lahko ponudimo le tri predloge:

  • brisanje predpomnilnika
  • ponastavitev
  • utripa zaloge vdelane programske opreme v napravo.

Prvi dve možnosti zahtevata, da se telefon zažene v obnovitvenem načinu, medtem ko tretji potrebuje Odin ali način prenosa. Če želite dostopati do teh načinov, morate najprej izključiti telefon. Pritiskanje kombinacij gumbov brez izklopa telefona najprej ne bo delovalo.

Če želite zagnati vaš S8 v obnovitveni način:

  1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Najprej poskusite izbrisati particijo predpomnilnika. Če to ne bo delovalo, tovarniško ponastavite.

Če želite zagnati vaš S8 v Odin ali način prenosa:

  1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu Odin. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
  2. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  4. Sledite postopku utripanja za vašo napravo.

POMEMBNO: Utripanje je priporočljivo samo za napredne uporabnike Androida. Če še niste slišali za izraz ali če je to prvič, se prepričajte, da ste opravili potrebne raziskave. Utripajoča lahko škoduje programskemu okolju naprave, zato bodite pripravljeni sprejeti tveganje, da boste izgubili telefon, če ne boste uspeli. Z Googlom poiščite dober vodnik za utripanje telefona.

Problem 3: zamrzovanje Galaxy S8 in nivo akumulatorja se zelo hitro izsušita

S8 je pred nekaj tedni zamrznil zvezdico in to je postalo pogostejše. Za rešitev bi izvedla mehko ponovno (moč in vol navzdol), ki je delal v redu, dokler pred tednom dni, ko je ponovno zagnati baterijo bi šel do 1%. Danes sem ga polno napolnil, vendar bi se po 2 minutah uporabe izklopil. To se je nato postopoma skrajšalo (čas b4 power down). Vtaknil sem ga nazaj in opravil posodobitev, kot je predlagano, zdaj pa se sploh ne bo zagnal. Dobim Samsung S8 zaslon, nato pa iskro nato dolgočasno utripa Samsung potem off. Poskusil sem enega od vaših predlogov o brisanju predpomnilnika in poskrbel, da v ozadju ne teče nobena aplikacija. Kakšne ideje, kaj se dogaja?

Telefon zdaj uporablja moja hčerka, tako da ni klicev ali sporočil, samo aplikacije večinoma glasbeno in kamera / videoposnetki. To je bil moj stari telefon. Charlotte Lee

Rešitev: v bateriji telefona je morda prisotna napaka, zaradi katere se telefon predčasno izključi. Če želite preveriti, ali jo lahko popravite, poskusite ponovno umeriti operacijski sistem in baterijo. To storite tako:

    1. Baterijo popolnoma izpraznite. To pomeni, da uporabite napravo, dokler se ne izklopi sama, baterija pa je 0%.
    2. Napolnite telefon, dokler ne doseže 100% . Uporabite originalno opremo za polnjenje in pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne odklopite vsaj še dve uri in je tudi med polnjenjem ne uporabljajte.
    3. Po pretečenem času izključite napravo.
    4. Znova zaženite napravo.
    5. Uporabljajte telefon, dokler znova ne zmanjka energije.
    6. Ponovite korake 1-5.

Tudi tovarniško ponastavite telefon, da vrnete vse informacije o programski opremi nazaj na privzete. Če je vzrok težave težava s programsko opremo, bi morala tovarniška ponastavitev delovati. Sledite zgornjim korakom za to.

Če težave s programsko opremo ne odpravite, lahko domnevate, da je kriva slaba strojna oprema. Prinesite telefon Samsungu za popravilo ali zamenjavo.