Kako popraviti Galaxy Note8 z aplikacijo Trgovina Google Play, ki ne bo namestila aplikacij ali posodobitev

Ali imate težave pri nameščanju aplikacij ali posodobitev na vašem Galaxy Note8? Današnja pošta »GalaxyNote8« bo obravnavala dve skupni posodobitvi, zato upamo, da vam bo v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy Note8 z aplikacijo Trgovina Google Play, ki ne bo namestila aplikacij ali posodobitev

To je skoraj 2 tedna, da moj Google Play Store in Samsung Store ne more posodobiti ničesar. Imam tovarniško ponastavitev telefona, vendar sploh ne pomaga. Prosim, pomagajte mi, ker moram posodobiti nekatere moje aplikacije, vendar ne more. Prav tako sem poskušal izbrisati nekaj aplikacij in jih znova namestiti, vendar jih ne morem namestiti nazaj. V bistvu ne morem namestiti ali posodobiti nobene aplikacije v telefonu. Mimogrede iam z uporabo Samsung Galaxy Opomba 8. Prav tako sem preveril svoje internetne nastavitve, spremenjen v Wi-Fi in nazaj na podatke. Prav tako sem poskušal zaustaviti silo na trgovini Play, vendar ne pomaga. - Mokhtar Ahmed

Rešitev: Zdravo Mokhtar. Obstaja dolg seznam možnih razlogov, zakaj storitev Play Store ne deluje pravilno ali vam ne dovoljuje namestitve in posodabljanja aplikacij. Poglejmo nekaj stvari, ki jih lahko poskusite, saj ste že poskusili številne osnovne stvari.

1. rešitev: preverite, ali ste prijavljeni v pravilen Google Račun

Nekatere aplikacije lahko delujejo ali posodabljajo le, če izpolnjuje določene zahteve naprave, ki poskuša namestiti posodobitev. To je zaradi varnostnih razlogov tudi način, da Google loči aplikacije po uporabniških računih. Če ste v telefon dodali več kot en Google račun, se prepričajte, da je v aplikaciji Trgovina Play najprej izbran pravi, preden poskusite znova posodobiti. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Play Store.
2. V zgornjem levem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi vrsticami).
3. Na vrhu, kjer vidite fotografijo za izbrani Google Račun, tapnite fotografijo profila računa, ki ga želite uporabiti.
4. Ko izberete želeni profil, izberite Moje aplikacije in igre in posodobite aplikacije.

Lahko pa tudi izbrišete druge Google Račune, preden posodobite aplikacije. Upoštevajte, da so aplikacije povezane z določenim Google Računom, zato preverite tudi, ali je račun onemogočen. Če želite preveriti, poskusite uporabiti drug telefon Android in se prijavite v aplikacijo Trgovina Google Play. Nato namestite aplikacijo s seznama aplikacij, povezanih s tem računom, in si oglejte, kaj se zgodi.

Če želite izbrisati Google Račun iz svojega Note8:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Cloud in računi.
3. Tapnite Računi.
4. Izberite Google.
5. Izberite Google Račun, ki ga želite odstraniti.
6. Dotaknite se Več v zgornjem desnem kotu (ikona s tremi pikami).
7. Tapnite Odstrani račun.

2. rešitev: uporabite drug Googlov račun

Čeprav so aplikacije povezane z določenim Google Računom, smo prepričani, da lahko posodobitve za aplikacije, ki so že nameščene v napravi, še vedno namestite, tudi če v aplikaciji Trgovina Play izberete drug Google račun. Če želite izbrati drug Googlov račun v aplikaciji Trgovina Trgovina, sledite zgornjim korakom in nato uporabite ta račun za posodobitev.

Rešitev # 3: Posodobitev z računalnikom z dostopom do storitve Google Play

Drug način za posodabljanje aplikacij v napravi Android je dostop do spletnega mesta Play Store v računalniku. Če tega še niste poskusili, sledite tem korakom.

1. V računalniku povlecite brskalnik.
2. Pojdite na spletno mesto Play Store.
3. Prijavite se v spletno mesto s svojim Google Računom.
4. Na levi strani kliknite Aplikacije .
5. Kliknite Moje aplikacije .
6. Zdaj boste videli vse aplikacije, povezane s tem Google Računom.
7. Poiščite aplikacijo, ki jo je treba posodobiti, in jo kliknite.
8. Nato kliknite gumb Namesti .
9. Izberite napravo, v katero želite namestiti novo različico aplikacije.
10. Kliknite gumb Namesti .
11. V beležki 8 se prepričajte, da ste izbrali isti Google Račun, s katerim ste se prijavili v računalnik.
12. Prepričajte se, da internet vašega telefona deluje in počakajte na namestitev nove aplikacije ali posodobitve. To naj bo prikazana s puščico obrnjeno navzdol v vrstici stanja.

Rešitev # 4: Zagotovite, da ima naprava na voljo dovolj prostora za shranjevanje

To je eden od običajnih razlogov, zakaj posodobitve ne bodo nameščene. Preden namestite posodobitev, se prepričajte, da imate na napravi dovolj prostora za shranjevanje.

V idealnem primeru želite imeti vsaj 1 GB prostega prostora za shranjevanje ves čas, da se omogoči tudi posodobitve za Android.

Upoštevajte, da so posodobitve sistema in aplikacij shranjene v notranji pomnilniški napravi in ​​ne v kartici SD. Če želite sprostiti prostor na notranji napravi za shranjevanje, premaknite fotografije, videoposnetke in druge stvari, ki niso bistvene za sistem, na kartico SD.

Rešitev # 5: Preverite čas in datum

Googlovi strežniki uporabljajo standardni datum in čas v določeni regiji, tako da se posodobitve morda ne prenašajo, če je v vašem telefonu napačen sistemski čas. Če želite omogočiti posodobitve, uporabite datum in čas omrežja. Če ste datum in čas ročno nastavili, poskusite uporabiti možnost Samodejni datum in čas .

Rešitev # 6: Odpravljanje ali vdelana programska oprema za zaloge

V idealnem primeru bi moral biti problem že določen, vendar če še vedno ne morete posodobiti ali namestiti, je to verjetno zato, ker vaš telefon ne izvaja uradne programske opreme. Nekatera programska oprema za ukoreninjenje lahko v celoti blokira Google Play Store. Enako velja za druge ROM po meri. Če imate neuradno programsko opremo ali aplikacijo, jih odstranite iz sistema. Če je vaš Note8 zakoreninjen, ga odstranite in si oglejte, kaj se zgodi. Če imate neuradni operacijski sistem, preklopite sistem nazaj v stanje zaloge z utripanjem založne programske opreme.

Problem # 2: Črni zaslon Galaxy Note8 zaradi neuspele posodobitve

Zdravo. Sinoči sem dobil sporočilo, da je sistemska posodobitev pripravljena za namestitev. Priključil sem ga za polnjenje in kliknil »namestiti zdaj«. To je potekalo tako kot ponavadi; čeprav je imel sporočilo „ponovni zagon…“. na zaslonu 45 minut ali dlje, preden se spremeni na mesto, kjer je zdaj; zaslon je samo žareč. Držim gumb za vklop in to očitno izklopi, tako da, ko ga ponovno vklopim, je na njem črni zaslon z žarom. Spet sem ga priključil, tako da obdrži polnjenje med žarom. To je zelo oteževalno, moj telefon ni imel težav, preden prenesete to posodobitev !! Hvala za pomoč pri tem. - Karen Thiel136

Rešitev: Zdravo Karen. Sistema ni dobro prekiniti, če poskuša namestiti posodobitev. To je ponavadi glavni razlog, da veliko naprav postane neuporabnih. Med posodobitvijo sistem poskuša spremeniti stvari po vsej napravi za shranjevanje, kar lahko traja dolgo časa. V nekaterih primerih lahko nekatere naprave po nekaj urah končajo namestitev nove različice Androida. Zato vas nenehno opozarjamo, da morate telefon najprej napolniti, preden ga posodobite. Vsaka nenadna prekinitev napajanja lahko povzroči programske napake in v nekaterih primerih celo poškoduje notranje particije za shranjevanje. Če se to zgodi, ne moremo odpraviti težav s programsko opremo. Vaš telefon postane neuporaben, ker ne boste mogli namestiti novega operacijskega sistema in notranja naprava za shranjevanje bo nedostopna.

Ne vemo, v kakšnem stanju je vaš telefon, zato ne moremo z gotovostjo reči, kaj lahko storite, da ga popravite. Razmislite utripanje zaloge firmware na napravo in videli, če bo to pomagalo. Utripanje je tvegan postopek, zato se prepričajte, da veste, kako to narediti pravilno. Prav tako se prepričajte, da uporabljate pravilno vdelano programsko opremo za model telefona. Neuporaba enega vam bo dala več težav tistemu, ki ga trenutno imate. Če pred namestitvijo posodobitve niste zapisali različice vdelane programske opreme naprave, poskusite narediti več raziskav in vedeti, kaj je to. Poskusite iti na spletne strani, kot so XDA Developers Forum, da bi dobili dober utripajoči vodnik za vaš model telefona. Utripajoča je namenjena samo naprednim uporabnikom Android, tako da, če o njej niste slišali, ali če niste prepričani, kako to storiti, porabite toliko časa, da pridobite ustrezna dejstva, preden to dejansko storite. To je tvegan postopek, zato to storite na lastno odgovornost.

Najboljša stvar, ki jo lahko naredite, je, da dobite Samsungovo pomoč. Obiščite najbližjo trgovino ali servisni center Samsung na svojem območju in pustite, da strokovnjaki rešijo težavo.