Kako popraviti aplikacijo Facebook, ki ohranja sesutje, ne deluje pravilno na vašem Samsung Galaxy J2 Pro 2019 (enostavni koraki)

Aplikacije lahko v določenem trenutku postanejo problematične zaradi različnih dejavnikov. Celo najodločnejše aplikacije, kot je Facebook, se lahko podredijo tem vprašanjem, ki so lahko manjša ali bolj zapletena. Med najbolj razširjenimi problemi v aplikaciji, ki vplivajo na stare in nove naprave Android, so težave z aplikacijami, počasnost in neodzivnost. Na splošno se te težave pripišejo napakam v programski opremi, kar pomeni, da jih je mogoče popraviti.

Obravnavali v tem mestu je ena od pogostih vprašanj app transpiring na različnih napravah Galaxy, še posebej v aplikaciji Facebook, ki ohranja treskav na Galaxy J2 Pro (2018) slušalko. Poudaril sem tudi nekatere predlagane rešitve in splošne rešitve, ki lahko odpravijo težavo. Če ste tukaj za pomoč pri obravnavanju iste težave s Facebookom na isti napravi Galaxy, vam bo ta post lahko v pomoč. Preberite, če želite izvedeti več.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave z Galaxy J2 Pro 2018 s Facebookom, ki se zruši

Preden začnete odpravljati težave, preverite in preverite, ali je vaš telefon povezan z brezžičnim internetom in nima težav z omrežno povezavo, kot je prekinitev povezave ali omrežna povezava. Facebook zahteva, da internet deluje pravilno. To pomeni, da se je treba najprej spopasti z internetnimi težavami (če obstajajo), da bi Facebook in druge spletne aplikacije ponovno vzpostavili in tekoče delovali. Če ima vaša naprava dobro in stabilno internetno povezavo in še vedno aplikacija za Facebook še vedno ne deluje stabilno ali se vedno zruši, lahko nadaljujete z odpravljanjem težav v aplikaciji in telefonskem sistemu. Tu so vaše možnosti:

Prva rešitev: prisilno zapiranje aplikacij Facebook in ozadja.

Aplikacije v ozadju sestavljajo aplikacije, ki so pred kratkim odprte in se izvajajo v ozadju. Medtem ko je ohranjanje teh aplikacij odprtih pomaga pri večopravilnost, lahko napravo upočasni, odteče veliko energije in se slabo obnaša, še posebej, če se katera od teh aplikacij poškoduje. Če se to zgodi, lahko na telefonski sistem ali druge aplikacije, kot je Facebook, negativno vpliva. Da bi to preprečili, lahko pomagajo prisiliti aplikacije v ozadju. Tukaj je prikazano, kako prisiliti aplikacije za ozadje v galaksiji J2 Pro 2018:

  1. Dotaknite se ikone Aplikacije na začetnem zaslonu.
  2. Tapnite Smart Manager.
  3. Tapnite, da izberete možnost RAM .
  4. Na koncu tapnite Končaj vse, da zaprete vse aplikacije v ozadju, vključno s Facebookom.

Poleg prenehanja nezaslišanih aplikacij v ozadju bo to tudi sprožilo čiščenje RAM-a. Prav tako lahko pomaga izbrisati nepotrebne podatke, vključno s predpomnjenimi, preostalimi in oglaševalskimi datotekami iz določenih aplikacij in / ali telefonskega sistema.

Druga rešitev: Znova zaženite telefon (mehka ponastavitev).

Mehka ponastavitev ali naprava znova zažene najpreprostejšo možno rešitev, ki jo lahko poskusite, če predhodna metoda ni uspela odpraviti težave. To je najlažji način, da ponovno zaženete operacijski sistem in ponovno naložite vse storitve. Vse manjše napake, ki vplivajo na določene aplikacije, kot je Facebook, so izbrisane, zato se običajno odpravijo naključne napake. Vsi vaši osebni podatki, datoteke in preneseni programi, shranjeni v napravi, bodo ostali nedotaknjeni ali nespremenjeni.

  • Za ponovni zagon (mehka ponastavitev) vašega Samsung Galaxy J2 Pro (2018), pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti na strani, dokler se telefon ne zažene.

Počakajte, da se naprava popolnoma znova zažene, nato pa poskusite zagnati in ponovno uporabiti Facebook, da vidite, ali je težava odpravljena. Če se aplikacija še vedno zruši, nadaljujte z naslednjo možno rešitvijo.

Tretja rešitev: Počisti predpomnilnik in podatke v aplikaciji Facebook.

Brisanje predpomnilnika in podatkov iz aplikacije Facebook je lahko ključnega pomena za odpravljanje težave, če so krivi napačne predpomnjene datoteke in podatki. Prav tako pomaga, da aplikacija deluje hitreje in bolj gladko. Kako počistite predpomnilnik aplikacij in podatke o vašem Galaxy J2 Pro (2018):

  1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije .
  2. Pomaknite se na meni Nastavitve-> Aplikacije ali Nastavitve-> Aplikacije in obvestila-> Informacije o aplikaciji za naprave, ki se izvajajo v operacijskem sistemu Oreo.
  3. Tapnite Facebook .
  4. Tapnite Shranjevanje .
  5. Tapnite Počisti predpomnilnik . S tem boste izbrisali predpomnjene datoteke iz aplikacije Facebook.
  6. Če želite izbrisati podatke, shranjene v aplikaciji, kot so prijave, shranjene igre in drugi podatki v storitvi Facebook, tapnite tudi Počisti podatke .
  7. Za potrditev tapnite OK .

Če ste izbrisali podatke, se boste morali ponovno prijaviti v svoj račun Facebook, da boste aplikacijo lahko ponovno uporabili. Ko je predpomnilnik aplikacij Facebook in čiščenje podatkov končano, ponovno zaženite telefon, da osvežite operacijski sistem in uporabite nedavne spremembe.

Četrta rešitev: Namestite posodobitve aplikacij, če so na voljo.

Posodobitve lahko prinesejo dobre ali slabe rezultate. Na splošno pa posodobitve napredujejo, da optimizirajo aplikacije in izboljšajo sistemske funkcije. Prav tako prinašajo varnostne funkcije ali popravke popravkov, da se znebite morebitnih napak, ki bi lahko povzročile nepravilno delovanje ali destabilizacijo aplikacije. Če naprave niste nastavili na samodejno namestitev posodobitev, boste morali ročno preveriti in namestiti posodobitve. Aplikacijo Facebook na telefonu Galaxy J2 Pro 2018 lahko posodobite tako:

  1. Pojdite v Play Store in kliknite Menu .
  2. Tapnite Moje aplikacije in igre.
  3. Tapnite, da izberete aplikacijo Facebook .
  4. Kliknite gumb Posodobi .

Ponovno zaženite napravo (mehka ponastavitev) po uspešno nameščeni posodobitvi. To bo zagotovilo, da se vse nove spremembe iz nedavne posodobitve pravilno izvajajo.

Peta rešitev: Odstranite in znova namestite aplikacijo Facebook v telefonu.

Odstranitev problematične aplikacije Facebook je morda potrebna, če je aplikacija popolnoma pokvarjena in nepopravljiva. Po brisanju aplikacije lahko prenesete in namestite najnovejšo različico aplikacije Facebook, ki je brez napak in deluje pravilno. Evo kako odstraniti Facebook na Galaxy J2 Pro 2018:

  1. Pojdite v Play Store in kliknite Menu.
  2. Tapnite Moje aplikacije in igre.
  3. Tapnite, da izberete aplikacijo Facebook .
  4. Kliknite gumb Odstrani .

Počakajte, da se aplikacija popolnoma odstrani, ponovno zaženite napravo in se pomaknite do trgovine Play, da poiščete in prenesete združljivo aplikacijo Facebook za vaš telefon.

Druge možnosti

Za dodatno pomoč in napredne rešitve se lahko obrnete na center za pomoč Facebook ali podporo za Facebook. Poročanje o problemu je nujno, da se podporna ekipa zaveda tega vprašanja in opravi potrebne ocene. V sistemski strukturi aplikacije lahko pride do zapletenih napak, ki so povzročile, da je aplikacija postala nestabilna. Če ste pozvani s kakršnimi koli kodami napak ali sporočili, ko se Facebook preklopi na vaš Galaxy J2 Pro 2018, si zabeležite napako in jo prenesite tudi na Facebook podporo. Kode napak in sporočila so oblikovani tako, da končni uporabniki vedo, kaj je šlo narobe in kaj je treba storiti kot rešitev.

Prav tako se lahko obrnete na Samsungovo podporo, če želite vprašati druge možnosti in priporočila, še posebej, če se aplikacija Facebook sesuje s posodobitvijo programske opreme. Če se prikaže, da jo je sprožila posodobitev, je potreben popravek popravka.