Kako popraviti zakasnjeni odziv na zaslon na dotik na iPhone 7 po posodobitvi iOS 11.3.1 [Vodnik za odpravljanje težav]

Odloženi odziv na zaslon na zaslonu iPhone 7 Plus je mogoče pripisati programski napaki ali okvarjeni strojni opremi. Prav tako se lahko pojavijo tudi druga vprašanja po posodobitvi, kot se je zgodilo z nekaterimi po posodobitvi na platformo iOS 11.3.1. Ta post vas bo popeljal skozi celoten proces odpravljanja napak po izdaji posodobitve po odloženem odzivu na zaslon na dotik, ki vpliva na slušalko iPhone 7. Več podrobnosti preberite v nadaljevanju.

Pred vsem drugim, če imate druge težave z napravo, poskusite brskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali več težav s to napravo. Možnosti so, da smo že objavili objavo, ki obravnava podobne probleme. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome, s tem, kar trenutno imate, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: Izvedite mehko ponastavitev / ponovni zagon vašega iPhonea.

Mehka ponastavitev odpravi vse manjše napake, ki jih povzroči nova izvedba sistema. Prav tako osveži notranji pomnilnik in sistem naprave za nadaljevanje ustreznih funkcij.

• Za ponovni zagon / mehko ponastavitev telefona iPhone 7, pritisnite in držite gumb za vklop / izklop, dokler se na zaslonu ne prikaže poziv Slide to Power off . Povlecite drsnik, da popolnoma izklopite napravo. Po 30 sekundah pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže logotip Apple.

To ne bo vplivalo na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku naprave, zato ne bo povzročilo izgube podatkov.

Druga rešitev: Zaprite vse aplikacije v ozadju.

Aplikacije za ozadje lahko postanejo prevarane po novi izvedbi posodobitve vdelane programske opreme. Če se to zgodi, bodo prizadete nekatere funkcije, če ne celotno delovanje sistema. Če želite to odpraviti, zaprite vse aplikacije v ozadju v napravi iPhone 7. To storite tako:

1. Dvakrat hitro pritisnite gumb Domov . S tem se na zaslonu prikaže seznam nedavno uporabljenih aplikacij.
2. Povlecite navzgor na vsakem predogledu aplikacije, da jih zaprete posamično.

Znova zaženite iPhone, ko končate z brisanjem vseh aplikacij v ozadju, da osvežite notranji pomnilnik in operacijski sistem.

Tretja rešitev: Preverite in upravljajte notranji pomnilnik.

Posodobitve programske opreme so lahko velike. Če je notranji pomnilniški prostor na vašem iPhone-u že nizek, potem je po namestitvi nove posodobitve mogoče popolnoma izginil. Zaradi nezadostnega pomnilnika vaša naprava kaže tako nenavadno vedenje. Če želite zagotoviti, da vam to ne povzroča te težave, preverite razpoložljivi notranji pomnilnik naprave in po potrebi upravljajte aplikacije in vsebine. Nato naredite naslednje:

1. Pomaknite se na Nastavitve-> Splošno-> Shranjevanje za iPhone.
2. Oglejte si uporabljene in razpoložljive podrobnosti pomnilnika. Prav tako preverite graf, da si ogledate, kaj uporablja pomnilnik, ali se pomaknite navzdol, da vidite, koliko pomnilnika uporablja vsaka aplikacija.

Če želite upravljati aplikacije, zlasti tiste, ki uporabljajo velike količine ROM-a, sledite tem korakom:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Tapnite Storage & iCloud Usage.
4. Izberite možnost Upravljanje shrambe.
5. Počakajte, da se seznam aplikacij prikaže v razdelku Shranjevanje .

Na seznamu si lahko ogledate, katere aplikacije uporabljajo največ prostora. Izbrišite neželene aplikacije, da sprostite nekaj prostora.

Drugi načini za brisanje prostora za shranjevanje so izbris nepotrebnih besedilnih in slikovnih sporočil, brisanje predpomnilnika in piškotkov brskalnika ter brisanje dnevnikov klicev. Druge pomembne datoteke lahko tudi premaknete iz telefona v računalnik. Za to boste morali uporabiti iTunes.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone 7.

Posodobitve programske opreme lahko preglasijo vaše trenutne nastavitve, zaradi česar ima samo dva možna izhoda - dobro ali slabo. Očitno v tem primeru rezultat ni dober, zato morate narediti nekaj, da ga popravite. Priporočena rešitev je ponastavitev vseh nastavitev na vašem iPhone 7. S tem boste obnovili sistemske nastavitve na prvotne vrednosti in od tam lahko ročno konfigurirate potrebne možnosti in funkcije, ki jih želite uporabiti. To naredite tako:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve. To ponastavi sistemske nastavitve brez vpliva na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona, zato ne povzroči izgube podatkov.
5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
6. Dotaknite se, da potrdite ponastavitev sistemskih nastavitev.

Peta rešitev: Obnovite vaš iPhone 7 v iTunes.

Če se težava po izčrpanju vseh veljavnih rešitev ponovi, bo vaša zadnja možnost, da razmislite o obnovitvi sistema iOS. To pa pomeni, da lahko obnovite vaš iPhone 7 v načinu za obnovitev ali v načinu DFU. V obeh primerih boste morali uporabljati iTunes. IPhone lahko obnovite na prejšnjo varnostno kopijo ali jo nastavite kot novo. Vsi podatki bodo v procesu izbrisani, zato je potrebno izdelati varnostno kopijo. Ko imate pripravljeno varnostno kopijo, glejte spodnje korake.

Izvedba obnovitvenega načina obnovitve v napravi iPhone 7 z iTunes:

Priključite vaš iPhone na računalnik s pomočjo priloženega kabla USB ali kabla Lightning. Odprite iTunes v računalniku in počakajte, da prepozna vaš iPhone. Ko je vaš iPhone priključen in prepoznan, ga prisilite, da se znova zažene, vendar ne puščajte gumbov, ko se namesto tega prikaže logotip Apple, počakajte, da se prikaže zaslon Connect to iTunes. To storite tako:

1. Hkrati pritisnite in držite gumb za vklop in izklop glasnosti, dokler se ne prikaže zaslon Connect to iTunes .
2. Ko boste pozvani, da obnovite ali posodobite, izberite Obnovi .
3. Dovoli iTunes, da poskusi znova namestiti iOS in prenesti programsko opremo za vašo napravo.
4. Če prenos traja več kot 15 minut in naprava zapusti zaslon Connect to iTunes, naj se prenos konča, nato pa se vrnete na prejšnje korake in znova zaženete obnovitveni način.
5. Ko je obnovitev končana, nastavite telefon na ponovno uporabo.

Obnovitev načina DFU v napravi iPhone 7 z iTunes:

Način DFU se razlikuje od običajnega načina obnovitve, saj omogoča napravi, da deluje z iTunes brez nalaganja operacijskega sistema (iOS). To naredite tako:

1. Zaprite vse odprte aplikacije v računalniku.
2. Odprite iTunes v računalniku.
3. Ko je vaš iPhone izklopljen, ga povežite z računalnikom s priloženim kablom Lightning ali USB.
4. Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj 3 sekunde.
5. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, medtem ko držite gumb za vklop . Držite oba gumba 10 sekund. Če vidite logotip Apple, to pomeni, da ste predolgo držali gumbe in da boste morali začeti znova. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom.
6. Sprostite gumb za vklop in hkrati držite gumb za zmanjšanje glasnosti približno 5 sekund. Če vidite zaslon Plug in iTunes, poskusite znova od začetka. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom.

Vaš iPhone je v načinu DFU, če zaslon po izvedbi prejšnjega koraka ostane črn. Na tej točki bi morali na računalniku videti opozorilo, da je iTunes zaznal vaš iPhone in sledil danim pozivom, da zaključi obnovitev.

Poiščite več pomoči

Obrnite se na družbo Apple Support ali svojega operaterja, da o tem obvestite druge možnosti in priporočila. Očitno je težava pripisana napačni programski opremi, ki je verjetno posledica napake pri posodabljanju in zato zahteva popravek popravkov. V nasprotnem primeru se lahko odločite za storitev. Če želite prepovedati poškodbe strojne opreme iz osnovnega vzroka, lahko svojo napravo odnesete v bližnji servisni center in ga naj preveri Appleov tehnik. Medtem ko se je po namestitvi najnovejše posodobitve za iOS sprožil odloženi odziv na zaslon na dotik, je pojav simptomov lahko le naključje. Vaša naprava je morda že pridobila nekakšno fizično ali tekočo škodo, preden je bila izvedena nova posodobitev.