Kako popraviti skupne težave s sporočilom Samsung Galaxy S7 in drugimi pomembnimi težavami

  • Preberite, kaj morate storiti, če #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ne more pošiljati / prejemati besedil skupine in prikazuje polje, ki označuje velikost sporočila in datum njegovega poteka.
  • Preberite o S7, ki ima težave s prejemanjem besedila, ko je seznanjen s slušalko Bluetooth Bluetooth.
  • Kaj storiti, če ne želite, da telefon samodejno pretvori dolga besedilna sporočila v MMS.
  • Naučite se, kako odpraviti težave s telefonom, ki podvaja sporočila, ki jih prejme, kot tudi besedilna sporočila, ki jih pošilja.
  • Kako odpraviti težave s telefonom, ki nadomešča zadnji vrstici dolgih besedilnih sporočil.

Besedilna sporočila so ena najpogostejših storitev, ki jih vedno dobite s telefonom, bodisi s pogodbo bodisi s predplačilom. Vendar pa se mnogi lastniki pritožujejo zaradi problemov s pošiljanjem kratkih sporočil in prejeli smo nekatere od teh pritožb lastnikov Samsung Galaxy S7.

Spodaj je prikazanih le nekaj težav s tekstovnimi sporočili, ki smo jih prejeli. Ti segajo od preprostih težav s SMS do bolj zapletenih vprašanj MMS. Če ste nas prej obvestili o tej težavi, poskusite brskati po tem članku in preveriti, ali je vaša skrb med tistimi, na katere sem odgovoril. Če ne, potem bodite z nami, saj se trudimo, da bi vam zagotovili natančne rešitve in / ali navodila za odpravljanje težav.

Če imate druge pomisleke, lahko obiščete našo stran za odpravljanje težav S7, saj smo že obravnavali toliko težav s temi telefoni. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve in postopke za odpravljanje težav, ki jih priporočamo. Če ne delajo za vas ali če potrebujete dodatno pomoč, lahko izpolnite vprašalnik za težave s sistemom Android in pritisnete gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Q : “ Imam Tracfone Samsung Galaxy S7. Odlično deluje, vendar se zdi, da ko dobim skupinska besedila, se ne prenesejo, ali če to storijo, ne vem, kje so. Namesto besedila, je polje, ki se glasi: "Velikost sporočila: 2K, poteče: datum in čas." ​​Na voljo je gumb za prenos, ki sem ga zadel, in izgleda, da se nekaj nalaga, vendar se nič ne zgodi. Preveril sem v prenosih in prazen je. Rešitve za pridobivanje besedila skupine? Hvala! "

Neposredna rešitev tega problema je vklop mobilnih podatkov. Besedila v skupinah se štejejo za sporočila MMS, zato jih je treba za pošiljanje in prejemanje mobilnih podatkov. Če so mobilni telefoni v vašem telefonu že omogočeni in še vedno ne morete prejemati besedil skupine, je težava povezana z nastavitvami APN. Pokličite telefonsko številko tehnične podpore Tracfone in vprašajte za pravilno APN, nato pa prosite za zastopnika, da vas vodi skozi nastavitev na telefonu. Po vsem tem in težavi še vedno obstaja težava v vašem računu. Toda Tracfone bo pomagal pri tem.

Q : “ Nikoli nisem imela težav z mojim S4 pri uporabi besedila za slušalke LG 750 ali 850, zdaj pa z mojim S7 deluje le včasih. Naredil sem mehke vnovične zagone, odstranil in ponovno namestil aplikacije, govoril s podporo Samsung in podporo T-Mobile, podpora LG in še vedno imajo težave z slušalkami, predvsem od mojega dekleta, ki ima Samsung Galaxy Grand Prime. "

O : No, če ste že poskusili vse in slušalke ne morejo imeti stabilne povezave z vašim Galaxy S7, potem mora biti telefon težava. Če ste se nanašali na LG HBS 750, je opremljen z novimi tehnologijami, zlasti s tehnologijo Bluetooth, saj je to primarno orodje za pretakanje glasbe iz naprav, vendar še dodatno preverite, v čem je težava, poskusite slušalko povezati z drugimi in če deluje, je skoraj gotovo, da gre za težavo s telefonom. Doslej pa ni bilo nobenih pritožb glede povezave Bluetooth s S7; to je prvi, zato je morda ravno ta posebna slušalka v telefonu težave. Samsung bi moral biti sposoben odgovoriti na vsa vaša vprašanja, zlasti na očala. Ampak poskusite videti, če vam lahko pomaga aplikacija A2DP Connect iz trgovine Play. Osebno sem uporabil to aplikacijo, ko sem že imel težave z Bluetooth slušalkami.

V : “ Dolga besedila se samodejno pretvorijo v mms in so bodisi neberljiva za prejemnika ali pa se ne pošljejo, celo do sebe. EE tehnična podpora pravi, da je to znana težava s S7 in da izklopi MMS v nastavitvah, vendar moj telefon še vedno ni naredil dolgega besedila v več besedil, ki jih še vedno prenaša v MMS. Nikoli nisem imel te težave z mojim starim Sony Experia! "

O : Na strani z nastavitvami aplikacije Messages je nastavitev, ki onemogoči samodejno pretvorbo sporočil SMS v MMS. To je eden od načinov za reševanje tega problema. Drugi način je vklop mobilnih podatkov v telefonu, tako da lahko uspešno pošiljate in prejemate MMS. To pa ni brezplačno, vendar skoraj vsi ponudniki danes ponujajo neomejene podatke lastnikom pametnih telefonov. Če želite biti prepričani, pokličite svojega ponudnika podatkov.

Če pa izberete prvo, bo dolg SMS razdeljen na dele za 160 znakov na besedilo.

V : “ Kadarkoli pošljem besedilno sporočilo, prejemnik od mene prejme večkratnik (včasih do 6) istih sporočil. Podobno, ko prejmem besedilna sporočila, dobim tudi dvojice istega besedila. Ne verjamem, da je vprašanje ponudnika, saj se to nikoli ni zgodilo, dokler nisem zamenjal Samsung S7. "

O : Morda je to težava, povezana z omrežjem, stvar pa je, da ne moremo storiti ničesar o telefonu vašega prijatelja. Lahko pa vam pomagamo pri vaši težavi.

Nisem prepričan, ali ste namestili druge aplikacije za sporočanje, vendar najprej poskusite zagnati telefon v varnem načinu ...

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
  4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Ko ste že v varnem načinu, pošljite vzorec besedilnega sporočila na svojo številko, da ugotovite, ali ga uspešno pošlje in ali ga naprava lahko prejme. Prav tako boste vedeli, ali je sporočilo podvojeno ali ne. Če ste prejeli samo eno sporočilo, to pomeni, da imate v telefonu nameščeno drugo aplikacijo za sporočanje, druge pa niste onemogočili, zato so vaša sporočila podvojena. Onemogočite drugo aplikacijo za sporočila ali jo odstranite in težava bo odpravljena. Če pa težava ni odpravljena, tudi če je v telefonu samo ena aplikacija za pošiljanje sporočil, je čas, da se obrnete na ponudnika storitev, ker je to morda težava z omrežjem. Razmislite lahko tudi o ponastavitvi:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

  1. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  2. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

  1. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  2. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  3. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  4. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  5. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

V : To se zgodi samo pri dolgih besedilnih sporočilih. Zadnji stavki mojega besedila bodo zamenjani z zadnjima dvema stavkoma dolgega besedila. Izgleda ravno na mojem zaslonu. Toda prejemnik jo pošlje nazaj, ker nima smisla. Kaj bi to lahko bilo? Hvala. "

O : Nikakor ne moremo preveriti, v čem je res problem ali kako so prejeta sporočila na koncu prejemnika. Vendar predvidevam, da so bili njihovi telefoni nastavljeni na razdeljena dolga besedilna sporočila. V tem primeru so časi, ko se deli ne prejmejo v pravilnem vrstnem redu, in to je lahko razlog, da vaša sporočila zanje nimajo smisla. Razen tega ne moremo storiti več, ker res ne vemo, kakšne so težave z njihovimi telefoni. Če želite, jih lahko kontaktirate.