Kako popraviti pametni telefon LG G7 ThinQ, ki ohranja zamrzovanje in zaostajanje [Vodnik za odpravljanje težav]

Redko boste slišali o novem zmogljivem pametnem telefonu, ki se bo predčasno ukvarjal z vprašanji uspešnosti. Kljub temu pa se to zgodi pri nekaterih napravah zaradi nekaterih dejavnikov, zlasti napak pri uporabi in vprašanj, povezanih s programsko opremo. LG G7 ThinQ je oktober-pametni pametni telefon, ki je izšel maja 2018. Na voljo je v dveh različicah za shranjevanje - 128 GB in 64 GB, s razširljivim pomnilnikom do 512 GB. Na podlagi tehničnih specifikacij lahko napravo do danes označite med vrhunskimi napravami. Novi pametni telefon LG G7 ThinQ, kot tudi drugi visokofrekvenčni pametni telefoni, ni brez težav s programsko opremo.

V tem postu se je ukvarjal s predstavitvijo novega pametnega telefona LG G7 ThinQ, zlasti glede zamrzovanja in zamikov. Preberite o možnih rešitvah.

Toda pred vsem drugim, če imate še kakšno težavo s telefonom, si oglejte stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali stotine vprašanj, ki so jih prijavili lastniki. Težave so, da na naši spletni strani že obstajajo že obstoječe rešitve ali pa da imamo podobne probleme, ki smo jih že določili. Zato poiščite tiste, ki so podobne ali povezane z vašo težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Prva rešitev: končajte aplikacije v ozadju in ponovno zaženite telefon.

Aplikacije v ozadju so aplikacije, ki ste jih nedavno uporabljali, vendar niste zaprli. Te aplikacije ostanejo v stanju pripravljenosti in omogočajo preklop med napravami v večopravilnost. Vendar pa lahko ohranjanje več aplikacij, ki se dolgo uporabljajo v ozadju, sčasoma upočasni napravo, saj se procesor lahko izčrpa. Da bi to preprečili, morate razmisliti o zapiranju aplikacij v ozadju, ko jih končate. Ogledate si lahko izvajane aplikacije in jih zaprete prek upravitelja opravil s temi koraki:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Pojdite na zavihek Splošno .
3. Tapnite Aplikacije .
4. Tapnite, da izberete filter iz možnosti All (Vse), Enabled (Omogočeno) in Disabled (Onemogočeno) .
5. Tapnite želeno aplikacijo.
6. Nato pritisnite Force Stop, da ga končate.
7. Pritisnite OK za potrditev dejanja.

Sledite istemu postopku, da zaprete preostale aplikacije v ozadju. Ko končate z zapiranjem aplikacij v ozadju, znova zaženite telefon (mehka ponastavitev) s temi koraki:

• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti hkrati nekaj sekund ali dokler se naprava ne vklopi.

Lahko pa tudi za nekaj sekund izklopite napravo in jo nato ponovno vklopite. To storite tako:

1. Pritisnite gumb za vklop / izklop za nekaj sekund ali dokler se ne prikaže meni z energijo.
2. V meniju izberite Izklop .
3. Za potrditev zaustavitve naprave tapnite OK .
4. Po približno 30 sekundah ponovno pritisnite gumb za napajanje, dokler se naprava ne vklopi.

Ko je sistem popolnoma zagnan, ga uporabite kot običajno, da ugotovite, ali je težava odpravljena. Če se telefon še vedno zamrzne ali zamrzne, poskusite z naslednjimi ustreznimi rešitvami.

Druga rešitev: Zagon v varnem načinu in diagnosticiranje aplikacij.

Aplikacije tretjih oseb so onemogočene v varnem načinu, zato bi bilo lažje ugotoviti, ali so težave sprožile aplikacije drugih ponudnikov. V načinu G7 ThinQ lahko omogočite in uporabljate varni način:

1. Ko je telefon vklopljen, pritisnite in držite gumb za vklop / izklop, dokler se možnosti menija ne premaknejo.
2. Pritisnite in zadržite možnost Power off .
3. Ko vas računalnik pozove, da se znova zažene v varnem načinu, tapnite OK za nadaljevanje.
4. Počakajte, da se telefon znova zažene in se zažene v varnem načinu.

Znak, da je vstopil v varni način, je oznaka varnega načina, ki je prikazana na dnu zaslona. Na tej točki uporabite napravo tako, kot običajno. Če v varnem načinu ne zaostaja ali zamrzne, to pomeni, da so težave povzročile aplikacije drugih proizvajalcev. V tem primeru je težavo mogoče odpraviti z odstranitvijo napačne aplikacije. Morda boste morali razmisliti o namestitvi posameznih aplikacij od najnovejšega prenosa. Ne pozabite preskusiti naprave, ko izbrišete vsako aplikacijo, da ugotovite, ali je težava odpravljena ali ne.

Če vaš telefon še vedno zaostaja in zamrzne v varnem načinu, bo storitev potrebna.

Tretja rešitev: Preverite in upravljajte notranji pomnilnik.

Če želite začeti z upravljanjem pomnilnika, si oglejte trenutni status pomnilnika LG G7 ThinQ s temi koraki:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Pojdite na zavihek Splošno .
3. Tapnite Pomnilnik .
4. Tapnite puščico spustnega menija in izberite želeni interval.
5. Preverite količino prostega pomnilnika.

Če je razpoložljivi pomnilniški prostor nižji od 1 GB, boste morali sprostiti pomnilniški prostor.

Redno ali vsaj enkrat na dan lahko znova zaženete napravo in tako pomagate pri čiščenju začasnih podatkov ali predpomnilnika iz notranjega pomnilnika, vključno s poškodovanimi segmenti podatkov, ki so lahko povzročili upočasnitev sistema. Poleg ponovnega zagona ali mehke ponastavitve lahko tudi zmanjšanje porabe pomnilnika, kot je uporaba nepremičnih ozadij in odstranjevanje nepotrebnih pripomočkov, zmanjša porabo pomnilnika za hitrejše in bolj gladko delovanje. Enake prednosti je mogoče doseči s posodabljanjem aplikacij, brisanjem predpomnilnika in podatkov aplikacij ter odstranjevanjem nezaželenih aplikacij. Iz varnega načina lahko zaprete tako, da ponovno zaženete telefon.

Četrta rešitev: posodobite programsko opremo naprave in nato obrišite particijo predpomnilnika.

Če namestite najnovejšo različico programske opreme za vaš telefon, lahko težavo odpravite, če krivite napake in zlonamerno programsko opremo. 11. julija je bila izdana manjša dopolnilna različica (različica programske opreme Android 8.0: G710TM10g), ki je omogočila popravke napak in izboljšave sistema. V napravi lahko preverite, ali je ta posodobitev na voljo za prenos. To storite tako:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Pojdite na zavihek Splošno .
3. Tapnite Središče za posodobitev.
4. Tapnite Posodobitev sistema.
5. Nato tapnite možnost Preveri posodobitev.
6. Za prenos in namestitev najnovejše posodobitve programske opreme sledite preostalim navodilom na zaslonu. Naprava mora biti povezana z internetom Wi-Fi, dolgo življenjsko dobo baterije in pomnilniški prostor za nadaljevanje.

Lahko pa prenesete in namestite novo posodobitev programske opreme na vašem LG G7 ThinQ iz računalnika. Če želite to storiti, morate vnaprej prenesti, namestiti in odpreti združljivo programsko opremo za LG G7 ThinQ v osebni računalnik.

Če naprava po posodobitvi operacijskega sistema še vedno deluje, poskusite s temi koraki obrisati particijo predpomnilnika:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Izberite zavihek Splošno .
3. Dotaknite se pomnilnika in izberite Interno shranjevanje.
4. Počakajte, da se prikažejo možnosti menija.
5. Dotaknite se možnosti Sprosti prostor.
6. Tapnite Začasne datoteke in neobdelane datoteke.
7. Izberite katero koli izmed danih možnosti, vključno s podatki v predpomnilniku, začasne datoteke pladnja za odrezke in datoteke Raw iz fotoaparata.
8. Za potrditev dvakrat tapnite Izbriši .

Brisanje particije v predpomnilniku ne izbriše vaših osebnih podatkov. Vse to počne, da počisti predpomnjene podatke iz notranjega pomnilnika telefona za boljše in bolj gladko delovanje.

Peta rešitev: Ponastavite in obnovite LG G7 ThinQ na njegove tovarniške nastavitve.

Opravljanje glavne ponastavitve briše vse iz notranjega pomnilnika telefona in obnovi prvotne tovarniške nastavitve. V postopku bodo izbrisani tudi vaši osebni podatki, prenosi, načini zvonjenja, slike, aplikacije, stiki in druge shranjene datoteke v notranjem pomnilniku. Programske napake in zlonamerna programska oprema, ki bi lahko povzročila zamrznitev in zamrznitev naprave, so prav tako izbrisane. Tako boste imeli popolnoma čisto in novo napravo. Če želite poskusiti, se prepričajte, da predhodno varnostno kopirate vse pomembne podatke. Ko ste vse nastavili, sledite tem korakom, da ponastavite svoj LG G7 ThinQ prek menija nastavitev:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Pojdite na zavihek Splošno .
3. Tapnite Znova zaženi in ponastavi.
4. Izberite možnost Factory data reset .
5. Če je mogoče, tapnite potrditveno polje Erase SD card, da izbrišete vsebino s kartice SD.
6. Tapnite Ponastavi telefon in nato Izbriši vse.
7. Za potrditev dejanja tapnite Ponastavi .

Dovolite napravi, da sproži in zaključi ponastavitev sistema. Ko je ponastavitev končana, se mora naprava samodejno ponovno zagnati. Po ponovnem zagonu lahko nadaljujete s postopkom začetne namestitve. Prepričajte se, da ste omogočili funkcije, ki jih želite uporabljati, kot sta Wi-Fi in Bluetooth.

Če se težava ponovi po ponastavitvi, boste morda morali razmisliti o izbiri storitve. Zelo verjetno je, da ima telefon nekakšno fizično ali tekočo škodo, ki zahteva popravilo strojne opreme.

Druge možnosti

Če se težava nadaljuje po izčrpanju vseh možnih načinov za odpravo težave na koncu, se obrnite na svojega operaterja ali podporo podjetja LG za druge možnosti in uradna priporočila. Obiščete lahko tudi najbližji servisni center LG v vašem kraju in namesto tega pregledate napravo pooblaščeni tehnik. Na telefonu lahko pride do neke vrste fizične ali tekoče škode, ki povzroči, da se nenadoma upočasni. Če je vaš telefon še vedno upravičen do garancije, potem bi morali razmisliti, ali boste za to izkoristili bodisi servis ali zamenjavo enote.