Kako popraviti iPhone SE, ki je obtičal na črnem zaslonu smrti po namestitvi nove posodobitve za iOS (enostavni koraki)

Čeprav so posodobitve običajno uvedene za dobre namene, obstajajo določeni dejavniki, ki bi po končani namestitvi posodobili težave. Lahko je nekaj v vašem telefonskem sistemu ali iz nove datoteke s posodobitvami, ki povzroča težave. In na koncu z iPhone, ki je obtičal na črnem zaslonu smrti je verjetno eden od najhujših rezultatov. To se je zgodilo nekaterim lastnikom iPhone SE, ki so pred kratkim posodobili na iOS 11.3. Namesto, da bi uživali v novih funkcijah, se soočajo z opustošenjem, saj se je izkazalo, da je njihova naprava disfunkcionalna. Toda na svetlejši strani se takšne težave pripišejo napakam v programski opremi in se zato lahko popravijo. Poudarjeno spodaj so nekateri vnosi za vas, da razmislite poskusite na, če ste tudi soočajo isto dilemo po posodobitvi na vašem iPhone SE po namestitvi posodobitve za iOS. Več podrobnosti preberite v nadaljevanju.

Zdaj, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če imate kakšne druge pomisleke glede novega iPhone SE, pojdite na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že objavili nekaj vodnikov in vadnic. Lahko se obrnete tudi na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone. To je brezplačni svetovalec, ki ga ponujamo, in vse kar potrebujemo so informacije o problemu. Zato nam prosim, da vam lahko pomagamo bolje.

Prva rešitev: Napolnite vaš iPhone malo dlje.

Nekatere posodobitvene datoteke so preveč zapletene in imajo veliko datotečno velikost, zato bi bilo potrebno nekaj časa, da bi naprava izvedla. To je glavni razlog, zakaj je zelo priporočljivo, da se vaš iPhone zadosti pred polnjenjem. V nasprotnem primeru namestitev posodobitve morda ne bo končana, ker je telefon morda že zmanjkal napajanja. To pa pomeni, da ga priključite v zidno vtičnico in pustite, da se napolni približno eno uro. Prav tako se prepričajte, da lahko zaračuna. Če se vaš iPhone ne polni, se morate najprej soočiti s problemom polnjenja, tako da lahko iPhone spet oživi.

Druga rešitev: med polnjenjem prisilite ponovni zagon.

Prisiliti vaš iPhone, da se ponovno zažene med polnjenjem, lahko pomaga odpraviti vse poškodovane podatke, ki so jih povzročili nekateri napaki ali napake pri posodabljanju in hkrati omogočili, da se baterija ponovno napolni. Spet je morda posodobitev povzročila, da je vaša naprava zmanjkala napajanja in se izklopila, še preden je bila posodobitev končana. Običajno bi nedokončane posodobitve povzročile korupcijo podatkov - manjšo ali večjo. To pomeni, da obstajata dve možnosti, zakaj je vaša naprava obtičala na črnem zaslonu pred posodabljanjem. To je manjša težava, če so samo nekatere aplikacije ali podatki poškodovani zaradi neuspešne posodobitve. Vendar pa bi bilo bolj zapleteno, če je operacijski sistem sam telefon, ki je uničil. Če gre za manjšo težavo, jo bo iPhone morda moral znova zagnati med polnjenjem. V nasprotnem primeru je potrebna naprednejša rešitev. Če želite izvedeti, lahko to storite prvič:

1. Priključite vaš iPhone v vtičnico in polnite približno 10 minut.
2. Med polnjenjem hkrati pritisnite in držite gumb Power in Volume Down približno 20 do 30 sekund.
3. Ko se pojavi logotip Apple, spustite oba gumba.

Če to ne deluje, razmislite o drugih možnostih.

Tretja rešitev: Dostopajte do sistema iPhone prek iTunes.

Naslednje najboljše upanje, da ponovno vzpostavite telefon in ga znova zaženete, je iTunes. Z aplikacijo iTunes lahko dostopate do sistema iPhone in ga upravljate bodisi s posodabljanjem in obnovitvijo sistema iOS. Če želite začeti, potrebujete računalnik z nameščeno najnovejšo različico programske opreme iTunes. Zagotovite tudi, da se računalnik izvaja na poznejši, če ne najnovejši platformi ali operacijskem sistemu. Ko je vse pripravljeno, povežite vaš iPhone z računalnikom prek kabla USB ali strele. Počakajte, da iTunes prepozna vaš iPhone in nato sledite navodilom na zaslonu, da posodobite ali obnovite iOS. Lahko se odločite za ponastavitev in obnovitev iPhone SE na tovarniške privzete vrednosti in jo nastavite kot nove ali obnovite iz prejšnje datoteke varnostne kopije iOS.

Četrta rešitev: Obnovite iPhone v programu iTunes z obnovitvijo načina DFU.

Obnovitev načina DFU (posodobitev strojno-programske opreme naprave) je najbolj poglobljena vrsta obnovitve sistema, ki jo lahko opravite v napravi iPhone. Telefonu omogoča komunikacijo z iTunes v računalniku brez aktiviranja operacijskega sistema ali zagonskega nalagalnika. Ko ste uspešno vnesli način DFU, lahko začnete upravljati svoj sistem iPhone bodisi nadgraditi ali znižati. Če želite preizkusiti svojo srečo v načinu obnavljanja v načinu DFU, naredite naslednje:

1. Priključite vaš iPhone na računalnik s priloženim kablom USB. To lahko storite, ko je telefon vklopljen ali izklopljen.
2. Odprite iTunes v računalniku in počakajte, da prepozna vaš iPhone.
3. Ko je priključen, hkrati pritisnite in držite gumb za vklop in domov približno 8 sekund.
4. Po pretečenem času spustite gumb Power, vendar držite gumb Home, dokler se ne prikaže sporočilo, da je »iTunes zaznal iPhone v načinu za obnovitev«.
5. Spustite gumb Domov.

Če je zaslon iPhone popolnoma črna, pomeni, da ste uspešno vnesli način DFU. Če pa ni, boste morali poskusiti znova in začeti z vrha. Vstop v način DFU zahteva čas, da je potrpljenje ključno. Ko boste končno vstopili, sledite tem navodilom na zaslonu, da obnovite vaš iPhone SE preko iTunes.

Druge možnosti

• Poskusite z orodji za obnovitev / popravilo iOS. Uporabite lahko verodostojno programsko opremo za obnovitev sistema iOS, ki jo lahko brezplačno prenesete ali plačate. Izberite programsko opremo, ki je združljiva z vašim iPhoneom, in jo nato prenesite in namestite v računalnik. Postopek uporabe teh orodij je bolj verjetno enak kot pri iTunes. Če želite začeti, povežite vaš iPhone SE z računalnikom prek kabla USB ali Lightning, odprite programsko opremo in sledite navodilom na zaslonu, da obnovite datoteke z vašega iPhonea in obnovite iOS z danimi ukaznimi gumbi.
• Storitev. Če nobena od naštetih rešitev ne more oživiti vašega iPhone SE in je ostala obtičala na črnem zaslonu smrti, potem potrebujete pomočnika tehnike. Če ste to povedali, vzemite iPhone v bližnji servisni center Apple, tako da ga lahko natančno oceni pooblaščeni tehnik. Vaša naprava je morda dobila nekakšno fizično ali tekočo škodo in simptomi so se po naključju pojavili po namestitvi nove posodobitve za iOS.
• Pojdite na nadgradnjo. Če nič ne pomaga, potem je morda že čas, da se nadgradite. Lahko se odločite za raven do iPhone 7, iPhone 8 ali iPhone X. Samo pogovorite se s svojim prevoznikom o tem, kako začeti.