Kako popraviti pametni telefon HTC U12 / U12 Plus, ki se izklopi iz omrežja Wi-Fi [Vodnik za odpravljanje težav]

Ena od prvih stvari, ki jo uporabniki pametnih telefonov počnejo, ko imajo v lasti novo napravo, je uporaba omrežja Wi-Fi za povezavo z internetom. Običajno mora vse delovati dobro po začetni nastavitvi. Vendar pa obstajajo dejavniki, ki lahko povzročijo zgodnje težave. Zaradi tega funkcije povezljivosti Wi-Fi ne bodo delovale po načrtih, pojavijo pa se neželeni simptomi. V tem postu se ukvarjamo z enim od najpogostejših težav z omrežjem, ki vplivajo na novi pametni telefon HTC U12 / U12 +. Če ste lastnik tega novega pametnega telefona HTC, in iz nekaterih razlogov se je prekinil povezavo z omrežjem Wi-Fi, sem določil nekaj preprostih rešitev, s katerimi lahko poskusite. Nadaljnje branje in pomoč po potrebi.

Preden nadaljujete, če ste našli to objavo, ker ste poskušali najti rešitev za težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje.

Prva rešitev: Izklopite in vklopite Wi-Fi, nato ponovno zaženite telefon.

Preprost trik, ki je delal čudeže za veliko ljudi, ki so se ukvarjali z manjšimi napakami Wi-Fi in drugimi težavami pri povezovanju z omrežjem, je preklop in izklop Wi-Fi stikala. Nekako se znova zažene in osveži brezžične povezave na telefonu. In tukaj je, kako se to naredi:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite kartico Omrežja .
3. Nato tapnite stikalo Wi-Fi, da izklopite in ponovno vklopite funkcijo.

Ko izklopite in vklopite Wi-Fi, ponovno zaženite telefon (mehka ponastavitev), če želite iz notranjega pomnilnika izpisati datoteke predpomnilnika in poškodovane podatke. To storite tako, da pritisnete in držite gumb za vklop / izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti istočasno nekaj sekund in nato sprostite oba gumba, ko se telefon napaja.

Če se po izvedbi tega trika telefon še vedno izključi iz omrežja Wi-Fi, boste morali poskusiti z drugimi možnostmi.

Druga rešitev: Končanje / zapiranje vseh aplikacij v ozadju.

Aplikacije v ozadju, ko so se zrušile ali se poškodujejo, lahko vplivajo na določene funkcije v telefonu. Ko se to zgodi, se sprožijo neželeni simptomi. Če se želite prepričati, da to ni tisto, kar povzroča, da naprava pogosto preneha povezovati Wi-Fi, počistite vse aplikacije v ozadju na vašem HTC U12 / U12 + s temi koraki:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite zavihek Splošno .
3. Tapnite Aplikacije .
4. Dotaknite se možnosti Vse za ogled seznama vseh aplikacij.
5. Tapnite, da izberete aplikacijo s seznama.
6. Tapnite Force Stop.
7. Nato tapnite V redu za potrditev.

Sledite istim korakom, da počistite preostale aplikacije v ozadju, nato ponovno zaženite telefon, da iztisnete predpomnilnik. Poskusite to in preverite, ali to povezavo Wi-Fi stabilizira. Če ne, potem razmislite o naslednji možnosti.

Tretja rešitev: v telefonu pozabite omrežja Wi-Fi.

Možno je tudi, da vaša naprava ne more vzpostaviti varne povezave z brezžičnim omrežjem samo zato, ker je omrežje poškodovano. V tem primeru bo težavo verjetno odpravil tako, da boste pozabili ali izbrisali poškodovano omrežje iz pomnilnika naprave. Po brisanju omrežja lahko znova vzpostavite omrežne povezave, tako da znova vzpostavite brezžično omrežje in se nato povežete z omrežjem Wi-Fi, kot to storite prvič po prvem nastavljanju telefona. To storite tako:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite kartico Omrežja .
3. Če želite Wi-Fi vklopiti, tapnite stikalo Wi-Fi.
4. Za nadaljevanje tapnite Wi-Fi .
5. Nato se dotaknite omrežja Wi-Fi, ki ga želite izbrisati, in ga pridržite.
6. Za potrditev brisanja Wi-Fi omrežja tapnite Pozabi omrežje .

Potem znova zaženite telefon, nato pa skenirajte in znova povežite Wi-Fi s temi koraki:

1. Pomaknite se na kartico Nastavitve-> Omrežja .
2. Nato tapnite stikalo Wi-Fi, da omogočite Wi-Fi.
3. Tapnite Wi-Fi in nato s seznama izberite omrežje Wi-Fi.
4. Če boste pozvani, vnesite omrežno geslo za nadaljevanje.
5. Nato tapnite Poveži.

Dovolite vaši napravi, da se poveže z brezžičnim omrežjem, kot če je prvič. Nato preizkusite, ali je zdaj deloval, kot je bilo predvideno. Če se še vedno izključi, boste morda morali uporabiti nastavitve ponastavitve.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na vašem HTC U12 / U12 +.

Naslednji koraki bodo povrnili vse podatkovne povezave na vašem HTC U12 / U12 + nazaj na njihove privzete vrednosti. Omrežja Wi-Fi, povezave s povezavami in naprave Bluetooth bodo izbrisane, druge možnosti omrežja in stanje povezav naprav bodo nastavljene na prvotne vrednosti. Vse napake v omrežju, ki jih povzročijo nepravilne omrežne nastavitve ali neveljavne možnosti, bodo prav tako izbrisane v postopku. Ponastavitev omrežja na novi napravi HTC U12 / U12 + je na voljo tako:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite jeziček Splošno .
3. Tapnite Znova zaženi in ponastavi.
4. Iz dane možnosti izberite Nastavitve omrežja .
5. Nato dvakrat tapnite Ponastavi nastavitve, da potrdite.

Če vidite, da so omrežne nastavitve ponastavile sporočilo, ki na kratko utripa, to pomeni, da je ponastavitev omrežja končana. Na tej točki ponovno zaženite napravo, da osvežite operacijski sistem in notranji pomnilnik. Nato nastavite in znova vzpostavite povezavo z omrežjem Wi-Fi.

Peta rešitev: Posodobite programsko opremo in obrišite particijo predpomnilnika na vašem HTC U12 / U12 +.

Nameščanje najnovejše posodobitve programske opreme v telefon lahko odpravi težave z omrežjem, ki jih povzročajo napake in zlonamerna programska oprema. Poleg novih in izboljšanih funkcij, ki jih prinaša posodobitev, vdelajo tudi nekatere popravke za odpravljanje napak, ki so jih povzročile napake na sprejemnih napravah. Če želite poiskati novo posodobitev za vaš HTC U12 / U12 + prek OTA, sledite tem korakom:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite jeziček Splošno .
3. Tapnite Središče za posodobitev, nato pa tapnite Sistemska posodobitev.
4. Dotaknite se možnosti Preveri posodobitev.

Če je posodobitev na voljo, preberite in preglejte zahteve. Če so izpolnjene vse zahteve, sledite zaslonskim pozivom, da prenesete in namestite najnovejšo posodobitev programske opreme na vašem HTC U12 / U12 +. Ko posodobite programsko opremo naprave na najnovejšo različico, obrišite particijo predpomnilnika v telefonu s temi koraki:

1. Prepričajte se, da je telefon izklopljen.
2. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti .
3. Vklopite telefon tako, da pritisnete tipko za vklop / izklop, dokler telefon ne vibrira, nato pa spustite Power .
4. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti .
5. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže črni zaslon z rdečo in modro črto.
6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite ponovnega zagona .
7. Pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Naprava bo prikazala bel zaslon z barvnim besedilom.
9. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti BOOT TO RECOVERY MODE .
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop. Zaslon bo utripal HTC, počakajte na naslednji zaslon.
11. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek predpomnilnika .
12. Pritisnite tipko za vklop / izklop.
13. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite Da na "Obrišite predpomnilnik?" na zaslonu.
14. Pritisnite tipko za vklop / izklop.
15. Ko končate, ponovno pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete sistem za ponovni zagon .

To je priporočljivo, da preprečite delovanje sistema po uvedbi novih sprememb programske opreme.

Druge možnosti

• Ponastavitev / ponastavitev tovarniških podatkov. Za izključitev večjih sistemskih napak lahko uporabite tovarniško ponastavitev ali ponastavitev. Prav tako pomaga pri izbrisanju hudih napak in zlonamerne programske opreme, ki so lahko povzročile zapletene težave z omrežjem na napravi. Edina pomanjkljivost je, da boste v procesu izgubili tudi vse svoje kritične podatke in osebne podatke. Če želite nadaljevati, naredite varnostno kopijo datotek. Nato lahko nadaljujete z glavno ponastavitvijo prek nastavitev ali ponastavite vaš HTC U12 / U12 + v načinu obnovitve Android s strojnimi ključi.
• Ponovno zaženite omrežno opremo. Če se vse vaše naprave soočajo z enakimi težavami, je najverjetneje napaka v omrežni opremi. V tem primeru lahko pomoč pri napajanju brezžičnega usmerjevalnika ali modema pomaga. Preprosto ga izklopite in izklopite iz vira napajanja za približno 30 sekund do 1 minute. Po pretečenem času ga ponovno vklopite in nato vklopite. Če težave ne morete odpraviti na vseh napravah, se za nadaljnjo pomoč obrnite na proizvajalca usmerjevalnika ali modema. Mrežno opremo je morda treba zagotoviti ali ponastaviti.
• Obrnite se na svojega ponudnika internetnih storitev . Obrnite se na svojega ponudnika internetnih storitev ali operaterja, da o tem obvestite nadaljnjo pomoč in druge možnosti. Prav tako lahko zahtevate od svojega operaterja, da izvede test omrežja ali preveri, ali je na njem konec plošče za izpade. Eden od možnih razlogov, zakaj bi se vaš HTC U12 / U12 + ali kateri koli drug pametni telefon izkazal za prekinjeno omrežno povezavo ali prekinil povezave Wi-Fi, je izpad. Torej poskrbite, da vas ne bo vzrok takšnih težav.