Kako popraviti Apple iPhone XS Max, ki ne more posodobiti iOS prek brezžičnega omrežja [Vodnik za odpravljanje težav]

Najhitrejši način za posodabljanje telefona je prek povezave OTA. Če želite namestiti posodobitve OTA, mora imeti naprava hitro in stabilno internetno povezavo. Težave z omrežno povezljivostjo, od počasnega brskanja do brezžične povezave, ali pa sploh ni dostopa do interneta, so glavni krivci in jih je zato treba rešiti vnaprej.

Ko je internet spet vgrajen in ponovno deluje brezhibno, ste vsi brezžično nastavljeni na posodobitev. Poleg težav z omrežjem pa obstajajo tudi drugi dejavniki, ki vaši napravi preprečujejo namestitev posodobitev OTA. Da bi vam dali nekaj namigov o tem, kako ravnati z njimi, sem preslikal nekaj koristnih postopkov, ki naj bi služili kot referenca za odpravljanje težav. Preberite o tem, kaj morate storiti, če ne morete posodobiti iPhone XS Max z najnovejšo različico iOS-a prek brezžičnega ali brezžičnega prenosa.

Če imate druge težave, obiščite stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in kliknite "pošlji", da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težavo za iPhone XS Max, ki ne more posodobiti strojno-programske opreme

Pred odpravljanjem težav s programsko opremo, ki bi lahko preprečile, da bi vaš iPhone XS Max brezžično posodobil iOS, preverite trenutno stanje pomnilnika telefona. Nezadosten pomnilnik je eden od možnih razlogov, zakaj telefon ne more namestiti novih posodobitev, zato morate to najprej izključiti. Medtem ko je vaš iPhone XS Max zagotovo šport visoke zmogljivosti shranjevanja, lahko pride do nekaterih aplikacij, ki lahko prevare sistem, da mislijo, da je na voljo pomnilnik zmanjkuje. Torej se prepričajte, da to preverite vnaprej. Najpomembneje je, da preverite in zagotovite, da je posodobitev za iOS že na voljo za vaš iPhone. Vse posodobitve OTA niso takoj na voljo, tudi če so že objavljene. Če ste prepričani, da je posodobitev že pripravljena, vendar iz nekaterih razlogov vaš iPhone XS Max ne more prenesti ali namestiti brezžično, lahko poskusite katerokoli od teh rešitev, da odpravite sistemske napake med možnimi ovirami.

Prva rešitev: Izklopite in ponovno vklopite Wi-Fi.

Najpreprostejši način za osvežitev internetne povezave Wi-Fi v telefonu je, da vklopite Wi-Fi in izklopite in nato ponovno vklopite. To lahko storite prek nadzornega centra in nastavitvenega menija. Za zagotovitev, da so nove spremembe pravilno uporabljene, je priporočljivo vklopiti in izklopiti Wi-Fi prek nastavitvenega menija. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Izberite Wi-Fi.
3. Preklopite stikalo Wi-Fi, da funkcijo izklopite .
4. Po nekaj sekundah preklopite stikalo, da vklopite Wi-Fi.

Počakajte, da se vaš iPhone XS Max ponovno poveže z vašim omrežjem Wi-Fi, nato pa se vrnite v Nastavitve-> Splošno-> meni Posodobitev programske opreme in poskusite znova posodobiti.

Druga rešitev: ponovno zaženite vaš iPhone XS Max (mehka ponastavitev) .

Napake programske opreme, ki jih povzročijo naključne napake in sistemske napake, lahko vplivajo tudi na funkcije brezžičnega omrežja telefona. Če želite preprečiti, da bi naprava preprečila prenos in namestitev posodobitev OTA, izvedite mehko ponastavitev s temi koraki:

1. Pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje in obe tipki za glasnost hkrati nekaj sekund.
2. Ko se prikaže ukaz Slide to Power Off, spustite gumbe.
3. Povlecite drsnik za izklop v desno.
4. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop / izklop, dokler se telefon ne zažene.

Dovolite vaši napravi, da konča ponovni zagon in počakajte, da se ponovno poveže z vašim omrežjem Wi-Fi. Ko je povezan, poskusite prenesti posodobitev programske opreme in preverite, ali že deluje.

Tretja rešitev: pozabite omrežje Wi-Fi in ga znova priključite.

Če želite iz osnovnega vzroka izključiti poškodovano omrežje, poskusite iz telefona izbrisati ali pozabiti omrežje Wi-Fi in ga nato znova nastaviti kot novo. To naredite tako:

1. Z začetnega zaslona zaženite aplikacijo Nastavitve .
2. Tapnite Wi-Fi.
3. Pomaknite se na seznam omrežij Wi-Fi, nato tapnite ikono »i« poleg omrežja Wi-Fi, ki ga želite pozabiti.
4. Če vas računalnik pozove, se dotaknite možnosti » Pozabi to omrežje«.
5. Nato tapnite Pozabi za potrditev. Izbrano omrežje Wi-Fi se nato izbriše.
6. Za brisanje vseh shranjenih omrežij Wi-Fi v telefonu sledite istim korakom.

Znova zaženite ali mehko ponastavite vaš iPhone XS Max, potem ko izbrišete omrežja Wi-Fi, nato znova priključite Wi-Fi s temi koraki:

1. Pomaknite se na meni Nastavitve-> Wi-Fi .
2. Če je potrebno, preklopite stikalo, da omogočite Wi-Fi.
3. Nato počakajte, da se omrežje Wi-Fi prikaže na zaslonu. Izberite želeno omrežje Wi-Fi, s katerim se želite pridružiti ali s katerim se želite povezati.

Ko je vaš iPhone priključen, odprite brskalnik in se pomaknite do različnih spletnih mest, da vidite, ali lahko dostopate. Če lahko brskate po spletnih mestih in dostopate do njih, to pomeni, da je vaš iPhone povezan z internetom. S tem bi morali imeti možnost namestitve posodobitev OTA za vaš iPhone XS Max.

Če ste nastavili druga omrežja Wi-Fi, prekinite povezavo s trenutnim omrežjem in se povežite z drugim omrežjem Wi-Fi. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali je težava v trenutnem omrežju Wi-Fi v uporabi.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na napravi iPhone XS Max.

Če želite izločiti druge težave, povezane z omrežjem, vključno z neveljavnimi omrežnimi nastavitvami iz osnovnih vzrokov, ponastavite omrežne nastavitve v napravi iPhone XS Max s temi koraki:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Izberite Splošno .
3. Pomaknite se navzdol in pritisnite Reset .
4. Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Ko boste pozvani, da vnesete kodo naprave.
6. Nato tapnite možnost za potrditev ponastavitve omrežnih nastavitev.

Vaš iPhone se bo znova zagnal, ko bo ponastavitev končana, nato pa naloži privzete omrežne nastavitve in možnosti. Če se želite znova povezati z internetom, omogočite Wi-Fi in se nato povežite z omrežjem Wi-Fi. Ko se povežete, znova poskusite prenesti posodobitve OTA in preverite, ali je težava izginila.

Peta rešitev: Ponastavite in obnovite iOS prek iTunes.

To je ena od zadnjih možnosti, ki jo lahko poskusite uporabiti, če želite dodatno odpraviti napake sistema v napravi iPhone, ki morda preprečujejo posodobitve OTA. Na tej točki uporabite iTunes za ponastavitev in obnovitev privzetih tovarniških nastavitev na vašem računalniku. Obnovitev vašega iPhone XS Maxa na tovarniške nastavitve prek iTunes vam omogoča, da izbrišete informacije in nastavitve ter nato namestite najnovejšo različico iOS, ki je na voljo.

1. Odprite iTunes na računalniku. Uporabite lahko računalnik Mac ali Windows, ki deluje v združljivem operacijskem sistemu z iOS 12.
2. Povežite vaš iPhone XS Max z računalnikom s pomočjo priloženega kabla USB ali kabla Lightning.
3. Če vas naprava na iPhone-u pozove, da zaupate temu računalniku ali vnesete kodo naprave, sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete.
4. Izberite svoj iPhone XS Max, ko se prikaže v aplikaciji iTunes.
5. Poiščite razdelek Povzetek na levi plošči in nato kliknite gumb Obnovi [iPhone] .
6. Če ste pozvani, preberite in preglejte informacije, da potrdite obnovitev iPhonea.

Nato bo iTunes začel brisati vašo napravo in nato namestil najnovejšo različico iOS, ki je na voljo. Vedeli boste, ko je ponastavitev sistema in obnovitev sistema iOS končana, če se telefon znova zažene. Do takrat ga lahko nastavite kot novo. Programsko opremo za iPhone je treba posodobiti.

Poiščite več pomoči

Če vam nobena od teh metod ne pomaga pri posodobitvi telefona iPhone XS Max na najnovejšo različico, se za nadaljnjo pomoč in uradna priporočila obrnite na nosilca naprave ali Apple Support. Možno je, da nova posodobitev še ni uradno objavljena na vašem območju, zato se ne prikaže v meniju za posodobitev OTA telefona. Od svojega prevoznika lahko zahtevate, da te informacije preveri v svojem sistemu. Preverite tudi morebitne začasne prekinitve, ki lahko vplivajo na omrežne storitve. Da bi se prepričali, da težava ni nastala, ker je Apple-ov strežnik, ki je začasno nedostopen ali preobremenjen, vprašajte Appleovo podporo, da preveri njihov konec.