Galaxy S6 wifi ohranja odklop, povezava upočasni po prijavi, druga vprašanja

Pozdravljeni, skupnost Android! Dobrodošli v drugi pošti # GalaxyS6 za ta dan. V tem članku o odpravljanju težav vam prinašamo nekaj odgovorov na wifi in druge težave s povezljivostjo, ki smo jih poslali v zadnjih nekaj dneh.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S6 wifi ohranja prekinitev povezave

Zdravo. Kupil sem moj Galaxy S6 pred dvema letoma preko AT&T in ljubil vse o tem. Pred dvema tednoma se je začel problematična povezljivost wifi. Preveril sem našo WiFi povezavo in deluje dobro z mojim tabličnim računalnikom in prenosnim računalnikom. Pred nekaj meseci je bila nameščena tudi nova baterija. Danes sem naredil številne sistemske diagnostike in nihče ni odpravil problema. Končno sem naredil ponastavitev tovarne in še vedno nimam sreče; še vedno počne isto: povezava za kratek čas, nato pa sama spusti povezavo. Torej moram voditi onemogočanje / ponovno omogočanje WiFi vsakih nekaj sekund / minut, da se spet povežem. Pogledal sem S8 in ga sploh ne maram. Raje bi poskusil in popravil wifi, če je mogoče, vendar ne vem, kaj je povzročilo to, in servisna delavnica, ki sem jo klicala, ni bila tako dobro poznana, kot tiste, ki sem jih že naredil. Cenim vaše misli in nasvete. Hvala vnaprej. - Nooshi

Rešitev: Zdravo Nooshi. Wifi odpravljanje težav za Android je omejeno samo na programsko opremo. Če tovarniška ponastavitev ne bo odpravila težav, ki jih imate s to funkcijo, mora obstajati težava s strojno opremo, ki povzroča nepravilno delovanje. Včasih, wifi deluje napačno zaradi kodiranje vprašanje z operacijskim sistemom. To se ponavadi zgodi, če je strojna programska oprema za čip v omrežju zastarela ali potrebuje posodobitev. Če želite odpraviti težavo zaradi takšne situacije, morate namestiti najnovejšo posodobitev sistema. Nekatere posodobitve za Android vsebujejo tudi posodobitve za nekatere strojne opreme, ki zahtevajo prilagoditve lastnega firmwarea, kot je omrežni čip. To še posebej velja za vgrajeno programsko opremo modema telefona (osnovni pas). Če želite, da funkcionalnost WiFi deluje pravilno, morate zagotoviti, da je operacijski sistem posodobljen.

Če je v vašem telefonu že nameščena najnovejša programska oprema Android, mora obstajati napaka v strojni opremi, ki povzroči napako. V tem primeru se morate obrniti na Samsung, da lahko preverijo strojno opremo. Ni boljšega servisnega centra, ki bi se ukvarjal s situacijo kot z njimi. Dvomimo, da lahko katerikoli tretji servisni center sploh diagnosticira težavo. Največ, kar lahko storijo, je, da vam povedo, da zamenjate matično ploščo, če sploh ne morejo odpraviti težave z wifi.

Problem 2: obvestilo Galaxy S6 tiho / vibrira ne deluje pravilno

Moj Nougat S6 ne bo ohranil tihega ali vibrirajočega stanja. Lahko uporabim odtenek, da ga postavim v tišino, ali gumbe za nadzor glasnosti. Poskusil sem tudi vse načine Play Store aplikacij, pripomočkov in preklopov. Simptom je vedno enak. Prvi dohodni klic ostane tiho, vendar izklopi tihi način. Po tem so vsa obvestila in zvonci na polni glasnosti. Ista stvar se zgodi, če je le na vibraciji. En dohodni klic in potem ni tišine.

Tudi, če uporabljam telefon za klic, se ista stvar zgodi, da izklopim tihi način. Sem se zatekla k napajanju telefona, ko zahtevam tihi način. Kaj idej? - Patmontgomery

Rešitev: Hi Patmontgomery. Prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite poskusiti, je brisanje predpomnilnika. To bo zagotovilo, da Android pri nalaganju aplikacij uporablja nov sveženj sistemskega predpomnilnika. Včasih lahko poškodovani ali zastareli sistemski predpomnilnik povzroči težave, zato je dobro, če lahko takoj sprejmete to možno oviro. Če želite počistiti sistemski predpomnilnik, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Preverite, ali je kriva aplikacija tretje osebe

Morda obstaja aplikacija tretje osebe, ki povzroči, da operacijski sistem ne ravna v skladu z vhodnimi obvestili, zato je naslednja dobra stvar, da ponovno zaženete telefon v varnem načinu. Ne poznamo celotne zgodovine vaše naprave, običajno pa se težave, kot je vaša, pojavijo zaradi slabe aplikacije. Če želite zagnati v varnem načinu, to storite tako:

1. Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
4. Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Ne pozabite, da ne boste mogli odpraviti težave z varnim načinom. To preprečuje izvajanje aplikacij tretjih oseb. Torej, če vaš telefon deluje normalno in vibriranje / tišina sheme obveščanja so v redu, naš sum, da je tretja oseba app je treba kriv. Če želite vedeti, katera aplikacija povzroča težave, morate uporabiti metodo izločanja. Odstranite, opazujte, odstranite. Ponavljajte cikel, dokler ne ugotovite vzroka.

Odstranite določene aplikacije

Aplikacije, ki omogočajo avdio prilagoditve, so včasih lahko problematične. Če nameravate namestiti aplikacije, ne da bi preverili, ali delujejo v določeni napravi, bi morali naslednjič resno razmisliti o tem. Ne samo, da nameščate slabe aplikacije kot vir napak, ampak lahko tudi ukradejo ali kompromitirajo vašo napravo. Prepričajte se, da dodate samo aplikacije uglednih razvijalcev.

Namestite posodobitve za Android in aplikacije

Nekatere znane napake so odpravljene samo z namestitvijo posodobitev. Poskrbite, da posodobitev za Android in aplikacije ne preskočite, ko bodo na voljo. Vaš S6 je privzeto nastavljen na prenos in namestitev posodobitev. Če ste ga prej spremenili, ga redno preverjajte ročno.

Obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Nazadnje razmislite o ponovni vzpostavitvi vseh nastavitev programske opreme na privzete nastavitve, če nič ne deluje. To je največ, kar lahko storite v danih okoliščinah. To naredite tako:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti Da - izbrišite vse uporabniške podatke, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem 3: Galaxy S6 ne dobi signala, ko ni v dosegu omrežja

Všeč mi je moja Galaxy S6 in nimam potrebe ali želje, da bi dobili novejši telefon. Vendar pa v zadnjih nekaj mesecih ugotovim, da, ko zapustim domače območje, telefon ne ostane povezan. Ko sem spet doma, dobim 4G in nekaj barov. Ampak precej povsod drugam grem, da izgubim 4G do G, in čeprav še vedno vidim nekaj palic, ne morem klicati, iskati po spletu ali celo besedilu. Ko doma, telefon na koncu, čeprav ne vedno takoj okreva in sem nazaj na 4G in nekaj barov. Ko smo kampirali prejšnji vikend, je imelo 15 ljudi, vključno z mojo ženo, povezljivost. Ničesar nisem imel. V nasprotnem primeru telefon deluje odlično, izvaja aplikacije, ki jih potrebujem, in je dal leta pozitivne funkcije. Ampak vsakič, ko potujem, je to velik problem. Ne bo niti pohajkovalo. T Mobile. Kaj idej? - Scott

Rešitev: Zdravo Scott. Signali vašega operaterja ne morejo biti nikjer, zato bo vaš telefon očitno izgubil sprejem signala, ko je zunaj dosega omrežja.

Če vi in ​​telefoni vaše žene uporabljate T-Mobile in njen sprejemni signal, kjer vaš ne, mora biti vprašanje telefona. Če želite ugotoviti težavo, morate odpraviti nekatere težave. Prepričajte se, da sledite našim korakom za odpravljanje težav, ki ste jih navedli zgoraj. Če se težava nadaljuje po tem, ko ste vse naredili, mora biti v napravi težave s strojno opremo. Lahko je slaba antena ali nekaj globljega v matični plošči. V vsakem primeru morate imeti strokovnjaka, ki bo opravil temeljito diagnostiko strojne opreme, da bo odpravil težavo.

Problem 4: Povezava s Galaxy S6 WiFi se upočasni po prijavi

Zdravo. Pred kratkim sem kupil Samsung Galaxy S6 (različica T-Mobile) in ko vključim Wi-Fi, je povezava na 54-38mbps. Vendar, ko pritisnem gumb za dom ali nazaj, da zapustim stran za povezavo Wi-Fi, se takoj zmanjša na 1 ali 2 Mb / s. Edini način, da to začasno rešim, je, da držite gumb domov in nato pojdete v novo okno. Tudi takrat je povezava hitra približno 2-5 minut, nato pa postane počasnejša in počasnejša. Če je to problem fizične antene, zakaj bi deloval prvih nekaj sekund / minut, in če je resnično fizični problem, ali lahko pojasnite, kako razstaviti telefon, ki ga želite popraviti? (Po ogledu mnogih vaših člankov vem, da ne delate DIY-jev, ampak v mojem primeru ga zelo potrebujem…) Opomba: Nimam kartice SIM, vendar mislim, da to ni glavna vprašanje, tako da nikoli nisem spoznal, ali lahko telefonira ali ne, ne morem se povezati z domačim Wi-Fi, ki deluje odlično na vseh drugih računalnikih / mobilnih napravah. Hvala. Ben

Rešitev: Zdravo Ben. Če z wifi stran za povezavo pomeni zaslon, ki se prikaže, ko se dotaknete omrežja wifi ste trenutno povezani z (ki kažejo 4 stvari - wifi ime, moč signala, varnost in IP naslov), potem ne boste res dobili natančen vtis prave hitrosti omrežja Wifi. Vrednost Mbps v jakosti signala (na strani za povezavo wifi) je največja vrednost, ki jo lahko zagotovi usmerjevalnik in ne trenutna hitrost internetne povezave. Če želite poznati pravo hitrost internetne povezave v omrežju WiFi, lahko aplikacijo Speedtest namestite iz trgovine Google Play.

Če menite, da vaš telefon ima slabo anteno wifi in ga želite zamenjati sami, poiščite druge spletne strani, ki lahko dajo dober korak po korak navodila. Še enkrat, ne nudimo odpravljanja težav s strojno opremo in diagnosticiranja, zato naredite več raziskav, če mislite, da lahko popravite sami.