Popravite običajne težave z internetno povezavo Samsung Galaxy S6 in druge težave, povezane s povezljivostjo [w / Nasveti za odpravljanje težav]

Internet je eden od razlogov, zakaj pametni telefoni obstajajo in za tako drago napravo, kot je Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), ki nima nobene povezave med internetom in je zelo razočarana. Pravzaprav smo prejeli veliko e-poštnih sporočil od naših bralcev z vprašanji povezljivosti in približno 70% teh sporočil je zvenelo kot rants.

Točno razumem, kako se počutiš izgubiti povezljivost, zlasti v času, ko jo najbolj potrebuješ. Torej, res ne morem kriviti naših bralcev, če se jim zdi, da preklinjajo njihove ponudnike, telefone in Samsung. Če imate s tem povezane težave, vam svetujem, da preberete spodnje nasvete za odpravljanje težav.

Nasveti za odpravljanje težav pri težavah s povezljivostjo

Karkoli je vaš telefon, vam bodo ti nasveti koristni.

  1. Za povezavo Wi-Fi, ki ohranja padec in ponovno vzpostavi povezavo takoj po prekinitvi, je verjetno, da jo povzroča pametno omrežno stikalo. Onemogočite ga takoj.
  2. Če ne morete dobiti internetne povezave, medtem ko je na mobilnih podatkov, potem mora biti nastavitev APN, ki jih morate dvojno preveriti. Če ne poznate pravilnih nastavitev, pokličite svojega ponudnika in ga prosite za to.
  3. Počasna povezava Wi-Fi je morda težava z omrežjem. Preverite, ali ste usmerjevalnik nastavili na frekvenco z manj motnjami. Ponovno zaganjanje usmerjevalnika pogosto pomaga.
  4. Za počasno mobilno podatkovno povezavo je lahko še vedno težava, povezana z omrežjem. Na primer, če uporabljate 4G, vendar je povezava počasnejša od 3G, je morda vaš ponudnik zmanjšal hitrost povezave. To se zgodi, če ste že porabili omejitev pasovne širine za trenutno obračunsko obdobje. Najbolje je, da pokličete svojega ponudnika.
  5. Če vas telefon vedno obvesti o razpoložljivem omrežju Wi-Fi in ni nič drugega kot vaše omrežje, je to še vedno pametno omrežno stikalo. To funkcijo lahko onemogočite ali izklopite mobilne podatke. Karkoli bo delal za vas.
  6. Za napako pri preverjanju pristnosti v omrežju Wi-Fi je vedno vprašanje geslo. Prepričajte se, da ste vnesli pravilno.
  7. Če vaš telefon ne more zaznati nobenega signala Wi-Fi iz modre barve, poskusite zbrisati particijo predpomnilnika; če to ne bo delovalo, naredite glavni reset.
  8. Če bi vaš S6 po posodobitvi izgubil mobilno podatkovno povezavo, je še vedno nastavitev APN. Morda je bila izbrisana ali ponastavljena.

Upam, da vam bodo ti nasveti v pomoč. Če imate druge pomisleke in potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite ta obrazec in pritisnete gumb za pošiljanje. To je brezplačna storitev, zato ne skrbite ničesar. Vse, kar od vas zahtevamo, je, da nam posredujete ustrezne informacije o težavi. Lahko tudi obiščete našo stran za odpravljanje težav, poiščete vprašanja, podobna vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih zagotovili.

Vprašanja povezljivosti Galaxy S6, o katerih so poročali naši bralci

Če ste pred kratkim stopili v stik z nami o tem vprašanju, poskusite pregledati spodnji seznam in preverite, ali je vaša skrb ena izmed tistih, ki sem jih navedel v tej objavi.

  1. Mobilna hotspot Galaxy S6 Ime omrežja je nevidno za druge naprave
  2. Galaxy S6 ohranja preklapljanje iz 3G / 4G v Wi-Fi, kako ga preprečiti?
  3. Galaxy S6 lahko še vedno pošilja sporočila, tudi če niso povezana z mobilnimi podatki ali Wi-Fi
  4. Galaxy S6 je zelo počasna, se ne odziva hitro, uporablja veliko podatkov
  5. Galaxy S6 se ne poveže z znanim omrežjem Wi-Fi
  6. Wi-Fi Galaxy S6 se samodejno vklopi (Verizon)
  7. Ko je v omrežju Wi-Fi, se Galaxy S6 znova prekine in ponovno poveže, ko na mobilnih podatkih zahteva »napaka povezave«
  8. Galaxy S6 ustavi predvajanje videa in igre vsakih 10 sekund, kar se dogaja na vseh Wi-Fi omrežjih

Mobilna hotspot Galaxy S6 Ime omrežja je nevidno za druge naprave

Težava : Moj telefon se ne prikaže na nobenem drugem seznamu dostopnih točk Wi-Fi. Poskušal sem obrniti in moj S6 povezuje samo v redu z drugimi enotami. Toda S6 AP se ne prikaže na drugih napravah. Spremenil sem ime, ponovno zagnal telefone in poskusil odpreti AP brez uspeha skupaj z različnimi šifriranji kanalov in ob različnih časih. Pravkar sem dobil telefon in mislil, Wi-Fi na splošno na moj domače omrežje se dogaja pogosto, tako sem našel * # 0031 #> WiFi> onemogoči wifi varčevanje z energijo. Ampak jaz ne morem najti nobene rešitve na moji problem delitev srborit prosim pomoč!

Rešitev : Žal mi je, da slišim, da ste šli skozi vse te težave brez uspeha. Pravzaprav je nastavitev, ki vam omogoča, da skrijete ime omrežja vašega mobilnega hotspota in mislim, da je razlog, zakaj se ne prikazuje na drugih napravah. Pojdite v Aplikacije> Nastavitve> Hotspot> Konfiguriraj mobilno dostopno točko.

Na tem zaslonu lahko najdete možnost »Skrij mojo napravo« in to mora biti krivec. Torej ga onemogočite. Stvar je v tem, da je vaše omrežje nevidno, vendar se lahko z njim še vedno povežete tako, da ročno vnesete SSID omrežja ali ime in geslo. Kakorkoli, mislim, da bi to rešilo vaš problem.

Galaxy S6 ohranja preklapljanje iz 3G / 4G v Wi-Fi, kako ga preprečiti?

Težava : Ne morem izklopiti svojih naprednih nastavitev za »Obvestilo o omrežju« in ostati povezan prek 3G ali 4G. Moj telefon me ves čas preusmerja na Wi-Fi, medtem ko na delovnem mestu ne morem biti povezan z mojim delom Wi-Fi na telefonu.

Poskušal sem delovati v načinu varčevanja z energijo, vendar se še vedno preklopi, ko zazna omrežje Wi-Fi. Kako lahko ostanejo povezani prek omrežja 3G / 4G?

Rešitev : Obstaja nastavitev, ki omogoča, da telefon samodejno preklopi iz enega v drugo omrežje (npr. Prenos podatkov na Wi-Fi in obratno), če zazna, da ima drugi boljši sprejem. Ta funkcija naj bi telefon še pametnejši, a stvar je v tem, da telefon preklaplja med omrežji, zato ne bo več povezanosti. Če želite biti povezani samo z mobilnimi podatki (npr. 3G ali 4G), sledite tem:

  1. Pojdite v Nastavitve.
  2. Tapnite Wi-Fi.
  3. Tapnite Več.
  4. Tapnite Pametno omrežno stikalo.
  5. Tapnite Izklop, da jo onemogočite.

Galaxy S6 lahko še vedno pošilja sporočila, tudi če niso povezana z mobilnimi podatki ali Wi-Fi

Težava : pred tem, ko bom izklopila mobilne podatke, ne morem poslati nobenega sporočila, kot je Messenger ali klepetalnica »Hangout«, vendar po nekaterih posodobitvah, tudi ko izklopim mobilne podatke, še vedno lahko pošljem sporočilo, tudi če m ni povezan z omrežjem Wi-Fi. Kaj naj storim glede tega?

Odgovor : Če ste 100% prepričani, da vaša naprava ni povezana z mobilnimi podatki in Wi-Fi, vendar še vedno lahko pošilja sporočila, ki zahtevajo internetno povezavo, potem naj bo! Mislim, da vsak lastnik pametnega telefona na svetu išče načine za uporabo teh dragih storitev, ne da bi plačal deset centimetrov. Imate srečo! Vaš telefon dela čudež.

Resno, nadaljujte z uporabo tega in preverite, ali je v vašem mesečnem računu kakšna sprememba. Ali, če ste res udobno uporabljate storitve, ki jih niste plačali, vam predlagam, da opravite ponastavitev ali jo prijavite svojemu ponudniku.

Galaxy S6 je zelo počasna, se ne odziva hitro, uporablja veliko podatkov

Problem : Imam Samsung Galaxy S6 aktivni telefon, ne vem, kaj ga poganja lizalica karkoli. To je počasno, se ne odziva hitro, porabi veliko podatkov in drugih vprašanj. Hvala za vso pomoč. Ne vem nič o tem.

Rešitev : Na podlagi vašega opisa in načina, kako ste opisali težavo, imam občutek, da se ne želite spopasti s težavami pri iskanju krivcev in s tem, da naredite zelo izčrpne postopke za odpravljanje težav brez zagotovila za odpravo težave. Torej, predlagam, da samo varnostno kopirate datoteke, slike, videoposnetke ali karkoli, kar ne želite izgubiti, in naredite glavni reset. Samo sledite tem korakom in telefon bo po tem postal hitrejši.

Kako narediti master reset na Galaxy S6

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S6.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Galaxy S6 se ne poveže z znanim omrežjem Wi-Fi

Težava : Moj Galaxy S6 se vedno ne poveže z mojim domačim Wi-Fi-jem, ko je zunaj in na dostopni točki Wi-Fi. Imam veliko optimalnih (moj kabelski ponudnik) Wi-Fi dostopne točke, ki pomagajo ohranjati uporabo podatkov, vendar ko se vrnem domov, se pogosto ne poveže z Wi-Fi domovi. Pomoč!

Rešitev : Vse, kar morate storiti, je, da omogočite stikalo za pametno omrežje, da se bo naprava samodejno povezala z domačim omrežjem. Sledite tem korakom:

  1. Pojdite v Nastavitve.
  2. Tapnite Wi-Fi.
  3. Tapnite Več.
  4. Tapnite Pametno omrežno stikalo.
  5. Tapnite On, da jo omogočite.

Če težava ni odpravljena, predlagam, da ob prihodu domov izklopite mobilne podatke. To lahko storite v nekaj pipah, tako da ne mislim, da je to težava.

Wi-Fi Galaxy S6 se samodejno vklopi (Verizon)

Težava : Wi-Fi se vedno poskuša vklopiti. Ko uporabljate telefon kot vročo točko, se pojavi sporočilo o napaki, ki mi pove, da moram onemogočiti dostopno točko, da bi bila v omrežju Wi-Fi, in zahteva, da onemogočim dostopno točko. To se zgodi sredi izvajanja aplikacij in iger, ki jih motijo.

Rešitev : Ker uporabljate Verizon, je v vdelani programski opremi vdelana nastavitev, ki lahko upravlja z Wi-Fi povezavo. V razdelku Napredne nastavitve Wi-Fi poiščite možnost »Samodejno povezovanje« in odkljukajte potrditveno polje. To bi lahko popravilo vašo težavo.

Ko je v omrežju Wi-Fi, se Galaxy S6 znova prekine in ponovno poveže, ko na mobilnih podatkih zahteva »napaka povezave«

Težava : Pozdravljeni. Imam Galaxy S6 Gold 64gb. Vsakič, ko se povežem z Wi-Fi, se prekine in ponovno izvede… vsakih 30 minut. Prav tako sem opazil, ko uporabljam mobilne podatke (4g) sem dobil obvestilo iz nekaterih aplikacij "povezavo napake." Imam SM-G920F različico SIM brezplačno. Ali mi lahko pomagate rešiti to težavo?

Hvala.

Rešitev : To je še vedno povezano s funkcijo pametnega omrežja. Kot sem že povedal, bo funkcija napravi omogočila iskanje razpoložljivih omrežij in preklop na tisto z boljšim sprejemom. Toda če je funkcija omogočena, bo telefon preklopil med omrežji neprekinjeno, kar pomeni, da ni povezave in pogostega dostopa do omrežja Wi-Fi. Torej, da ustavite vse to, morate le onemogočiti:

  1. Pojdite v Nastavitve.
  2. Tapnite Wi-Fi.
  3. Tapnite Več.
  4. Tapnite Pametno omrežno stikalo.
  5. Tapnite Izklop, da jo onemogočite.

Galaxy S6 ustavi predvajanje videa in igre vsakih 10 sekund, kar se dogaja na vseh Wi-Fi omrežjih

Težava : Ko gledam video posnetke ali igram igre, se ustavijo približno vsakih 10 sekund. Včasih se hitreje ustavijo in včasih traja dlje, preden se ustavijo. To se ne dogaja na nobeni od mojih drugih naprav in to se dogaja na vseh omrežjih Wi-Fi. Videoposnetki se bodo ustavili in lahko takoj pritisnem gumb za predvajanje in bo igral skoraj takoj. Njegova zelo nadležno in omogoča igranje iger zelo težko.

Odpravljanje težav : Ta vrsta problema potrebuje nadaljnje odpravljanje težav, da bi vedela, kaj je vzrok. Ko imate idejo, kaj povzroča, je čas, ko lahko oblikujete postopek za odpravljanje težav. Če to presega vaše zmožnosti, potem vsaj veste, da potrebujete tehnika, ki ga bo popravil za vas.

Zdaj, tukaj je nekaj stvari, ki jih lahko storite, da izolirate problem in sčasoma veste, kaj je krivec:

  1. Zagon telefona v varnem načinu - ko so vse aplikacije drugih proizvajalcev onemogočene in se težava še vedno pojavlja, je jasno, da mora imeti nekaj opraviti z vdelano programsko opremo.
  2. Izvedite glavno ponastavitev - najprej morate varnostno kopirati vse v telefonu, ker bodo izbrisani in nato ponastavili telefon. V primeru, da se problem še vedno pojavi, je čas, da poiščete pomoč pri tehniku, ki lahko pozorno spremlja delovanje telefona.

Upam, da to pomaga.