Apple iPhone 7 Plus iTunes napaka 9: Kaj povzroča to napako iPhone in kako popraviti? [Odpravljanje težav]

Napake se lahko pojavijo kadar koli v mobilnih napravah, vključno z novo vodilno napravo Apple, imenovano iPhone 7 Plus. Nekatere od teh napak niso resnično izolirane na samem iPhoneu, ampak jih je sprožila druga programska oprema, kot je iTunes. Mnogi uporabniki iPhonov in iPads bi se odločili, da bodo upravljali svoje naprave z uporabo patentiranega programa za medijsko knjižnico Apple, ki je splošno znan kot iTunes. To je računalniška programska oprema, ki omogoča uporabnikom, da ohranijo svoje iOS naprave bolj optimizirane, stabilne in posodobljene. Poleg posodobitev iTunes vključuje tudi možnost za obnovitev sistema, ki uporabnikom omogoča, da se vrnejo na prejšnjo varnostno kopijo sistema iOS, če bi nova posodobitev zamajala normalne funkcije njihove naprave.

Na splošno iTunes velja za boljšo in varnejšo metodo pri izvajanju posodobitev iOS in obnovitev procesov. Ima enostaven in uporabniku prijazen vmesnik, s katerim lahko preprosto manipulirajo tudi začetniki. Toda tako kot vsi drugi računalniški programi ima iTunes tudi svoj lastni delež napak. Tako vsi uporabniki iOS-a nimajo enakih pozitivnih povratnih informacij o uporabi iTunes-a. Medtem ko so drugi uspeli doseči uspeh, so se nekateri končali v zanki programskih napak, vključno z iTunes napako 9 ali napako iPhone 9. Ta koda napake je povezana s sporočilom o napaki, ki pravi, da iPhone (iPhone ime) ni mogoče obnoviti. Prišlo je do neznane napake (9). « Kot pravi sporočilo, uporabniki ne bodo mogli nadaljevati ali dokončati obnovitve sistema iOS prek iTunes. Medtem ko je napaka iTunes 9 označena med drugimi redkimi napakami, se bo vaša naprava nenadoma odzvala ali ne bo delovala.

Toda pred vsem drugim, če imate druge pomisleke z vašim iPhone 7 Plus, poskrbite, da boste padli na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogosteje opisane težave s tem novim iPhoneom. Če potrebujete dodatno pomoč ali če ne najdete tistega, kar iščete na tej strani, izpolnite naš vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb predloži. Ne skrbite, to je brezplačna svetovalna storitev, tako da vam ni treba skrbeti ničesar. Podajte nam več informacij o težavi in ​​po najboljših močeh vam bomo pomagali, da jo odpravite.

Kaj je iTunes napaka 9 in kaj povzroča, da se pojavijo na iPhone 7 Plus?

Preden skočite v odpravljanje težav, je bolje najprej vedeti, kaj pomeni iTunes napaka 9. To vam bo pomagalo razumeti, zakaj se to zgodi, in od tam dobite nekaj namigov o tem, kako se ga lahko znebite.

Napaka iTunes 9 je po definiciji koda napake, ki prikazuje težavo s strojno opremo. Označen je med drugimi iTunes napakami, ki se redko pojavljajo. Ta napaka se lahko pojavi na različnih napravah iOS, vključno z novim iPhone 7 Plus, medtem ko gre skozi specifične operacije sistema prek iTunes. Uporabniki, ki so se ukvarjali s to napako, so odkrili glavne sprožilce, vključno z okvarjeno strojno opremo, poškodovanimi vrati USB ali poškodovanimi kabli USB. To so med ključnimi komponentami, ki se uporabljajo za povezavo naprave iOS z računalnikom pri izvajanju posodobitve sistema iOS ali obnove sistema. Uporaba poškodovanega vmesnika USB ali kabla USB lahko povzroči morebitno prekinitev poznejšega postopka, ki nato sproži iTunes, da vas pozove k napaki 9. To je način, s katerim lahko seznanite, da ne morete nadaljevati ali dokončati postopka. To se zgodi, ker iTunes ne more več komunicirati z napravo iOS zaradi izgube fizične povezljivosti.

Medtem pa obstajajo tudi drugi primeri, ko uporabniki naletijo na isto napako pri uporabi iTunes-a za upravljanje iPhone 7 Plus tudi brez poškodb zgoraj navedenih ključnih elementov. Na tej točki napako 9 iTunes sproži varnostna programska oprema ali požarni zid, nameščen v računalniku.

Da bi lažje razumeli, kako lahko vsak od teh dejavnikov sproži iTunes, da vas pozove k napaki 9, je tukaj podrobna razlaga.

Okvarjena vrata USB ali poškodovani priključki kabla USB

Vaš iPhone mora biti pravilno povezan z računalnikom, da iTunes prepozna vašo napravo in deluje v skladu s tem. Če želite vzpostaviti pravilno povezavo med računalnikom in telefonom iPhone, boste morali uporabiti priključek za kabel USB. Da bi preprečili kakršno koli nesoglasje, je zelo priporočljivo uporabiti originalni USB kabel, priložen Apple. Še ena stvar, ki jo morate poskrbeti, da pravilno deluje, so vrata USB na računalniku. Računalnik in / ali iTunes ne moreta zaznati ali prepoznati vašega iPhone-a, če so vrata USB poškodovana. Obe napravi ne bosta uspeli vzpostaviti pravilne povezave, zato iTunes tudi ne bo mogel prepoznati vašega iPhone-a. Ali pa ga lahko prepozna, vendar ne za dolgo. Posledično obstaja večja možnost, da se postopek posodobitve ali obnovitve prekine kadarkoli. In ko se to zgodi, se prikaže napaka 9

Nestabilna omrežna povezava

Drug dejavnik, ki lahko prekine operacije iTunes z vašim iPhoneom, je povezljivost z omrežjem. Običajno bi iTunes moral komunicirati s strežniki Apple, zlasti pri pridobivanju posodobitev za iOS. Za pravilno delovanje iTunes je potrebna stabilna povezava. Toda pri težavah z omrežjem bodo operacije iTunes ali povezava med iTunes in strežniki Apple prekinjene, zato posodobitve ali obnovitve sistema iOS ni mogoče dokončati. Če želite vedeti vse o tem, vas iTunes opozori s kodo napake 9 skupaj s sporočilom.

Varnostna programska oprema ali požarni zid onemogoča dostop do aplikacije iTunes

Varnostna programska oprema ali požarni zid sta nameščena tako, da je računalniški sistem varen pred različnimi oblikami varnostnih groženj, bodisi iz spletnih ali offline krivcev. Ko iPhone povežete z računalnikom, bo telefon prepoznan kot priključena zunanja naprava. Če varnostna programska oprema ali požarni zid zaznava morebitno grožnjo s telefona ali meni, da je telefon potencialna varnostna grožnja, bo dostop zavrnjen. To je najverjetneje v primeru, če dobite poziv za napako, ki pravi, da vaš iPhone ni prepoznan ali ni zaznan, tudi če je vse v fizični povezavi ustrezno zavarovano. Odvisno od tega, kako je konfigurirana varnostna programska oprema, lahko iPhoneu omogoči dostop do računalniškega sistema, vendar je lahko dostop do iTunes omejen.

Preprečevanje zapornikov z iOS / iPhone

Medtem ko jailbreaking ponuja veliko prednosti za iOS uporabnike, še posebej, ko gre za dostop do številnih funkcij, lahko prinese tudi velike slabosti, še posebej, če se proces prekine ali ne uspešno zaključi. Če jailbreak ni končal, boste verjetno na koncu imeli opeko iPhone. Če se to zgodi, iTunes ne bo mogel pomagati, da bi ga vrnili nazaj. Vendar pa tudi nekateri, ki so imeli srečo, da so dobili svoje iPhones nazaj gor in tekmovanje v teku, potem ko je končal zlomljen iz Jailbreaking. Večina teh ljudi se je zatekla k obnovi DFU. Ampak še enkrat, to ni zagotovilo, da DFU obnavljanje pomaga ves čas. Na žalost, Apple ponavadi ne bo samo ponuditi podporo za primere iPhone težave, ki jih povzroča jailbreaking.

Kako ravnati z iTunes napako 9 na iPhone 7 Plus?

Glede na to, da osnovni vzrok ni okvarjena strojna oprema, še vedno lahko poskusite nekaj zaobiti, da bi odpravili napako sami in naredili stvari v iTunesu brez več napak. Upoštevajte, da so to le generične rešitve, zato končni popravki niso vedno zagotovljeni. Ampak še enkrat, ne bi škodilo, če si vzamete svoje možnosti in rešite problem na svojem koncu, preden stopite v težavo na Apple Support. Vaša možnost, da dobite napako iTunes 9, ki jo določite z naslednjimi metodami, je višja, če je povezana s programsko opremo.

Stvari, ki jih morate predhodno preveriti:

Obstajajo tudi drugi dejavniki, ki lahko povzročijo težave pri izvajanju posodobitev sistema iOS in obnovitvi prek iTunes. Mednje spadajo operacijski sistem računalnika, različica iTunes, sistemske nastavitve datuma in časa na obeh napravah. Da bi se prepričali, da vam nobeden od teh težav ne povzroča takšnih težav, najprej najprej preverite.

• Preverite, ali računalnik, ki ga uporabljate, zažene najnovejšo različico operacijskega sistema, Windows ali Mac. S tem boste preprečili težave pri izpolnjevanju minimalnih sistemskih zahtev.

• Preverite in zagotovite, da je iTunes posodobljen. Nekateri uporabniki, ki so se ukvarjali z ustrezno kodo napake pri uporabi iTunes za posodobitev ali obnovitev iOS-a, so našli tudi povezavo med verzijo napake in verzijo iTunes, ki je že zastarela. Lahko so jo popravili s posodobitvijo programa iTunes.

• Preverite, ali so nastavitve datuma in časa pravilno nastavljene na obeh napravah. Čeprav to morda zveni malo bizarno, je bilo nekaj primerov napake iTunes 9, ki so bile povezane z nepravilnimi nastavitvami datuma in časa na računalniku ali na samem telefonu iPhone. Zato bi bilo bolje izključiti to možnost.

Rešitve in rešitve za popravilo napake iTunes 9 na iPhone 7 Plus

Naslednje rešitve temeljijo na možnih vzrokih, kot so varnostna programska oprema ali požarni zid, napačna vrata USB in poškodovan priključek USB. Da bi vam pomagali začeti, najprej delamo na teh zadevah.

Prva rešitev: V računalniku poskusite onemogočiti varnostno programsko opremo ali požarni zid.

Če začasno onemogočite varnostno programsko opremo ali požarni zid, boste lažje določili, ali je napaka 9 za iTunes sprožena. Če napaka izgine po tem, potem to pomeni, da je treba narediti nekaj na varnostni programski opremi ali nastavitvah požarnega zidu, da bo vaš iPhone dostopal do iTunes ali računalniškega sistema brez kakršnih koli omejitev. Preverite tudi raven dovoljenja, ki ga računalnik daje zunanjim napravam ali pomnilniškemu mediju. Še enkrat, vaš iPhone velja za enega, ko ga povežete z računalnikom, zato je možno, da sistem uvede nekatere omejitve za vaš iPhone zaradi varnostnih razlogov. Če pa niste prepričani, katere nastavitve ali možnosti želite konfigurirati, potem imate še eno možnost, in sicer, da začasno onemogočite požarni zid ali varnostno programsko opremo v računalniku, ko poskušate uporabiti iTunes za posodobitev ali obnovitev sistema iOS. Ko končate, ga lahko vseeno omogočite nazaj.

Ko znova konfigurirate požarni zid ali varnostne nastavitve v računalniku, znova zaženite računalnik in nato znova povežite vaš iPhone, da znova poskusite posodobiti iOS ali obnoviti z iTunes.

Druga rešitev: Poskusite uporabiti druga vrata USB in se prepričajte, da obstaja ustrezna fizična povezava.

Če želite izključiti možnost poškodovanega USB vhoda, ki povzroča težave pri uporabi iTunes-a za upravljanje iOS-a, lahko poskusite preklopiti na druga dostopna vrata USB. To storite še posebej, če vaš računalnik ne prepozna vašega iPhone-a ali ga ne bo zaznal. Možno je, da je vrata USB, ki jih trenutno uporabljate, poškodovana ali ne delujejo, zato računalnik ne bo mogel zaznati vašega iPhonea, tudi če je že povezan.

Lahko pa tudi poskusite uporabiti druge združljive priključke USB ali kable, da povežete vaš iPhone z računalnikom. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali je težava na kablu USB ali ne.

In nazadnje, če je na voljo, poskusite uporabiti drug računalnik. Če se napaka ne prikaže, ko uporabljate drug računalnik, potem jasno kaže, da je napaka v prejšnjem računalniku.

Tretja rešitev: Ponovno zaženite vaš iPhone 7 Plus

Morda ste to že storili, vendar samo zato, da se prepričate, da ne boste ničesar zamudili, poskusite to znova vsaj trikrat. Standardni vnovični zagon v tem primeru morda ne bo uporaben, ker se vaš iPhone verjetno ne bo odzval ali bo zamrznjen, ker vas je iTunes pozval k napaki 9. To pomeni, da morate znova zagnati silo. To je pravi način, da to storite na vašem iPhone 7 Plus:

• Hkrati pritisnite in držite gumb Sleep / Wake ali Power in gumb za zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund in nato spustite oba gumba, ko se prikaže logotip Apple.

• Počakajte, da vaš iPhone dokonča postopek ponovnega zagona, in ko ga končate, ga poskusite znova priključiti na računalnik.

Poskusite znova opraviti posodobitev ali obnovitev sistema iOS po iTunes-u, ko se ponovni zagon dokonča, in preverite, ali bo šel skozi brez več napak.

Četrta rešitev: Izvedite obnovitev DFU

DFU je kratica za Device Firmware Update (Posodobitev strojne programske opreme), vmesnik v vašem sistemu iPhone, ki napravi omogoča komunikacijo z iTunes brez nalaganja operacijskega sistema ali zagonskega nalagalnika. Z načinom DFU lahko uporabite prilagojeno vdelano programsko opremo, ki je potrebna za posodabljanje, odklepanje kartice SIM in tudi ob prestrezanju. V tem načinu lahko izvedete tudi znižanje števila vdelane programske opreme. Razmislite o tem, da je vaša zadnja najboljša destinacija, če vse ostalo ni uspelo popraviti napake iTunes 9 in še vedno ne bi mogli posodobiti ali obnoviti iOS-a na vašem iPhone 7 Plus preko iTunes-a.

Pravilen način za namestitev telefona iPhone 7 Plus v način DFU poteka v naslednjih korakih:

• Priključite vaš iPhone v računalnik in odprite iTunes. Ni pomembno, ali je vaš iPhone vklopljen ali izklopljen.

• Pritisnite in držite gumb Sleep / Wake in Home Button skupaj 8 sekund.

• Po 8 sekundah spustite gumb Sleep / Wake Button, vendar še naprej držite gumb Home, dokler iTunes ne reče, da je iTunes odkril iPhone v načinu za obnovitev. ITunes je zaznal iPhone v načinu za obnovitev.

• Spustite gumb Home. Zaslon vašega iPhone-a bo popolnoma črna, če ste uspešno vnesli način DFU. Če ni, poskusite znova od začetka.

• Namig: vedeli boste, če ste uspešno vstopili v način DFU, če zaslon iPhone ostane črn. Na tej točki vas mora iTunes že opozoriti, da je vaš iPhone zaznal ali zaznal, in bo omogočil njegovo obnovitev.

• Obnovite vaš iPhone 7 Plus z iTunes.

Čas je potreben, ko vstopite v način DFU, tako da ga, če ga ne dobite na začetku, poskusite še enkrat.

Druge možnosti, ki jih je treba upoštevati

Če DFU obnovitev ne deluje, potem lahko razmislite o uporabi iOS obnovitev programske opreme ali orodja za popravilo za vaš iPhone 7 Plus. Obstaja veliko programske opreme, izdelane za isti namen. Vse kar morate storiti je, da izberete najbolj verodostojno in nato izkoristite možnosti, da ga uporabite za odpravo napake, ki ste jo poskušali znebiti.

Lahko prenesete katero koli od teh orodij za obnovitev iOS brezplačno ali prek nakupa. Poskrbite, da izberete tisto, ki je združljiva z vašim računalnikom in napravami iPhone.

Poiščite več pomoči

Če težave ne morete odpraviti, ko poskusite z vsemi priporočenimi rešitvami in rešitvami in ste zmanjkali možnosti, bi bilo najbolje, da težavo prenesete na Apple podporo za nadaljnjo pomoč in priporočila. Lahko pa svoj iPhone 7 Plus vzamete naravnost v pooblaščeni servisni center za temeljito oceno. Možno je tudi, da je na iPhoneu prisotna fizična ali tekoča škoda in glavni razlog, zakaj ste v to težavo.

Sodelujte z nami

Če imate druge težave z vašim Apple iPhone 7 Plus, smo vedno pripravljeni pomagati. Pišite nam preko našega vprašalnika o vprašanjih za iPhone in nam posredujte vse potrebne informacije o vaši težavi, da bomo našli rešitev za vašo težavo.