Težave z zvokom Apple iPhone 6s: Izkrivljeno, brez zvoka [Vodnik za odpravljanje težav]

Težave z zvokom se lahko pojavijo na vseh mobilnih napravah zaradi številnih razlogov. Tudi najpametnejše blagovne znamke, kot so Apple iPhone 6s, niso prizanesene. Včasih jih sproži okvarjena zvočna komponenta ali okvarjena strojna oprema, vendar se večinoma pojavijo med drugimi simptomi naključnih programskih glitkov ali nepravilne konfiguracije na ustreznih nastavitvah naprave. Toda ne glede na osnovni vzrok in z njim povezane simptome, se zvočni problem še vedno obravnava kot kriza, ki jo je treba obravnavati čim prej. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti več o tem, kako narediti to stvar.

Obravnavani v tem delovnem mestu so pomembna vprašanja o napravi iPhone 6s, pri čemer imajo uporabniki težave z mikrofonom, zvočnikom ali drugimi avdio komponentami iPhone-a, ki ne delujejo, avdio izhodi so pridušeni ali popačeni ali pa sploh ne dajejo zvoka. Če s kakšno možnostjo ste soočeni z isto dilemo na isti napravi iPhone in da potrebujete pomoč o tem, kako jo popraviti na koncu, potem lahko tudi razmislite o branju celotne vsebine. To vam bo dalo nasvet o možnih vzrokih in kako jih je mogoče ustrezno odpraviti.

Toda preden skočimo naravnost v odpravljanje težav, če imate druge težave z vašim iPhoneom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, ker smo že obravnavali številna vprašanja, ki so jih sporočili naši bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete več pomoči, izpolnite vprašalnik za težave s iPhoneom in nam posredujte natančnejše informacije o vaši težavi, da vam lahko ponudimo najboljšo rešitev.

Kaj lahko povzroči, da vaš iPhone 6s ne proizvaja nobenega zvoka, muffled ali izkrivljenih avdio izhodov?

Glede na to, da ni nobenih sledi škode za katerokoli komponento strojne opreme, potem lahko izključite možnost poškodb strojne opreme, ki povzročajo to težavo na vašem iPhone 6s. Razen, seveda, če ni bilo prejšnjih primerov padanja ali izpostavljenosti tekočini, ki bi lahko povzročila nekakšno fizično škodo na vaši napravi. V tem primeru boste morda potrebovali strokovno pomoč za rešitev problema. Ampak, če se nobena od teh stvari ni zgodila vaši napravi, potem je varno reči, da se simptomi, ki se kažejo zdaj, nanašajo na programsko opremo in jih je zato mogoče obravnavati z nekaterimi rešitvami. Obstajajo tudi drugi primeri, v katerih uporabniki zaslišanje izkrivljen zvok ali zvok zvok iz svojih iPhone zaradi zvočnika pristanišče ali strele priključek zamašena z umazanijo in prah. To je rekel, da lahko tudi preživijo čas preverjanja iPhone zvočnik pristanišče in strele priključek in se prepričajte, da so vsi čisti. Po potrebi jih lahko očistite s čopičem z mehkimi, čistimi in suhimi ščetinami. Ko čistite vrata zvočnikov iPhone ali kabel strele, to storite nežno, da preprečite poškodbe komponent. Lahko uporabite alkohol, aceton ali metilirane alkoholne pijače, da dobite vse dodatne nečistoče iz priključka strele ali zvočnika.

Kako popraviti nobenega zvoka ali drugih zvočnih težav na vašem iPhone 6s?

Težave, povezane s programsko opremo, vključno z zvokom, izkrivljenimi, nejasnimi, hrupnimi ozadji ali drugimi težavami z zvokom, ki se pojavljajo v vaši napravi iOS, je mogoče rešiti s pomočjo katerega od priporočenih rešitev in metod za odpravljanje težav. Da bi povečali vaše možnosti za pridobitev hitre rešitve, morate predhodno določiti osnovni vzrok. Naslednji sprehodi vam lahko pomagajo doseči.

Opomba:

Ko končate vsakega od naslednjih korakov, preverite, ali je vaš iPhone 6s preverjen, ali je težava že odpravljena in ali je bil obnovljen običajni avdio izhod. Če ne, poskusite z drugimi metodami.

Korak 1. Znova zaženite iPhone.

Včasih se lahko pojavijo težave z zvokom zaradi naključnih napak v programski opremi. To se najverjetneje zgodi, če se pri uporabi določenih zvočnih aplikacij v napravi iPhone pojavijo težave z zvokom. V tem primeru lahko znova zaženete napravo.

• Če želite ponovno zagnati iPhone 6s, pritisnite in držite gumb Sleep / Wake nekaj sekund, dokler se ne prikaže rdeč drsnik. Potisnite, da napravo popolnoma izklopite. Po 30 sekundah pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se ne prikaže logotip Apple. Vaš iPhone se mora znova zagnati.

Po ponovnem zagonu poskušajte preizkusiti zvok za iPhone in preveriti, ali zdaj deluje dobro. Če ne, nadaljujte z naslednjo metodo.

Korak 2. Preverite in preverite, ali stikalo za zvonjenje ni nastavljeno na utišanje ali tiho delovanje.

Vaš iPhone 6s ima stikalo za zvonjenje, ki se nahaja na zgornjem levem robu. To stikalo se uporablja za preprosto preklapljanje med načinom zvonjenja in tihim načinom na vaši napravi. Če je stikalo v rdečem položaju, pomeni, da je vaš iPhone nastavljen na tiho delovanje. Zato z naprave ne boste mogli slišati zvoka.

Glede na postavitev tega stikala je zelo možno, da ga nenamerno preklapljate naprej in nazaj, še posebej, če je vaš iPhone nameščen v žepu ali v torbi, ki je polna drugih stvari.

• Da bi zagotovili, da vaš iPhone ne povzroča nobenega zvoka, preverite, ali je stikalo nastavljeno na tihi način ali način zvonjenja . Če je potrebno, preklopite stikalo nazaj v položaj zvonjenja. Nato morate kmalu prikazati zaslon z obvestili za tiho / zvonjenje.

Če se zdi, da je stikalo zataknjeno, poskusite odstraniti ohišje s iPhonea in se prepričati, da nič ne blokira stikala.

Korak 3. Prilagodite glasnost na vašem iPhone 6s.

Do nastavitev glasnosti lahko dostopate prek nadzornega centra ali prek menija za nastavitve in zvoke iPhone. Raven zvoka ali glasnosti je morda premajhna, zato imate težave z zaslišanjem zvoka iPhone med igranjem iger, pretakanjem videoposnetkov ali med telefonskimi klici.

• Če želite preveriti stopnjo glasnosti prek nastavitev iPhone, pojdite na Nastavitve-> Zvoki in ko pridete do drsnika za zvonjenje in opozorila, povlecite drsnik, da povečate glasnost. S tem povečate zvok ali zvok na vašem iPhoneu.

Lahko pa hitro prilagodite raven glasnosti prek Nadzornega centra.

• Če želite odpreti nadzorni center na telefonu iPhone 6s, samo potegnite navzgor z dna katerega koli zaslona. Ko se nadzorni center odpre, poiščite drsnik za glasnost in nato nastavite ali nastavite glasnost, kot želite. Drug način za dostop do nadzornega centra je prek menija Nastavitve-> Nadzorni center .

Druge stvari, ki jih morate preveriti poleg ravni glasnosti, ko pridete v Nadzorni center, so Bluetooth, Ne moti, Izklopi zvok in avdio kontrole. Te funkcije lahko vplivajo tudi na zvočno funkcionalnost vašega iPhone, ko je ta omogočena.

1. V Nadzornem centru onemogočite Bluetooth

Na primer, če je Bluetooth omogočen in ne slišite zvoka za dohodne klice, besedila ali e-poštna sporočila v napravi, je to verjetno zato, ker je vaš iPhone 6s trenutno seznanjen z zvočnikom Bluetooth, slušalkami, avdio komponentami ali drugih zvočnih naprav, ki podpirajo Bluetooth. Če želite to odpraviti iz možnih vzrokov, onemogočite Bluetooth tako, da izklopite nadzorni center. Lahko pa izberete Nastavitve-> Bluetooth in nato preklopite stikalo, da izklopite Bluetooth.

1. Onemogoči Ne moti (DND) iz Nadzornega centra

Enako se lahko zgodi s funkcijo Ne moti (DND ), ki je omogočena na vašem iPhone 6s. To je običajno v primeru, ko ne morete slišati zvonjenja za dohodne klice ali besedila iz vašega iPhonea, v določenih časih ali ves čas.

Ne moti se uporablja za nastavitev nekaterih omejitev za dohodne klice, besedila ali e-poštna sporočila. Tako kot na primer, če ne želite, da bi vas opozorila med besedilom ali telefonskim klicem motila med delovnimi urami, lahko svoj iPhone nastavite na DND ali omogočite funkcijo Ne moti in nato nastavite tiho vsa dohodna obvestila ali zvoke opozoril glede na vaše želje.

• Če želite omogočiti ali onemogočiti funkcijo Ne moti prek Nadzornega centra, odprite nadzorni center in nato preklopite stikalo Ne moti, da ga onemogočite ali izključite. Ali pa dostopite do menija iPhone Settings-> Do Not Disturb, nato onemogočite stikalo DND.

1. Onemogoči nadzor zvoka iz nadzornega centra

Aktivna kontrola Mute je lahko tudi razlog, zakaj med predvajanjem pesmi ali gledanjem videoposnetkov na telefonu iPhone 6s ne morete slišati zvoka. V tem primeru preverite ikono Mute in se prepričajte, da ni aktivirana . Če je potrebno, se dotaknite kontrolnika Mute, da onemogočite ali izključite funkcijo.

Ko naredite vse to, poskusite odpreti aplikacijo, ki ima zvočne ali zvočne učinke, nato pa preverite, ali deluje. Ali če imate druge razpoložljive naprave, lahko poskusite opraviti tudi testni klic in preverite, ali vaš iPhone 6s zdaj proizvaja zvočno opozorilo ali zvoni za dohodni klic.

Korak 4. Preverite in konfigurirajte nastavitve obveščanja na vašem iPhone 6s.

V nastavitvah obvestil za iPhone lahko pride do nedavnih sprememb, ki napravi preprečujejo ustvarjanje zvočnih opozoril za klice, besedila, e-poštna sporočila ali obvestila o aplikacijah. Če želite zagotoviti, da je vse pravilno konfigurirano, pojdite v Nastavitve-> Obvestila . Na zaslonu z obvestili boste morali videti seznam različnih aplikacij. Če želite konfigurirati nastavitve obvestil za določeno aplikacijo, tapnite aplikacijo ali izberite aplikacijo, ki jo imate z zvokom težave. Na naslednjem zaslonu preverite in se prepričajte, da je nastavljen tako, da dovoljuje obvestila iz aplikacije. V nasprotnem primeru preklopite stikalo poleg možnosti Dovoli obvestila, da omogočite to možnost. Lahko pa tudi tapnete možnost Zvoki, da konfigurirate nastavitve zvoka za aplikacijo.

Korak 5. Ponastavi vse nastavitve.

To je lahko potencialna rešitev, še posebej, če se pojavi težava z zvokom, potem ko ste zamenjali nastavitve za iPhone in niste več prepričani, katere možnosti ponovno omogočite ali onemogočite. Kot rešitev lahko uporabite ponastavitev vseh nastavitev na vašem iPhoneu in obnovite prejšnje konfiguracije. Edina slaba stran te metode je, da bodo med postopkom izbrisane vse medijske datoteke, vključno z glasbo in nekaterimi aplikacijami. Ampak, če lahko živite s tem, potem nadaljujte do Settings-> General-> Reset-> Reset All Settings.

Po ponastavitvi ponovno zaženite vaš iPhone in preverite, ali zvok deluje tako, kot bi moral.

6. Tovarniško ponastavite vaš iPhone 6s.

Če se je težava na avdio sistemu vašega iPhone-a začela po namestitvi posodobitev aplikacij ali večjih posodobitev v iOS, potem je verjetno, da je to povzročil hrošč. Če nobeden od zgoraj navedenih metod ne more popraviti, potem lahko tudi razmislite o ponastavitvi tovarniških nastavitev na vaš iPhone. Ta ponastavitev se pogosto uporablja za obvladovanje večjih napak v programski opremi, ki so dovolj močne, da prenesejo vse predhodne rešitve. Upoštevati pa morate, da čeprav lahko ta ponastavitev odpravi osnovni vzrok, bodo v postopku izbrisani tudi vsi vaši osebni podatki in vsebine. In zato se prepričajte, da pred začetkom varnostno kopirate iPhone 6s. Ko je varnostno kopiranje končano, lahko nadaljujete s ponastavitvijo.

• Če želite iPhone 6s ponastaviti na tovarniške nastavitve, pojdite v Nastavitve-> Splošno-> Ponastavi-> Brisanje vse vsebine in nastavitve. Če vas računalnik pozove, vnesite pravilno kodo za nadaljevanje. Nazadnje se dotaknite možnosti Erase iPhone, da zaženete ponastavitev sistema iOS in obnovite iPhone na tovarniško privzete nastavitve.

Lahko pa tudi uporabite iTunes, da obnovite iPhone s sistemom Windows ali Mac. Preprosto uporabite najnovejšo različico programa iTunes, da se izognete težavam z nezdružljivostjo programske opreme.

Korak 7. Posodobite iOS na vašem iPhone 6s.

Če tega še niste storili, poskusite posodobiti vaš iPhone iOS na najnovejšo različico, ki je trenutno na voljo. Posodobitve programske opreme običajno vsebujejo izboljšave programske opreme in popravke napak, vključno s popravki napak, ki vplivajo na funkcijo zvoka iPhone. Torej bi lahko odpravili težavo, še posebej, če jo je sprožil buggy program v sistemu iPhone.

• Če želite preveriti, ali je posodobitev na voljo, pojdite na nastavitve za iPhone - > Splošno -> Posodobitev programske opreme. Če je posodobitev na voljo, morate tokrat opraviti nadgradnjo. Toda še enkrat, preden začnete s prenosom in nameščanjem posodobitev, najprej varnostno kopirajte iPhone.

Po tem lahko iOS na vašem iPhone 6s posodobite prek iTunes, tako da povežete vaš iPhone z računalnikom, odprete iTunes v računalniku in nato sledite navodilom na zaslonu, da dokončate namestitev posodobitve sistema iOS.

Za druge možnosti se obrnite na svojega operaterja ali Apple podporo

Če težave ne morete odpraviti ali pa vaš iPhone 6s še vedno nima zvoka, izkrivljenih ali nejasnih zvočnih izhodov, potem ko ste izpolnili vse zgoraj omenjene rešitve, lahko razmislite tudi o možnosti poškodb strojne opreme. Na tej točki se obrnite na nosilca naprave ali Apple Support, da razširi težavo in zaprosi za dodatno pomoč, druge možnosti in / ali priporočila.

V nasprotnem primeru lahko na svoje mesto odidete naravnost v pooblaščeni servisni center in naj vam iPhone 6s preveri tehnik zaradi morebitne poškodbe strojne opreme in ga po potrebi popravite.

Povežite se z nami

Če imate druge težave z napravo iOS, vključno z napravo iPhone 6s, obiščite stran za odpravljanje težav ali izpolnite in pošljite ta obrazec, da dobite nadaljnjo pomoč od naše ekipe za podporo. Zagotovite nam vse potrebne informacije, kot je vaš model naprave iOS, pa tudi več podrobnosti o težavi, ki jo imate s svojo napravo. Na primer, kdaj je prišlo do težave ali kaj ste storili, preden se je težava pokazala. Na ta način bi bilo lažje določiti glavni vzrok in vam pomagati pri iskanju najboljše razpoložljive rešitve.