Zakaj aplikacija Facebook nenehno trese na Samsung Galaxy Note 8 in kako jo popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]

Ko gre za aplikacije v družabnih medijih, je Facebook daleč najbolj priljubljen in široko uporabljen. Večina, če ne vsi uporabniki pametnih telefonov, imajo Facebook na začetnem zaslonu, če ne na zaslonu Aplikacije. Glede na njegovo priljubljenost in verodostojnost, FB devs delajo trdo, da bo Facebook spletna stran in mobilna aplikacija potekala nemoteno v vseh združljivih platformah ves čas (kolikor je mogoče). Toda kljub temu Facebook še vedno doživlja nekaj izpadov, naključne napake in prav tako postane nestabilen.

Med razširjenimi simptomi, s katerimi se srečujejo lastniki pametnih telefonov s Facebook aplikacijo, je naključno, da se pogosto zgodi. Ta isti problem se pojavlja tudi pri nekaj lastnikih novega Samsung Galaxy Opomba 8. Kaj bi lahko sprožilo aplikacijo Facebook, da se nenehno sesuje in kaj lahko uporabniki naredijo na koncu, da odpravijo težavo? Če iščete odgovore na ista vprašanja, vam priporočam, da preberete in dobite pomoč.

Preden nadaljujete, če imate druge težave z vašim telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje napak z opombo 8, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s tem telefonom. Prebrskajte stran in poiščite težave, ki so podobne vašim, nato pa uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če boste po tem še vedno potrebovali našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za posredovanje.

Kaj povzroča Facebook, da še vedno treskav na vaš Samsung Galaxy Opomba 8?

Različni dejavniki lahko povzročijo, da so aplikacije socialnih medijev, kot je Facebook, občasno čudne. To se zgodi, ko se pojavijo težave z omrežjem, ko je nameščena napačna posodobitev, ali ko se aplikacija poškoduje. Obstajajo tudi drugi primeri, v katerih aplikacija Facebook ne bo mogel delovati, kot je bilo predvideno, zaradi težav, ki se pojavljajo na napravi. To pa ni verjetno v primeru Samsung Galaxy Note 8 glede na dejstvo, da je to nova in zmogljiva naprava. Težave z zmogljivostjo, povezane z nezadostnim pomnilnikom, se pogosto pojavijo, ko je naprava običajno stara od obrabe.

Očitno je problem označen med drugimi vprašanji, povezanimi s programsko opremo, v napravah Android. To torej pomeni, da ga končni uporabniki lahko določijo z uporabo katerega koli od ustreznih rešitev. Če želite takoj odpraviti težavo, si oglejte možnosti.

Možne rešitve in rešitve

Naslednja navodila so generične rešitve za težave s aplikacijami Facebook, ki se pojavljajo v napravah Android, kot je Galaxy Note 8. Kolikor je mogoče, poskusite ugotoviti začetek težave ali kaj se zgodi, preden se aplikacije Facebook začnejo zrušiti. Ali ste na primer naredili nekaj sprememb v nastavitvah aplikacije ali morda namestili novo posodobitev za Facebook? To vam bo pomagalo ugotoviti, kaj je šlo narobe in kaj je treba popraviti. Če se prikaže sporočilo o napaki, preden se program zruši, preberite in preglejte informacije, saj vam pogosto dajejo nekaj namigov. Če pa je težko ali nemogoče ugotoviti osnovni vzrok, potem morate poskusiti delati na posameznih rešitvah, dokler končno ne rešite problema. Da bi vam pomagali še naprej, si oglejte seznam možnosti, ki jih lahko poskusite.

Znova zaženite aplikacijo Facebook

Običajno je, da mobilne aplikacije doživljajo naključna vprašanja, ki jih sprožijo nekatera manjša napake v vdelani programski opremi aplikacije. Če bo to prvič, da se bo Facebook prevaral ali treskal na vašem telefonu, ga bo znova zagnal program. Torej, če še niste, poskusite in potem vidite, kaj se zgodi. Če ponovni zagon aplikacije ne bo deloval, poskusite druge možnosti.

POVEZANE OBJAVE:

  • Samsung Galaxy Note8 ohranja prikaz napake »Na žalost, nastavitve se je ustavilo« [Troubleshooting Guide]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy Note8, ki ohranja prikazuje "Na žalost, sporočila je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy Note8 ohranja prikaz napake »Na žalost, fotoaparat se je ustavil« [Troubleshooting Guide]

Opravite mehko ponastavitev na Galaxy Note 8

Če ponovni zagon aplikacije ni uspel popraviti napake in da je Facebook še vedno treskav na vašem telefonu, potem je vaša naslednja možnost, da znova zaženete napravo. Preprost ponovni zagon ali mehka ponastavitev pogosto odpravi okvare naključnih aplikacij, zlasti tiste, ki so jih povzročile manjše težave s strojno programsko opremo na napravi. V nadaljevanju je opisano, kako se na vaši opombi Galaxy 8 naredi mehko ponastavitev

  1. Pritisnite in nekaj sekund držite gumb za napajanje v desnem kotu, dokler se ne prikaže poziv za izklop .
  2. Tapnite Znova zaženi .
  3. Nato tapnite Znova zaženi, da potrdite.

V primeru, ko se vaša naprava ne odziva, ker se neukrepanje na Facebooku počne, bi bil potreben ponovni zagon sile.

  1. Za ponovni zagon pritisnite in hkrati držite gumbe za vklop in izklop glasnosti, dokler se naprava ne izklopi.
  2. Počakajte približno 30 sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja .
  3. Izberite možnost Normal Boot ( Običajni zagon) v meniju Maintenance Boot Mode .
  4. Počakajte, da se naprava konča z zagonom.

Oba postopka ne vplivata na noben podatek, zato vam ni treba skrbeti, da boste izgubili svoje kritične informacije, ker se to ne bo zgodilo. Mehka ponastavitev in ponovni zagon sile lahko popravijo tudi druga pomembna vprašanja, kot so neprekinjeno ponovno zaganjanje (bootloop), zamrznitev, naprava se zaklene in se ne odzove.

Počisti predpomnilnik in podatke v aplikaciji Facebook

Začasne datoteke, ki so shranjene kot predpomnilnik v vaši aplikaciji Facebook, se lahko poškodujejo in če se to zgodi, to vpliva na normalno delovanje aplikacije. Če želite to izločiti iz možnih sprožilcev, lahko s tem očistite predpomnilnik in podatke aplikacije. To naredite tako:

Če želite počistiti aplikacijski predpomnilnik, se pomaknite na Aplikacije in tapnite Nastavitve.

  1. Na seznamu aplikacij poiščite in tapnite Facebook .
  2. Tapnite Shranjevanje .
  3. Tapnite Počisti predpomnilnik.
  4. Počakajte, da se čisti predpomnilnik aplikacije.

Če želite počistiti podatke aplikacije, se pomaknite na Aplikacije in tapnite Nastavitve .

  1. Poiščite in tapnite Facebook .
  2. Tapnite Shranjevanje .
  3. Tapnite Počisti podatke.
  4. Preberite poziv za sporočilo in tapnite Izbriši za potrditev.

Upoštevajte, da bo čiščenje podatkov ponastavilo aplikacijo na tovarniško privzete nastavitve. Tako bodo vsi osebni podatki, shranjeni v aplikaciji, vključno z vašimi poverilnicami za prijavo (uporabniško ime in gesla), odstranjeni.

Čiščenje predpomnilnika in podatkov aplikacije bo tudi sprostilo vaš pomnilniški prostor in s tem izboljšalo učinkovitost in hitrost aplikacije Facebook.

Odstranite in nato znova namestite aplikacijo Facebook

Če se po vseh predhodnih metodah težava nadaljuje, boste morda morali odstraniti aplikacijo Facebook (odstraniti), ponovno zagnati napravo in nato znova namestiti aplikacijo Facebook iz trgovine Google Play ali neposredno prenesti najnovejšo različico aplikacije. iz spletnega mesta Facebook. Aplikacijo Facebook na Galaxy Note 8 odstranite tako:

  1. Povlecite navzgor na praznem mestu na začetnem zaslonu, da odprete pladenj za aplikacije .
  2. Tapnite Nastavitve .
  3. Tapnite Aplikacije .
  4. Na privzetem seznamu poiščite in tapnite Facebook . Lahko pa tudi tapnete ikono 3 pike, nato pa izberete Prikaži sistemsko aplikacijo, da po potrebi prikažete vnaprej nameščene aplikacije. Možnosti menija se lahko razlikujejo med različnimi ponudniki in različico programske opreme na napravi.
  5. Tapnite Odstrani .
  6. Dejanje potrdite tako, da znova tapnete Odstrani .
  7. Znova zaženite telefon.

Nadaljujte v trgovino Google Play, nato prenesite in namestite najnovejšo različico aplikacije Facebook na svojo napravo. Poskusite uporabiti aplikacijo in nato preverite, ali je težava izginila.

Izvedite particijo za brisanje predpomnilnika

V nasprotju z glavno ponastavitvijo brisanje particije predpomnilnika ne izbriše vaših osebnih podatkov, shranjenih v napravi. Kaj počne, je samo počistiti predpomnilniško particijo pomnilnika naprave. Zato bodo vse napake ali poškodovane datoteke znotraj particije predpomnilnika v postopku izkoreninjene. To naredite tako:

Preden začnete, varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, boste potrebovali Googlove poverilnice (uporabniško ime in geslo) za dokončanje ponastavitve, ker je aktivirana zaščita pred krajo. Ko ste vse zavarovane, nadaljujte s temi koraki:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop .
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke ( »Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android ).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost » obrišite predpomnilnik«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj« .
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Po ponovnem zagonu poskusite zagnati aplikacijo Facebook, nato pa si oglejte, kako deluje.

Tovarniška ponastavitev (izbirno)

Če vseh prejšnjih metod ni uspelo odpraviti težave in Facebook še vedno trese na vaši napravi, potem lahko razmislite o zadnji možnosti, ki je tovarniška ponastavitev ali ponastavitev. To pa je dolgočasen proces, saj bo izbrisal vse vaše osebne podatke, zato boste morali vse nastaviti posebej. Pozitivno je, da bo prav tako odpravila resnejše težave s strojno-programsko opremo, ki bi lahko preprečile pravilno delovanje aplikacije Facebook. Če želite, da se posname, potem je to, kako tovarniško ponastavitev opravite na vaši opombi Galaxy 8:

Glavno ponastavitev lahko opravite v meniju Nastavitve ali s ključi strojne opreme. To naredite v meniju »Nastavitve« v telefonu:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
  2. Tapnite Nastavitve> Cloud in računi.
  3. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
  4. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP .
  5. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP .
  6. Dotaknite se gumba Nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev tovarniških podatkov.
  7. Tapnite Ponastavi .
  8. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite poverilnice.
  9. Tapnite Nadaljuj .
  10. Končno tapnite Izbriši vse.

Za izvedbo ponastavitve s ključi strojne opreme sledite tem korakom:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop .
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke ( »Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android ).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite “ Podatki / ponastavitev na tovarno.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« .
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema« .
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ko je ponastavitev končana, naprava obnovi prvotne tovarniške nastavitve. Nato lahko nadaljujete z začetno nastavitvijo, namestite aplikacije, vključno s Facebookom, nato poskusite videti, ali je ponastavitev zmožna rešiti težavo.

Druge možnosti

Stopite v stik s Facebookovo ekipo za podporo, da bi povečali težavo in poiščite dodatno pomoč in priporočila o tem, kako priti do aplikacije Facebook in jo nemoteno izvajati na Galaxy Note 8. V nasprotnem primeru se lahko odločite za drugo aplikacijo za družabne medije.

Objave, ki jih morda tudi želite prebrati:

  • Samsung Galaxy Note8 ohranja popping up "Na žalost, Internet je ustavil" napake
  • Samsung Galaxy Note8 prikazuje napako »Na žalost, galerija se je ustavila« [Troubleshooting Guide]
  • Facebook ohranja treskav na Samsung Galaxy Note8 [Troubleshooting Guide]
  • Kako popraviti težave z aplikacijo v Galaxy Note 8, druge težave z aplikacijami