Kaj storiti, če aplikacija iPhone 8 Instagram ne bo odprta ali se bo zrušila

Pozdravljeni in dobrodošli v današnjem članku za odpravljanje težav z iPhone8! Medtem ko je glavni primer o tem, kako ravnati z aplikacijo Instagram, ki se ne odpira, vključujemo tudi tri druga sorodna vprašanja. Upamo, da vam bo to sporočilo v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno #iOS vprašanje, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: iPhone 8 se poveže z wifi, vendar ni internetne povezave

Imam iPhone 8. v moji pisarni moj računalnik (macbook pro) se poveže na wifi in na internet ni problema. moj iphone kaže, da je tudi povezan z istim usmerjevalnikom, vendar ne pravi internet. Poskušal sem ponovno zagnati modem in usmerjevalnik. brez pomoči. poskusil ponastavitev iphone (so potrebni za to, da skoraj vsak dan, ko ne opravlja nekatere naloge in ponastavitev ponavadi omogoča iphone, da opravi nalogo). tokrat brez pomoči. poskusili nekajkrat preklopiti WiFi na telefon. brez pomoči. preizkušene nastavitve> cellular> wifi help se vklopi in izklopi nekajkrat, brez pomoči. so telefon pozabili na usmerjevalnik in nato ponovno zagnali telefon, nato pa znova vzpostavili povezavo z usmerjevalnikom (in znova vnesite geslo za povezavo z usmerjevalnikom). spet se poveže z usmerjevalnikom in prikaže simbol večkratnih lokov, ki je povezan z wifi… toda ko poskusim dostopiti do nove e-pošte ali uporabiti brskalnik, da grem na spletno mesto, dobim sporočilo brez povezave. računalnik lahko uporablja usmerjevalnik / wifi za dostop do spletnih strani na internetu in iphone z uporabo istega usmerjevalnika / wifi ne more… čudno. Mogoče veste, kaj se dogaja? - Jeffrey Weinberg

Rešitev: Zdravo Jeffrey. Če vaš iPhone 8 nima težav pri povezovanju z drugimi omrežji wifi, to pomeni, da mora biti razlog za vašo težavo v usmerjevalniku, zlasti o tem, kako je konfiguriran. Ste skrbnik wifi pisarne? Ali lahko dostopate do njenega grafičnega uporabniškega vmesnika? Če je odgovor pritrdilen, potem morate razmisliti o preverjanju, če ste nehote postavili omejitev za svoj telefon.

Če ne veste, o čem govorimo, potem naj nekdo, ki ima znanje o nastavitvi usmerjevalnika, opravi preglede za vas. Lahko pa se obrnete na ponudnika internetnih storitev (ki je zagotovil usmerjevalnik) in prosi za podporo.

Tudi po telefonu vam predlagamo, da ponastavite omrežne nastavitve vašega iPhone-a, da zagotovite, da vse nastavitve WiFi in celične konfiguracije počistite. To naredite tako:

Tapnite Nastavitve, da odprete aplikacijo.

  1. Tapnite Splošno.
  2. Tapnite Ponastavi.
  3. Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve.
  4. Če vas računalnik pozove, vnesite geslo naprave.
  5. Potrdite dejanje.

Problem # 2: iPhone 8 wifi še naprej odklopi, se mora prijaviti nazaj v wifi, ko je zaslon zaklenjen

Uporabljam internet preko uporabniškega gesla, omogočenega Wi Fi omrežja. Ko se prijavite v omrežje in ga uspešno povežete, začnem uporabljati internet. Potem, če zaklenem telefon in ga zadržim za kratek čas (30-90 sekund) in nato ponovno poskusim uporabnik internet, se moram ponovno prijaviti v Wi-Fi omrežja. Ali lahko pojasnite, zakaj se je to zgodilo in kako se temu lahko izognem. - Ruchir.pathak

Rešitev: Hi Ruchir. Možni razlogi, zakaj se ta situacija pojavi, sta lahko dve stvari:

  • vaš iPhone 8 ima napako programske opreme
  • to je, kako je omrežje WiFi nastavljeno

Če želite vedeti, ali gre za napako v programski opremi, poskusite vzpostaviti povezavo z drugo omrežjem wifi in poskusite ponoviti situacijo. Če imate v drugem omrežju WiFi enako težavo, je to težava s telefonom. Priporočamo, da najprej počistite omrežne nastavitve in vidite, kaj se zgodi. Če s tem ne odpravite težave, ga očistite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. To naredite tako:

  1. Tapnite Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Tapnite Ponastavi.
  4. Izberite možnost Brisanje vse vsebine in nastavitve.
  5. Če vas računalnik pozove, vnesite pravilno kodo za nadaljevanje.
  6. Dotaknite se možnosti za potrditev dejanja.

Počakajte, da vaš iPhone dokonča glavni ponastavitev, da se bo vaš iPhone ponovno zagnal v tovarniških nastavitvah. Do takrat lahko nadaljujete s postopkom začetne namestitve in nastavite vaš iPhone kot nov.

Opomba : Novi iPhone 8 ima funkcijo za preprečevanje kraje, imenovano Find My iPhone, ki lahko vpliva na to, kako lahko obvladujete ponastavitev naprave. Da bi preprečili kakršno koli pomembno težavo med poskusom obvladovanja ponastavitve novega iPhone-a, je zelo priporočljivo, da funkcijo proti kraji pred tem izklopite.

To storite tako, da se pomaknete na Nastavitve -> tapnite svoj Apple ID na vrhu seznama -> izberite svojo napravo s seznama na dnu -> tapnite Find My iPhone. Če želite onemogočiti to funkcijo, tapnite drsnik poleg možnosti Najdi moj iPhone, nato pa vnesite geslo Apple ID, da nadaljujete. Končno tapnite Izklopi, da potrdite dejanje.

Problem 3: iPhone 8 se poveže z wifi, vendar internet ne bo deloval

Včasih sem se povezal z WiFi brez težav, toda nenadoma moj iPhone 8 ni povezan kljub temu, da imam močno povezavo v telefonu (vse palice). Poskušal sem narediti vse, sem ponovno zagnal telefon in usmerjevalnik, naredil sem počitek za omrežje in ponastavil vse nastavitve, zamenjal sem svoje mesto, naredil sem vse, kar je bilo omenjeno v tem članku, vendar brez sreče, lahko pomagaš, prosim? - Yasmeen_alramahi

Rešitev: Zdravo Yasmeen. Ste že poskusili ponastaviti tovarniške nastavitve (zgoraj opisane korake)? Če ste to storili in vprašanje ostaja po tem, potem je to že problem z usmerjevalnikom in ne na telefonu. Če imate težave z domačim omrežjem Wi-Fi, se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev ali ponudnika internetnih storitev, da vam bodo omogočili korake za odpravljanje težav. Vaš cilj pri tem je vedeti, ali lahko popravite to vprašanje usmerjevalnika na vaši ravni. Če ne, potem mora vaš ponudnik internetnih storitev najti način za njegovo rešitev. Običajno to storijo tako, da pošljejo nekoga, ki fizično preveri usmerjevalnik.

Če se skušate povezati z omrežjem WiFi, na katero nimate nadzora, kot je družba ali oprema nekoga drugega, se morate pogovoriti z osebo, ki je odgovorna za vzdrževanje usmerjevalnika. Morate mu povedati, da medtem ko se vaš iPhone lahko poveže z omrežjem WiFi, ne more dobiti internetne povezave. Obstaja veliko možnih razlogov, zakaj je tako, vendar to ni več vaša odgovornost.

Problem # 4: Kaj storiti, če se aplikacija iPhone 8 Instagram ne odpre

Zdravo! Pravkar sem dobil svoj novi iPhone 8 64GB. Aplikacija Instagram bo prenesena iz trgovine App na moj telefon, vendar takoj, ko želim odpreti aplikacijo, se zdi, da se odpre, vendar se po kratki sekundi le ugasne. V kratkem; Ne morem odpreti aplikacije na kakršenkoli možen način. Sprva se je zdelo, da je strojna napaka, zato sem dobil nov iPhone 8 64GB, vendar je prišlo do iste težave. Preizkusila sem vse možne rešitve (mehka ponastavitev, trdo ponastavitev, zaprite aplikacijo, ponovno prenesite, izbrišite aplikacijo s starega telefona in nato naredite varnostno kopijo, da jo znova namestite na moj novi telefon in nato takoj prenesem aplikacijo iz trgovine, …). Odšel v Apple trgovino, rekli so, da je to strojna napaka. Zdaj pa se spet dogaja in dvomim, da imam dvakrat večjo srečo. Prosim, zelo prosim, ali imate morda rešitev? Prijazni pozdravi. - Lin (Nizozemska). linde

Rešitev: Zdravo Lin. Instagram je imel težave s stabilnostjo z nekaterimi napravami Android pred približno tednom dni, vendar takih poročil ni bilo za naprave iOS. Če je to že drugi iPhone 8 z enakim vprašanjem, ko gre za to aplikacijo, tega ne moremo več pripisati strojni napaki.

Gre za vprašanje aplikacije, za katero še nismo slišali, ali pa je na vaši napravi težava z internetno povezavo. Spodaj so naši predlogi za vas:

Korak # 1: Iz naprave izbrišite Instagram

Verjetno ste že vnovič zagnali iPhone, vendar če ga niste, se prepričajte, da to storite. Potem, če imate še vedno aplikacijo v vašem iPhone 8, jo izbrišite.

2. korak: Preklopite na drugo omrežno povezavo

Če ste ves čas uporabljali mobilno povezavo, poskusite preklopiti na dobro delujoče brezžično omrežje ali obratno. Težavo lahko povzroči šibka internetna povezava v vaši napravi

Korak # 3: Ponastavite omrežne nastavitve

Če preklop na drugo vrsto povezave sploh ne pomaga, preverite, ali ste ponastavili omrežne nastavitve naprave. Zgoraj so navedeni koraki.

Korak # 4: Znova namestite aplikacijo Instagram

Ko se povežete z dobro delujočo internetno povezavo in obrišete omrežne nastavitve, lahko znova namestite aplikacijo Instagram in vidite, kaj se zgodi.

Korak # 5: Prijavite napako

Če težava ostaja, to pomeni, da mora biti težava v sami aplikaciji. Prepričajte se, da ste prijavili napako ekipi razvijalcev za Instagram. Če ne morete obiskati svojega Instagram profila v telefonu, poskusite obiskati njihovo spletno različico na svojem računalniku na naslovu //www.instagram.com/.

Morda ne bo takoj rešiti te težave, tako da morate le počakati. Morda ali ne boste slišali na Instagramu o tem, zato bodite potrpežljivi in ​​se prepričajte, da preverite, ali je problem rešen z namestitvijo aplikacije vsak dan.

Potrdimo lahko, da aplikacija Instagram trenutno deluje na iPhone 8 in iPhone 8 Plus, zato je to lahko osamljen primer.