Kako popraviti iPhone 7, ki je nenehno zaostaja in zamrzne [Vodnik za odpravljanje težav]

Stalni zamiki in zamrznitve v mobilnih napravah so pogosto znaki težav s spominom in obrabe. Takšni simptomi se običajno pojavijo na napravi po več mesecih ali letih redne uporabe. Vendar pa se lahko pojavijo tudi prej, kot je bilo pričakovano zaradi napak programske opreme ali strojne opreme.

Rešeno v tem delovnem mestu je podobno vprašanje na iPhone 7, ki se začenja zaostajati in zamrzniti. Če te težave povzročijo težave, povezane s programsko opremo na telefonu, lahko poskusite naslednje rešitve, ki sem jih v tem kontekstu opisal. Preberite o tem, kaj storiti, če vaš iPhone 7 nenehno zaostaja in zamrzne.

Preden nadaljujete, če ste našli to objavo, ker ste poskušali najti rešitev za težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako odpraviti Apple iPhone 7, ki nenehno zaostaja in zamrzne

Če se želite prepričati, da težava ni izolirana od aplikacije, poskusite uporabiti druge aplikacije in si oglejte, kako deluje vaš iPhone. Če se težava pojavi le pri uporabi določene aplikacije, potem to ni vprašanje iOS, temveč zaradi napačne aplikacije. V tem primeru bo reševanje problema rešilo zoprno aplikacijo. V nasprotnem primeru nadaljujte z odpravljanjem težav z napravo s temi rešitvami.

Prva rešitev: Počistite vse aplikacije v ozadju in ponovno zaženite iPhone (mehka ponastavitev).

Aplikacije v ozadju, ki so se zrušile ali so se poškodovale, lahko sprožijo delovanje naprave. Aplikacije v ozadju so aplikacije, ki ste jih nedavno uporabljali in niste zaprli. Še vedno delujejo v ozadju, razen če jih počistite. Če želite zagotoviti, da to ne povzroča težav, sledite tem korakom, da prisilite aplikacije za ozadje v napravi iPhone 7:

  1. Dvakrat hitro pritisnite gumb Domov . S tem boste zagnali nov zaslon s seznamom nedavno uporabljenih aplikacij, ki niso zaprte.
  2. Povlecite navzgor na predogledu aplikacije, da prisilite zapiranje ali brisanje posameznih aplikacij. Naredite enako, da počistite preostale aplikacije v ozadju.

Ko končate z zapiranjem ali brisanjem aplikacij v ozadju, znova zaženite iPhone, da iz notranjega pomnilnika izpraznite datoteke predpomnilnika in osvežite operacijski sistem. Če se naprava odziva, lahko s temi koraki opravite običajno ponovno zagon ali mehko ponastavitev:

  1. Pritisnite in nekaj sekund držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže ukaz Slide to Power Off .
  2. Nato povlecite drsnik za izklop na desno, da popolnoma izklopite iPhone.
  3. Po 30 sekundah ponovno pritisnite gumb za napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Če se vaš iPhone ne odziva, boste morali izvesti alternativni ponovni zagon ali znova zagnati silo. To je enako kot mehka ponastavitev v smislu brisanja programske opreme, ki je povzročila manjše programske napake na telefonu. To naredite tako:

  • Pritisnite in držite obe tipki za vklop in izklop glasnosti za približno 10 do 20 sekund, nato pa spustite obe tipki, ko se pojavi logotip Apple.

Oba načina ponovnega zagona ne vplivata na notranje podatke v napravi, zato ne bosta povzročila izgube podatkov.

Druga rešitev: Upravljajte in sprostite pomnilniški prostor na vašem iPhoneu.

Vaš iPhone morda nenehno zaostaja in zamrzne, ker je že zmanjkalo notranjega pomnilnika. To se ponavadi zgodi, če želite v napravo prenesti kompleksne aplikacije in večpredstavnostne datoteke. Medtem ko je vaš iPhone morda ponuja veliko prostora za shranjevanje, bo sčasoma skrči od nenehno dodajanje novih aplikacij in vsebine v njem. Če želite preveriti in upravljati notranji pomnilnik naprave iPhone 7, sledite tem korakom:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Dotaknite se pomnilnika iPhone.

Oglejte si razpoložljivi pomnilniški prostor na naslednjem zaslonu. Če je razpoložljivi pomnilniški prostor nižji od 1 GB, boste morali sprostiti dodaten prostor. To storite tako, da izbrišete stare in neželene vsebine, vključno z aplikacijami, sporočili, fotografijami, videoposnetki in zvočnimi datotekami, ki niso več potrebne. Lahko tudi varnostne kopije drugih pomembnih datotek v računalnik prek iTunes ali nazaj na iCloud.

Tretja rešitev: Posodobite aplikacije.

Napačne aplikacije lahko povzročijo podobne simptome tudi na vaši napravi. To se običajno zgodi, ko je aplikacija prizadeta zaradi zlonamerne programske opreme, ki na koncu vpliva na celotne funkcije iOS. Namestitev novih posodobitev aplikacij lahko pomaga, ker posodobitve aplikacije vsebujejo tudi popravke napak. Če želite preveriti, ali so na vašem iPhoneu 7 posodobitve, ki čakajo na čakanje, sledite tem korakom:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono App Store .
  2. Na glavnem zaslonu App Store tapnite ikono Posodobitve spodaj desno. Na zaslonu se prikaže seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
  3. Dotaknite se gumba Posodobi zraven aplikacije, da posamezne aplikacije posodobite, ali tapnite gumb Posodobi vse v zgornjem desnem kotu zaslona, ​​da namestite vse posodobitve aplikacij, ki čakajo naenkrat.

Znova zaženite telefon, ko se vse aplikacije končajo s posodabljanjem, nato pa poskusite ugotoviti, ali to odpravlja težavo.

Četrta rešitev: posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico, ki je na voljo.

Poleg posodobitve aplikacij je lahko ključna rešitev za ta problem tudi namestitev najnovejše različice iOS, ki je na voljo za vaš iPhone. Posodobitve programske opreme ponavadi ponujajo izboljšave sistema za boljše delovanje in stabilnost. Če želite preveriti, ali so na vaši napravi iPhone 7 nove brezžične ali brezžične posodobitve, sledite tem korakom:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Tapnite Posodobitev programske opreme .

Če je na voljo nova posodobitev, boste videli obvestilo o posodobitvi, ki vsebuje zahteve za posodobitev in funkcije. Pred posodabljanjem varnostno kopirajte vse pomembne podatke. Nato sledite navodilom na zaslonu, da prenesete in namestite novo posodobitev sistema iOS na napravi iPhone 7. Vaša naprava mora imeti močno in stabilno internetno povezavo, vsaj 50-odstotno življenjsko dobo baterije in dovolj prostora za dodajanje posodobitvene datoteke.

Peta rešitev: Ponastavite iPhone na tovarniške privzete vrednosti (master reset).

Če se nobena od prejšnjih metod ne more rešiti, lahko uporabite tovarniško ponastavitev in vaš iPhone še vedno zaostaja in se zruši. S tem boste izbrisali vse iz vašega sistema iPhone, vključno z napakami in zlonamerno programsko opremo, ki bi lahko sprožile pojav simptomov. Samo ne pozabite narediti varnostne kopije pomembnih podatkov, saj bodo tudi v postopku izbrisani. Ko ste vse nastavili, lahko nadaljujete s tovarniško ponastavitvijo prek nastavitvenega menija. To pa je možno le, če se vaš iPhone odziva. To storite tako:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
  4. Izberite možnost Zbriši vse vsebine in nastavitve.
  5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo naprave.
  6. Nato pritisnite, da potrdite ponastavitev sistemskih nastavitev.
  7. Dovolite napravi, da se znova zažene, nato pa nadaljujte s postopkom začetne namestitve.

Če ponastavitev na tovarniške nastavitve prek nastavitev ne bo mogoča, saj se zaslon vašega iPhonea zamrzne ali se ne odziva, lahko namesto tega ponastavite tovarniško nastavitev prek aplikacije iTunes. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo iTunes, boste morali zaščititi računalnik, Windows ali Mac, po možnosti tisti, ki uporablja poznejši ali najnovejši operacijski sistem, in namestiti najnovejšo različico programske opreme iTunes. Ko je vaša oprema pripravljena, povežite vaš iPhone z računalnikom s priloženim kablom USB ali kablom strele, počakajte, da iTunes prepozna vašo napravo in nato sledite ukazom na zaslonu, da obnovite vaš iPhone 7 v iTunes.

Druge možnosti

Odnesite svoj iPhone na Apple Genius bar blizu svojega kraja in ga najde tehnik iPhone za vse znake poškodb strojne opreme. Stalni zamiki in zamrznitve so med glavnimi simptomi fizične ali tekoče škode na telefonu, od prejšnjih incidentov padca ali izpostavljenosti tekočini.

Za druge možnosti in uradna priporočila se obrnite na svojega operaterja ali Apple podporo. Morda boste želeli razmisliti tudi o izbiri za nadgradnjo naprave, tokrat z iPhone 8, 8 Plus in iPhone X med izbirami.