Wet Galaxy S7 se ne bo zaračunal prek USB-ja, ne bo prenesel novih e-poštnih sporočil po posodobitvi, druga vprašanja

Pozdravljeni, skupnost Android! # GalaxyS7 je vodoodporen, vendar kaj se zgodi, če se voda ali nekaj vlage ujamejo v USB vrata? V tej objavi bomo razpravljali o tem, kaj morate storiti, če se zgodi, da boste telefon izpostavili vodi in boste pri tem naleteli na težave pri polnjenju. Prav tako pokrivamo še 5 vprašanj S7, zato upamo, da je ta objava lahko koristna referenca za vas.

Spodaj je popoln seznam vprašanj, obravnavanih v tem materialu:

1. Wet Galaxy S7 se ne bo polnil preko USB-ja
2. Aplikacija e-pošte Galaxy S7 po posodobitvi ne bo prenesla novih e-poštnih sporočil
3. Galaxy S7 deluje samo, če je priključen na polnilnik
4. Galaxy S7 polnilna vrata ne delujejo pravilno
5. Galaxy S7 več vprašanj po namestitvi posodobitve Android
6. Galaxy S7 upočasni vprašanje uspešnosti po posodobitvi

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Wet Galaxy S7 se ne bo napajal prek USB-ja

Včeraj je moj telefon Samsung S7 padel v stranišče (čista skleda, uho!) In hitro sem ga priklical. To ni izklopil in zdi se, da deluje ok. Opazil sem, da se ne bo polnil s polnilnikom, ki je bil vstavljen v polnilno odprtino, vendar je deloval s polnilnikom platforme. Postavil sem ga v riž čez noč po vaših navodilih in da sem slišal za to tehniko, vendar je nikoli nisem izklopil (strah, da se ne bo vrnil). Spet se zdi, da je telefon v redu. Mislite, da sem jasno, da bo v redu? - Cookmoore4u

Rešitev: Hi Cookmoore4u. Galaxy S7 je vodoodporna, zato ni razloga, da bi vas skrbelo, če jo spustite v plitvo vodo. Certifikat IP68 na tej napravi mora biti dovolj, da ga zaščiti pred poškodbami vode, dokler ga ne potopite globlje od 1, 5 metra za 30 minut. Stvar, ki bi vas morala skrbeti, je nepotreben šok zaradi padca, še posebej, če je zadel trden del sklede.

Ker Galaxy S7 nima zunanje zaščite pred prodiranjem vode v območju polnilnih vrat, je opremljen s posebno funkcijo, ki preprečuje polnjenje prek kabla, če sistem zazna vlago. Ta funkcija ponavadi pokaže ustrezno napako, ko so v območju polnilnega priključka zaznani delci vode, ki pravi: “Preverite priključek: zaznana je vlažnost. Če želite napolniti napravo, se prepričajte, da je vaš polnilnik / USB vhod suh. «Če se na telefonu ne prikaže ta napaka, vendar se noče polniti, to pomeni, da je še vedno varno za polnjenje s kablom. Najprej morate zagotoviti, da je polnilna vrata suha.

Za to morate najprej poskrbeti, da telefon obrišete s čisto mehko krpo. Nato boste težko pretresli telefon, tako da je polnilni priključek obrnjen navzdol, da odstranite odvečno vodo. To storite, dokler se telefon ne znova napolni. Druga možnost je, da uporabite sušilnik za lase, da telefon sušite nekaj minut. Bodite previdni, da telefona ne segrevate preveč, ker bi ga lahko poškodovali. Znova obrišite telefon, dokler se ne posuši, ali dokler ne izgine vsa vlaga. Če menite, da je telefon suh, ga znova zaženite in ponovno poskusite napolniti s kablom.

Problem # 2: Aplikacija e-pošte Galaxy S7 po posodobitvi ne bo prenesla novih e-poštnih sporočil

Prenesena najnovejša nadgradnja sistema na moj Samsung S7. Zdaj ne morem prejemati e-poštnih sporočil s strežnika Microsoft 365 (Microsoft Exchange) - e-pošte za delo. To »sinhronizira«, vendar najnovejše e-pošte še vedno ne bodo prikazane. Izklopili in ponovno zagnali telefon in izbrisali / dodali račun. Prejel sem najnovejše e-poštne naslove, ko je bil nov račun vklopljen (na novo dodan), vendar ne more prejeti novih e-poštnih sporočil. Za prejemanje e-poštnih sporočil morate uporabiti Microsoft 365 v Googlu. Kakšne predloge? Marc

Rešitev: Hi Marc. Prva stvar, ki jo želite poskusiti, je brisanje particije predpomnilnika, da zagotovite, da telefon uporablja dober sistemski predpomnilnik. To je standardni korak za odpravljanje težav, ko pride do težav po posodobitvi sistema. To naredite tako:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če osvežitev sistemskega predpomnilnika ne bo pomagala, je treba izbrisati predpomnilnik in podatke problematičnega e-poštnega programa. To storite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Nazadnje, če menite, da je vredno težav, razmislite o ponastavitvi na tovarno, da odpravite težavo. Ne pozabite, da bo tovarniška ponastavitev izbrisala vse uporabniške podatke v notranjem pomnilniku telefona, zato najprej ustvarite varnostno kopijo.

Če želite S7 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 3: Galaxy S7 deluje le, če je priključen na polnilnik

Imam Samsung Galaxy S7. Včeraj sem spoznal, da je bil ugasnjen in ko sem ga poskušal ponovno vklopiti, se ne bi vključil. Zato sem vtaknil polnilnik in ga vklopil in delal je, toda ko sem ga poskušal izvleči iz polnilnika in se samodejno izklopil. Prav tako sem poskušal obnoviti tovarniške nastavitve in tudi ne bi deloval. tako da je moj telefon deluje samo, ko je priključen na polnilnik in ko je priključen na polnilnik, postane do 86% napolnjen in tam ostane. Peyton

Rešitev: Hi Peyton. Obstaja samo ena stvar, ki vam jo lahko predlagamo - ponovno umerjanje baterije. Če to ne bo delovalo, boste morali poslati telefon tako, da bo strojno opremo mogoče pregledati. Težava je lahko omejena na baterijo ali nekaj resnega, kot je napačna napajalna enota ali neznana napaka na logični plošči. Karkoli že je, najboljša stvar, ki jo boste morda morali storiti, je, da dobite zamenjavo. Če je vaš telefon še vedno pod garancijo, lahko Samsung brezplačno zamenja vaš telefon. V nasprotnem primeru boste morda morali plačati za popravilo ali zamenjavo.

Spodaj so navedeni koraki za ponovno kalibracijo baterije:

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
2. Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
3. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
4. Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
5. Izključite polnilnik in vklopite telefon.
6. Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
7. Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
9. Enkrat ponovite cikel.

Problem 4: Galaxy S7 polnilna vrata ne delujejo pravilno

Moj telefon je star samo nekaj mesecev. Vrata za polnjenje / prenos podatkov bodo sprejemala samo polnjenje, če kabel postavim ravno prav in ga nato posnamem v telefon. Tudi takrat je zelo težko dobiti telefon za polnjenje. Poskušal sem druge vrvice. Po mojem mnenju bi moral biti telefon zasnovan s starim okroglim polnilom za polnjenje DC in z drugačnim priključkom za podatke. Ali induktivni sistem polnjenja, tako da ni podvržen vsakodnevnemu trenju čepenja in odklopa. Zelo razočarano. - Schlip76

Rešitev: Hi Schlip76. Vrata za polnjenje vašega telefona morajo biti poškodovana, zato je edina rešitev težava, da popravi tudi strojno opremo, kar pomeni popravilo. Če je možno, naj Samsung za vas opravi popravilo. Še bolje, preverite, ali lahko napravo zamenjate.

Težava # 5: Galaxy S7 več vprašanj po namestitvi posodobitve Android

Živjo in hvala za vaše zelo koristne nasvete. Pred nekaj dnevi sem naredil posodobitev. Moj telefon je precej nov in je delal dobro, čeprav malo počasi, pred kratkim pa sem opazil, da je domači zaslon malce skromen. Podvojene časovne številke in druge slike indikatorjev na vrhu zaslona. Ker se posodablja, se aplikacija sporočil zruši vsakič, ko poskušam vstopiti v meni čustvenih simbolov. ????

Najprej bi rad vedel, kako narediti varnostno kopijo svojih podatkov in kaj bi izginilo po ponastavitvi - npr. Bi izgubil vse moje besedilne pogovore?

Drugič, ali obstaja način za odpravo tega zrušitvenega problema?

Tretjič, lahko izbrišem posodobitev OS? Najlepša hvala. Kat

Rešitev: Hi Kat. Če najnovejša posodobitev za Android ni bila primerna za vas, preverite, ali ste odpravili težave, kot je opisano zgoraj. V bistvu, kar morate storiti, je naslednje:

1. obrišite particijo predpomnilnika
2. namestite posodobitve za aplikacije in sisteme (če so trenutno na voljo)
3. Tovarniška ponastavitev

Koraki za brisanje particije predpomnilnika in ponastavitve na tovarniške nastavitve so navedeni zgoraj.

Pri ustvarjanju varnostne kopije priporočamo, da uporabite uradno aplikacijo Samsung Smart Switch, tako da jo lahko preprosto opravite. Potrebujete računalnik, kjer lahko namestite aplikacijo Smart Switch. Ko je aplikacija nameščena na vašem računalniku, je to samo stvar, ki zažene aplikacijo in poveže telefon z računalnikom.

Spodaj so navedeni natančni koraki za uporabo pametnega stikala za varnostno kopiranje datotek.

1. Namestite pametno stikalo v računalnik.
2. Povežite novo napravo Galaxy z namizjem.
3. Zdaj odprite aplikacijo Smart Switch na vašem računalniku in povežite napravo Galaxy s kablom USB.
4. Stare naprave Galaxy varnostno kopirajte tako, da v aplikaciji Smart Switch kliknete možnost 'Backup'. Ne pozabite, da morate pred nadaljevanjem odkleniti zaklenjeni zaslon.

Ali obstaja način za odpravo tega zrušitvenega problema? Upamo, da bi brisanje particije predpomnilnika, če ne, pa možnost ponastavitve tovarniške nastavitve. Če ne želite takoj ponastaviti tovarniških nastavitev, lahko tudi izbrišete predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila, da vidite, ali bo to kaj spremenilo. Ne pozabite, da je brisanje podatkov aplikacije virtualni ekvivalent odstranjevanja aplikacije, zato če želite shraniti nekaj pogovorov, najprej ustvarite varnostno kopijo.

Če želite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije, sledite tem korakom:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Ali lahko izbrišem posodobitev OS? Sistemske posodobitve ni mogoče odstraniti iz sistema. Če želite, boste morali tvegati, da boste opečali telefon z ročnim utripanjem starejše programske opreme Android. Če vas zanima, kako to storiti, poskusite narediti nekaj raziskav o tem, kako utripati firmware na napravah Samsung. Za to bo zagotovo prišel Google.

Problem # 6: Galaxy S7 upočasni vprašanje uspešnosti po posodobitvi

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S7, ki sem ga pred kratkim dobil. Moj prevoznik je Rogers. Težava z mojim telefonom je, da včasih po odprtju aplikacije, prehitrem pomikanju ali preskakovanju preveč pesmi, telefon zamrzne. Kot da procesor ne more slediti telefonu. Pogosto izpraznim predpomnilnik in iz pomnilnika odstranim različne datoteke. Toda komaj kaj vpliva. Ko telefon zamrzne, ga moram znova zagnati s pritiskom in držanjem gumba za vklop. Ko se ponovno zažene, začne znova delovati. To je samo zelo nadležno. Zelo cenim vse predloge. Hvala. Joyshah99

Rešitev: Zdravo Joyshah99. Počasna zmogljivost je lahko pokazatelj težav programske in strojne opreme, zato je vaša prva naloga, da zožite vse možne vzroke. Splošno pravilo je, da izčrpamo vse napake pri programski opremi. Če se ne boste ničesar spremenili, potem ko boste izvedli vse ustrezne rešitve za programsko opremo, lahko domnevate, da je kriva slaba strojna oprema. Seznam postopkov programske opreme, ki jih morate storiti za to vprašanje, se ne razlikuje veliko od drugih zgoraj omenjenih vprašanj. Počasna zmogljivost je težavna težava in njen vzrok je težko določiti. Včasih lahko tovrstno težavo povzroči neučinkovito ali slabo kodiranje, zato je zelo verjetno, da lahko nekaj storite. V nekaterih primerih je vzrok poškodovanega sistemskega predpomnilnika, zato poskrbite, da boste naredili korake za brisanje particije predpomnilnika, ki je navedena zgoraj.

V veliko primerih uporabniki Androida pozabljajo na dejstvo, da namestitev sistemske posodobitve ne pomeni nujno namestitve posodobitev aplikacije. Je to problematično? Stavite, da je! Vse aplikacije niso ustvarjene enako. Veliko priljubljenih aplikacij je lahko finančno koristno za razvijalca, kar pomeni, da si lahko privoščijo porabo sredstev za redno spremljanje in posodabljanje svojih izdelkov. Nekatere aplikacije morda niso preveč srečne in morda ne prejmejo rednih popravkov ali posodobitev svojih razvijalcev. In tukaj je problem običajno. Če aplikacija ne more obvladati spreminjajočega se okolja Android, bo prišlo do časa, ko bo ustvaril konflikt z najnovejšo različico Androida. To še posebej velja za stare aplikacije, ki morda ne bodo več prejemale potrebnih posodobitev za delo z, na primer, Android Nougatom. Če aplikacijo namestite v telefon, lahko postane nezdružljiva, kar lahko povzroči nestabilnost ali počasno težavo z zmogljivostjo. To je vaša odgovornost, da poskrbite, da so vse aplikacije posodobljene in združljive. Če imate veliko aplikacij, vložite nekaj časa v raziskave, če je vsaka združljiva s trenutno različico operacijskega sistema.

Prav tako se prepričajte, da zmanjšate število aplikacij v napravi. Če v zadnjih dveh tednih niste uporabljali aplikacije, je verjetno, da to ni tako pomembno. Ne pozabite ga odstraniti. Ne pozabite, da več aplikacij namestite, večja je verjetnost, da boste naleteli na napake zaradi večjega števila možnih napak.

Če vse ostalo ne uspe, ponastavite tovarniško nastavitev. To je nekoliko drastično, vendar je dokazano učinkovita rešitev za vprašanja po posodobitvi.

Sedaj, če tovarniška ponastavitev ne bo izboljšala situacije in telefon še naprej zamrzne, je morda nekje prišlo do okvare strojne opreme. Če želite izvedeti, kaj je to, pošljite telefon ali bolje, da ga zamenjate.