AT & T Galaxy S5 Lollipop Težave Po Android 5 Lollipop Update & Kako jih popraviti

AT&T je pred kratkim predstavil posodobitev za Android 5 Lollipop za Samsung Galaxy S5 in čeprav so bili mnogi navdušeni nad tem, so bili lastniki, ki so bili tudi razočarani zaradi različnih težav, s katerimi so se srečali takoj po namestitvi. To ni bilo presenetljivo, ker so se lastniki S5 iz različnih prevoznikov že pritožili zaradi težav, ki jih je prinesla nedavna posodobitev. Resnično, veliko tistih, ki so poročali o težavah, so imeli lastnike AT & T S5. V nadaljevanju so samo nekatera e-poštna sporočila, ki smo jih prejeli od naših bralcev.

Medtem ko sem izrecno navedel, da so se te težave pojavile v S5 z blagovno znamko AT & T, bodo postopki in rešitve za odpravljanje težav delovali z različicami S5, dokler težava ni specifična za operaterja. Če menite, da je vaša težava podobna eni od težav, ki sem jih obravnaval v tej objavi, najprej poskusite moj predlog. Če to ni uspelo, nas kontaktirajte preko e-pošte na [email protected]. Svoje pomisleke objavljate tudi na naši Facebook steni in / ali strani Google+, saj za pomoč našim bralcem uporabljamo tudi družbene medije. Ko se obrnete na nas ali postavite vprašanja, poskrbite, da boste zagotovili dovolj podrobnosti o telefonu in težavi. Nejasna vprašanja se ne bodo odzvala in e-poštna sporočila, ki vsebujejo en stavek, ne bodo obravnavana. Prosimo, opravite svoj del, da bomo lahko natančno ocenili vaše pomisleke. Nazadnje si oglejte našo stran za odpravljanje težav Galaxy S5, ker vsebuje več sto težav, ki smo jih že obravnavali v preteklosti. Obstaja velika možnost, da je bil vaš problem že odgovoren.

AT & T Galaxy S5 Lollipop Update ni nameščen

Problem : Pozdravljeni, fantje! Imam problem z mojim telefonom, toda pred vsem drugim, to je Galaxy S5, ki sem jo dobil od AT&T, mojega ponudnika storitev. Sem prejel obvestilo za posodobitev in prenos je bil gladko in vse, ampak ko je prišel čas za firmware namestiti, ni potisnite skozi. Naprava se je samo znova zagnala, ko pa preverim različico, je bila enaka, tako da posodobitev ni bila nameščena. Kako lahko uspešno zaženem namestitev? Hvala za vaš čas! - Jessica

Odpravljanje težav : Zdravo Jessica! Ker gre za veliko posodobitev in ne le za popravek ali posodobitev za odpravljanje napak, je treba preveriti nekaj stvari, da bo namestitev uspešna. Prva stvar, ki bi bila preostali prostor v notranjem pomnilniku telefona. Da se prepričate, da je dovolj prostora za liziko, pazite, da bo ostalo vsaj 3 GB prostora. Počistite predpomnilnik in podatke aplikacij, ki jih ne uporabljate, in jih nato odstranite. Če imate kartico microSD, prenesite vse premične aplikacije na kartico SD ter slike, videoposnetke in velike datoteke. Ko to storite, počistite predpomnilnik in podatke upravitelja prenosov, da znova zaženete postopek posodobitve:

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Pomaknite se do možnosti »APLIKACIJE«, nato tapnite Upravitelj aplikacij.
  4. Povlecite v desno do zaslona VSE.
  5. Pomaknite se do možnosti Upravitelj prenosov in se ga dotaknite.
  6. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
  7. Tapnite gumb Počisti podatke, nato OK.

Če ne boste dobili obvestila za posodobitev ali če ročno iskanje prek nastavitev ne bo storilo ničesar, da bi znova namestili liziko, pokličite AT&T in poiščite posodobitev na telefonu.

AT&T Galaxy S5 ni dobil obvestila o posodobitvi Lollipop

Problem : Moj mož in jaz sva kupila naše telefone lani in imamo isti model, Galaxy S5 preko AT&T. Samo hvaležen sem, da nisem imel nobenih težav s telefonom in tudi s svojim možem. Vse je bilo gladko, zato res ne morem biti srečnejši. Prejšnji teden je moj možov telefon prejel obvestilo za posodobitev Android 5 lizalice in je bil uspešno nameščen po eni uri. Upal sem, da bom dan kasneje dobil obvestilo, toda nič ni prišlo. Čakal sem in čakal, skoraj teden dni, odkar je bil obveščen, še vedno čakam. Torej, malo me skrbi, da bo moj telefon ostal v Kitkatu. Ali lahko pomagate, kako dobiti obvestilo, prosim. Mary Ann

Odpravljanje težav : Hi Mary Ann! Prevozniki in ponudniki storitev v ZDA pogosteje uvajajo posodobitve v paketih, da bi se izognili preobremenitvi strežnikov. Zaradi tega lahko nekateri uporabniki prejmejo obvestilo o posodobitvah pozneje kot drugi. Razumem, da je vaš mož že dobil posodobitev lizike, vendar izletov ni opravil po področjih. Vendar je najbolje, da počakate, ker bo zagotovo prišlo. Lahko pa pokličete tehnično podporo AT&T in preverite, ali lahko predstavnik ročno potisne posodobitev v napravo.

AT&T Galaxy S5 ne bo zasvetila po posodobitvi Lollipop

Težava : Hi droid guy! Najlepša hvala za porabo časa za branje mojega e-poštnega sporočila in za rešitev mojega problema zadnjič. Zdaj imam novo vprašanje, ki ga nisem mogel ugotoviti. Lollipop posodobitev prišel (ja, je bilo pozno, vendar, vsaj, je prišel) in sem ga prenesli uspešno. Zdaj moj telefon deluje Android 5 in tako dobro! Obstaja pa ena težava - mehke tipke levo in desno od gumba Home ne zasvetijo tako kot prej. To sem opazil takoj po posodobitvi, zato razmišljam, da je lizalica uničila za mene ali pa je bila nastavljena samo nastavitev, ki je bila spremenjena med problemom ali pa je funkcija omejena. Ampak karkoli že je, ne vem kje iskati. Lahko mi pomagate še enkrat, prosim. - Jam

Odpravljanje težav : Hej Jam! Veseli smo, da smo vam v preteklosti pomagali popraviti težavo. O vaši nedavni težavi se zdi, da se je med posodabljanjem sprožil Power Saving Mode. Niste edini, ki je naletel na to težavo po posodobitvi lizalice. Popravek je, da onemogočite način varčevanja z energijo in to je to!

  1. Na začetnem zaslonu izberite Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Pomaknite se do in se dotaknite možnosti Varčevanje z energijo.
  4. Dotaknite se drsnika na Off.
  5. Način varčevanja z energijo je zdaj izklopljen; tipke naj se zdaj prižgejo.

Upam, da to pomaga, Jam!

AT&T Galaxy S5 je obtičal na regresijskem načinu po Lollipopu

Težava : Zdravo Harold! Uživala sem v branju vaših objav o problemih Galaxy S5. Sem že prebral nekaj težav, povezanih z rudnik, ampak jaz samo želim vedeti, če postopki za odpravljanje težav za mednarodno različico S5 bo delo na rudnik, ki je blagovno znamko z in pridobivanje svojih storitev iz AT & T. Težava se je začela takoj po namestitvi najnovejše posodobitve, ki je bila lizalica. Po namestitvi se je telefon ponovno zagnal, tako kot ko sem ga pred nekaj meseci posodobil v Kitkat. Mislil sem, da je vse normalno, vendar se je zataknilo na način za obnovitev. Poskusil sem ga znova zagnati, vendar je bil še vedno obtičen na zaslonu za obnovitev Androida. Ne vem, kaj naj naredim, da popravim to. Oh mimogrede, so časi, ko je prikazan logotip Samsung potem dobil zaljubljen na črnem zaslonu, vendar ne okrevanje. Torej, moj problem je, da se telefon ne bo zagnal normalno. Mi lahko pomagaš popraviti to, prosim? - Jeremy

Odpravljanje težav : Hej Jeremy! Če se je telefon zataknil po logotipu, najprej naredite mehko ponastavitev. Samo sledite tem korakom:

  1. Ko je telefon vklopljen ali obtičen, odstranite baterijo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop minuto, da izpraznite vso shranjeno električno energijo.
  3. Zamenjajte baterijo in nato zadnji pokrov.
  4. Vklopite telefon in preverite, ali se lahko normalno zažene.

Če telefon ni uspel zagnati normalno, potem nimaš druge izbire, kot da izbrišeš particijo predpomnilnika. To storite tako:

  1. Ko se telefon zatakne na tem zaslonu, odprite zadnji pokrov in izvlecite baterijo.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop / izklop za minuto, da izpraznite vse shranjeno elektriko v kondenzatorjih.
  3. Položite baterijo nazaj in nato zadnji pokrov.
  4. Poskusite znova vklopiti telefon.
  5. Če se še vedno zažene v načinu za obnovitev, označite možnost »brisanje predpomnilnika« z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti in nato tipko za vklop.
  6. Po tem ponovno zaženite telefon in vse mora biti zdaj normalno.

AT&T Galaxy S5 zamuja kot nor po posodobitvi Lollipop

Problem : Pozdravljeni, fantje! Zelo sem zelo razočaran nad nedavno posodobitvijo lizalice, ker mi je uničil telefon. Prišlo je to obvestilo, ki mi je povedal, da moram prenesti nadgradnjo vdelane programske opreme, tako da sem naredil in je šlo gladko brez težav. Po namestitvi mi je telefon zašel in se zamrznil kot nor. Predstavljajte si, da moram počakati minuto, preden lahko uporabim aplikacijo za sporočila ali preveriti svoj e-poštni naslov, ker je tako počasen telefon pri nalaganju aplikacij, tudi tistih, ki so svetle narave.

Obstajajo tudi ta sporočila o napakah, ki se pojavljajo vsakič, ko odprem nekaj aplikacij. Na primer, ko odprem predvajalnik videoposnetkov, je napaka, ki pravi, da je prenehala delovati. Enako se zgodi, ko odprem nastavitve. Torej, v bistvu, ne morem uporabljati svojega telefona, kot sem včasih zaradi zaostankov in sporočil o napakah. Vaša pomoč bo zelo cenjena. Hvala vam! - Janice

Sorodni problem : Pozdravljeni, sem nekako v upanju, da bi mi lahko pomagali z mojimi problemi z mobilnim telefonom, saj se zdi, da so zelo podobni tistim, ki jih doživljajo uporabniki Note, iz prve roke naj vam povem, da vam bo vsaka pomoč zelo cenjena. Ok, tako moj problem je lag, imam Samsung Galaxy S5 od AT & T, do 2 tedna nazaj sem bil teče Kit kat 4.4.4, potem pa nekega dne nadgradnja na lizik prišel, nadgradnja je šla gladko nobenih težav, ampak od takrat telefon zaostaja ne glede na to, katero aplikacijo uporabljam. Sem očiščena caché na moji apps, ampak nič, sem odstranila druge še vedno problem ostaja, mislim, da master reset morda pa najprej sem mislil, morda bi mi lahko dal nekaj nasvetov. Še enkrat hvala za vaš čas, upajmo, da mi lahko pomagate. - Raul

Odpravljanje težav : Zdravo Janice, če je bila namestitev uspešna, so bili morda nekateri podatki ali predpomnilniki po posodobitvi poškodovani. Morate izbrisati tiste poškodovane datoteke, da bo telefon prisiljen ustvariti nove, ki delujejo. Če želite to narediti, morate opraviti popolno ponastavitev. Toda potem bodo seveda vaši podatki izbrisani, če boste to storili. Predlagam, da najprej zaženete telefon v varnem načinu, ustvarite varnostne kopije podatkov in sledite spodnjim korakom, da ponastavite telefon.

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

AT&T Galaxy S5 ne more poslati MMS-a po posodobitvi Lollipop

Težava : Opažam, da tri dni, odkar sem posodobil strojno programsko opremo mojega telefona na Android 5, ne more več pošiljati / prejemati slikovnih sporočil. Pred nekaj minutami sem poskušal priložiti fotografijo svojemu besedilnemu sporočilu, vendar je ni poslal. Prijatelja sem prosil, naj pošlje MMS in ni šel skozi. Mislim, moj telefon je ni prejel. To je pravzaprav prvi problem, s katerim sem se srečal v mesecih, zato ne vem, kaj naj naredim. Mimogrede, zdaj sem z AT&T, vendar sem kupil svoj telefon nekje drugje. Spomnim se, da sem moral prej poklicati svojega ponudnika, da bi lahko uporabljal MMS. Načrtujem, da pokličem številko tehnične podpore, ampak želim samo videti, ali mi lahko pomagate, preden ostanem na telefonu nekaj minut. Hvala vam. - Jorge

Odpravljanje težav : Hej Jorge. No, zdi se, da je nedavna posodobitev zamajala ali izbrisala APN v vašem telefonu. To je običajno za telefone, ki niso bili dobavljeni od ponudnika storitev, ker niso programirani, da se privzeto povežejo z omrežjem. Zato je bila intervencija vašega ponudnika potrebna, da bi lahko uživali v funkciji MMS v telefonu.

Medtem ko je na stotine spletnih mest, ki prikazujejo nastavitve APN za omrežje AT&T, še vedno priporočam, da pokličete svojega ponudnika storitev in zahtevate pravilne ali posodobljene nastavitve APN za vaš telefon samo, da se prepričate, da ste vse popravili. Lahko pa tudi prosite predstavnika, da vas ponovno obvesti v telefonu.

APN je niz podatkov ali znakov, ki jih morate vnesti v telefon, da se lahko povežejo z mobilnim podatkovnim omrežjem in uživajo v storitvah, ki jih ponujajo vaši ponudniki storitev. Spet gre samo za APN in nič drugega.

AT&T Galaxy S5 zamrzne vsakič, ko je pritisnjen gumb Home Home

Težava : Imam zelo nenavaden problem in ne vem, ali je zadnja posodobitev povzročila, vendar je morda. Vprašanje je vsakič, ko pritisnem gumb Domov, se telefon vrne na domači zaslon, potem pa se zamrzne in se po nekaj minutah preneha odzivati. Ko se končno vrne v življenje, lahko uporabljam telefon običajno kot odprte aplikacije, opravim telefonski klic, pošljem sporočilo in e-pošto in vse ostalo, toda ko znova pritisnem gumb Domov, da se vrnem na domači zaslon, telefon znova zamrzne . To je nadležno, res nadležno. Torej, resnično cenim vsa prizadevanja, ki jih vložite v reševanje tega problema. Ali menite, da je problem z gumbom Domov? Hvala!

Odpravljanje težav : zdi se, kot da obstaja težava z gumbom Home, vendar je resničnost, ni problem, ki ima problem, temveč programska oprema in posebej lastniški zaganjalnik Samsung TouchWiz! Vidite, telefon se vrne na začetni zaslon, ko pritisnete gumb Domov. To je znak, da je gumb v redu. Razlog, zakaj telefon zamrzne, je, ker je nedavna posodobitev zamočila nekaj podatkov ali predpomnilnika, ki ga je uporabil Touchwiz. Do takrat, ko telefon zahteva dostop do začetnega zaslona, ​​se Touchwiz obrne na poškodovane podatke. Zato telefon zaostaja ali zamrzne. Po nekaj minutah bo naprava pravilno delovala, dokler se problem ne sproži.

Če želite to popraviti, morate le počistiti predpomnilnik in podatke programa Touchwiz:

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Pomaknite se do možnosti »APLIKACIJE«, nato tapnite Upravitelj aplikacij.
  4. Povlecite v desno do zaslona VSE.
  5. Pomaknite se do možnosti Touchwiz in se dotaknite.
  6. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
  7. Tapnite gumb Počisti podatke, nato OK.

Aplikacije so zatemnjene po posodobitvi Lollipop na AT&T Galaxy S5

Problem : Zdravo fantje, jaz sem John, vprašanje mojega Galaxy S5 se je začelo, ko sem posodobil svojo programsko opremo na lizik. Po eni uri sem opazil, da nekateri moji programi, ki sem jih pred tem namestil, ne delujejo ali so “sivine”. Ko pa kliknem na eno od aplikacij s sivkami, se prikaže sporočilo, da je treba namestiti aplikacije. Ali res moram namestiti tiste sive aplikacije iz aplikacije? Hvala in več moči!

Odpravljanje težav : Pozdravljeni John, če so bile te aplikacije premaknjene na kartico microSD pred posodobitvijo, je dejansko bolj vprašanje kartice microSD kot težava s programsko opremo. Če želite preveriti težavo, odklopite kartico SD in pustite, da jo prebere osebni računalnik ali prenosni računalnik, da se prepričate, da ni pokvarjena, poškodovana ali poškodovana. Če se zgodi, da računalnik ne more brati vaše kartice SD, je morda kartica SD poškodovana in to je razlog, da imate takšno težavo.

Če vas računalnik prosi, da kartico preoblikovate takoj, ko jo vstavite, potem je zelo majhna možnost, da v njem obnovite podatke. Če je kartica microSD poškodovana, jo lahko znova formatirate in namestite nazaj v telefon. Če je poškodovan, potem morate kupiti novo in redownload vse tiste sive aplikacije.

Vendar, če so bile te aplikacije nameščene v notranjem pomnilniku telefona, je vse, kar morate storiti, da znova zaženete telefon, dokler niso vsi ti programi optimizirani. Po tem bodo vsi ponovno delali.

AT & T Galaxy S5 Alarm ne bo deloval po posodobitvi Lollipop

Težava : Zdravo, prejšnji teden sem posodobil svoj Galaxy S5 na lizik in moj telefon odlično deluje. Toda ravno ta teden sem opazil, da alarm naprave ne bo deloval ali ne bo zvonil. Prosim pomagajte! Ethan

Odgovor : Zdravo Ethan, glede vaše težave ima večina naših bralcev enako vprašanje tudi po posodobitvi programske opreme telefona na lizik. Vendar pa je to vprašanje povzročilo tako imenovani „način prioritete ali način prekinitve“. Ta določena funkcija nadzoruje zvok in obvestilo o napravi, v kateri je bil način prioritete omogočen samo za »Prednost«. To pomeni, da bo naprava zazvonila le, če bo klic ali pomembna obvestila prihaja in to je razlog, da vaša budilka ne deluje. Če želite, da budilka deluje, lahko nastavite funkcijo Prioritetni način in nastavite na »Vse« namesto na »Prednost«. Če ga želite omogočiti, lahko izberete Meni> Nastavitve> Zvok in obvestila> Prekinitve.

AT&T Galaxy S5 ohranja prekinitev povezave z WiFi

Problem : Dober dan, imam Galaxy S5 že 3 mesece, toda potem, ko sem jo posodobil na lillipop, moj Wi-Fi ne deluje dobro. Večino časa moj Galaxy S5 nadaljuje z odklopom in priključitvijo na moj dom Wi-Fi in ne morem popraviti. Telefon sem večkrat ponovno zagnal, vendar se to vprašanje še vedno dogaja na napravi. Vsaka pomoč bo cenjena! Hvala! - Maj

Odgovor : Zdravo, jaz razumem vašo težavo in vem, da je zelo nadležno. Ampak ne skrbi, da je to le manjša in jo lahko popravite v nekaj pipah tu in tam. Galaxy S5 ima funkcijo, ki samodejno pregleda razpoložljiva omrežja na tem območju in se bo povezala z bolj stabilnim in močnim signalom. Če jo želite popraviti, lahko izberete dve možnosti: popolnoma izklopite mobilne podatke ali preprečite, da bi naprava preklopila na katera koli razpoložljiva omrežja na vašem območju.

Predlagam, da onemogočite funkcijo, ki bo samodejno pregledala razpoložljiva omrežja, ker so mobilni podatki pomembni, zlasti če boste pošiljali sporočila MMS ali slikovna sporočila.

Če želite onemogočiti to funkcijo, sledite tem korakom:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Wi-Fi.
  4. Sedaj se prepričajte, da polje Switch Switch Switch ni označeno.