Aplikacije za družabne medije na Galaxy Note 5 ne morejo prenesti ničesar po posodobitvi programa Marshmallow, druga vprašanja

Če berete to objavo, najverjetneje iščete odgovore na # GalaxyNote5. Upamo, da bo ta članek lahko odgovoril na vaše vprašanje, če pa želite obiskati že objavljene objave o drugih vprašanjih v zvezi z opombo 5, sledite tej povezavi .

1. Zaslon Galaxy Note 5 je prazen
2. Funkcija glasu v besedilo Galaxy Note 5 ne deluje pravilno
3. Aplikacije za družabne medije na Galaxy Note 5 po posodobitvi Marshmallow ne morejo prenesti ničesar Ne morem klicati na Whatsapp, Viber po posodobitvi Galaxy Note 5 na Marshmallow
4. Več težav na Galaxy Note 5 po posodobitvi na Android 6.0
5. Galaxy Note 5 ne more pošiljati kratke kode ali odgovarjati nanj

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: zaslon Galaxy Note 5 je prazen

Brez tekočine ali fizičnih poškodb, brez prask, razpok itd. Brez zvokov ali vibracij, bo polnjenje in indikator v zgornjem levem kotu je običajno modra, rdeča ali zelena. AT&T agent misli, da je lahko virus?

sem poskusil vse odpravljanje težav z AT & T in Samsung. Ali lahko poveste, kaj se je zgodilo? Tudi vsi moji podatki (seznam stikov in fotografije) so izginili, samo varnostno kopiralo je nekaj stikov in besedilnih sporočil. Računalnik ne prepozna ničesar razen lastnosti telefona. (Ne morem odpreti nobene notranje mape in ne morem prenesti aplikacije pametnega stikala. Vendar sem že prejel nadomestno, vendar resnično potrebujem notranje podatke! Tudi jaz bi rad vedel, če je to lahko fizična škoda (čeprav nisem padla!) prosim pomoč! - Stephanie

Rešitev: Zdravo Stephanie. Da bi lahko vedeli, kaj je pravi vzrok problema, je treba opraviti popolno diagnostiko. To pomeni, da lahko Samsung ali tretji tehnik fizično preveri telefon. Edina stvar, ki jo lahko naredite na svojem koncu, je, da preverite, ali se naprava še vedno zažene v drugih okoljih, kot so varni način, način obnovitve ali način Odin. Če katera od kombinacij tipk v strojni opremi trenutno ne deluje, je verjetnejši razlog za to, da je strojna narava. Če želite ugotoviti, katera komponenta strojne opreme ni uspela, morate omogočiti popolno diagnostiko na napravi.

Poznavanje vzroka težave vam lahko ali pa ne dovoljuje, da obnovite datoteke. Obnovitev datoteke je odvisna od tega, ali se telefon lahko zažene. Na primer, če je vzrok težave slaba baterija, lahko zamenjavo baterij zlahka odpravite. Enako lahko rečemo o težavi montaže zaslona. Če LCD ne deluje pravilno in povzroči težavo z zaslonom, lahko zamenjavo poškodovanega dela odpravite, ne da bi izgubili podatke. Drugi problemi s strojno opremo morda ne bodo pripeljali do pozitivnega izida.

Problem 2: Galaxy Note 5 funkcija glas-v-besedilo ne deluje pravilno

Pri pošiljanju sporočil imam možnost pritisniti tipko z mikrofonom. Prikaže se gumb, ki mi omogoča govoriti svoje sporočilo, ne pa ga tipkati.

Ko ta funkcija deluje, je FANTASTIC !!! Ko deluje dobro, je glas besedila skoraj trenuten. Vendar pa pogosto pride do zamude med tem, ko izgovorim besede in ko se pojavijo na zaslonu. Ta zamuda je lahko kjerkoli od manjše do pomembne. Včasih, ko govorim, se besede na zaslonu nikoli ne oblikujejo, čeprav mikrofon »impulze«, ki kažejo, da me »sliši«.

Ta zamuda je zelo frustrirajuča in predstavlja tisto, kar bi lahko bilo fantastično, v frustrirajočo bolečino v riti. Pogosto, po čakanju na besedilo, da se pojavi na zaslonu, ko govorim, sem končno obupal in se zatekel k dejanskemu tipkanju besed.

1) kaj povzroča to nedoslednost?

2) Ali lahko kaj storim, da ga odpravim?

Resnično cenim vašo pomoč. Hvala. Daniel

Rešitev: Zdravo Daniel. Pošiljanje besedilnega sporočila z vašim glasom je značilnost mešanega uspeha. Za razliko od fizičnega vnosa z dotikom zaslona digitalizatorja lahko glasovni vhod v mikrofon trpi zaradi motenj iz okolja. Naprava se lahko zmede, če med pogovorom doseže hrup iz ozadja. Tehnologija za to funkcijo ni tako zanesljiva, kot bi si mislili v tem trenutku, in ne more učinkovito filtrirati ozadja. Nastavitev vašega pričakovanja glede te funkcije nekoliko nižje vam lahko pomaga počutiti se dobro.

Za zaznano zaostajanje pri prikazovanju besed lahko težavo povzroči sama vdelana programska oprema, zato razmislite o ponastavitvi na tovarno, da boste videli razliko. Za lažje iskanje si oglejte spodnje korake:

• V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
• Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
• Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
• Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
• Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna

Ne pozabite, da bo ponastavitev na tovarno izbrisala vaše osebne podatke. Pred nadaljevanjem poskrbite, da boste shranili kopijo datotek.

Problem 3: Aplikacije za družabne medije na Galaxy Note 5 po posodobitvi Marshmallow ne morejo prenesti ničesar Ne morem klicati na Whatsapp, Viber po posodobitvi Galaxy Note 5 na Marshmallow

Dva dni po tem, ko sem posodobil svoj telefon programske opreme, kot na telefon posodobitev sem zdaj ne morejo pravilno klice na WhatsApp, Viber, itd Po mojem mnenju, vse socialne medijev, ki je odvisna od wi-fi ne more pravilno prenesti ničesar. Wi-fi se prekine, če pokličem, zaslon se izklopi, klic odklopi in če pritisnem gumb med klicem na sporočilo, se klic prekine.

Pred to posodobitev, ko sem plug moje slušalke daje obvestila, vendar zdaj ni obvestila. Preveč sem napeta, da želim izbrisati posodobljeno programsko opremo. S spoštovanjem. - Maria

Rešitev: Zdravo Maria. Posodobitve naj bi popravile stvari in izboljšale uporabniško izkušnjo, vsaj v teoriji. Toda vemo, da nekateri uporabniki po posodobitvi nimajo dobrih izkušenj. Nedavna posodobitev Androida Marshmallow je mešala grozljivko v gnezdo problemov, ko ga je začelo prejemati več naprav. Čeprav večina poročil, ki jih zdaj prejmemo, pokriva zgolj vrh telefonskih linij Samsung v tem trenutku, vemo, da imajo tudi drugi telefoni, kot so HTC, Sony itd., Podobne težave.

Razlog za takšne težave morda ni povsem Googlova krivda. Kolikor vemo, je Android Marshmallow zelo trden operacijski sistem in milijoni naprav Android, ki te operacijske sisteme trenutno poganjajo, so v redu. Zdi se, da ni edinega temeljnega vzroka, zakaj problemi obstajajo, in tehniki, kot smo mi, imajo svobodo, da špekulirajo o tem, kako popraviti težave, ki so se pojavile. Za nas Google, Android razvijalec, ni edina stranka, ki je kriva. Včasih lahko težave povzročijo tudi zastarele ali nezdružljive aplikacije tretjih oseb.

Naše splošno pravilo palca je zato poskusiti strategijo hit-and-miss, ko gre za odpravljanje težav. To se doseže z brisanjem particije v predpomnilniku in izvajanjem ponastavitve na tovarniške nastavitve po tem, če težave ostanejo.

Če tega trenutka niste poskusili odpraviti, se prepričajte, da začnete z brisanjem sistemskega predpomnilnika.

Med prvim zagonom, takoj ko ste kupili telefon, bo sistem ustvaril datoteke za vsako aplikacijo in storitev. Te datoteke bodo shranjene v določenem imeniku, do katerega bo sistem lahko dostopal; imenik se imenuje particija predpomnilnika. Sčasoma se nekatere datoteke poškodujejo, zlasti med posodobitvami. Če jih novi sistem poskuša uporabiti, se lahko pojavijo konflikti. Zato morate izbrisati zastarele datoteke, tako da bo nov sistem ustvaril nove, vendar ker nimate dostopa do teh datotek, morate uporabiti postopek, ki ga razvijalci Androida namestijo za vas - obrišite particijo predpomnilnika z obnovitvenim načinom.

Zato morate najprej zagnati telefon v načinu za obnovitev, preden lahko obrišete particijo predpomnilnika. Evo kako ...

• V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
• Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
• Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
• Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
• Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Ne pozabite, če se po osvežitvi sistemskega predpomnilnika težave obstajajo, ne oklevajte s ponastavitvijo na tovarno. Prosimo, upoštevajte zgoraj navedene korake.

Če ti dve rešitvi ne bosta spremenili ničesar, vam vzrok morda ni več v tem trenutku, ker je lahko posledica slabo kodirane aplikacije tretje osebe. Po ponastavitvi na tovarno poskusite opazovati telefon približno 24 ur, preden namestite katero koli aplikacijo, da boste videli razliko. Prav tako želite zagotoviti, da so vaše aplikacije v celoti posodobljene, da zmanjšajo povzročanje konfliktov z operacijskim sistemom. Če ne morete določene aplikacije, se obrnite na razvijalca in preverite, ali je združljiva z Androidom Marshmallow.

Problem št. 4: Več težav na Galaxy Note 5 po posodobitvi na Android 6.0

Imam težave po namestitvi posodobitve Marshmallow. Vse moje aplikacije so obstajale pred posodobitvijo in delovale, kot bi morale. Po posodobitvi 1) widget za elito vremenske napake, ki vsebuje vremenske napovedi za trenutni dan in naslednjih 2 dni, ne bo obremenitve. Piše poleg 3 praznih poljih "nalaganje", vendar se nikoli ne naloži. Moram ponovno zagnati telefon, da se naloži, vendar v nekaj urah izgine v prazne 3 škatle in pravi, da je to “nalaganje”. 2) Aplikacija Facebook in moja poštna aplikacija ne daje posodobljenih obvestil. Lahko imam nova obvestila, vendar se ne bo prikazal v aplikaciji. Nisem prepričan, če bi odstranitev in ponovna namestitev naredila dobro. Jaz ne morem odstraniti svoj telefon baterije bodisi, da does't imajo odstranljivo baterijo. 3) Na splošno, če imam neodgovorjen klic in se dotaknem telefona, da ga pokličem, bo to povzročilo kratko vibriranje. Moj telefon od te nadgradnje deluje tako, da med klicem vibrira in ni bilo neodgovorjenega klica. - Sandy

Rešitev: Hi Sandy. Glejte naše predloge za Marijo zgoraj.

Problem 5: Galaxy Note 5 ne more poslati ali odgovoriti na kratko kodo

5-kratna kratka koda SMS: ne more poslati ali odgovoriti.

Nimam možnosti, da odgovorim ali pošljem sporočilo na 5-mestne kratke kode. To se zgodi, ko poskušam pošiljati besedila iz moje številke Lyca v aplikaciji Messages. Preskusil sem z več kratkimi kodami in aplikacijami za sporočila, ki se poskušajo odzvati na svojo banko, vendar isto vprašanje.

Spremenil sem sim kartico na drugo napravo in je delovala odlično. Vprašanje v samem telefonu, ne iz sim kartice.

Poskušal sem ponastaviti vse in isto vprašanje. Preveril sem nastavitve. Nastavitev je že bila na “Vedno dovoli”. Preklopil sem ga na »nikoli ne dovoli« in nato nazaj na »vedno dovoli«. Izdaja še vedno.

Prosim, pomagaj mi pri mojem problemu. Lep pozdrav. Bader

Rešitev: Hi Bader. To težavo mora obravnavati vaš brezžični ponudnik in ne nobena druga tretja stranka, kot je mi. Tudi če sporočila prihajajo od tretjih podjetij, kot je vaša banka, je vaš brezžični operater, ki obravnava pošiljanje in prejemanje sporočil, tako da lahko bolje vidijo, kje vprašanje lahko pride s tehnološkega vidika. Največ, kar lahko storite na koncu, je spreminjanje nastavitev dovoljenj v aplikaciji za sporočila ali ročno omogočanje ali zavračanje Premium sporočil.

Prav tako bi bilo dobro, če bi lahko vaši banki sporočili, da imate izziv odgovor na njihovo kratko kodo. Na ta način lahko delajo z vašim brezžičnim nosilcem pri sledenju, kjer je lahko težava.