Samsung Galaxy S7 ne more dostopati do e-poštnih vprašanj in drugih sorodnih težav

Pred prihodom pametnih telefonov so ljudje preverjali e-pošto z računalnikom. Danes je to mogoče storiti kjerkoli, če ima oseba pametni telefon s podatkovno povezavo. Eden od teh pametnih telefonov, #Samsung #Galaxy # S7, je odlična naprava za uporabo pri pošiljanju in prejemanju e-poštnih sporočil. Izdan leta 2016, ta model ima impresivne očala in velja za enega najboljših pametnih telefonov, ki jih lahko dobite na trgu. Čeprav veliko ljudi uporablja ta telefon kot svoj vsakdanji voznik, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo nekatera vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali Galaxy S7 in ne bomo imeli dostopa do e-poštnih sporočil in drugih s tem povezanih problemov.

Če imate Samsung Galaxy S7 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S7 Dostop do e-poštnih sporočil ni mogoč

Težava: HI ne morem dostopati do svojih e-poštnih sporočil Yahoo na svojem Samsungu 7, ko delam v Papui Novi Gvineji s kartico SIM za Digicel. Veliko potujem v tujino in nimam težav v nobeni drugi državi, razen na Papui Novi Gvineji na Digicelu. Imam novo številko PNG, ki je bila overjena in registrirana kot druga številka, saj sem mislil, da je bila to težava pri poskusu dostopa do e-pošte na drugo številko, vendar to ne odpravi težave. Ko uporabljam aplikacijo za e-pošto Yahoo, le sedi tam in išče e-pošto in poskuša pridobiti, a nikoli posodobitve. Moram se prijaviti na Yahoo mail prek Googla na telefonu, da preverim e-poštna sporočila ali pa pojdite na splet na svojem računalniku, da preverim e-pošto, ki sta frustrirajuča, saj hočem vedeti, zakaj ne deluje. Kaj idej??

Rešitev: Predvidevam, da se težava pojavlja le, če uporabljate mobilno podatkovno omrežje Digicel in ne, ko je telefon povezan z omrežjem Wi-Fi. V tem primeru morate preveriti nastavitve dohodnega in odhodnega strežnika SMTP za vašo e-poštno aplikacijo.

Dohodni strežnik

  • Pristanišče 110
  • Vrsta zaščite: Brez

Odhodni strežnik

  • Pristanišče 25
  • Vrsta zaščite: Brez

Če se težava še vedno pojavlja, tudi če ima vaš telefon pravilne nastavitve, vam priporočam, da se glede te zadeve obrnete na Digicel.

S7 Ne prejema Gmaila

Težava: Gmail ne prejema e-poštnih sporočil pred štirimi dnevi

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate preveriti v tem primeru, je, če je vaš telefon povezan z internetom. Poskusite odpreti spletno mesto v brskalniku telefona. Če internet deluje, vendar še vedno ne morete dostopati do gmaila, naredite naslednje.

  • Dostopajte do e-pošte v Gmailu iz brskalnika telefona. To vam omogoča, da preverite, ali vaša e-pošta deluje. Če ne morete dostopati do e-pošte iz brskalnika, je to že vprašanje, povezano z računom.
  • Če lahko dostopate do e-pošte iz brskalnika, je naslednji korak preverjanje aplikacije Gmail, za katero domnevam, da jo uporabljate. Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke te aplikacije iz upravitelja aplikacij. Ko je to opravljeno, preverite, ali se vprašanje še vedno pojavlja.
  • Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
  • Telefon zaženite v varnem načinu. Ali se problem pojavlja v tem načinu? Če ni, potem je najverjetneje posledica aplikacije, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S7 se ne more povezati z e-pošto, razen če je priključen na Wi-Fi

Težava: Včasih sem lahko hkrati prejemala e-pošto, medtem ko sem na telefonu. Vendar pa mislim, da sem naredil nekaj v svojih nastavitvah, da bi prihranil življenjsko dobo baterije. Zdaj pravi, da bi za prejemanje e-pošte ali socialnih medijev moral vzpostaviti povezavo z Wi-Fi.

Rešitev: Morda ste v telefonu vključili funkcijo načina varčevanja z energijo. Poskusite to izklopiti in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

  • Na začetnem zaslonu izberite Aplikacije
  • Dotaknite se možnosti Nastavitve
  • Pomaknite se do možnosti Baterija in se ga dotaknite
  • Dotaknite se možnosti Varčevanje z energijo.
  • Dotaknite se drsnika, da izklopite način varčevanja z energijo

E-poštni naslov Hotmail S7 ni uspel poslati

Težava: Nastavite e-poštni račun z gmailom. To uporabljam v aplikaciji za e-pošto, ki je že nameščena v telefonu. Dodan je bil še en e-poštni naslov, ki je bil hotmail. Prejemam e-poštna sporočila in obvestila iz obeh računov, vendar ko poskušam odgovoriti na e-poštna sporočila hotmail, jih ne pošlje. Nekaj ​​o težavi s strežnikom ...?

Rešitev: Možno je, da je to težava, povezana z nastavitvijo. Poskusite znova nastaviti račun, tako da sledite korakom, navedenim v tem priročniku //support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b-978a- ab15e360434c? ui = en-US & rs = en-US & ad = US in izAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.

S7 obvešča o starih e-poštnih sporočilih

Težava: obvestila iz e-poštne aplikacije na mojem telefonu Samsung 7 se pojavljajo s starimi e-poštnimi sporočili od tednov ali celo mesecev. Ko kliknem na, se odpre redna e-poštna aplikacija z novimi e-poštnimi sporočili. Zakaj to dvomi? Kako dobim, da me obvesti samo o novih e-poštnih sporočilih? Imam sliko zaslona, ​​ki vam jo lahko pošljem, če je potrebno.

Rešitev: Težavo lahko povzroči napaka v e-poštni aplikaciji, ki jo uporabljate. Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke te aplikacije iz upravitelja aplikacij. Ko je to storjeno, boste morali ponovno nastaviti vaš e-poštni naslov. Po nastavitvi e-pošte preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, nadaljujte s spodaj navedenimi koraki za odpravljanje težav.

  • Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se v tem načinu še vedno pojavlja težava. Če ne pride do tega, lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
  • Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S7 Ne morem poslati e-poštnih sporočil, razen če ste povezani z domačo Wi-Fi

Težava: Na galaksiji s7 ne morem pošiljati e-pošte, razen če sem priključen na domači WiFi. Prikaže se sporočilo o napaki, ki pravi, da e-poštnega sporočila ni mogoče preveriti. Težave s katerim koli drugim telefonom, ki uporablja isti e-poštni naslov in Wi-Fi, ni bilo.

Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, morate preveriti nastavitve vhodnega in odhodnega strežnika e-poštne aplikacije in se prepričati, da so nastavitve združljive z vašo mobilno podatkovno povezavo.

S7 imenovanje poziva, da ni poslano

Težava: Zdravo Imam nov Samsung Galaxy s7. Moj izvirni koledar se je sinhroniziral ok, moje e-poštne račune pa sem nastavil v redu z uporabo domačega e-poštnega programa. Težava, ki jo imam, je, da ko ustvarim nov sestanek (dodeljen mojemu Hotmailovemu računu) in dodam udeležence, se sestanek shrani in mi pove, da je bilo povabilo poslano udeležencem. Toda e-poštno sporočilo ni poslano, če pa se na koncu prikaže v mapi za pošiljanje, se zdi, da nima nobenega prejemnika. Ko odprete e-poštno sporočilo, lahko vidite, da so na voljo prejemniki. Gumb za pošiljanje v mapi »V pošiljanju« je omogočen, vendar ne deluje na teh posebnih e-poštnih sporočilih. Prevoznik je Vodafone.

Rešitev: Preverite, ali se težava pojavlja, ko je telefon povezan z mobilnim podatkovnim omrežjem in omrežjem Wi-Fi. V bistvu morate najprej preveriti, ali povezava povzroča to težavo.

Ko se prepričate, da povezava ne povzroča težave, nadaljujte s koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj. Izvedite vsak korak in preverite, ali se po izteku koraka problem še vedno pojavlja. Če se težava še vedno pojavi, se pomaknite na naslednji korak.

  • Znova zaženite telefon.
  • Poskusite nastaviti drug e-poštni račun (po možnosti Gmail) in nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če ne, je težava v računu Hotmail, ki ga uporabljate. Dvakrat preverite nastavitve računa Hotmail.
  • Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu. Če se to ne zgodi, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
  • Varnostno kopirajte podatke v telefonu in ponastavite na tovarniške nastavitve.