Samsung Galaxy S6 Edge Plus kaže napako »Na žalost, napaka se je ustavila« [Troubleshooting Guide]

Za razliko od drugih napak v aplikaciji, je »Na žalost nastavitve ustavljene«, kar je resnejše glede na aplikacijo, ki se zruši. Aplikacija Nastavitve dejansko pokriva vse druge aplikacije in storitve v telefonu. Shrani vaše nastavitve in je globoko vdelana v programsko opremo. Torej, če se zruši, je prav tako enako, da je napaka znak resne izdaje vdelane programske opreme, vendar resnično ne moremo biti prepričani, če ne odpravimo težav.

Torej, v tem postu vas bomo popeljali skozi odpravljanje težav s telefonom, ki prikazuje »Na žalost, nastavitve so se ustavile«. Poskusimo izključiti vsako možnost, dokler ne pridemo do točke, kjer lahko ugotovimo, v čem je problem res tako, da lahko najdemo rešitev, ki bi lahko odpravila težavo za vedno. Če ste lastnik te naprave, nadaljujte z branjem preostalega članka, saj vam to lahko pomaga.

Pred vsem drugim se prepričajte, da ste na strani S6 Edge + za odpravljanje težav, kot smo že obravnavali ali odgovorili na veliko težav, ki so nam jih sporočili bralci, ki imajo ta telefon. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če potrebujete več pomoči, nam pišite tako, da izpolnite vprašalnik za težave s sistemom Android.

Kako odpraviti napako Galaxy S6 Edge + z napako »Nastavitve se je ustavil«

Težava : Pozdravite droid, upam, da mi lahko pomagate z mojim problemom. Imam Galaxy S6 Edge + in približno nekaj dni nazaj, je začel prikazovati napako "Na žalost, Nastavitve se je ustavilo." Toda preden se prikaže ta napaka, bi se telefon upočasnil in celo zamrznil za sekundo ali dve. Kaj je težava z mojim telefonom? Lahko pomagate?

Odpravljanje težav : Kot sem rekel prej, je to resna izdaja aplikacije, ker zadeva nastavitve. Ponastavitev ima večjo verjetnost, da jo popravite, vendar obstaja še ena stvar, ki jo želim narediti, še posebej, če se je napaka začela po posodobitvi.

1. korak: Obrišite particijo predpomnilnika in zamenjajte vse sistemske predpomnilnike

Na podlagi naših izkušenj se aplikacija Nastavitve zruši, ko je veliko predpomnilnikov, ki so bili poškodovani ali zastareli. Zato pred začetkom ponastavitve najprej obrišite particijo predpomnilnika:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zaslon Samsung Galaxy S6 edge + logo, spustite samo tipko Power
  4. Ko se prikaže logotip Android, spustite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov (»Namestitev posodobitve sistema« se pokaže približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  9. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Po tem poskusite opazovati telefon, da vidite, ali se napaka še vedno pojavlja skupaj z zamrzovanjem in zamikom. Če je tako, potem bo naslednji korak odpravil težavo.

2. korak: Varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Razlog, zakaj to pride zadnje je zaradi težav, ki jih prinaša pri varnostnem kopiranju vaših podatkov. Če je zaradi napake nemogoče varnostno kopirati datoteke v običajnem načinu, se zaženite v varnem načinu in varnostno kopirajte podatke od tam…

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »Samsung Galaxy S6 edge +«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. Varni način v spodnjem levem kotu zaslona.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  8. Odstranite aplikacije, ki povzročajo težavo.

Po varnostnem kopiranju podatkov in datotek onemogočite možnost Factory Reset Protection ...

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Cloud in računi.
  4. Tapnite Računi.
  5. Tapnite Google.
  6. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
  7. Tapnite Meni.
  8. Tapnite Odstrani račun.
  9. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Zdaj sledite tem korakom, da ponastavite telefon.

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zaslon Samsung Galaxy S6 edge + logo, spustite samo tipko Power
  4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov ('' nstalling system update '' se bo prikazal približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Telefon lahko tudi ponastavite v meniju Nastavitve.

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Cloud in računi.
  4. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
  5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  7. Dvakrat se dotaknite tipke za nazaj, da se vrnete v meni Nastavitve, nato pa tapnite Splošno upravljanje.
  8. Tapnite Ponastavi.
  9. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
  10. Tapnite Ponastavi napravo.
  11. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
  12. Tapnite Nadaljuj.
  13. Tapnite Izbriši vse.

Upam, da to pomaga.