Samsung Galaxy S6 ne more pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil Težava in drugi sorodni problemi

#Samsung #Galaxy # S6 je eden najboljših telefonov, ki jih lahko uporabite pri pošiljanju ali prejemanju besedilnih sporočil. To je 5, 1-palčni Super AMOLED zaslon je samo prave velikosti za branje dohodnih sporočil in ker je telefon tanek, je zelo enostaven za uporabo z eno roko. Čeprav veliko ljudi uporablja ta telefon za svoje komunikacijske potrebe brez kakršnih koli težav, obstajajo tudi primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali Galaxy S6, ki ne more pošiljati ali prejemati sporočil, ki vsebujejo besedilna sporočila, in drugih s tem povezanih problemov.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S6 ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S6 Ne morem pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil

Problem: Imam Samsung Galaxy S6. To je bil telefon Verizon, ki sem ga aktiviral s Straight Talk. Lahko sprejemam in sprejemam klice, internet in aplikacije delujejo dobro, vendar besedilna sporočila ne delujejo dosledno. Ne morem pošiljati ali prejemati besedil iz stikov s kriketom kot ponudnika storitev. Tudi, včasih, prejmem sporočilo o napaki, da ni signala mobilnega omrežja in ne morem pošiljati ali prejemati besedil od nikogar. Vnaprej hvala za vašo pomoč!

Rešitev: Razlog, zakaj pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil ni skladen, je zaradi težav, povezanih s signalom. Vaša naprava zdaj je telefon Verizon, kar pomeni, da je prvotno zasnovan tako, da deluje na omrežju CDMA in ne na omrežju GSM. S tem, ko ga pripeljete v omrežje Straight Talk, telefon nato zaženete v omrežju GSM, kar je mogoče, vendar ima omejitve. Kartica SIM, ki jo uporabljate v telefonu, bo telefonskemu dostopu do omrežja LTE / 4G, ki je omrežni način, ki ga boste uporabljali, omogočala dostop do drugih pasov. Ko signal LTE ali 4G pade, ne boste mogli sprejemati ali pošiljati sporočil, težnja pa je, da ne boste dobili signala brez mobilnega omrežja.

Torej, da se določi ta problem, morate le zagotoviti, da vaš telefon postaja dober LTE / 4G signal.

S6 Pošiljanje sporočil SMS ni uspelo

Težava: Pošiljanje SMS-a na dva od mojih stikov ne uspe, če imam s tega kontakta sms. Poslal bo prvi sms, potem pa moram izbrisati vsa sporočila, da lahko pošljem drugo

Rešitev: V tem primeru poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila, ki jo uporabljate, iz upravitelja aplikacij. S tem boste izbrisali začasne podatke aplikacije in obnovili njene nastavitve na privzete vrednosti. Ko je to opravljeno, preverite, ali se vprašanje še vedno pojavlja. Če sledi, sledite spodaj navedenim korakom za odpravljanje težav.

  • Preverite, ali težavo povzroča nameščena aplikacija, če zaženete telefon v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, lahko tečejo samo prednameščene aplikacije. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
  • Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S6 Obvestilo o besedilu No Details

Problem: Moja mama ima aktivno Samsung S6. Ko ji pošljem besedilo, prikaže besedilo v njeni vrstici za obvestila, toda ko jo izbere, jo popelje v prazno novo besedilno okno. Če odpre aplikacijo za sporočila in izbere moje ime, ne vidi besedila, ki sem ga poslal. To je bilo samo vprašanje, ko sem besedilo ... ona dobi druga besedilna sporočila.

Rešitev: To lahko povzroči napaka v programski opremi. Poskusite, da vaša mama v telefonu izbriše nit sporočil. Če obstajajo pomembna sporočila, ki jih je treba shraniti, se prepričajte, da imate varnostno kopijo, preden nadaljujete s procesom brisanja. Ko je to storjeno, pošljite besedilno sporočilo na njen telefon. Če pride do iste težave, nadaljujte s spodaj navedenimi koraki za odpravljanje težav. Preverite, ali se po izidu vsakega koraka problem še vedno pojavlja, nato pa se pomaknite na naslednji korak, če se to zgodi.

  • Preverite, ali je vaša številka vključena v seznam neželenih sporočil. To storite tako, da odprete aplikacijo Sporočila in se dotaknete menija Več> Nastavitve. Dotaknite se filtra za neželeno pošto in nato za upravljanje številk neželene pošte. Če je vaša številka vključena na seznam, jo ​​izbrišite od tu.
  • Iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila.
  • Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S6 dolga besedilna sporočila so poslana kot več besedil

Težava: daljša sporočila, ki jih pošiljam, so zdaj prejeta v več sporočilih SMS, namesto v enem sporočilu MMS, kot je bilo pred posodobitvijo. Ali obstaja način, da to spremenite brez odstranitve posodobitve na 7, 0? Pogledal sem vse svoje nastavitve besedila in stran za odpravljanje težav - še vedno ne morem ugotoviti.

Rešitev: V tem primeru boste želeli zagotoviti, da bo vaš telefon lahko poslal MMS. V ta namen se prepričajte, da telefon uporablja pravilne nastavitve APN, ki jih lahko preverite pri svojem operaterju. Prav tako morate zagotoviti, da ima vaš telefon aktivno mobilno podatkovno naročnino in se prepričajte, da je vaše mobilno podatkovno stikalo vklopljeno. Ko dosežete določeno število znakov (odvisno od omrežja), se sporočilo pretvori v sporočilo MMS, če uporabljate aplikacijo za pošiljanje sporočil.

S6 Starejša besedila so izbrisana

Problem: Dobro jutro, kako shranjujete besedilna sporočila dlje kot nekaj dni. ko se vrnem v besedilo nekoga, se prikaže le približno en teden nazaj in potem ne morete več videti starejših besedil.

Rešitev: nastavitev za brisanje starih besedilnih sporočil v telefonu je morda aktivna, zato izgubljate starejša besedilna sporočila. V tem primeru boste želeli iti v Nastavitve in nato v Aplikacije in sporočila. Od tu se dotaknite več nastavitev in nato onemogočite možnost brisanje starih sporočil.

S6 Zaustavitev besedilnih sporočil iz prikaza v e-pošti

Težava: Zdravo. Vi ste mi pomagali, preden sem s tem, toda tokrat ne morem popraviti. Moja besedila se nadaljujejo v moj e-poštni naslov. Imam neoznačena "besedila za sinhronizacijo" in odstranil sem svoj e-poštni račun, potem pa sem ga ponovno dodal in zagotovil, da besedila sinhronizacije niso bila preverjena. Imam hotmail in ni nobene nastavitve računa v mojem dejanskem e-poštnem računu za SMS, niti ga nimam v telefonu. Prosim za nasvet

Rešitev: Ker se težava pojavi, tudi če ste že izbrali možnost sinhronizacijskih besedil, je to morda posledica napake v programski opremi. Poskusite brisati particijo v predpomnilniku iz načina za obnovitev in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če ne, potem izbrišite predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije. Upoštevajte, da boste morali, ko to naredite, ponovno nastaviti vaš e-poštni naslov. Če se težava ponovi, priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S6 Ne prikazuje števca za obvestila o besedilu

Težava: Včeraj sem posodobil telefon. Ne prikaže več številke nad besedilom, da bi prikazala novo prejeto besedilo ali število prejetih besedil, čeprav je pravilno nastavljeno.

Rešitev: najprej poskusite znova zagnati telefon in nato preverite, ali se ista težava še vedno pojavlja. Znova zaženite telefon in osvežite programsko opremo telefona, ki bi lahko odpravila to težavo. Če se težava ponovi in ​​se je to zgodilo takoj po posodobitvi programske opreme, boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Pred izvedbo ponastavitve varnostno kopirajte podatke telefona.