Samsung Galaxy Opomba 5 ne vrne nazaj, razen če je priključen na vprašanje in druge sorodne težave

Dobrodošli v drugem delu našega niza odpravljanja težav, kjer želimo pomagati našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note5, odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Danes se bomo lotili Galaxy Opombe 5, ki se ne vrne nazaj, razen če je priključena na težave in druge s tem povezane težave. Kaj se zgodi v tem primeru je, da kadar je telefon izklopljen, ga ni mogoče vklopiti, če ni priključen na polnilnik. Poleg tega se bomo lotili tudi drugih problemov, povezanih z močjo, ki smo jih poslali na svoj način.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 5 se ne vrne nazaj, razen če je priključen

Težava: Pozdravljeni, telefon imam že sedem mesecev in vse od prvega dne, ko sem ga dobil, ne more iti pod 30% baterije, ne da bi se izklopil. Ko se sam izklopi, je ni mogoče ponovno vklopiti, dokler ni priključen. To se zgodi ne glede na to, katera aplikacija je v uporabi in tudi če je telefon v stanju pripravljenosti. Poskušal sem izbrisati predpomnilnik in izbrisati aplikacije, ki so bile nameščene pred prvim primerom zaustavitve. Kaj lahko naredim? Hvala!

Rešitev: Če se telefon izklopi s 30% preostale baterije, obstaja možnost, da je težavo povzročila napačna baterija ali napajalna enota. Ker je baterija tega telefona neuporabna, jo morate odstraniti, zato jo morate preveriti v servisnem centru. Najprej preverite, ali težave povzročajo drugi dejavniki, kot je napaka programske opreme, in sicer s spodaj navedenimi koraki za odpravljanje težav.

• Telefon zaženite v varnem načinu. Ali se problem pojavlja v tem načinu? Če ne, potem je možno, da težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Poskusite izbrisati particijo v predpomnilniku iz načina obnovitve. Po tem ponovno zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne bodo odpravili težave, potem morate pripeljati telefon v servisni center in ga preveriti. Morda boste morali zamenjati baterijo ali napajalno enoto telefona.

Opomba 5 Zaslon se ne vklopi

Problem: hi telefon je delal ravno v redu - sedel sem na moji mizi, ga pobral in ne morem dobiti zaslona, ​​da pride - poskusil sem 3 reset gumb, vendar nič - modra luč na vrhu utripa in vem, da je telefon napolnjen - nikoli ni padel (v primeru tudi) nikoli v vodi ... ..kako ga ponastavim? hvala

Rešitev: Če se zaslon telefona ne odziva, je najbolje, da simulirate poteg baterije, da odpravite težavo. To storite tako, da pritisnete in držite gumb za vklop in izklop glasnosti vsaj 10 sekund. Po tem morate telefon ponovno zagnati.

Če je težava še vedno prisotna, poskusite polniti telefon vsaj 20 minut, nato ponovite isti korak za odpravljanje težav. Če ne uspe, nadaljujte z zagonom telefona v načinu za obnovitev. Od tod začnite z brisanjem particije v predpomnilniku telefona. Če to ne deluje, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarno. Upoštevajte, da bo to izbrisalo vaše telefonske podatke.

Če vaš telefon ne more dostopati do načina obnovitve, je čas, da napravo odnesete v servisni center in preverite.

Opomba 5 Popolnoma mrtva

Problem: Moja opomba 5 je popolnoma mrtva. Telefon je bil vklopljen in vključen v polnilnik kot ponavadi ob polnoči, ob 6. uri pa je bil popolnoma mrtev. Ne morem ga vklopiti, preizkusiti vsako kombinacijo domačega ključa / moči / glasnosti navzgor in navzdol, ničesar ne počne. Kaj idej ? Ali se to veliko dogaja drugim? Posodabljam ga kadar koli je nameščena nova posodobitev. Baterije na tej napravi ni mogoče odstraniti.

Sorodni problem: Torej sem sinoči prebudil telefon galaxy note 5 na polnilnik, ki se je zbudil obrnil in se je zataknil na at & t ikoni, dokler ni bilo mrtvo, poskušal sem napolniti, vendar ne bo, poskusil sem polnilnike

Sorodna težava: Moj telefon bi se sam izklopil in se nato ponovno vklopil. Poskušal sem ga napolniti nazaj. Potem se je spet sam izklopil. Zdaj se ne bo ponovno vklopil. Poskušal sem vse.

Rešitev: Za to posebno težavo se morate prepričati, da je bila baterija dejansko napolnjena, ko ste jo polnili čez noč, tako da sledite spodaj opisanim korakom za odpravljanje težav.

• Očistite polnilno odprtino telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da je odstranjena umazanija ali ostanki, ki so se zataknili v vratih.
• Simulirajte poteg baterije tako, da pritisnete in držite gumba za vklop in izklop glasnosti vsaj 10 sekund.
• Napolnite telefon najmanj 20 minut z uporabo drugega polnilnega kabla in polnilnika. Preverite, ali je indikator polnjenja prisoten.
• Vklopite telefon.

Če se telefon še vedno ne odziva, ga boste morali prenesti v servisni center in preveriti.

Opomba 5 Zaslon ostane črna

Problem: Kupil sem rabljeno opombo 5 za samsung, zaslon pa ostane črn, vse napake sem poskusil odpraviti, da bi se vklopil, vendar se zdi, da nič ne deluje. Ne morem narediti tovarniške ponastavitve, ker se zaslon ne vklopi in ničesar ne vidim. Ali obstaja še nekaj, kar lahko naredim, da zaslon deluje?

Rešitev: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev. Če zaslon deluje v tem načinu, nadaljujte s tovarniško ponastavitvijo. Če je zaslon še vedno v črni barvi tudi v načinu za obnovitev, je možno, da je težava povzročena zaradi okvare sklopa zaslona ali ohlapne povezave med sklopom zaslona in matično ploščo. Priporočam, da to preverite v servisnem centru.

Opomba 5 Polnjenje zaustavljene temperature baterije prenizka Napaka

Problem: Moja hčerka je spustila svoj Samsung Galaxy Note 5 v stranišče. Hitro jo je izvlekla. To se je zgodilo dne 8/17. Danes je od 2.9.17 telefon začel prikazovati življenje. Zdaj jo poskuša napolniti, vendar pravi, da je polnjenje začasno ustavljeno, temperatura baterije je prenizka. Kaj lahko storimo? Hvala za vaš čas.

Rešitev: To sporočilo o napaki se ponavadi pojavi, ko se poškoduje vrata za polnjenje, ki je v tem primeru verjetno posledica stika z vodo. Najprej morate posušiti napravo tako, da jo postavite v vrečo riža najmanj 48 ur. Če po tem časovnem obdobju še vedno ostane težava, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Opomba 5 ohranja zamrznitev

Težava: Pozdravljeni, moj Samsung galaxy note 5 še vedno ves čas visi / zamrznjen. Poskusim znova zagnati silo, vendar še vedno ne more rešiti problema, saj takoj, ko se telefon ponovno zažene, znova zamrzne. Sp moram nadaljevati s silo in ga nikoli ne deluje. Ne vem, v čem je težava, in zdaj je star samo eno leto. Prosim, lahko pomagate pri tem, kaj narediti, ali na mestu, ki se lahko popravi zame. Hvala

Rešitev: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu. Če se težava ne pojavi, ko telefon deluje v tem načinu, ga lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če se težava pojavi tudi v varnem načinu, priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno.

Opomba 5 Zaščita tovarniških ponastavitev

Težava: Izvedel sem korenski prenos z odin3 je bil uspešen. ampak zdaj moj telefon sem zaljubljen na zaslonu, ki pravi, da je bila naprava ponastavitev vnesite prejšnje google info; ki jih nimam. kaj lahko storim, da to obidem?

Rešitev: Najboljši način za odpravo te težave je vnos podatkov o Googlovem računu, ki so bili nazadnje uporabljeni v napravi, preden je bila ponastavljena. Če nimate dostopa do teh informacij, lahko poskusite uporabiti različna orodja za izogibanje (ki jih lahko iščete v Googlu), ki so zasnovana za to težavo.