Samsung Galaxy Note 5 lahko sprejema MMS, vendar ne more pošiljati, ne bo prenašal skupinskih sporočil, drugih sporočil

Obstaja ena zelo pomembna zahteva, da lahko pametni telefon pošilja večpredstavnostna sporočila (#MMS) ali se lahko pridruži skupinskim pogovorom - mobilnim podatkom. Omogočiti ga je treba, da bi se telefon, v tem primeru #Samsung Galaxy # Note5, lahko povezal z omrežjem vašega ponudnika storitev in pridobil storitev.

Medtem ko je ta funkcija po aktivaciji omogočena po privzetku, lahko uporabniki zlahka zapletejo in mislijo, da je ne potrebujejo, ko so povezani z omrežjem Wi-Fi. Lastniki, ki so kupili svoje telefone od prodajalca tretje osebe in so prinesli telefon za aktiviranje, se morda občasno ne morejo povezati z mobilnimi podatki, zlasti po ponastavitvi, ker bodo nastavitve APN ponastavljene na privzete. V tem primeru je potrebno poklicati ponudnika, da zahteva pravilen APN.

V tej objavi sem naslovil nekaj težav s sporočili, ki so lahko povezane z neobvezno mobilno podatkovno povezavo. Pojdite na spodnji seznam in preverite, ali je vaša težava ena od njih:

  • Skupinskih sporočil na Galaxy opombi 5 ni mogoče prebrati
  • Aplikacija upravitelja sporočil tretjih oseb se sesuje in ne more pošiljati sporočil MMS
  • Nekatera pisma se ne bodo odzvala med tipkanjem besedila ali e-pošte
  • Opomba 5 Galerija zamuja pri ogledu sličic
  • Opomba 5 lahko sprejme MMS, vendar ne more poslati

Če iščete rešitev za drugo vprašanje, pojdite na našo stran za odpravljanje težav, poiščite vprašanja, povezana z vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo, izpolnite vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Skupinskih sporočil na Galaxy opombi 5 ni mogoče prebrati

Težava : Ko pošljem sporočilo skupine (vsi prejemniki so na telefonih Android). Ko se člani skupine odzovejo, DOJEM mi obvestilo z odrezkom dejanskega odgovora, ko pa kliknem na to, da ga preberem ali odgovorim, sporočilo ne obstaja. Drugi člani skupine DO vidijo odgovor. Iščem po vseh sporočilih, da vidim, če je samo nekje drugje, vendar je, kot da ne obstaja. Pogledam pod posameznimi sporočilnimi potmi z odzivno stranko in ni tam. Napravo sem ponovno zagnal brez sreče. Prosim pomagajte. Najlepša hvala.

Predlog : Funkcija skupinskega sporočanja pade pod MMS in ko gre za to storitev, lahko storite le nekaj - preverite, ali so mobilni podatki omogočeni. Vendar pa obstajajo časi, ko je treba nastavitve APN pravilno nastaviti, še posebej, če ste pod načrtom BYOD (Bring Your Own) s svojim operaterjem. Če so mobilni telefoni v vašem telefonu omogočeni in imate težave s skupinskim sporočanjem, je bolje, da takoj pokličete svojega ponudnika storitev. Predstavnik bo opravil naslednje:

  1. Osnovno odpravljanje težav, ki lahko vključuje ponovno zagon telefona. Torej, ko kličete, uporabite drugačno napravo.
  2. Preverite nastavitve APN . Drugi lahko pošljejo SMS, ki vsebuje podatke, ki jih je treba nastaviti na vašem telefonu, medtem ko vas bodo nekateri vodili skozi pravilno nastavitev.
  3. Preverite stanje svojega računa na koncu, da vidite, ali je prepovedan ali kaj podobnega.
  4. Svetujemo vam, da opravite ponastavitev in pošljete telefon za nadaljnje preverjanje in odpravljanje težav.

Aplikacija upravitelja sporočil tretjih oseb se sesuje in ne more pošiljati sporočil MMS

Problem : Vedno sem uporabil to aplikacijo (Super Duper Messaging Manager), trenutno ne morem pošiljati besedilnih slik preko te aplikacije. Tudi pred tem, ko sem uporabil to aplikacijo, nisem mogel pošiljati besedil s slikovno aplikacijo Verizon. To navada niti priložiti fotografijo .... Zmešal sem z njim nekaj tednov nazaj in je začel delovati, vendar sem pozabil, kaj sem naredil. Torej, nobena aplikacija za pošiljanje sporočil, tudi tista, ki ste jo dobili s telefonom, ne bo pošiljala sporočil MMS. Sporočilo pravi: "Na žalost se je Super Duper Messaging Manager ustavil". Za aplikacijo za pošiljanje sporočil Verizon, ostane le pri pošiljanju.

Odgovor : Preden prenesem aplikacijo, vedno preverjam ocene in njihovo oceno. Aplikacije, ki delujejo in so uporabne, imajo pogosto oceno 4 do 5 zvezdic. Aplikacija Super Duper Messaging Manager, ki jo uporabljate, ima samo 2, 8 zvezdic in je na podlagi ocen več uporabnikov, ki so se srečali z njimi, kot tisti, ki so rekli, da deluje. To je dejal, mislim, da problem, ki ga trenutno imate, to sporočilo o napaki, ki ga dobite, je posledica same aplikacije in edina stvar, ki jo lahko naredite, je, da se obrnete na razvijalca in prijavite njegovo vedenje.

O aplikaciji za pošiljanje sporočil Verizon, ki ne more poslati sporočila MMS, se prepričajte, da so mobilni telefoni omogočeni v telefonu. Če se težava še vedno pojavlja, se obrnite na Verizon in se pozanimajte o stanju vašega računa, nato pa sledite postopku za odpravljanje težav, ki vam ga bo prepustil zastopnik.

Nekatera pisma se ne bodo odzvala med tipkanjem besedila ali e-pošte

Težava : Ko uporabljate tipkovnico za izdelavo besedila ali e-pošte, se nekatere črke na desni strani tipkovnice ne bodo odzvale. Črke so o, k, l, str. Prvi telefon sem zamenjal za isto vprašanje, zato ne sme biti telefon.

Odpravljanje napak : dve Opomba 5 enot, ki imajo točno isto vprašanje. Še vedno bi lahko prišlo v naključje. Veš, ti telefoni so bili zgrajeni v serijah, zato je možno, da ima nekaj sto enot isto vprašanje.

Če se vrnete v trgovino, lahko zahtevate pogovor s tehnikom, ki vas bo posredoval prodajnemu zastopniku in nato upravitelju trgovine, če bo težava odpravljena, ne da bi zapustili udobje vašega doma. Zato vam predlagam:

Zaženite telefon v varnem načinu . To bo začasno onemogočilo vse aplikacije drugih izdelovalcev, ki ste jih prenesli in namestili. Rekli ste, da se težava pojavlja le pri poskusu tipkanja, zato sem mislil, da morda uporabljate aplikacijo za pošiljanje sporočil tretje osebe. V varnem načinu poskusite znova vnesti besedilo, da vidite, ali je težava ostala. Evo, kako zagnati opombo 5 v varnem načinu:

  1. Izklopite vaš Galaxy S6.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6 Edge«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

Če se težava ne pojavi v varnem načinu, težave povzroča ena od aplikacij drugih izdelovalcev. Poiščite in odstranite. Ne morem natančno ugotoviti, kaj povzroča, ker ne vem, katere aplikacije ste namestili, ampak začnite s aplikacijami za sporočila ali s katerim koli drugim, ki ima opraviti s sporočili ali e-pošto.

Vendar, če je problem ostal, potem nimate druge izbire, kot da poskusite glavni reset. Če ni uspelo odpraviti težave, potem je čas, da ste ga zamenjali ... spet. To naredite tako:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S6.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Opomba 5 Galerija zamuja pri ogledu sličic

Vprašanje : Ko ste v besedilnem načinu in kliknem na priloženo možnost, da pošljem sliko in izberem kuhinjo po telefonu, so sličice slik posnete v nekaj sekundah, da bi v trenutku, ko sem šel pripeti sliko, bila moja opomba 3 trenutna. Zakaj to počne. Vidim sličice pics počasi izpolnite, vendar je treba takoj. Prosim pomagajte. - Cliff

Odgovor : Če so te slike shranjene v oblaku, bo trajalo nekaj sekund, da jih telefon predpomni in obreže sličice. Če so shranjeni lokalno, je vse, kar morate storiti, počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije Galerija in to storiti.

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
  4. Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
  5. Poiščite in tapnite Galerija.
  6. Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik, da izbrišete predpomnjene datoteke.
  7. Dotaknite se možnosti Počisti podatke in nato V redu, da izbrišete prenesene podatke, podatke za prijavo, nastavitve itd.

Po drugi strani pa, če je telefon tudi počasen za nalaganje nekaterih drugih stvari, bi to lahko bil problem uspešnosti in ne le vprašanje galerije. V tem primeru morate opraviti glavno ponastavitev po tem, ko ste varnostno kopirali podatke.

Opomba 5 lahko sprejme MMS, vendar ne more poslati

Težava : Moj Samsung opomba 5 lahko sprejema slike, vendar jih ne pošilja. Moj klic Wi-Fi je izključen. Včasih lahko pošljem sliko, če je nova nit, vendar včasih ne deluje. Kakšne ideje o tem, kako mi pomagati?

Odpravljanje težav : preverite mobilne podatke v telefonu, če je omogočeno, saj je to potrebno za pošiljanje in prejemanje sporočil MMS ali slikovnih sporočil. Če je, je čas, da pokličete svojega ponudnika storitev. Obstaja nekaj razlogov, zakaj ne morete pošiljati večpredstavnostnih sporočil in so povezani z vašim računom, omrežjem ali nastavitvami APN v telefonu. Rep bo moral odpraviti težave z vami, dokler ne bo ugotovil, v čem je težava. Na žalost ne moremo storiti tega, kar ti lahko ponavljajo, samo nimamo orodij za to.