Samsung Galaxy Opomba 4 Ni pošiljanje Sprejemanje besedilnih sporočil in drugih sorodnih težav

Dobrodošli v drugem delu našega usmerjenega niza odpravljanja težav, kjer se ukvarjamo z vprašanji, s katerimi se srečujejo bralci z napravami Android. V tem zadnjem delu serije bomo obravnavali Samsung Galaxy Note 4, ki ne bo pošiljal sporočil in drugih s tem povezanih problemov. Izbrali smo nekaj najnovejših problemov te narave, ki so nam jih poslali naši bralci in zagotovili potrebne korake za odpravljanje težav, ki jih je treba storiti za rešitev težave.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Ne pošiljanje besedilnega sporočila

Težava: Preizkusila sem toliko aplikacij za pošiljanje kratkih sporočil, ki so na voljo v trgovini za predvajanje, mehka ponastavila telefon, vendar še vedno imam težave z besedili, ki se ne pošiljajo, potrebujem veliko časa, da pridejo do pošiljatelja, in dolgo. čas, da dobite odgovor. Zdi se mi, da gre za težavo s telefonom, ne za omrežno težavo, ker drugi nimajo istega problema, ampak ne vem, kaj naj storim. Všeč mi je prilagoditev, vendar se zdi, da to moti produktivnost telefonov?

Rešitev: Ker ima opomba 4 3 GB RAM-a, lahko napravo prilagodite tako, kot želite. Samo poskrbite, da je v telefonu dovolj prostega pomnilnika, da se ne bo zamrznilo. Poskrbite, da imate vsaj 500 MB RAM-a, tudi če se izvaja več aplikacij.

V zvezi s težavo besedilnih sporočil, ki jo imate, poskusite najprej preveriti, ali to težavo povzročajo poškodovani podatki, tako da počistite njen predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. To morate storiti tudi tako, da obrišete predpomnilniško particijo telefona.

Če se težava ponavlja, preverite, ali to težavo povzroča aplikacija, nameščena v telefonu. To storite tako, da zaženete telefon v varnem načinu. V tem načinu se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. Poskusite poslati besedilno sporočilo. Če ne boste imeli nobenih težav, potem je morda aplikacija, nameščena v telefonu, krivec. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če zgornji koraki za odpravljanje težav ne uspejo, predlagam, da izvedete ponastavitev na tovarno. Prepričajte se, da varnostno kopirate podatke telefona pred tem postopkom.

Opomba 4 je prevelika za pošiljanje besedilnega sporočila

Težava: Včasih manjkajo nekateri klici, ker me telefon ne obvesti o dohodnem klicu. Včeraj so se moja besedilna sporočila začela napajati in za pošiljanje besedil je trajalo veliko časa. Zdaj pa traja tudi dolgo časa, preden prejmem kakršna koli besedila. Poskušal sem prenesti aplikacijo za diagnostiko Samsung, toda ko vstopim v Google Play Store, traja večno, da se sploh kaj odpre. Potem je trajalo toliko časa, da je aplikacija za diagnostiko začela nalagati, da sem opustila. Lahko odprem Google, Facebook, itd, in pošljem / prejmem e-pošto brez težav. Poskušal sem narediti mehki zagon večkrat, vendar nimam sreče.

Rešitev: Zdi se, da ta problem povzroča neka oblika poškodovanih podatkov. Predlagamo, da najprej poskusite brisati particijo v predpomnilniku in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Nekatere aplikacije, nameščene v telefonu, lahko povzročijo tudi to vrsto težave. Če želite preveriti, ali je temu tako, morate telefon zagnati v varnem načinu. V tem načinu je dovoljeno izvajati samo vnaprej nameščene aplikacije. Če težava izgine v tem načinu, obstaja možnost, da težavo povzroči aplikacija, ki ste jo namestili v telefon. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če se problem še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, predlagam, da s strojnimi ključi ponastavite tovarniške nastavitve. Preden izvedete ta postopek, varnostno kopirajte podatke v telefonu.

Opomba 4 ne pošilja besedilnega sporočila

Težava: Včasih se pri pošiljanju sporočil ne pošilja in se samo za vedno vrti, dokler ne morem. Tudi moj telefon nadaljuje z mojimi stiki in priljubljenimi

Rešitev: Ali ima telefon zadostno pokritost z omrežjem, ko pride do težave? Če pride do padca signala in poskušate poslati besedilno sporočilo, bo sporočilo trajalo dalj časa.

Ko ste preverili, da problem ni povezan s signalom, je čas za odpravljanje težav s telefonom. Najprej morate počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. Če ima aplikacija poškodovane začasne podatke, ki so shranjeni v njej, to ne vpliva samo na pošiljanje, temveč tudi na prejemanje besedilnega sporočila. Prav tako je najbolje, da predpomnilniško particijo telefona obrišete kot postopek spremljanja.

Če se težava ponavlja, poskusite uporabiti aplikacijo Hangouts, ko pošiljate besedilno sporočilo, in preverite, ali je težava še vedno prisotna. Če ne pride do tega, je najverjetnejši vzrok posodobitev aplikacije za pošiljanje sporočil, ki jo uporabljate. Poskusite odstraniti posodobitev v aplikaciji za sporočila in preverite, ali je s tem odpravljena težava.

Če želite preveriti, ali to težavo povzroča aplikacija tretje osebe, ki je nameščena v telefonu, naj telefon zaženete v varnem načinu. Če v tem načinu ne pride do težav, je verjetno posledica aplikacije, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Ena zadnja rešitev, ki jo morate upoštevati, je ponastaviti tovarniške nastavitve s ključi strojne opreme telefona. Pred izvedbo tega postopka najprej varnostno kopirajte podatke v telefonu.

Opomba 4 Besedilno sporočilo, prejeto izven reda

Težava: Ko besedilo druge osebe napišem, se bo besedilo vedno prikazalo in moja besedila gredo nad njim, namesto pod njihovo besedilo

Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, se prepričajte, da imajo samodejni datum in ura ter samodejne nastavitve časovnega pasu v telefonu kljukice. Izbrišite nit pogovora in začnite nov pogovor.

Opomba 4 Poslana besedilna sporočila niso prejeta

Problem: Avgusta sem pravkar nadgradil z opombe 2 na opombo 4 in pravkar sem opazil, da je vsaj tri osebe, ki ne prejemajo mojih sporočil. Dva od njiju imata iPhone, druga pa opombo 3. Ena stvar, ki sem jo pred kratkim naredil, je, da sem počistil vse poverilnice, tako da sem lahko samo odrinil telefon in ni potrebno vnesti vzorca / gesla / pin. Noben namig, če bi to vplivalo ali ne. Na mojem telefonu ne pravim, da sporočila ne gredo skozi, zato sem nadaljevala z mislijo, da je vse v redu. Prosim pomagajte!

Rešitev: Brisanje varnostne ključavnice telefona ne vpliva na dostavo vašega besedilnega sporočila. Poskusite poslati besedilno sporočilo in preverite, ali ga lahko prejmete. Če lahko potem nadaljujete in pošljete prijatelja s iPhone ali Note 3 besedilno sporočilo. Če je bilo sporočilo uspešno poslano, potem vprašanje ni na vašem koncu, ampak na koncu.

Nekateri dejavniki, ki lahko vplivajo na prejemanje besedilnega sporočila, so naslednji

Omrežje: Če pošiljatelj in prejemnik pripadata različnim omrežjem, lahko pride do zakasnitve ali sporočila ni mogoče sprejeti.

Promet: Če pošiljate veliko število besedilnih sporočil v določenem času, lahko to povzroči zamudo sporočila

Programska oprema: če je bila vaša številka po nesreči blokirana na prejemnikovi napravi, potem ne bo videla vašega besedilnega sporočila.