Samsung Galaxy Opomba 4 Črni zaslon vprašanja in drugi povezani problemi

Ena od radosti lastništva #Samsung Galaxy # Note4 je, da ima velik 5, 7-palčni zaslon boljšo izkušnjo gledanja. Brskanje po spletu, gledanje videoposnetkov ali branje nekaterih e-poštnih sporočil je veliko boljše, če to storite na tej napravi. Medtem ko je zelo trd telefon obstaja primeri, ko se lahko pojavijo težave, povezane z zaslonom. Eden od takšnih problemov, s katerim se bomo spopadli danes, so vprašanja o črnem zaslonu Galaxy Note 4 in drugi povezani problemi. Za to težavo je značilno, da zaslon sploh ne prikazuje ničesar, vendar telefon še vedno deluje, ker še vedno prejema obvestila. Izbrali smo več vprašanj te vrste, ki so nam poslana, in v nadaljevanju navedli korake za odpravljanje težav.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Težave s črnim zaslonom

Problem: Moji telefoni so včeraj delali dobro, zdaj pa je zaslon črne barve, luči na dnu zaslona se vklopijo, kot tudi zelena lučka na vrhu vogala telefona.

Rešitev: Ali ste preverili, ali telefon še vedno prejema obvestila iz klicev ali besedilnih sporočil? Če je še vedno, potem je problem lahko pri samem zaslonu.

Najprej morate najprej preveriti, ali je to povzročilo težavo s programsko opremo, tako da odstranite baterijo telefona. Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj minuto. To bo razrešilo telefonsko vezje in očistilo RAM.

Ponovno vstavite baterijo in vklopite telefon. Če je zaslon še vedno črna, zaženite telefon v načinu za obnovitev. Če ne morete dostopiti do načina za obnovitev, je verjetno, da je težava povezana s strojno opremo, ki jo povzroči okvarjen prikaz. V tem primeru predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center.

Če lahko dostopate do načina obnovitve, vam priporočam, da ponastavite tovarniško nastavitev. Upoštevajte, da boste izgubili podatke o telefonu, ko to storite, zato nadaljujte na lastno odgovornost.

Če se težava še vedno pojavi, telefon pripeljite v pooblaščeni servisni center in ga preverite.

Opomba 4 Pero ne deluje

Težava: Moj Pen se nenadoma ustavi za delo z zaslonom na dotik, medtem ko sam zaslon na dotik še vedno deluje z mojimi prsti, tako da spremenite pero z novim iz istega modela Galaxy Note 4; problem še vedno obstaja; kako odpraviti to težavo. Hvala

Rešitev: Zdi se, da digitalizator telefona, ki je odgovoren za delovanje S Pen, ne deluje pravilno. Če želite odpraviti to težavo, poskusite najprej varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Po ponastavitvi ne namestite ničesar v telefon, temveč najprej preverite, če pero zdaj deluje. Če ne deluje, morate telefon pripeljati v pooblaščeni servisni center in ga preveriti. Obstaja možnost, da je treba zamenjati digitalizator.

Opomba 4 Črne in zelene črte na zaslonu

Problem: Hej, moj s4 se je zjutraj prestrašil in zdaj je ujet. Obrnil sem zaslon in vse je bilo v redu, nato pa se je naenkrat na zaslonu pojavila črna in zelena črta, ki se je začela oblikovati, kar je sčasoma napolnilo celoten zaslon in nato pobelo belo. Na tej točki se telefon ne odziva. Vzemil sem baterijo in jo ponovno zagnal ter poskusil z mehkim ponovnim zagonom, vendar se na zaslonu ne prikaže nič drugega kot vrstice. Imam nekaj slik, ki bi ti jih lahko poslal, če bi želel videti.

Rešitev: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev. Če je vprašanje še vedno enako, tudi v načinu za obnovitev, potem je to že problem s strojno opremo. Predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center in ga preverite. Če lahko dostopate do načina obnovitve brez težav, vam priporočam, da nadaljujete s ponastavitvijo na tovarno. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke v telefonu, zato tvegajte, da izgubite podatke.

Opomba 4 črno ob pošiljanju fotografij na Facebooku

Težava: Ko objavljate sliko na fb, bo moj telefon črne in ga ne bo objavil. Izklopi aplikacijo. Poskušal sem odstraniti in ponovno namestiti aplikacijo. Še vedno to počne. Izbrisal sem predpomnilnik in naj ga objavim, vendar ne bi smel počistiti predpomnilnika vsakič, ko želim objaviti pic

Rešitev: Način, kako ga vidim, je najboljši način za rešitev tega problema varnostno kopiranje podatkov v telefonu in ponastavitev na tovarno. To bo obravnavalo vse poškodovane podatke ali napake v programski opremi, ki bi lahko povzročile te težave.