S6 Edge ne more sprejemati dohodnih besedilnih sporočil, ki vsebujejo fotografije, druga besedilna vprašanja

Vsakodnevno sprejemamo vse vrste problemov, nekateri od njih pa so zunaj običajnih kategorij. Za današnje objave vam predstavljamo nekaj teh nenavadnih # GalaxyS6textproblems in # GalaxyS6MMSproblemov.

Če nam želite posredovati svoje težave s sistemom Android, uporabite povezavo na dnu strani.

Problem # 1: Samsung Galaxy S6 Edge ne prejema besedilnih sporočil s fotografijami

Večkrat ne prejemam dohodnih besedilnih sporočil, ki vsebujejo fotografije. Sčasoma jih bom dobil - tako da ni ves čas. To se zgodi, ko sem vključen v besedilo skupine, kot tudi besedilo, poslano samo meni. Verjamem, da so vsi dohodni iz iphone naprave (ni potrjeno, čeprav). Lahko pošljem fotografije brez težav na katero koli napravo. Ali se je to zgodilo prej in ali obstaja način za njegovo rešitev?

Šel sem v trgovino Verizon in preklopili so mojo aplikacijo za besedilno sporočilo, tako da ne uporabljam Verizonovega blagovnega imena, ki bi lahko pomagalo, vendar ni. Hvala vam! Patty

Rešitev: Zdravo Patty. Če se situacija zgodi samo, če vam določeno število pošlje besedilo s prilogo fotografije, je težava morda na strani pošiljatelja. Prosimo, da od pošiljateljev zberete čim več informacij, ki vam želijo poslati ta besedilna sporočila s prilogami, in se nam oglasite, da bomo lahko pravilno diagnosticirali težavo. Poskrbite, da boste zbrali informacije, kot so naprave, ki jih uporabljajo, njihove nosilce in vse, kar nam lahko pomaga.

V nasprotnem primeru jih vprašajte, če dobijo napake pri njihovem koncu, ko vam pošiljajo ta sporočila.

Problem # 2: Samsung Galaxy S6 Edge pri tipkanju izbriše polovico črk v besedi

Vse od zadnje posodobitve Androida (prav tako kot časovni okvir, ki ni nujno vzročna), kadar sem besedilo, telefon izbriše polovico nekaterih besed, ki jih vnesem, ko jih vtipkam. Na primer, če bi poskušal vtipkati »jabolko«, bi jo natipkal, jasno preveril, ali sem zadel vse ključe, in nenadoma bi imel samo »ple«. Začelo se je samo brisati prvo črko, vendar je postajalo vse slabše. Moram se vrniti nazaj in ponoviti vse prizadete besede. Poskušal sem spreminjati tipkovnice in spreminjati aplikacije za sporočanje, poskušal sem posodobiti vse svoje povezane aplikacije, jih odstraniti in znova namestiti, vse brez uspeha. To je resnično frustrirajuće, ker pošiljanje besedil v pisni obliki traja dvakrat dlje, samodejna zamenjava pa ne pomaga, ker so prizadete besede neprepoznavne. To se zgodi tudi, ko vtipkam Googlova iskanja in e-poštna sporočila, vendar vtipkajem to poizvedbo v brskalnik telefona in zdi se, da se to ne dogaja, čeprav je to morda samo to, da se celoten posel svojega avtomobila odloči, da ne bo delal tega čudnega hrupa. izdelavo vsega meseca, ko ga enkrat odnesemo mehaniku. Kaj idej? Hvala vam. - Eliza

Rešitev: Zdravo Eliza. To je čudno. Med aplikacijami za sporočila in tipkovnico, ki jih uporabljate, se lahko pojavi težava. Poskrbite, da počistite predpomnilnik in podatke obeh aplikacij, tako da sledite tem korakom:

• Pojdite v Nastavitve .
• Nadaljujte na Aplikacije.
• Izberite Upravljanje aplikacij .
• Tapnite zavihek Vse .
• Izberite ime zadevne aplikacije.
• Od tam boste videli gumbe Počisti predpomnilnik in Počisti podatke .

Če se zdi, da se nič ne spremeni, razmislite o brisanju particije predpomnilnika. To storite tako:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite gumba Power, Volume Up in Home .
• Ko telefon vibrira, spustite gumb za napajanje, vendar še naprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Zdaj, ko se prikaže zaslon za obnovitev Androida, označite možnost brisanja predpomnilnika s pomočjo gumba za zmanjšanje glasnosti .
• Za potrditev izbire pritisnite gumb za vklop.
• Počakajte nekaj časa, dokler brisanje particije predpomnilnika ni končano.
• Zdaj se na zaslonu prikaže “Reboot System now”. Če želite označiti možnost, uporabite tipko za povečanje / zmanjšanje glasnosti .
• Za potrditev pritisnite gumb za vklop in naprava se bo samodejno znova zagnala.

Problem 3: Galaxy S6 Edge prikazuje »datoteke, ki so prevelike za zmogljivost telefona in se samodejno izbrišejo«. Napaka in ne prejemanje MMS

Pred kratkim je moj telefon nenadoma prenehal prejemati slikovna sporočila iz mojih stikov in namesto tega prikazati to sporočilo: "datoteke so prevelike za zmogljivost telefona in se samodejno izbrišejo." Imam telefon s 64 GB in prepričan sem, da imam več kot polovico tega pomnilnika. Prav tako sem očistil vse svoje predpomnilnike in junk datoteke. Prosim pomagajte! - Roselynn

Rešitev: Zdravo Roselyn. Napaka »datoteke, ki so prevelike za zmogljivost telefona in se samodejno izbrišejo«, se prikaže v napravah Android in Apple, zato mora biti ta težava specifična za operaterja in ne za telefon. Ali veste, katera vrsta omrežja in prevoznika so vaši prijatelji? Obstaja tudi možnost, da je to napaka, ki izvira iz vašega lastnega prevoznika, zato pokličite njihovo tehnično podporo za več pomoči.

Problem # 4: Samsung Galaxy S6 Edge ne more pošiljati in sprejemati besedila, če so mobilni podatki izklopljeni

Podatke smo izklopili na telefonu našega sina, ker je šel čez, vendar ni mogel pošiljati ali prejemati sporočil. Lahko bi klical in sprejemal klice. Naprava je bila po posodobitvi ponovno zagnana, vendar še vedno ne deluje. Moral sem vrniti podatke, da bi omogočil funkcijo pošiljanja besedil. - Sabrina

Rešitev: Zdravo Sabrina. Ali telefon prikaže sporočilo o napaki, ko poskuša poslati besedilno sporočilo, ko ni podatkov? Če je izklop podatkovne storitve vašega sina edina druga stvar, ki se naredi pred telefonom, preden pride do težave, je storitev pošiljanja sporočil najverjetneje povezana z njim. Nekatera vprašanja, povezana z računom ali zaračunavanjem, ki jih morate rešiti, da bi najprej delali pravilno, zato pokličite svojega operaterja in preverite stanje z njimi.

Problem # 5: Kako posredovati besedilno sporočilo na Galaxy S6 Edge

Moj Galaxy S6 Edge ne more posredovati besedilnega sporočila. To pomeni, da v profilu sporočila ni funkcije, ki vsebuje sporočilo naprej. - Stanley

Rešitev: Zdravo Stanley. Če uporabljate aplikacijo za pošiljanje sporočil za zalogo, so to koraki za posredovanje besedilnega sporočila na robovih S6:

• V začetnem zaslonu tapnite Aplikacije .
• Pojdite v aplikacijo Messaging in jo tapnite.
• Poiščite nit, ki vsebuje sporočilo, ki ga želite posredovati.
• Tapnite in pridržite sporočilo.
• Ko se prikažejo možnosti sporočila, tapnite Naprej .
• Vnesite telefonsko številko prejemnika.
• Tapnite gumb Pošlji .

Če uporabljate aplikacijo za pošiljanje sporočil tretje osebe, ima lahko nekoliko drugačen vmesnik. Z Googlom preprosto poiščite, kako naprej s to aplikacijo.

Problem # 6: MMS, ki ga pošlje Galaxy S6 Edge, ne more odpreti prejemnik

Najprej sem se ukvarjal s tremi strokovnjaki iz mojega prevoznika.

Problem je, ko sem besedilo. Ko gre v multimediji, se besedilo pošlje, toda oseba, ki jo prejme, ne more odpreti nobenega časa, ko pošljem večpredstavnost.

To vprašanje imam že več kot 2 meseca. Tehnologija še naprej pravi, da sprejemajo večpredstavnost in se lahko odprejo. In pravi kicker je najnovejša tehnologija, po eni uri in pol poskusi povedati, da je to drugi konec. In moj argument in prepričan sem, da se boste strinjali. Nobene logike ni, da sem imel tako dolgo problem. In klice iz 100-ih ljudi po vsem svetu, z različnimi telefoni in prevozniki.

Prav tako smo se povezali z enim od mojih klicateljev. Poslali so mi multimedijsko besedilo in rekli, da je pokazal, da je šel skozi. Jaz in posameznik sva rekla. Seveda je prikazano besedilo. Vendar jih ne morejo odpreti.

In da bi bilo bolj frustrirajoče, mora tehnologija po vsem tem času preveriti pri prejemniku besedila neposredno, čeprav so se telefoni soočili tako, da se slišijo. Poleg tega imajo svoje število. Govoril bom s podjetji zaradi težav, ki jih prejšnje poletje ni imel drug telefon. In je potreboval 3 mesece, da popravi. In jaz sem bil tisti, ki je končno ugotovil problem.

Kot veste, Galaxy S6 Edge baterija ne pride ven. Ugotovil sem, kako ponastaviti, ker je enkrat telefon popolnoma črne. Držal sem vse gumbe na obeh straneh hkrati. Zadržan približno 30 sekund.

Prosim, upam, da mi lahko pomaga rešiti vprašanje besedila.

Imam še enega. Simbol gostovanja se pojavi doma enkrat tedensko. Moram se ponovno zagnati, da ga počistim. Da, odpravljam težave znova in znova. Hvala. - Randy

Rešitev: Zdravo Randy. Če lahko vaša skupina za podporo prejme in odpre MMS, mora biti težava na prejemnikovem koncu. Ali poskušate poslati sporočilo MMS prijatelju, ki ne uporablja istega nosilca z vami? Če ste, se obrnite na sporočilo o napaki, ko poskušate prenesti ali odpreti MMS in se nam javiti, da vam lahko pomagamo. Če v omrežju prijatelja ni nobenih omejitev, ki bi lahko povzročile te težave, poskusite ponastaviti telefon na privzete nastavitve prek ponastavitve na tovarniške nastavitve in preveriti, ali bo to kaj spremenilo. Razmislite o zamenjavi telefona, če se težava nadaljuje.

Simbol za gostovanje se prikaže samo, če ste omogočili to funkcijo ali če ste registrirani v drugih omrežjih. Če se to še vedno dogaja, lahko pride do napake vdelane programske opreme v napravi, ki jo morate nasloviti. Lahko povzroči ali ne povzroči vaše primarne težave, zato najprej poskusite ponastaviti tovarniške nastavitve, nato pa se pogovorite s svojim prevoznikom tudi o tej drugi zadevi.

Upoštevajte, da če je omogočena funkcija gostovanja v telefonu, se mora to odražati v mesečnem računu. Prepričajte se, da preverite svoje račune in sodelujte s svojim prevoznikom o tem, kako ga odpraviti.