Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A5 (2017), ki ne bo polnil [Vodnik za odpravljanje težav]

Ne morem dovolj poudariti, kako pomembno je zaračunavanje za vaš pametni telefon, zato, ko smo začeli prejemati pritožbe od lastnikov Samsung Galaxy A5, smo takoj raziskali najpogostejše težave in prva na našem seznamu je vprašanje, ki se ne zaračunava. Ta težava se lahko zgodi ne samo lastnikom A5, temveč vsem uporabnikom pametnih telefonov, tako da, če imate telefon, ki se trenutno ne polni, vam lahko pomagamo.

V tem delovnem mestu vas bom popeljal skozi odpravljanje težav z vašim Galaxy A5, ki iz kakršnega koli razloga ni več napolnjen. Morali bomo preučiti možnosti in izločiti vsakega od njih, dokler ne bomo zlahka ugotovili, v čem je resnično problem in kaj je treba storiti, da ga popravimo. Torej, če ste lastnik tega telefona in ga trenutno preganja vprašanje zaračunavanja, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam lahko pomagamo, da ga popravite.

Toda preden gremo k pravilnemu odpravljanju težav, če naletite na to stran, ker ste iskali rešitve za drugačno težavo, predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav z Galaxy A5, ker smo že obravnavali najpogosteje opisane težave s tem telefon in morda boste tam našli tisto, kar iščete. Uporabite rešitve in rešitve, ki smo jih zagotovili. Če ne delajo za vas ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android, nato pa kliknite »Pošlji« in poskrbeli bomo, da vam bomo pomagali.

Kako odpraviti težave z Galaxy A5, ki se ne polnijo

Težava s polnjenjem je ena od najpogostejših vprašanj, povezanih s porabo energije. Lastniki Galaksije so poročali, da nas ne preseneča, če prejmemo sporočila lastnikov, ki se pritožujejo, da se telefon ne polni. Stvar je v tem, da je lahko le manjša ali kompleksna zadeva, ki zahteva takojšnjo pozornost od tehnika. Zato moramo narediti osnovne postopke za odpravljanje težav, da ugotovimo, ali lahko odpravimo težavo. Če se po odpravljanju težav nadaljuje, je to čas, ko poiščete pomoč pri tehnologiji. Zdaj je tu ena od težav, ki smo jih prejeli od naših bralcev, ki najbolje opisujejo to težavo ...

Problem : Pozdravljeni, fantje. Imam problem z mojim telefonom in resnično sem zaskrbljen, ker sem to napravo kupil šele prejšnji mesec kot zamenjavo za moj stari Galaxy S2. To je Galaxy A5 in ne sme biti tako draga kot S8 ali kateri koli drug telefon Samsung, je običajno dobil delo še posebej tiska, klicanje in e-pošto. Pred kratkim sem opazil, da je postalo malo počasnejše, vendar mi ni bilo všeč, če bi mislil, da je to samo napaka ali kaj podobnega. Potem je pred nekaj dnevi, ko sem poskusil polnjenje, ni zaračunal, ampak sem poskusil in poskusil, dokler ni. Danes sem moral ponovno priključiti polnilnik, vendar se sploh ne polni. Že stokrat sem že poskušal zaračunati brez uspeha. Ali je moj telefon že okvarjen? Če veste, kako to popraviti, mi prosim pomagajte. Hvala vnaprej.

Odpravljanje težav : Vse, kar lahko storimo, je preveriti polnilnik, telefon in opraviti postopke za odpravljanje težav. To je tisto, kar morate storiti:

1. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu in ga napolnite

To mora biti prva stvar, ki jo morate storiti - začasno onemogočite vse aplikacije drugih izdelovalcev in nato poskusite polniti telefon, da vidite, ali se zaračunava. Če se to zgodi, je težavo povzročil eden ali nekaj nameščenih aplikacij. Nato morate poiskati te aplikacije, jih posodobiti, počistiti predpomnilnike in podatke ter jih celo odstraniti, če težava ostaja. Sledite korakom za vsak postopek spodaj ...

Vendar pa, če telefon še vedno ne zaračunava, medtem ko v varnem načinu, potem morate premakniti na naslednji korak.

Kako posodobiti aplikacije v Galaxy A5

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Play Store.
3. Tapnite tipko Meni in tapnite Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite tipko Meni, tapnite Nastavitve in nato izberite možnost Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
4. Izberite eno od naslednjih možnosti:
   • Tapnite Posodobi [xx], da posodobite vse aplikacije s posodobitvami, ki so na voljo.
   • Tapnite posamezno aplikacijo in tapnite Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.

Kako počistiti predpomnilnik aplikacij in podatke v Galaxy A5

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite VEČ> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Kako odstraniti aplikacije iz Galaxy A5

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite želeno aplikacijo
6. Tapnite Odstrani.
7. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

2. Izklopite vaš Galaxy A5 in polnjenje

Zdaj, ko vemo, da se vaš telefon ne polni niti v varnem načinu, je zdaj čas, da ga polnite, dokler ga ne izključite. To bo izključilo možnost, da je problem, ki ga povzroča nekaj v strojno-programsko opremo ali strojne opreme, lahko imajo nekaj težav, ki se ne zaračunavajo, ko telefon uporablja baterijo za napajanje svojih komponent. V tem primeru je težava resnejša in če se telefon izklopi, nadaljujte z naslednjimi koraki, preden se odločite, da ga odnesete v trgovino. Enako storite tudi, če se telefon ne izklopi.

3. korak: Poskusite povezati telefon z računalnikom ali prenosnim računalnikom

Računalnik ne oddaja električnega toka več kot 1 amper v nobenem od svojih USB vrat, vendar bi to zadostovalo, da se telefon odzove, ko zazna električno energijo skozi njena vezja. Mi ne potrebujemo nujno, da bi se telefon napolnil prek računalnika, samo bi radi videli, če se odzove, ker če je tako, potem mora biti problem s polnilnikom. V tem primeru morate kupiti nov polnilnik in težava je odpravljena. Če pa telefon še vedno zavrne polnjenje, tudi če je povezan z računalnikom, nadaljujte z naslednjim korakom.

4. korak: Znova zaženite telefon v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

Vedno je možno, da to težavo povzročijo nekateri poškodovani sistemski predpomnilniki. Torej, želim, da poskusite izbrisati vse predpomnilnike, da bodo zamenjani z novimi. To storite tako, da ste ponovno zagnali telefon v načinu za obnovitev in brisali particijo predpomnilnika:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

5. korak: Varnostno kopirajte datoteke in podatke ter ponastavite telefon

To morate storiti le, če se vaš telefon po brisanju particije v predpomnilniku še vedno ne polni in ima dovolj baterije za varnostno kopiranje datotek in podatkov. Nobenega zagotovila ni, da bo težava odpravljena s tem, vendar to še vedno morate storiti, preden telefon odnesete v trgovino. Konec koncev, prva stvar, ki bi jo naredila tehnologija, je ponastavitev telefona, če tega še niste storili, zato je bolje, da to storite, preden ga nekdo pogleda.

Toda pred resetiranjem, vzemite čas za varnostno kopiranje datotek in podatkov, nato pa ne pozabite onemogočiti Factory Reset Protection, tako da po resetiranju ne boste izklopljeni.

Kako onemogočiti Factory Reset Protection na Galaxy A5

Če želite izklopiti napravo za preprečevanje kraje, se morate v napravi odjaviti iz Googlovega ID-ja in se odločiti, da se z Googlovim ID-jem ne prijavite v Googlove storitve. Ko se z Googlovim ID-jem vpišete v katero koli storitev in nastavite kodo PIN, geslo ali zaklepanje prstnih odtisov, se samodejno vklopi zaščita pred krajo. Če se želite odjaviti iz Googlovega ID-ja, upoštevajte naslednja navodila:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Računi.
4. Tapnite Google.
5. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
6. Tapnite Več.
7. Tapnite Odstrani račun.
8. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Kako ponastaviti vaš Samsung Galaxy A5

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Lahko tudi ponastavite vaš Galaxy A5 iz menija Nastavitve ...

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
5. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
7. Tapnite Ponastavi napravo.
8. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
9. Tapnite Nadaljuj.
10. Tapnite Izbriši vse.

Če težava še vedno traja, pojdite s telefonom v trgovino ali nazaj v trgovino, kjer ste jo kupili.