Kako popraviti WhatsApp, ki se ne naloži, ohranja treskav po posodobitvi iOS na iPhone 7 Plus [Vodnik za odpravljanje težav]

Posodobitve programske opreme omogočajo, da naprava deluje na najboljši način. Posodobitve vdelajo tudi izboljšave varnosti in popravljalne popravke, da se izbrišejo morebitne napake zlonamerne programske opreme in programske opreme, ki bi lahko povzročile napake pri uporabi in sistemu. Tudi posodobitve lahko povzročijo težave sprejemni napravi. Dejansko so se na spletu pojavile različne vrste vprašanj po posodobitvi.

V tem postu se ukvarjamo z vprašanjem po posodobitvi, ki ga je povzročila najnovejša posodobitev za iOS - različica 11.4.1 za iPhone 7 Plus. Gre za Whatsapp, ki se nenadoma ne bo pravilno naložil ali pa bo po namestitvi nove posodobitve iOS-a na iPhone padel. Preberite o tem, katere možne rešitve poskusite, če boste na istem iPhoneu naleteli na isto vprašanje po posodobitvi. \ T

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če iščete rešitev za drugo težavo, se prepričajte, da ste se odpravili na stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali naši bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite naš vprašalnik za iPhone vprašanja.

Kako odpraviti iPhone 7 Plus z Whatsapp, ki deluje pravilno

Pred odpravljanjem težav preverite povezavo z internetom Wi-Fi in se prepričajte, da je močna in stabilna. Whatsapp je internetna aplikacija, zato mora biti vaša naprava povezana z internetom. Če vaša naprava trenutno doživlja kakršnekoli težave z omrežno povezljivostjo, potem je to problem, zato boste morali obravnavati prvo. Če se težava ponavlja, ko je vaš iPhone stabilno povezan z internetom, sledite napakam v programski opremi iPhone 7 Plus.

Prva rešitev: Počistite aplikacije WhatsApp in ozadje.

Ko je nameščena nova posodobitev programske opreme, se nekatere aplikacije ponavadi izognejo, saj niso vse nastavljene za nove spremembe. Med aplikacijami, ki najprej izkusijo neželene simptome zaradi nedavnih sprememb platforme, so tiste, ki se izvajajo v ozadju. Če ste uporabljali Whatsapp in niste zaprli aplikacije, ko ste posodabljali iOS, potem obstaja možnost, da so se predpomnjene datoteke za Whatsapp ali aplikacijo samodejno zrušile in so zato napačne. Kot ločljivost priporočamo, da počistite WhatsApp ali druge aplikacije v ozadju. To storite tako:

  1. Dvakrat hitro pritisnite gumb Domov, da zaženete preklopnik aplikacij, ki vsebuje predogled aplikacij, ki ste jih pred kratkim uporabljali, vendar niste zaprli.
  2. Povlecite navzgor na predogledu Whatsapp, da ga počistite.
  3. Če želite počistiti druge aplikacije v ozadju, preprosto povlecite navzgor na vseh preostalih predogledih aplikacij.

Ko končate z brisanjem vseh aplikacij v ozadju, znova zaženite Whatsapp in preverite, ali se že nalaga in deluje pravilno. Če ne, nadaljujte z odpravljanjem težav.

Druga rešitev: Znova zaženite / mehko ponastavite vaš iPhone 7 Plus.

Ko ponastavite ali ponovno zaženete napravo, se predpomnilnik in začasne datoteke izbrišejo. Prav tako so v postopku izbrisane manjše programske napake, ki so jih povzročile poškodovane predpomnjene datoteke. To je daleč najpreprostejša učinkovita rešitev za manjše programske napake, ki vplivajo na različne vrste mobilnih naprav. To ne vpliva na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku naprave, zato ne bo povzročilo izgube podatkov. Naredite mehko ponastavitev na iPhone 7 Plus:

  1. Pritisnite in nekaj sekund držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže ukaz Slide to Power Off .
  2. Nato povlecite drsnik za izklop na desno, da popolnoma izklopite iPhone.
  3. Po 30 sekundah ponovno pritisnite gumb za napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Naprava naj konča znova. Nato zaženite Whatsapp, da vidite, ali je težava fiksna ali ne.

Tretja rešitev: Update Whatsapp in druge aplikacije.

Nekatere aplikacije bo morda treba posodobiti po namestitvi nove različice sistema iOS. S tem boste zagotovili, da bodo aplikacije ostale združljive in sposobne nemoteno delovati z novo platformo. Posodobitve ponujajo tudi popravke napak, s katerimi se odpravi morebitna napaka, ki je lahko povzročila, da aplikacija deluje po spremembi sistema. Če želite preveriti, ali je posodobitev aplikacije v teku, pojdite na App Store s temi koraki:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono App Store .
  2. Na glavnem zaslonu App Store tapnite ikono Posodobitve spodaj desno. Na zaslonu se prikaže seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
  3. Poiščite Whatsapp s seznama in tapnite gumb Posodobi zraven njega. S tem boste namestili čakajočo posodobitev za Whatsapp.
  4. Če vidite več posodobitev aplikacij, lahko namesto tega posodobite vse aplikacije hkrati. Samo tapnite gumb Posodobi vse v zgornjem desnem kotu zaslona.

Počakajte, da se posodobijo vse aplikacije, nato pa ponovno zaženite iPhone, da uveljavite nove spremembe. Takoj, ko se vaš iPhone znova zažene, znova odprite Whatsapp in preverite, ali že pravilno deluje. Če se še vedno zruši ali se ne naloži, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na napravi iPhone 7 Plus.

Ponastavitev omrežnih nastavitev lahko pomaga, če se težava pripisuje omrežni napaki na napravi iPhone. Nova posodobitev za iOS je morda povzročila poškodbe omrežnih funkcij telefona iPhone. Če želite to počistiti, ponastavite omrežne nastavitve v napravi iPhone, da obnovite privzete nastavitve in tako ponovno nastavite omrežje. To storite tako:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
  4. Izberite Ponastavi omrežne nastavitve iz podanih možnosti.
  5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
  6. Nato tapnite za potrditev ponastavitve nastavitev.

Vaš iPhone se bo sam ponovno zagnal, ko bo ponastavitev končana. Po ponovnem zagonu boste morali znova vzpostaviti in znova vzpostaviti povezavo z omrežjem Wi-Fi. Ko je naprava povezana, zaženite Whatsapp in preizkusite, če že deluje.

Peta rešitev: Odstranite program Whatsapp in namestite najnovejšo različico aplikacije.

Med zadnjimi možnostmi za preučitev, ali se problem nadaljuje po izčrpanju vseh predhodnih metod, je brisanje aplikacij. Aplikacija je bila morda popolnoma pokvarjena po posodobitvi sistema iOS in zato ne more pravilno delovati. V takem primeru je treba izbrisano aplikacijo izbrisati, tako da lahko namestite najnovejšo in delujočo različico aplikacije. Torej, kaj je treba storiti potem:

  1. Tapnite in pridržite ikono aplikacije na začetnem zaslonu.
  2. Ko se ikone začnejo pomikati, tapnite X na vogalu ikone Whatsapp, da odstranite aplikacijo.
  3. Če ste pozvani, potrdite dejanje tako, da tapnete Delete .
  4. Ko izbrišete aplikacijo, ponovno zaženite iPhone in nadaljujte z aplikacijo App Store, da poiščete, prenesete in namestite Whatsapp v napravo.

Znova zaženite vaš iPhone 7 Plus, ko je aplikacija Whatsapp uspešno izbrisana. Nato prenesite najnovejšo različico aplikacije, ki je združljiva s trenutno različico naprave iOS. Prenesite in namestite Whatsapp iz App Store:

  1. Odprite App Store.
  2. Ko ste na glavnem zaslonu App Store, tapnite ikono Iskanje (povečevalno steklo).
  3. Pomaknite se na zavihek Iskanje in vnesite Whatsapp za iPhone ali Whatsapp v iskalno vrstico.
  4. V rezultatih iskanja poiščite in izberite aplikacijo Whatsapp .
  5. Če želite prenesti aplikacijo, se dotaknite možnosti Get in Install . Morda boste morali vnesti geslo Apple ID, da boste avtorizirali in potrdili prenos in namestitev aplikacije.
  6. Ponovno zaženite vaš iPhone po namestitvi aplikacije. S tem boste počistili in osvežili notranji pomnilnik in tudi iOS.

Aplikacija bi morala zdaj pravilno delovati, dokler je uspešno nameščena. Če želite izvedeti, ali deluje, kot je predvideno, začeti nedavno nameščen Whatsapp na vašem iPhone 7 Plus in videli, če je že nalaganje in deluje pravilno ta čas.

Poiščite več pomoči

Prijavite težavo WhatsApp podpori za druge možnosti in uradna priporočila o tem, kaj storiti, če se težava še naprej pojavlja, in aplikacija se še vedno ne nalaga pravilno ali pa se na vaši napravi iPhone 7 Plus zruši. Nekatere napredne nastavitve v aplikaciji za konfiguriranje, da bo aplikacija brezhibno delovala z nedavno nameščeno različico iOS. Lahko se obrnete tudi na podporo podjetja Apple, da bi problem povečali, tako da lahko opravijo potrebne ocene. Če je dokazano, da je povzročena z iOS napako, bi bilo potrebno popraviti popravek.