Kako popraviti Snapchat, ki ne deluje ali pa se zruši na iPhone SE po namestitvi posodobitve za iOS [Vodnik za odpravljanje težav]

Posodobitve programske opreme, zlasti iOS, lahko prinesejo dobre in slabe rezultate. Medtem ko so posodobitve programske opreme na splošno zasnovane tako, da služijo dobrim namenom, obstajajo dejavniki, ki lahko povzročijo opustošenje sprejemnih naprav. Napake pri uporabi so ponavadi prvi oprijemljivi simptomi.

Ta post je pomemben problem v aplikaciji Snapchat, ki nenadoma preneha delovati ali pa se po namestitvi najnovejše različice sistema iOS zruši na iPhone SE. Preberite, če želite izvedeti, kako se to lahko zgodi, in kakšne rešitve boste odpravili pri odpravljanju težav.

Toda preden se lotimo odpravljanja težav, če imate druge težave s telefonom, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. V primeru, da potrebujete več pomoči s svojim problemom, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in kliknite »pošlji«, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: Počistite aplikacije Snapchat in ozadje.

Aplikacije lahko postanejo zlonamerne po uvedbi novih sprememb iz posodobitev programske opreme. To se običajno zgodi zaradi nekaterih začasnih poškodb podatkov v aplikaciji. Kot ločljivost je priporočljivo izbrisati potujočo aplikacijo in vse aplikacije v ozadju. Z izbrisom morate aplikacijo prisiliti, da se zapre in nato ponovno zažene. To naredite tako:

1. Dvakrat hitro pritisnite gumb Domov, da zaženete preklopnik aplikacij. Ta zaslon vsebuje predogled aplikacij, ki ste jih pred kratkim uporabljali, vendar niste zaprti.
2. Povlecite navzgor na predogledu aplikacije Snapchat, da jo počistite.
3. Naredite enako, da počistite preostale aplikacije v ozadju.

Aplikacije za ozadje se lahko po spremembi programske opreme poškodujejo. Posledično so prizadete druge aplikacije ali sistemske funkcije. Tudi aplikacije v ozadju morajo biti tudi izbrisane.

Druga rešitev: Soft reset / restart vaš iPhone SE.

Mehka ponastavitev ali ponovni zagon naprave pogosto delata in povzročajo pozitiven rezultat, dokler je težava, ki jo povzroča, povzročena z manjšimi napakami v programski opremi. Tako kot računalnik bo ponovni zagon iPhonea iz notranjega pomnilnika izbrisal vse aplikacije in izpisane predpomnjene datoteke, vključno s tistimi, ki jih je nova posodobitev uničila. Nato naredite naslednje:

1. Pritisnite in nekaj sekund držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže gumb Slide to Power Off .
2. Povlecite drsnik, da izklopite napravo.
3. Po 30 sekundah ponovno pritisnite gumb za napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Če zaslon iPhone ni odziven, saj se zagozdi, ko se Snapchat zruši, lahko namesto tega naredite silo.

• To storite tako, da hkrati pritisnete in držite gumb za vklop in domov približno 10 do 20 sekund, nato pa spustite obe tipki, ko se prikaže logotip Apple.

Dovolite vaši napravi, da se konča z zagonom, nato pa znova poskusite zagnati Snapchat, da vidite, ali je težava izginila. Če aplikacija ostane nenavadna po ponovnem zagonu, nadaljujte in poskusite z naslednjo možno rešitvijo.

Tretja rešitev: Namestitev posodobitev za čakajoče aplikacije.

Nove posodobitve aplikacij se običajno izvedejo, ko je izdana nova različica vdelane programske opreme ali iOS. To je, da so aplikacije združljive z novo platformo. Razen če ste napravo nastavili za samodejno namestitev posodobitev, boste morali preveriti in ročno namestiti posodobitve aplikacij, ki čakajo na delo, vključno s posodobitvijo za Snapchat. Snapchat lahko preverite in posodobite tako:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono App Store . S tem boste preusmerjeni na glavni zaslon App Store .
2. Pomaknite se na spodnjo desno stran zaslona in tapnite ikono Posodobitve . Prikaže se nov zaslon, ki vsebuje seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
3. Poiščite Snapchat s seznama in tapnite gumb Posodobi zraven njega.
4. Če vidite več aplikacij s čakajočimi posodobitvami, tapnite gumb Posodobi vse . S tem boste posodobili vse aplikacije hkrati.

Ponovno zaženite iPhone, ko se aplikacije končajo s posodabljanjem, da osvežite aplikacije in počistite manjše težave.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na napravi iPhone SE.

Snapchat je spletna aplikacija, kar pomeni, da potrebuje močno in stabilno internetno povezavo, da deluje po pričakovanjih. Možno je, da je vaša naprava imela težave z omrežno povezavo po namestitvi posodobitve. In to je lahko glavni razlog, zakaj Snapchat ni mogel priti na delo. V tem primeru boste morali najprej odpraviti težave z omrežjem. Kot ločljivost lahko ponastavite omrežne nastavitve, da obnovite privzete omrežne vrednosti, nato pa lahko nastavite in ponovno vzpostavite povezavo z omrežjem Wi-Fi, kot če bi bil prvič. Preprosto sledite tem korakom:

1. Pojdite v Nastavitve na začetnem zaslonu.
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. Izberite Ponastavi omrežne nastavitve iz podanih možnosti.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo naprave.
6. Izberite možnost za potrditev ponastavitve omrežnih nastavitev.

Vaš iPhone se bo samodejno znova zagnal, ko se omrežne nastavitve ponastavijo, če so končane. Vse omrežne konfiguracije, omrežja Wi-Fi in povezave Bluetooth se nato izbrišejo. Če želite znova uporabiti internet in spletne storitve, nastavite omrežje Wi-Fi in ga znova priključite.

Peta rešitev: Odstranite Snapchat in ga znova namestite iz App Store.

Kot zadnjo možnost boste morda morali izbrisati Snapchat iz naprave. Obstaja možnost, da je aplikacija postala popolnoma uničena ali poškodovana zaradi posodobitve ali drugih dejavnikov in zaradi tega ni več del. Edini način, da pridobite aplikacijo nazaj in teče je, da jo izbrišete in jo znova namestite iz App Store. To storite tako:

1. Tapnite in pridržite ikono aplikacije na začetnem zaslonu.
2. Ko vidite, da se ikone začnejo pomikati, tapnite X na vogalu aplikacije Snapchat .
3. Če vas računalnik pozove k sporočilu, za potrditev tapnite Izbriši .

Znova zaženite napravo, nato prenesite in namestite aplikacijo Snapchat na vašem iPhone SE s temi koraki:

1. Odprite App Store.
2. Ko ste na glavnem zaslonu App Store, tapnite ikono Iskanje (povečevalno steklo).
3. Pomaknite se na zavihek Iskanje in vnesite Snapchat v iskalno vrstico.
4. V rezultatih iskanja poiščite in izberite aplikacijo Snapchat .
5. Če želite prenesti aplikacijo, se dotaknite možnosti Get in Install . Morda boste morali vnesti geslo Apple ID, da boste avtorizirali in potrdili prenos in namestitev aplikacije.

Izvedite še en krog mehke ponastavitve ali ponovnega zagona, da osvežite sistem in zagotovite, da se novo nameščena aplikacija izvaja in deluje, kot je bilo predvideno.

Poiščite več pomoči

Obrnite se na Snapchat podporo ali se obrnite na center za pomoč Snapchat, da o tem obvestite osebo, če se bo pojavila po izčrpanju vseh veljavnih rešitev. Morda so nekatere napredne nastavitve aplikacij, ki jih je treba spremeniti ali ponovno konfigurirati, da bo aplikacija delovala s trenutno različico iOS.

Lahko pa tudi težavo prenesete na Apple Support ali vaš operater, saj ste ga namestili po namestitvi nove posodobitve za iOS. S tem boste pozvani, da naredijo nadaljnje ocene in po potrebi razvijejo popravek popravkov za odpravo napake.