Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus No Service vprašanje

Pozdravljeni ljubitelji Androida! Pozdravljeni v današnji epizodi odpravljanja težav za # GalaxyS9. Zadnjih nekaj dni smo dobili veliko vprašanj o tej napravi, zato je spodaj naš odgovor na nekatere od njih.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus No Service vprašanje

Veliko potujem na mednarodni ravni, večinoma uporabljam ISP za komunikacijo, ko se nahaja na morju. Zadnje potovanje domov sem dopolnil predplačniške podatke in telefon še enkrat, vendar ni mogel opraviti klica. Vidim, da kliče, čeprav ni hrupa, nato pa se prekine. Ugotovil sem tudi, da ne morem sprejemati klicev. Vzel sem ponudniku Telecoma, ki je bil neuporaben kot klicni center. ko sem zapustil trgovino, sem poskušal ročno izbrati ponudnika telekomunikacij in jaz sem lahko opravil 3 klice, potem pa se je spet ustavil. Ne morem več sprejemati klicev. Ampak, če lahko dodate internetno povezavo in ISP klice prek WhatsApp, wechat so v redu, kot je surfanje po spletu. SMS sporočila lahko pošiljam in sprejemam, ne pa tudi glasovnih klicev. Zamenjal sem sim kartico na drug telefon in brez težav lahko sprejemam in sprejemam glasovne klice. Potem sem vstavil drugo kartico SIM v svoj S9 in spet brez težav, lahko bi klical in sprejemal glasovne klice. To je samo problem z mojo sim v telefonu. po tem sem prejel sporočila »Ni storitve, izbrana mreža (iskra nz) ni na voljo«. Telecom končno svetoval, da je 100% strojne opreme in vrne Samsung, ki se počutim ne obravnava nobenih vprašanj z njihovo združljivost sim kartice. Ali je lahko napačna antena kot Telecom svetuje ali sim? Karkoli lahko poskusim, če je Antenna? Ps Ne morem najti Nove Zelandije v iskanju države na vašem spustnem seznamu.

Rešitev: Ne mislimo, da gre za vprašanje antene, saj ste jasno povedali, da lahko telefon opravlja običajne omrežne funkcije z drugo kartico SIM. Najverjetnejši razlog za napako je lahko ena ali nekaj vaših omrežnih nastavitev. Če to ni vprašanje nastavitev, za njim morda obstaja aplikacija tretje osebe ali napaka operacijskega sistema. Če želite odpraviti težavo, sledite spodnjim predlogom.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Vaš S9 se, tako kot vsi drugi telefoni, zanaša na pravilno nastavitev omrežja, da lahko komunicira z omrežjem vašega operaterja. Včasih lahko postanejo omrežne nastavitve zastarele ali poškodovane. Če želite preveriti, ali imate težave z omrežnimi nastavitvami, se prepričajte, da ponastavite vse omrežne nastavitve s spodnjimi koraki. Ponastavitev omrežnih nastavitev ponastavi vse podatkovne povezave nazaj na tovarniške privzete nastavitve. Naslednje spremembe se bodo pojavile z izvajanjem ponastavitve omrežnih nastavitev.

  • Shranjena omrežja Wi-Fi bodo izbrisana.
  • Seznanjene naprave Bluetooth bodo izbrisane.
  • Nastavitve sinhronizacije podatkov v ozadju bodo vklopljene.
  • Omejevalne nastavitve podatkov v aplikacijah, ki jih je stranka ročno vklopila / izklopila, bodo ponastavljene na privzeto nastavitev.
  • Način za izbiro omrežja bo nastavljen na samodejno.

Naslednje stanje povezav naprav bo privzeto nastavljeno, ko bo naprava prvič vklopljena.

  • Način letenja: izklopljen
  • Bluetooth: izklopljen
  • Podatkovno gostovanje: OFF
  • Mobilna vroča točka: OFF
  • VPN: OFF
  • Mobilni podatki: ON
  • Wi-Fi: OFF

Če želite izvesti ponastavitev omrežja, sledite tem korakom.

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
  3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
  4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
  5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Aplikacija tretje osebe

Včasih lahko slaba aplikacija tretje osebe povzroči težave, če ni združljiva s trenutnim operacijskim sistemom ali drugimi aplikacijami. Če želite preveriti, ali obstaja vprašanje motenj aplikacije tretje osebe, znova zaženite telefon v varnem načinu in si oglejte, kako deluje omrežna funkcija. To storite tako:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  8. Zdaj, ko je telefon v varnem načinu, znova ročno izberite pravilno omrežje (omrežje v razdelku Nastavitve> Povezave) in preverite, ali vse deluje.

Upoštevajte, da je varni način pripomoček, ki vam omogoča, da preverite vmešavanje tretjih oseb, tako da začasno ustavite aplikacije drugih ponudnikov. Če se telefon pravilno poveže z omrežjem in vse omrežne funkcije (SMS, MMS, glasovni klici, mobilni podatki) delujejo samo v varnem načinu, lahko stavite, da imate težave z aplikacijo. Če želite ugotoviti, kateri od vaših aplikacij povzroča težave, morate uporabiti postopek odprave. Točno to morate storiti:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Tovarniška ponastavitev

Nazadnje morate razmisliti o brisanju telefona po tovarniških nastavitvah, če nič ne deluje. S to rešitvijo bi morali odpraviti morebitne napake v operacijskem sistemu. Če vrnete vse informacije o programski opremi na privzete nastavitve, odpravite vse napake, ki so se morda pojavile v operacijskem sistemu.

Tovarniška ponastavitev bo izbrisala vse uporabniške podatke. Prepričajte se, da so datoteke pred tem podprte.

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Delo z omrežnim operaterjem

Če nobena od predlaganih rešitev sploh ne bo pomagala, problem ne bo mogel popraviti na vaši ravni. Poskrbite, da boste dobili pomoč od svojega prevoznika, da vam lahko pomagajo pri prepoznavanju vzroka.

Problem # 2: Kaj storiti, če vaša glasovna pošta Galaxy S9 preneha delovati

Vrnila sem se iz tujine in vrnila v svojo kartico SIM, odkar nisem mogla spremeniti glasovne pošte. Jaz sem s CREDO. Odpravljajo težave, ki vključujejo vse 2 ponastavitve tovarne in novo kartico SIM. Nič ni delovalo. Še vedno sem dobil »Oprostite, glasovna pošta zdaj ni na voljo«, potem ko sem posnel + pritisnjen »1«, da ohranim novo sporočilo. Končno so mi poslali nov telefon, za katerega smo vsi ugotovili, da bo delovalo + na moje presenečenje, da še vedno ne bo delovalo. Imate kakšno idejo, kaj bi lahko bilo narobe? Začenjam misliti, da je moja telefonska številka pokvarjena, ko je uporabljena z glasovno pošto? Na koncu sem na svojem razumu. To je bilo 3 tedne od tega in to je moj poslovni telefon tako ... ne želim Iphone! ????

Rešitev: Težava mora izhajati iz konca vašega operaterja. V nekaterih primerih so morda izklopili glasovno pošto v vašem računu. Ta vrsta težave zahteva preverjanje računa in to lahko stori samo vaš prevoznik. Znova se obrnite na njih, da ga popravite. Če je potrebno, poskusite govoriti z nadzornikom ali s tistim, ki lahko podrobneje preveri vaš račun. Vaš redni podporni zastopnik ima morda omejena orodja za globlje preverjanje problema, zato poskušajte govoriti z nekom, ki je višje na nosilcu za podporo.

Problem 3: Galaxy S9 zaslon postane črna in se ne bo vklopil

Zdravo. Precej sem prepričan, da je to težava s strojno opremo, toda naključno, da ne bom poizvedoval. Nekaj ​​dni imam v lasti Samsung Galaxy S9. Pred incidentom je bil telefon pripravljen za delo. Spustil sem ga za nekaj trenutkov in se vrnil na »mrtvi zaslon« (kot da se je sam izklopil). Poskušal sem držati gumb za vklop in ni bilo nobene reakcije. Poiskal sem pomoč preko različnih niti (kot je vaša) na spletu, poskusil vsako možnost 'reboot' / 'reset' in celo vzel to na moj ponudnik (kjer sem kupil telefon) brez uspeha. Čudna stvar je, da ko priklopim polnilnik, lahko čutite, kako baterija sesanje sok; akumulator še vedno deluje. Domnevam, da je lahko procesor? Upam, da ne bo trdi disk. Predvidevam, da bi ga moral nekje vzeti in jim dati diagnostiko? Vse informacije, ki jih imate, bi bile zelo cenjene. Hvala vam.

Rešitev: Če ste že poskusili znova zagnati telefon v druge načine (način za obnovitev ali način za prenos), je problem najverjetneje izoliran samo na zaslon (če telefon ni popolnoma mrtev). Naprave Samsung Galaxy imajo običajno robustne zaslone, lahko pa imate eno izmed redkih okvarjenih enot za ta model. Ker ne morete popraviti težave s strojno opremo s tem, ko programsko opremo popravite, želite, da strokovnjak pogleda strojno opremo. To je edini način, da ugotovimo, ali je naš sum pravilen glede vprašanja, ali je zaslon pravilen ali ne

Problem št. 4: Galaxy S9 ne bo polnila z žico ali brezžičnim polnilnikom

Zdravo. Imam Samsung S9, ki je popolnoma delal, dokler nisem kupil novega brezžičnega hitrega polnilnika. Uporabljal sem že še en brezžični hitri polnilec, vendar sem potreboval drugo za drugo sobo. Z novim sem spoznal, da je telefon segreval več kot prejšnji, včasih pa sem moral vzeti telefon polnilnika in ga vrniti nazaj, da bi nadaljeval polnjenje, ker se je samodejno ustavil.

Po enem mesecu uporabe se moj telefon ni več mogel več polniti. Poskušal sem svoj drugi brezžični polnilnik in ni deloval niti. Poskušal sem napolniti z vrvico in prišlo je do iste težave. Torej ni mogoče več polniti telefona niti s kablom ali brezžično. Mislil sem, da je baterija zgorela zaradi toplote, zato sem naročila novo baterijo, ki je bila napolnjena na približno 50%, ko sem jo prejela, vendar isti problem še vedno obstaja, ne morem več polniti telefona. Moje vprašanje je, ali menite, da je moja matična plošča okvarjena in jo je treba zamenjati, da bo moj polnilnik deloval nazaj? Vse ostale funkcije na mojem telefonu še vedno delujejo odlično, razen polnjenja, ki je več kot potrebno ... Vnaprej hvala za vašo pomoč.

Rešitev: Če imate dve možnosti polnjenja (žično in brezžično polnjenje), prenehajte delati ob istem času, je očitno vprašanje matične plošče. Morda je prišlo do težave z IC upravljanjem napajanja (PMIC) ali drugimi sorodnimi čipi. Če želite vedeti, v čem je problem res, je potrebna temeljita preverjanje strojne opreme. Če je možno, naj Samsung izvede popravilo, da dobite zagotovljen rezultat.