Kako popraviti Samsung Galaxy S9 ohranja ponovni zagon, razen priključen na polnilnik

#Samsung #Galaxy # S9 je eden od dveh vodilnih modelov, ki jih je letos izdalo južnokorejsko podjetje. Najbolj znana je po trdni kakovosti izdelave iz aluminijastega okvirja in Gorilla Glass na sprednji in zadnji strani. Uporablja 5, 8-palčni Super AMOLED Infinity zaslon, medtem ko je pod pokrovom procesor Snapdragon 845 v kombinaciji s 4 GB RAM-a. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali Galaxy S9, ki se bo znova zagnala, razen če je priklopljena na polnilnik.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 ohranja ponovni zagon, razen priključen na polnilnik

Težava: Pred nekaj tedni, ko ste delali in poslušali podcast. Moj telefon (Galaxy S9) je zamrznil in jecljal zadnjo besedo, ki je bila povedana na podcastu. Končno se je ponovno zagnal in ponovno naredil isto, vendar sem opazil, da je baterija vedno znova skočila vsakokrat, ko se je telefon vrnil z 86% na 23% nazaj na 76% in končno na 44%. Naslednji teden sem ga priključil na avtomobilski polnilec, ki ga je prekinjal čez dan, vendar ga je končno obdržal med 86% in 100%. Vendar, ko sem se vrnil v pisarno po približno eni uri, je umrl, ponovno zagnal in pokazal moj začetni zaslon in opazil sem, da je življenjska doba baterije 23%, preden se je izklopila. Ko sem prišel domov, sem ga priključil in napolnil do 100% ga vzel iz polnilnika in poskušal z uporabo svetilko, kjer je začel gredo v bootloop. Ko sem se odpeljal do svojega dekleta v stanovanje l, medtem ko sem bil na WiFi, sem opazil, da bo telefon deloval nekoliko normalno, ko bi ga vzel s polnilnika. Vendar pa bi se sčasoma spet začelo izklapljati in se obnavljalo z različnimi odstotki baterij, dokler se ponovno ne bi polnil. TLDR-telefon deluje dobro na polnilnik, vendar umre / nenehno reboots off polnilnik Poskušal sem mehko ponastavitev, obrisati predpomnilnika, in tovarne ponastavitev in še vedno deluje. Opazil sem, da je bilo na polnilec nakratko dvakrat ali trikrat, medtem ko se telefon vklopi in deluje normalno samo na polnilniku. Kakšne ideje, kako lahko to popravim, preden se postavim v dolg za nov telefon? Hvala!

Rešitev: Preden se lotite korakov za odpravljanje težav na tej napravi, je najbolje, da se prepričate, ali se izvaja na najnovejši različici programske opreme. Če je posodobitev na voljo, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Iz načina, kako ste opisali težavo, je to videti, kot da je že posledica okvarjene komponente strojne opreme, morda baterije. Vendar pa še vedno obstaja možnost, da to povzroči napaka v programski opremi, ki jo bomo preverjali s spodaj navedenimi koraki za odpravljanje težav.

Izvedite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je simulirana vlečna baterija ali kaj imenujemo tudi mehka ponastavitev. To se ponavadi opravi, ko se telefon ne odziva, vendar je tudi priporočljiv v tem primeru.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in izklop glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Ko se telefon ponovno zažene, preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Težavo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli in namestili v telefon. Če želite preveriti, ali je temu tako, morate telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V primeru, da se težava v tem načinu ne pojavi, je verjetno težavo povzročila aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjeni podatki telefonskega sistema se uporabljajo za pospešitev dostopa do aplikacij telefona. Včasih se ti podatki lahko pokvarijo, kar povzroči težave v napravi. Če želite preveriti, ali težava povzroča poškodovane predpomnjene podatke, morate izbrisati predpomnilniško particijo telefona iz načina obnovitve.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Še en korak za odpravljanje težav, ki ga morate upoštevati, je ponastavitev na tovarno. Tako boste telefon povrnili v prvotno tovarniško stanje. Preden začnete s ponastavitvijo, varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj se bodo med postopkom izbrisali.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

V primeru, da težava ostane, tudi po izvedbi zgoraj navedenih korakov za odpravljanje težav, je to najverjetneje posledica okvarjene strojne komponente, morda baterije. Najboljša stvar je, da se telefon popravi v servisnem centru.