Kako popraviti Samsung Galaxy S7 napake "Na žalost, sporočila se je ustavil" in drugih vprašanj texting

• Naučite se, kako odpraviti in odpraviti sporočilo o napaki »Na žalost se je sporočilo ustavilo«, ki prisluškuje veliko lastnikov #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7).
• Kaj storiti, če vaš telefon ne more prejemati besedilnih sporočil od uporabnikov iPhone.
• Galaxy S7 tipkovnica izgine in jo je težko vrniti.
• Kaj storiti, če telefon ne more pošiljati in prejemati besedilnih sporočil brez brezžičnega omrežja.
• #Swype tipkovnica je izginila iz možnosti po posodobitvi.

Besedilna sporočila morajo vedno delati na vašem Samsung Galaxy S7, saj je zelo enostavna storitev, ki jo lahko brez težav rešijo tudi osnovni telefoni. Vendar pa smo prejeli veliko pritožb naših bralcev, ki so poročali, da morajo pri pošiljanju besedilnih sporočil imeti težave ali dva.

V tem prispevku sem obravnaval nekaj vprašanj, ki smo jih prejeli, vključno s sporočilom o napaki »Na žalost se je sporočilo ustavilo.« Preberite o tem, kako izvedeti več o teh težavah in kako se z njimi spopasti v primeru, da boste v prihodnosti naleteli na enega.

Za naše bralce, ki imajo druge pomisleke, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že odgovorili na veliko težav s tem telefonom. Brskajte po njem in poiščite podobne ali povezane zadeve, ki jih trenutno imate. Uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če potrebujete dodatno pomoč, nam pišite z vprašalnikom o vprašanjih Android. Navedite čim več informacij o težavi, da vam lahko bolje pomagamo.

Galaxy S7 prikaže sporočilo o napaki »Žal se je sporočilo ustavilo«

Težava : » Ko poskusim odpreti besedilno sporočilo v aplikaciji Sporočila, se prikaže sporočilo o napaki, ki se glasi:» Žal se je sporočilo ustavilo «. Oba sem ponovno zagnala in izklopila telefon za približno pet minut in še vedno ne bo delovala. - Traci

Odpravljanje težav : Zdravo Traci. Bojim se, da rebooti ne bodo odpravili te težave. Res moramo odpraviti težave, da bi spoznali vzrok in od tam lahko razvijemo rešitev, ki bi jo lahko popravila. Napako, kot je ta, lahko povzroči več dejavnikov in ker nam niste posredovali informacij o tem, kako in kdaj se je problem začel, smo prepuščeni nekaj stvari. Ampak pred vsem drugim, obstaja ena stvar, ki jo potrebujem, da najprej - škorenj vaš Galaxy S7 v varnem načinu.

Zagon naprave v varnem načinu bo začasno onemogočil vse aplikacije drugih izdelovalcev. V tem primeru obstaja možnost, da je težava povzročila ena od prenesenih in nameščenih aplikacij. Pred odpravljanjem težav poskusite zagnati napravo v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Zdaj, ko je telefon v varnem načinu, poskusite odpreti aplikacijo Sporočila, da vidite, ali se težava še vedno pojavlja, in če je tako, poskusite počistiti njen predpomnilnik in podatke, da jih ponastavite na privzete nastavitve. Prosimo, upoštevajte, da so vsa sporočila morda izgubljena, nastavitve pa bodo spremenjene, zato naredite varnostno kopijo pred naslednjimi koraki:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite in se dotaknite Sporočila.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
7. Nato tapnite Storage.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

Če se je težava pojavila brez očitnega razloga, vam lahko ta dva postopka pomagata popraviti. Zdaj pa pojdimo na drugo možnost - po posodobitvi je prišlo do napake .

Če je bilo tako z vašo napravo, je možno, da je težava s sistemskim predpomnilnikom. Morda je bila izbrisana ali poškodovana in v tem primeru jo morate izbrisati. Ker dejansko ne morete dostopati do predpomnilnika sistema in izbrisati vsako datoteko za vsako storitev, morate izbrisati imenik, kjer so shranjeni vsi predpomnilniki sistema. To lahko storite tako:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Z odpravo predpomnilnikov bo nov sistem ustvaril nove, ki bodo dobro delovale z vsemi aplikacijami in storitvami. Tokrat poskusite odpreti aplikacijo Sporočila in zdaj mora delovati minus sporočilo o napaki. No, upam, da če se še vedno pojavi, res nimaš nobene druge možnosti, razen opraviti glavno ponastavitev. S tem postopkom se izbriše vse, kar je shranjeno v notranjem pomnilniku telefona, tako da, če imate v napravi nameščeno kartico microSD, prenesite datoteke, ki jih ne želite izgubiti.

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

To je, kolikor lahko greš v odpravljanje te težave. Če je ostala po tem, bo morda treba vnovično namestiti vdelano programsko opremo, vendar bo to sam odpravil garancijo. Torej, potrebujete tehnika, da to stori za vas.

Druga vprašanja s tekstovnimi sporočili z Galaxy S7

V : » S telefonom Samsung lahko pošiljam / sprejemam sporočila, lahko pa pošiljam sporočila na telefone iPhone in nikogar ne more poslati nazaj. To je Samsung Galaxy S7 Active, tako da razumem, da je nov. - Alex

O : Če ste bili uporabnik iPhonea, preden ste kupili ta telefon in uporabljate isto telefonsko številko, je težava v zvezi z iMessage. Odjavite telefonsko številko iz sporočila iMessage in ta problem bo rešen. Lahko pa preprosto pokličete Appleovo tehnično podporo.

Če niste uporabnik iPhone, morate poklicati svojega ponudnika storitev. Morda vam lahko pomagajo z njim ali vsaj osvetlijo problem.

V : “ Pogosto, ko pošiljam sporočila, pritisnem na določeno tipko in tipkovnica izgine in res je težko dobiti tipkovnico nazaj in nadaljevati s pošiljanjem sporočil. Samo ves čas se ugasne. "

O : Res nisem prepričan, kaj si mislil, ko si rekel, da je "res težko dobiti tipkovnico nazaj", ker se bo z dotikom besedilnega polja prikazala tipkovnica. Android samodejno prikaže tipkovnico, ko zazna, da je kazalec v besedilnem polju, kot je, ko uporabljate aplikacijo Sporočila, ali ko poskušate vnesti URL spletne strani v internetni aplikaciji.

Če se tipkovnica ne prikaže, ko se dotaknete besedilnega sporočila, poskusite počistiti predpomnilnik in podatke, če pa to ni uspelo, ponastavite telefon.

V : “ Moj telefon ne bo pošiljal ali prejemal besedil brez wifi, toda moj telefon ima neomejeno pošiljanje sporočil. Kako to popravim, da lahko še vedno besedilo brez wifi? - Liz

O : Nekatere aplikacije vam omogočajo, da pošiljate besedilna sporočila prek omrežja Wi-Fi, vendar je besedilna sporočila izvorna storitev za vse telefone in bi morala delovati z Wi-Fi ali brez njega, ko se poveže z mobilnim omrežjem. Torej, kaj morate storiti:

1. Izklopite Wi-Fi.
2. Odprite Sporočila in vnesite besedo.
3. Pošljite testno sporočilo na svojo številko.
4. Če sporočilo ne uspe, preverite signal.
5. Če je vaš telefon dostojno sprejemljiv, pokličite svojega ponudnika.
6. Po drugi strani, če telefon ne najde signala, se prepričajte, da je način letenja onemogočen.
7. Kartico SIM lahko preverite tudi, če je pravilno vstavljena.

V : » Odkar je bila nameščena najnovejša posodobitev, je swype v telefonu izginil v besedilnih sporočilih in brskanju po internetu. Kakšne ideje, kako to popraviti? Poskušal sem pogledati tipkovnice in swype ni možnost. Hvala! - Kristin

O : Razumem, da ne morete najti Swype kjerkoli na telefonu, vendar poskusite slediti tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se Jezik in vnos.
4. Tapnite Privzeta tipkovnica.
5. Dotaknite se možnosti KEYBOARDS.
6. V Googlovem vnašanju glasu preklopite na Vklop.

Lahko tudi prenesete Swype tipkovnico iz trgovine Play.