Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 z napako "Na žalost, fotoaparat se je ustavil" (enostavni koraki)

Sporočilo o napaki »Na žalost se je fotoaparat ustavil«, ki se zdi, da je prisluškovalo nekaterim našim bralcem, ki imajo v lasti Samsung Galaxy Note 8, je lahko posledica resne težave s strojno opremo ali pa je lahko le manjša težava z aplikacijo ali firmwareom. V bistvu gre za obvestilo, ki lastnikom sporoča o privzeti aplikaciji kamere, ki se je iz neznanega razloga sesula. Na podlagi izkušenj je težava v aplikaciji kamere in če je to res, potem vam ni treba toliko skrbeti, ker jo lahko popravite sami in lahko še v trenutku preskočite slike ali snemate videoposnetke.

V tem prispevku vam bom pomagal odpraviti vašo opombo Galaxy 8 z aplikacijo za kamero, ki ohranja tresk. Poskušali bomo izključiti vsako možnost, da bomo lahko ugotovili, v čem je težava, in oblikovati rešitev, ki lahko za vedno odpravi težavo. Če ste eden od lastnikov Opombe 8 in trenutno imate težave s kamero naprave, nadaljujte z branjem, saj vam lahko ta članek tako ali drugače pomaga.

Zdaj, še pred vsem drugim, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že zagotovili rešitve za več sto težav, o katerih so poročali naši bralci. Težave so, da smo morda že priskrbeli rešitev za težavo, ki jo trenutno imate, zato poskusite poiskati vprašanja, ki so podobna vašim na tej strani in vas prosimo, da uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako popraviti opombo Galaxy 8 z napako »Fotoaparat je ustavil«

Naslednje metode so se izkazale za učinkovite pri določanju težav z napravo. Ne predlagamo stvari, ki bi lahko poškodovale telefon ali ga še bolj zmedejo, zato ste lahko prepričani, da so naše rešitve varne. Če pa se vam zdi, da ena od naših rešitev ni varna za vaše podatke in / ali napravo, imate vedno možnost, da je ne upoštevate.

V zvezi s tem problemom je treba narediti to, da ga odpravite ...

Prva rešitev: Zaženite telefon v varnem načinu

Ponavadi bi najprej predlagal, da ponovno zaženete telefon, ker je morda težava samo zaradi manjše napake v sistemu ali strojni opremi. Te napake lahko zlahka popravite z ponovnim zagonom, vendar v tem primeru ne bom predlagal, ker samo s tem postopkom že osvežujete pomnilnik telefona, saj morate tudi znova zagnati napravo, da pride v varen način.

Ko telefon vstopi v varni način, so vse aplikacije drugih izdelovalcev začasno onemogočene. To je pomembno, ker pogosteje kot ne, vzrok zrušitve fotoaparata so aplikacije tretjih oseb, ki prav tako uporabljajo kamero za izvajanje nekaterih svojih storitev. Torej, če se kamera ne zruši v varnem načinu, to pomeni, da je vzrok težave aplikacija ali storitev tretje osebe. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je, da ugotovite, kateri od vaših aplikacij je krivec in jo odstranite.

Kako zagnati opombo 8 v varnem načinu

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop .
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ko telefon vstopi v ta način, odprite kamero in naredite nekaj slik, da preverite, ali se napaka še vedno prikaže. Če je težava odpravljena, odstranite vsako aplikacijo, za katero menite, da povzroča težave:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
  2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
  3. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu.
  4. Če želite prikazati prednameščene aplikacije, tapnite Menu > Show system apps .
  5. Tapnite UNINSTALL > OK .

Določanje, katera aplikacija povzroča težavo, je pogosto izziv za mnoge uporabnike. Zato morate odstraniti aplikacije, ki ste jih pred kratkim namestili, ali tiste, ki ste jih namestili pred težavo.

Druga rešitev: Ponastavite fotoaparat

S ponastavitvijo mislim na predpomnilnik in podatke aplikacije. To bo napravo vrnilo na privzete nastavitve in vse datoteke, ki jih bo ustvarila programska oprema, da bo deloval brez težav, bodo zamenjane z novimi. Če je ta težava samo v aplikaciji, je ta postopek več kot dovolj, da jo popravite:

  1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor ali navzdol, da prikažete vse aplikacije.
  2. Na začetnem zaslonu se pomaknite do: Nastavitve > Aplikacije .
  3. Tapnite Upravitelj aplikacij.
  4. Poiščite in tapnite Kamera .
  5. Tapnite Shranjevanje .
  6. Tapnite CLEAR CACHE.
  7. Dotaknite se možnosti Predpomnjeni podatki .
  8. Tapnite CLEAR.

To je najučinkovitejša rešitev za skoraj vse težave, povezane z aplikacijami, vendar potem ni nobenega zagotovila, da bo delovala v vseh primerih. Torej, v primeru, da se problem po tem nadaljuje, bo naslednja metoda zagotovo odpravila težavo.

Tretja rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Če so poškodovane sistemske predpomnilnike, se lahko pojavijo tudi te stvari, saj bo to vplivalo na celotno delovanje telefona. Poleg padanja aplikacij lahko naletite tudi na zamrznitev, zaostanke, zruši in naključne ponovne zagone. Obrišite particijo predpomnilnika, da izključite možnost, da je ta težava posledica poškodovanega predpomnilnika sistema:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
  4. Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika .
  6. Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Vaš telefon bo nekaj časa zagnal, ko bo predpomnilniška particija izbrisana iz njene vsebine, saj bo znova izdelala ali ustvarila te predpomnilnike. Ne bodite zaskrbljeni, če se telefon zatakne na logotip za minuto ali dve, potem pa ga ne izklopite, tako da bo tisto, kar ste izbrisali, uspešno zamenjali.

Četrta rešitev: Naredi glavno ponastavitev

Glavna ponastavitev je potrebna le, če vsi predhodni postopki niso uspeli odpraviti težave. Ponastavitev bo vrnila telefon v tovarniške nastavitve in izbrisala vse datoteke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona. To je pogosto najučinkovitejša rešitev za težave z aplikacijami in vdelano programsko opremo, zato je velika verjetnost, da bo ta težava odpravljena. Vendar se prepričajte, da varnostno kopirate pomembne datoteke in podatke pred ponastavitvijo, saj bodo izbrisani.

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če se težava nadaljuje, povlecite telefon nazaj v trgovino ali v trgovino, da lahko tehnik ugotovi, ali je težava s senzorjem.